国际货运代理第3章

1、 国际货运代理国际货运代理 教师：李春蕾TEL录1 认知国际货运代理2 对外贸易基础知识3 国际货运代理责任及其责任险4 国际海上货物运输-班轮运输5 国际海上货物运输-租船运输6 国际航空货物运输7 国际陆上货物运输8 国际多式联运与大陆桥运输9 国际货运事故处理与风险防范10 国际货物仓储3 国际货运代理责任及其责任险【知识目标】掌握国际货运代理从事传统业务以及从事第三方物流业务的责任要求与责任分类；理解国际货运代理责任险的必要性；了解国际货运代理责任险的方式及主要内容。【技能目标】学会国际货运代理责任风险的判断能力学会提出责任风险防范的措施与建议；学会国际货运代

2、理责任险的赔偿处理方法3.1国际货运代理责任3.1.1国际货运代理从事传统业务责任及其责任分类1 1）国际货运代理从事传统业务的责任 目前，各国要求国际货运代理所承担的责任有所不同，但按其责任范围的大小，原则上可分为三种情况： （1）作为国际货运代理，仅对其自己的错误和疏忽负责； （2）作为国际货运代理，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第三人损失的责任； （3）国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。2）国际货运代理从事传统业务的责任分类分类分类相关责任相关责任作为代理的责任只对其本人的过失及其雇员的过失负责。对

3、海关的责任遵守海关的有关规定对第三人的责任承担第三人索赔的责任作为当事人的责任对客户的责任对海关和对第三人的责任FIATA规定：国际货运代理仅对属于其本身或其雇员所造成的过失负责。如其在选择第三人时已克尽职责，则对于该第三人的行为或疏忽不负责任。如能证明他未做到克尽职责，其责任应不超过与其订立合同的任何第三人的责任。3.1国际货运代理责任3.1.1国际货运代理从事传统业务责任及其责任分类3）我国国际货运代理从事传统业务的责任分类纯粹代理身份的责任当事人身份的责任多式联运经营人身份的责任“混合”身份的责任合同责任3.1国际货运代理责任3.1.2国际货运代理从事第三方物流责任及其责任分类1）第三方

4、物流的责任第三方物流与传统货运代理的业务有较大区别，它不仅提供仓储和运输服务，同时还提供集运、存货管理、分拨服务、加贴商标等增值服务。因此，国际货运代理在提供并承诺这样的全方位的服务时，所承担的责任与风险无疑增加了。2）第三方物流的责任分类第三方物第三方物流的责任流的责任分类分类（1）合）合同责任同责任与客户的与客户的合同责任合同责任与分包人与分包人的合同责的合同责任任与信息系与信息系统供应同统供应同的合同责的合同责任任（2）第）第三者的法三者的法律责任律责任（3）其）其他责任风他责任风险险投资的责投资的责任风险任风险方案设计方案设计的责任风的责任风险险金融服务金融服务的责任风的责任风险险特殊

5、商品特殊商品的责任风的责任风险险责任范围责任范围加大的责加大的责任风险任风险3.1国际货运代理责任3.1.2国际货运代理的除外责任除外责任，又称免责，系指根据国家法律、国际公约、运输合同的有关规定，责任人免于承担责任的事由。对于国际货运代理，其除外责任，通常规定在国际货运代理标准交易条件或与客户签订的合同中。一般情况下，货代除外责任主要包括以下七个方面：1、客户的疏忽或过失所致； 2、客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致；3、货物的自然特性或潜在缺陷所致，如：由于破损、泄漏、自燃、腐烂、生锈、发酵、蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性；4、货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致；5、

6、货物的标志或地址的错误或不清楚、不完整所致；6、货物的内容申报不清楚或不完整所致；7、不可抗力所致。3.2国际货运代理责任风险的防范3.2.13.2.1国际货运代理从事传统业务责任风险的防范国际货运代理从事传统业务责任风险的防范投保责任险，将风险事先转移，是防止或减少国际货运代理责任风险的主要办法之一。预防性措施预防性措施采取一些预防性措施，可以有效降低风险。（1）提高人员素质；）提高人员素质；比如加强对人员的培训，使他们熟悉有关国际货运代理的标准交易条件、提单条款及相关行业术语等，并能处理索赔和进行迅速有效的追偿。（2）规范单证使用；）规范单证使用；在使用单证时，确保使用正确、规范，字迹清楚

7、：（3）采用标准交易条件；）采用标准交易条件； 建议采用国际货运代理协会标准交易条件，使其经营能够被客户及其分包人所理解和接受；（4）慎选第三人；）慎选第三人；雇佣的分包人、船舶所有人、仓库保管人、公路运输经营人等应为能胜任职务和可靠的；（5）做好事故防范工作。）做好事故防范工作。如果经营仓储业、汽车运输业，还应做好防止偷窃、失火等安全工作。3.2国际货运代理责任风险的防范3.2.13.2.1国际货运代理从事传统业务责任风险的防范国际货运代理从事传统业务责任风险的防范（1）拒绝索赔并通知客户向货物保险人索赔。（2）在协议期限内通知分包人或对他们采取行动。（3）在征得承包责任险的保险公司同意后，

8、只要可能，与货主谈判，友好地进行和解。（4）及时向保险公司通知对货代的索赔或或可能产生索赔的任何事故，并提供相关资料。（5）及时、适当地通知各方事故情况（6）立即将双方有关与答复的书面材料的副本抄送保险人（7）必须与保险人及其法律代表协商、调查或在诉讼中充分合作；遇到货物灭失或损失时，与保险人联系检验事宜；向保险人提供单证和资料；收集支持案件的证据（8）没有保险人的允许，既不承认责任也不处理索赔（9）不得在没有得到保险人特别的书面同意的情况下，予以诉讼时效的延期3.2国际货运代理责任风险的防范3.2.23.2.2国际货运代理从事第三方物流责任风险的防范国际货运代理从事第三方物流责任风险的防范1

9、）制定特别法律2）建立行业管理3）建立评估机构4）制定管理程序5）采取必要的防范措施3.3 国际货运代理责任险 3.3.1国际货运代理责任险的产生风险风险保险责保险责任不合任不合理理本身的本身的过失过失分包人分包人的过失的过失3.3 国际货运代理责任险 3.3.3国际货运代理责任险的内容（4 4）迟延或未授权发货）迟延或未授权发货（3 3）货损货差责任不清）货损货差责任不清（2）仓库保管中的疏忽）仓库保管中的疏忽 （1 1）错误与遗漏）错误与遗漏（5 5）货物的损坏及灭失）货物的损坏及灭失 （6）资讯和文件的错误和疏忽责任）资讯和文件的错误和疏忽责任（7 7）罚款与关税）罚款与关税 （8 8）

10、律师与检验费）律师与检验费 （9 9）物流合同的一般责任）物流合同的一般责任 3.3 国际货运代理责任险 3.3.3国际货运代理责任险的除外责任(1)(1)对在承保期间以外发生的危险或事故不予承保；对在承保期间以外发生的危险或事故不予承保；(2)(2)索赔时间超过承保条例或法律规定的时效；索赔时间超过承保条例或法律规定的时效；(3)(3)保险合同或保险公司条例中所规定的除外条款及不在承保范围内的国际保险合同或保险公司条例中所规定的除外条款及不在承保范围内的国际货运代理的损失；货运代理的损失；(4)(4)违法行为造成的后果；违法行为造成的后果； (5) (5)蓄意或故意行为引起的损失；蓄意或故意

11、行为引起的损失；(6)(6)战争、外敌人侵、敌对行为（不论是否宣战）、内战、反叛、革命、起战争、外敌人侵、敌对行为（不论是否宣战）、内战、反叛、革命、起义、军事或武装侵占、罢工、停业、暴动、骚乱、戒严和没收、充公、征义、军事或武装侵占、罢工、停业、暴动、骚乱、戒严和没收、充公、征购等的任何后果，以及为执行任何政府、公众或地方权威的指令而造成的购等的任何后果，以及为执行任何政府、公众或地方权威的指令而造成的任何损失或损害任何损失或损害; ;(7)(7)任何由核燃料或核燃料爆炸所致核废料产生的离子辐射或放射性污染所任何由核燃料或核燃料爆炸所致核废料产生的离子辐射或放射性污染所导致、引起或可归咎于此

12、的任何财产灭失、摧毁、毁坏或损失及费用，不导致、引起或可归咎于此的任何财产灭失、摧毁、毁坏或损失及费用，不论直接或间接，还是作为其后果损失；论直接或间接，还是作为其后果损失；(8)(8)超出保险合同关于赔偿限额规定的部分超出保险合同关于赔偿限额规定的部分; ;(9)(9)事先未征求保险公司的意见，擅自赔付对方，亦可能从保险公司得不到事先未征求保险公司的意见，擅自赔付对方，亦可能从保险公司得不到赔偿或得不到全部赔偿。赔偿或得不到全部赔偿。3.3 国际货运代理责任险3.3.4国际货运代理责任险的方式及渠道国际货运代理责任险的主要方式：有限责任险，完全法律责任险、最高责任险、集体保险制度国际货运代理

13、投保责任险的主要渠道 3.3 国际货运代理责任险3.3.5国际货运代理须向保险人提供的有关资料包括：公司基本资料、业务基本资料，尤其是公司的业务经营范围、业务量、营业额、采用的运输方式及单证、风险范围、适用的法律、事故索赔记录、处理业务能力等。3.3 国际货运代理责任险3.3.6承保国际货运代理责任险的机构TT Club（Through Transport Club / 联运保赔协会）是一家专业为货运代理、无船承运人（NVOCC）、物流公司、港口及码头经营人和集装箱运输公司提供责任保险及风险管理服务的互保协会TT Club是以“相互保险”的原则进行运作，会员之间彼此承保对方的风险，不以赢利为目的，成立的宗旨是最大限度的分担会员的经营和操作风险。 。AGF-CAMAT(AGF)是世界是最大的运输保险人,其承保责任险的市场占有率为6%,AGF 所属的运输及责任险有限公司已在150 多个国家设立代表处。 民安保险公司。是香港最大的运输保险公司之一，业务约占香港市场15%，特别是在船舶保险和海上运输责任方面占有更大的市场份额。大