电话拜访技巧

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2、了解一下他们的行业今天我再说一次：“你的声音很甜美”这个家伙总是装深沉，但是，他的确是个理性的人，我想，他一定喜欢与理性的人对话。2021年11月国民消费国民消费积极的内心态度积极的内心态度l 期待电话带来的快乐l 想象看见了快乐的客户l 感觉自己好象是一个实现了愿望的人l 回忆许多成功的电话预约l 使自己处于好心情2021年11月国民消费国民消费电话销售电话销售销售电话销售电话通过电话完成订单；call centre技术支持；电话外包服务；专业的电话销售人员；专业的电话销售训练；只是销售工具；非专业人员；its，skys800服务电话保险公司，消费品服务2021年11月国民消费国民消费电话营

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4、不误砍柴功体现专业性； 专业人员重视细节，预防于未然；增强信心； 增强自己的信心，表现将更出色；给客户一个好印象 没有第二次机会留下良好的第一印象；对客户的重视， 他看不到，却能感觉到；提高电话进入的效率； 如果作到上面，则效果明显；2021年11月国民消费国民消费电话前准备基本信息客户主要产品行业地位应用现状产品的适配性如何？是否是有需求的?目前的解决方案如何？特殊信息行业技术发展趋势客户竞争对手市场压力是否代表未来技术发展？竞争对手的技术现状？它在市场所面临的压力？工具准备电话准备清单报价单，资料电话记录；备查资料市场信息记录2021年11月国民消费国民消费电 话 过 程2021年11月国

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6、为朋友适中可略大于平时说话要有感情条理清楚，目的明确热情过高，容易生疑；热情不足，不容易让对方兴奋；太慢则客户失去耐心太快则显紧张和容易造成压力太小则缺乏信心，太大缺乏素养亲和力不足，难以赢得信任；太过亲和力，则容易偏离主旨；条理不清晰，则客户怀疑专业性并对公司也表示怀疑2021年11月国民消费国民消费前台姐姐专谈前台姐姐专谈别把前台不当根葱，她比你要见的负责人更重要； 你要是知道，阎王好见，小鬼难缠，你就知道她多重要了！ 要真心实意的把她当根葱，别让她觉得你是虚情假意，她很敏感的；记住她的姓氏，下次让她觉得你还记得她！ 她需要你的重视，否则，她会很失落，以后不跟你转电话； 她的地位不高，所以

7、，她无所谓，可你有所谓啊；让自己显得很重要，因为，她可不想跟一个不重要的人瞎扯。 虽然你很重要，但是，你还是要她帮忙； 虽然你很牛，可是，你必须谦卑入世；拜访时候可别忘了感谢这位前台姐姐，她可是很重要的人物。 如果你不对她好点，她可能就是敌人的卧底了； 你对她好点，她可就会给你超乎想像的帮助；2021年11月国民消费国民消费导入主题-废话少说主题内容：告诉他你很了解他们；他们关注的问题你也会有见地从所了解的引发出的问题 我知道,所以，我想.据我所知，贵公司在xx产品方面,那么上周，我拜访了xx公司的xxx，他向我提起，您是这个方面的专家我在internet上看到您的一篇论文.上周，我发了份产品

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