如何培训好自的下属

1、如何培训好自己的下属？如何培训好自己的下属？ 步步高商业连锁有限责任公司步步高商业连锁有限责任公司 培训部培训部: : 伍耀平伍耀平什什 么么 是是 培培 训训 ？ 什什 么么 是是 培培 训训 ？ 培训是一种有计划、有目标、培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习，它的目标就在于有步骤的学习，它的目标就在于使得员工知识、技能、工作方法、使得员工知识、技能、工作方法、工作态度、以及工作的价值观得工作态度、以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥最大的到改善和提高，从而发挥最大的潜力，提高个人和组织的业绩，潜力，提高个人和组织的业绩，推动个人和组织的不断进步，实推动个人和组织的不断进步，实现组织和

2、个人的双层发展！现组织和个人的双层发展！ 我们为什么要培我们为什么要培 训训 ？ 培培 训训 的的 好好 处：处：w 可以提高员工总体素质；可以提高员工总体素质；w 可以改善工作质量，减少和杜绝工作差可以改善工作质量，减少和杜绝工作差 错的产生；错的产生；w 可以减少作业事故的发生；可以减少作业事故的发生；w 可以改善管理内容，提高工作效率；可以改善管理内容，提高工作效率；w 可以增加员工职业稳定性，降低流失率；可以增加员工职业稳定性，降低流失率；w 可以降低门店的损耗。可以降低门店的损耗。 松下幸之助曾说松下幸之助曾说 “企企业最好的资产是人业最好的资产是人” 钢铁大王卡耐基曾说钢铁大王卡耐

3、基曾说 “我的我的企业被烧掉了，但只要把人留住，企业被烧掉了，但只要把人留住，我我20年后还是钢铁大王；年后还是钢铁大王； 一些成功的企业是非常重视人一些成功的企业是非常重视人“培训培训” 我们车间要与教室对接一起我们车间要与教室对接一起 ！ “培训贵，不培训更贵！培训贵，不培训更贵！” “培训投入产值比是培训投入产值比是1：50美元美元” 家乐福有句名言：家乐福有句名言： w 培训无处不在；培训无处不在；(表演大师）w 提高我们自身素质；提高我们自身素质；w 公司公司“三级培训体系三级培训体系”；w 主管既是一位管理者，又是主管既是一位管理者，又是 一名一名合格的教练。合格的教练。课长培训员

4、工的职责：课长培训员工的职责： 培培 训训 分分 类：类：w入司培训入司培训w在职培训在职培训w发展培训发展培训w转岗培训转岗培训 培培 训训 形形 式：式：w课堂形式课堂形式 w一带一帮教形式一带一帮教形式 w竞赛比武形式竞赛比武形式 w师师徒形式师师徒形式 w现场参观形式现场参观形式 w讲座形式讲座形式 w研究形式研究形式 w外出取经形式外出取经形式 培训工作流程：培训工作流程： 培训需求调查：培训需求调查： 当公司有规章制度下达时、公司有制当公司有规章制度下达时、公司有制 度改革时度改革时 员工、团队中出现问题时员工、团队中出现问题时（水桶原理）（水桶原理） 团队反映出的结果团队反映出的

5、结果/调查出的结果调查出的结果 培训需求分析：（分析问题）培训需求分析：（分析问题）w 课程表的设置；课程表的设置；w 根据课程表确认老师；根据课程表确认老师；w 根据课程表确认培训方式；根据课程表确认培训方式；w 教案中的需解决的问题教案中的需解决的问题 （难点、重点）（难点、重点）；w 准备教案准备教案（包括、时间对（包括、时间对 象、目的、内容、方法）。象、目的、内容、方法）。 培训时前期准备工作培训时前期准备工作 ？w 教室的准备；（教室大小）教室的准备；（教室大小）w 设备的准备；（设备的准备；（vcd、音响）、音响）w 场地的布置；（横幅、标语）场地的布置；（横幅、标语）w 后勤工作；（水、杯子、本子）后勤工作；（水、杯子、本子） 如何进行课堂培训？如何进行课堂培训？w 开场白开场白w 课课 中中w 结结 尾尾 开开 场场 白白 ：w 老师自我介绍：（不可过分谦虚）老师自我介绍：（不可过分谦虚）w 主持人推荐：（不可过分夸张）主持人推荐：（不可过分夸张）w 课前破冰：（案例、游戏）课前破冰：（案例、游戏）w 培训目的：培训目的：w 培训内容：培训内容： 课课 堂堂 组组 织：织：w 时间的控制：时间的控制：w 激情演讲：激情演讲：w 控制课堂场面：控制课堂场面：w 肢体语言：肢体语言： 结结 尾尾 ：w 结尾的语言（