销售督导的岗位职责内容

1、销售督导的岗位职责内容销售督导的岗位职责内容岗位简介配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、 效劳、环境的全面 管理， 指导销售与效劳，分解、传达并完成销售指标 ; 处理客户投诉 , 管理现场 行为标准。销售督导的定位及作用1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反响相关信息；3、公司营销方案和政策执行的督查考核者， VI 形象的维护和推 广。销售督导的根本素质1、认真负责的工作态度；2、具备装修的根本知识；3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；4、熟悉连锁专卖管理， 熟悉产品的基木知识及店堂

2、操作的基木 知识；5、具备一定培训能力；6、工作原那么：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容一、负责销售终端的营运管理和维护。1、开业系列工作；2、日常指导工作货品指导、陈列指导、效劳指导、巡店扶持 , 并做好总结；3、专卖VI形象的监督、建设和推广；4、针对各店铺包括代理商的扶持，树立店员和代理商的信心 , 引 导标准经营；5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反响；6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建 议。二、销售终端档案的建立和管理店铺情报的建立和管理店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案 ;1、评估代理商信誉；2、定时分析目标市场竞争品牌、流行趋势、消

3、费人群，及时 反 馈公司并存档，以取得市场决策主动性；3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。三、培训、考核工作1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；3、配合开展地区及全国性的培训工作；4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核 , 并 及时入档。四、店铺的考察工作1、考察加盟店铺的商圈、 人气、框架结构， 所处区域的消费能 力等；2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；3、协助新区域市场的拓展工作，提岀下一步的 . 工作思路及建议。五、促销活动管理包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末

4、特卖、 滞 销品等促销活动的管理：1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提岀合理性建议；2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；4、向各店铺、代理商做好卖场的促销pop和货品陈列以及气氛 引导；5、 催促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做 好统计分析；6、信息反响及促销活动总结。1、执行公司制定的直营销售方案 , 并分解到各销售直营 /托管终 端， 定期汇报直营片区销售情况；2、对各直营 / 托管零售销售网点的经营成果负责， 跟进店铺销售 进度, 促进店铺每月高质量完成销售

5、任务，巡查店铺营造店铺良好的 卖场气氛 , 执行和跟进店铺陈列工作；3、 负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工 作，提交销售报表并对直营片区销售提岀合理建议；4、 负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理，重点 培训和培养高效店长；5、对接直营 /托管商场的 Fl 常维护与结算工作，同时协助办理各 类 商场审批手续；6、审核店铺的排班表、工资表，报销店铺的相关费用，落实和指 导 专柜的产品陈列等终端形象工作；7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品；8、定期召开店长例会 , 总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求 解 决方法，并跟进整改情况 ; 负责收集各类销售数据和竞争品牌信息 ;9、负责终端店铺的培训工作， 辅导店铺运作、 货品管理、促销管 理、 提升零售业绩；11、店铺各项费用的控制包括人员费用、水电费、办公费等；10、跟进所辖店柜的货品供应，分析和总结所辖店柜的进 . 销. 存 状况