开放性实验_windows操作系统的安装与维护

1、开放性实验实验报告实验名称：windows操作系统的安装与维护指导教师： 刘好斌_联系电话：_实验地点： D301_学生姓名： 郭召杨_学生学号： 14207321_一、 实验仪器及材料计算机一台，优盘一个，WINXP的镜像文件 二、 实验目的1. 了解BIOS设置2. 掌握计算机常见硬件故障的排除方法3. 掌握windows系统安装过程4. 掌握windows系统常见故障的处理方法三、 实验内容1. 设置BIOS2. 安装windows系统3. 常见计算机硬件故障的排除4. 常见windows系统故障的排除四、 实验步骤 1. 设置BIOSBIOS是英文"

2、Basic Input Output System"的缩略语，直译过来后中文名称就是"基本输入输出系统"。其实，它是一组固化到计算机内主板上一个ROM芯片上的程序，它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。开机出现计算机生产厂家图标时，按住F2键（不同品牌略有不同）进入BIOS界面。大多数是按住F2键，有部分电脑品牌按F1或是其他。BIOS界面如下：图1.BIOS界面以下几项是常用的几项设设置：Standard CMOS Features:设置计算机的日期及时间

3、等信息Advanced BIOS Features:设置计算机的启动项。重装系统需要用到该项设置，以指定启动顺序。Power Managerment Setup：设置计算机自动开机时间及复电后的动作。Load Optimized Defaults:载入最佳默认设置。Set Supervisor Password:设置超级用用户密码。超级用户可以查看和修改BIOS的设置，而User只能查看不能修改。2. 安装windows系统1) 打开计算机进入BIOS，将第一引导设置为光驱，保存并退出。步骤如下2) 保存BIOS设置，重启计算机，将windows系统安装光盘放入光驱中。出现下图提示时按任意键继

4、续，系统开始安装进入到如下蓝色界面：按下ENTER键出现如下图所示的许可协议，按F8同意进入下一步。在此步骤中选择系统安装路径，选中后按Enter键格式化分区，如下图:此时选择了FAT32格式，按提示按下F进行格式化操作。格式化C盘的警告，继续格式化按下ENTER键，如下图：C盘格式化过程如下图：格式化完毕后，安装程序将自动复制系统文件到硬盘复制文件完成后，自动重启进入安装界面。当安装过程中出现“区域和语言选项”设置时，请确认设置为“中文（中国）”，否则单击自定义选择该项随后出现自定义软件设置，输入姓名和单位，以后在安装软件时，系统将自动填上以上信息，如右图所示：随后为输入序列号，如右图所示：

5、随后出现设置计算机名和系统管理员密码项。设置计算机日期、时间及时区。开始安装网络。图22网络设置为典型设置。图23工作组或计算机域设置无需更改。安装程序继续进行。图23图23图23图24安装程序完成后将自动重启，进入windows。图25进入windows设置，选择下一步。此步根据实际情况设置。一般选第二项局域网LAN设置计算机用户。点完成结束配置。进入桌面。2. windows系统安装过程（截图记录Ghost备份还原系统的过程） （1）制作U盘：将准备好的u盘插入电脑usb接口并静待软件对u盘进行识别，打开u启动装机版，然后点击开始制作（注意：此过程会格式化U盘）。然后将下载好的原版XP系统

6、的镜像移入制作好的U盘的iso文件里。 （2)安装系统：将制作好的u盘插在电脑usb接口上，启动计算机，根据开机提示进入BIOS设置，设置U盘为第一启动项，然后重启电脑，在出现开机画面时通过u盘启动快捷键进入到u启动主菜单界面，选择【03】U启动WIN2003 PE经典版（老机器）选项。进入pe系统,u启动pe装机工具会自动开启并识别u盘中所准备的xp系统镜像(或者手动进入系统安装，通过安装助手完成操作）。(3)Ghost备份系统: a.启动计算机，根据开机提示进入BIOS设置，设置U盘为第一启动项，进入PE环境，然后进行如下操作,打开GHOST软件，接受许可协议;b.选择菜单Local（本机

7、）Partition（分区）To Image（到镜像），如下图所示。 c.选择需要备份的硬盘，一般情况只用将一个硬盘的某一个分区备份到另一个分区里。选择需要备份的分区，如下图所示，Primary表示主分区，logical表示逻辑分区，（系统分区一般在主分区）。 d.选择备份保存的位置和文件名，如下图所示。注意：不能放在你要备份的那个分区里面，保存后扩展名是.GHO；如果你所选的分区空间不够，系统会自动提示你，然后再更换其他分区继续操作。e.此时弹出如下对话框“compressimage file?”(是否压缩备份），同时，有三个选项：No不压缩，Fast（快速，压缩率低,体积相对较大，速度快）

8、，High（高压缩，压缩率高，体积相对较小，速度慢），一般选择FAST。 f.此时弹出如下对话框“Proceedwith partition image creation?”，如下图所示，提示您选择是否开始备份：YES（是）或NO（不）Ghost根据您的指示开始备份，如下图所示，请不要做任意动作，静心等待到蓝色进度条走完。(4)Ghost还原系统:a.启动计算机，根据开机提示进入BIOS设置，设置U盘为第一启动项，进入PE环境，然后进行如下操作,打开GHOST软件，接受许可协议。b.选择菜单Local（本机）Partition（分区）From Image（来自镜像），如下图所示。c.选择你要恢

9、复的镜像所在目录，选择你要恢复的镜像文件，如下图所示d.此时弹出如下对话框“Proceedwith partition restore?”，如下图所示，提示您选择是否开始还原：YES（是）或NO（不）。Ghost根据您的指示开始还原，如下图所示，请不要做任意动作，静心等待到蓝色进度条走完。(5)Gimagex备份还原系统：进入pe环境，在win工具里打开GImagex，备份时就选择制作映像操作，来源选择C盘（一般情况下），保存位置随意填写，映像名称须填写，点击“创建映像”，等待创建映像的完成.如下图所示：还原就选择“应用映像”，选择映像：选择你映像的位置，GImagexde的映像文件为*.wi

10、m格式、应用到选择你要还原的盘符。最后应用即可。3. 常见计算机硬件故障的排除（1） 主板不启动，开机无显示，有内存报警声（“嘀嘀”地叫个不停） 故障分析：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。 l 内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。l 内存条的插脚工艺差，插脚的表面镀金不良，时间一长，插脚表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良。 l 内存插槽质量低劣，簧片与内存条的插脚接触不实在。 处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的插脚擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。应注意在拔插内存条时一定要拔

11、掉主机的电源线，防止意外烧毁内存。 （2） 主板不启动，开机无显示，有显卡报警声（一长两短的鸣叫） 故障分析：一般是显卡松动或显卡损坏。 处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，以免显 卡不能插接到位；对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。如果按照以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，需更换或修理显卡。 如果开机后听到“嘀”的一声自检通过，显示器正常但是没有图像，把该显卡插在其他主板上，却使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。（3） CMOS设置不能保存 故障分析：一般是由于主板电池电压不足造成的。 处理办法

12、：更换电池即可。如果有的主板电池更换后还不能解决问题，应该检查主板上CMOS跳线是否有问题，有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项或者设置成外接电池，也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题，建议找专业人员维修。4. 常见windows系统故障的排除（1） 在Windows下经常出现蓝屏故障出现此类故障的表现方式多样，有时在Windows启动时出现，有时在Windows下运行一些软件时出现，出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成，此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障。如

13、若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。a) 内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见，出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成，但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题，倘若不行则只有更换内存条。b) 主板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。c) CPU原因，由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的CPU上，对此我们可以降低CPU频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。 （2） Windows系

14、统出现频繁死机的现象。出现此现象的影响因素较多，主要是以下几个因素造成的：病毒影响若因此原因造成，可以使用杀毒软件在安全模式下对计算机进行全盘扫描，彻底杀毒。硬件问题硬件问题主要考虑主板、散热、部件松动、灰尘、内存、硬盘及设备兼容性问题。在解决死机问题的时候，除了借助杀毒软件外，还可以使用磁盘碎片整理等系统工具来帮助解决问题。一些系统工具对提升系统性能也很有帮助。（3） 计算机无法上网。l 首先确定计算机的物理连接是否正确，若在系统右下角发现一个红叉，则应检查网线两端是否连接牢固，网线是否完好，两端水晶头内的线序是否正确。l 其次查看ip是否正确。查看ip方法为开始运行输入cmd，回车输入ip

15、config。过程如下：图31.查看ip地址步骤一图32.查看ip地址步骤二对于自动获取ip的计算机来说，一般ip地址为169开头的一串数字则极有可能是计算机未获取到ip地址。然后在命令行窗口中ping默认网关来检查计算机至网关的连接是否通畅。如下图所示：图33.Ping默认网关成功若连接正常则TTL有回复时间显示，如上图所示。若连接不正常则显示请求超时（或是request timeout）如下图所示：图34.ping默认网关失败l 最后ping DNS及一些常用的网站，如果ping DNS及常用网站均正常，则为系统问题，可以考虑修复浏览器来解决问题。若ping的结果显示超时，则说明是DNS解析问题或是网络出口问题。（4） 能进入系统，输入用户名及密码后看不到桌面。出现这一问题可能是explorer.exe程序遭到了破坏。我们可以同时按“ctrl”、“alt”及“delete”三个按键进入任务管理器，选中进程标签页，查看是否有explorer.exe进程，有些病毒会伪装成这个进程执行，如expl0rer等。如下图：图35.任务管理器将explorer.exe进程及山寨explorer.exe进程结束。重新运行explorer.exe进程。点击应用程序标签，