综合管理部绩效考核量化模板

1、精心打造20. 3综合管理部量化考核方案模板20. 3. 1综合管理部量化考核方案模板 部门负责人所属部门综合管理部未来7考核项目量化指标绩效目标值权重考核频率得分绩优目标考核目标实际达成人力资源管理人员需求达成率100%100%10%季/年度关键人才流失率<5%8%10%季/年度行政后勤管理文件处理及时率100%100%10%季/年度办公设备完好率100%95%10%季/年度安全事故发生次数00次次15%月/季/年公关、法律管理公关计划完成率100%95%10%季/年度法律纠纷处理及时率100%95%10%季/年度部门内部管理部门预算费用节省率100%95%5%季/年度部门培训计划完成

2、率100%98%5%季/年度满意度管理满意度评分> 9085分分15%季/年度量化考核得分合计评估时间段年 月 日年 月 日部门费用节省额指标部门预算费用节省率=部门费用预算额100%权重说明考核结果核算说明1对综合管理部的考核，除了上述量化考核外，还应加强对相关制度建设等定性指标 的考核，如管理制度规范性、工作流程规范化程度等2 .综合管理部考核得分=定量考核得分X 70%+定性考核得分X 30%考核关键问题说明由于综合管理部工作事项繁多，考虑到考核的工作量及成本因素，因此对综合管理部的 绩效考核不可能面面俱到，根据20/80的原则，对重要的少数指标进行考核或评价，抓住重点，对关键绩效

3、指标进行考核也是管理方式之一20. 3. 4综合管理部行政秘书量化考核方案模板编制部门方案名称一、总则一、考核内容综合管理部、行政秘书量化考核方案执行部门（一）工作业绩考核结合综合管理部行政秘书的工作职责，综合管理部拟从从文件录入打印、公文处理、文件管理、岀差人员旅程安排、会议管理、公务用车管理六个方面对行政秘书的工作绩效进行考核。其具体考核内容及标准如下表所示。考核项目考核内容与计分标准文件录入打印1 每岀现不规范或错误的情况1次，减分2在规定的时间内完成，比规定时间每延迟1次，减分公文处理1 在规定的时间内完成，每延迟 1次，减分2 行文规范、准确，每出现不规范或错误的情况1次，减分文件管

4、理负责外来信函、传真、报纸等文件的收发和传送，文书档案归档率达到100%，岀现延误或差错的情况每发生1次，减分岀差人员旅程安排安排符合岀差人员的要求， 按时准确预订票务，岀现延误或差错的情况每 发生1次，减分会议管理会议组织有序，因会议准备工作不充分而影响会议顺利进行的每发生1次，减分会议纪要每延迟或岀现错误1次，减分公务用车管理合理安排企业内部公务用车，没有延误，岀现延误或差错的情况每发生1次，减分综合管理部行政秘书工作业绩考核表（二）工作能力与工作态度考核门a对行政秘书工作能力与态度考核，其内容与标准如下表所示。行政秘书工作能力与态度考核内容与标准考核项目文字能力沟通能力工作积极性团队意识

5、二、考核结果划分（一）考核结果划分考核内容1 行文流畅、准确、迅速，几乎不用修改，得2 行文较快且准确但要做一定的修改，得3 行文速度一般，需要较大修改，得4 行文慢且错误太多，得1 善于倾听，具有岀色的语言、文字表达技巧，得2 能够倾听，语言文字表达比较准确，得3.语言文字尚能表达清楚意图，得4 语言、文字表达含糊，意图不清，得1工作非常积极，工作任务从不延迟，得2工作较为积极，工作任务极少延迟，得3工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟，得4工作不太积极，工作任务经常会延迟，得1 有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作，得2 有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作，得3 教有团队意识，偶尔主动协助他人完成工作，得4.有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作，得根据被考核者的得分，企业将其结果划分为五个等级:分分分分分分分分分分分分分A为优秀，90分以上；B为良，8090分；C