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文档简介

1、 设备故障灯处理与解决(V140108)作者张文涛审核分类服务器子类更新时间2014-01-08关键字服务器摘要故障灯主要适用环境服务器版本号拟制/修改责任人拟制/修改日期修改内容/理由V140108张文涛2014-01-08新建Sun服务器故障灯工具故障灯亮起呈黄色,说明服务器硬件存在问题,连接console线根据命令行提示进行故障排查。Dell服务器出错代码 解决 LCD 状态信息所述的问题 状态 LCD 上仅显示一则信息时,请在表中查找该代码并执行建议的更正措施。在这种情况下,LCD 上的代码指出的一般是十分明确而又容易更正的故障情况。例如,如果显示代码 E0280 MISSING VR

2、M 2,则表示微处理器安装在插槽 2 中,但是此微处理器的 VRM 未正确安装或者不存在。或者,您也可以通过多个相关错误来确定故障情况。例如,如果您收到一组信息表示多处电压故障,则可以确定问题是由于电源设备出现故障而导致的。清除 LCD 状态信息 对于与传感器(例如温度、电压和风扇等)有关的故障,当传感器恢复正常状态时,LCD 信息将被自动清除。例如,如果某个组件的温度超出范围,LCD 将显示此故障;当温度恢复到可接受的范围时,LCD 将不再显示此信息。对于其它故障,则必须采取措施以清除显示屏上的信息:清除 SEL 可以远程执行此任务,但会丢失系统的事件历史记录。机箱侵入 如果卸下了主机盖,系

3、统将假定您正在维修出现故障的组件;装回主机盖时,系统将清除此 LCD 信息。关闭再打开电源 关闭系统并断开系统与电源插座的连接;等待大约十秒钟,重新连接电源电缆,然后重新启动系统。以上任何操作都将清除故障信息,并使状态指示灯和 LCD 的颜色恢复正常状态。在以下情况下,系统将重新显示信息:传感器恢复正常状态后再次出现故障,导致生成新的 SEL 条目。系统重启动并检测到新的错误事件。记录的故障来自映射至相同显示屏条目的另一个源。 第 1 行信息第 2 行信息原因SYSTEM ID (系统 ID) SYSTEM NAME(系统名称)系统 ID 是唯一的名称,最多由五个字符组成。此 ID

4、可以设定为默认值,也可以由用户定义。系统名称是唯一的名称,最多由 16 个字符组成。此名称可以设定为默认值,也可以由用户定义。在以下情况下,将显示系统 ID 和系统名称:· 系统已接通电源。 · 电源已关闭并显示当前 POST 错误。 E0000 OVRFLW CHECK LOGLCD 过载信息。LCD 上最多可以连续显示三则错误信息。第四则信息显示为标准过载信息。E0119 TEMP AMBIENT 系统环境温度超出可接受范围。E0119 TEMP BP 背板温度超出可接受范围。E0119 TEMP CPU n 指定微处理器温度超出可接受范围。E0119 TEMP SYS

5、TEM 系统板温度超出可接受范围。E0212 VOLT 3.3 系统电源设备的电压超出可接受范围;系统电源设备出现故障或未正确安装。E0212 VOLT 5 E0212 VOLT 12 E0212 VOLT BATT 电池出现故障;系统板出现故障。E0212 VOLT BP 12 背板电压超出可接受范围。E0212 VOLT BP 3.3 E0212 VOLT BP 5 E0212 VOLT CPU VRM 微处理器 VRM 电压超出可接受范围;微处理器 VRM 出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E0212 VOLT NIC 1.8V 集成 NIC 电压超出可接受范围;电源设备出现故障或未

6、正确安装;系统板出现故障。E0212 VOLT NIC 2.5V E0212 VOLT PLANAR REG系统板电压超出可接受范围;系统板出现故障或未正确安装。E0276 CPU VRM n 指定微处理器 VRM 出现故障、不受支持、未正确安装或不存在。E0276 MISMATCH VRM nE0280 MISSING VRM n E0319 PCI OVER CURRENT 扩充卡出现故障或未正确安装。E0412 RPM FAN n 指定冷却风扇出现故障、未正确安装或不存在。E0780 MISSING CPU 1 插槽 1 中未安装微处理器。E07F0 CPU IERR 微处理器出现故障或

7、未正确安装。E07F1 TEMP CPU n HOT 指定微处理器温度超出可接受范围,并已停止运行。E07F4 POST CACHE 微处理器出现故障或未正确安装。E07F4 POST CPU REG E07F4 POST CPU SMI SMI 处理程序无法初始化;系统板出现故障。E07FA TEMP CPU n THERM 指定微处理器温度超出可接受范围,并以降低的速率或频率运行。E0876 POWER PS n 指定电源设备无法供电;指定电源设备未正确安装或出现故障。E0880 INSUFFICIENT PS 系统电量不足;电源设备未正确安装、出现故障或不存在。E0CB2 MEM SPA

8、RE ROW 达到内存体的可更正错误阈值:错误被重新映射至备用行。E0CF1 MBE DIMM Bank n 指定内存体中安装的内存模块的类型和大小不一致;内存模块出现故障。E0CF1 POST MEM 64K 主内存的第一个 64 KB 中出现奇偶校验错误。E0CF1 POST NO MEMORY主内存刷新验证失败。E0CF5 LOG DISABLE SBE 单个内存模块中出现多个单位错误。E0D76 DRIVE FAIL 硬盘驱动器或 RAID 控制器出现故障或未正确安装。E0F04 POST CMOS CMOS 读/写失败;系统板出现故障。E0F04 POST CPU SPEED 微处理

9、器速率控制顺序出错。E0F04 POST DMA INIT DMA 初始化失败;DMA 页面寄存器读/写失败。E0F04 POST DMA REG 系统板出现故障。E0F04 POST KYB CNTRL 键盘控制器出现故障;系统板出现故障。E0F04 POST MEM RFSH 主内存刷新验证失败。E0F04 POST PIC REG 主或从 PIC 寄存器检测失败。E0F04 POST SHADOW BIOS shadowing 效率增强技术出现故障。E0F04 POST SHD TEST 关闭系统检测失败。E0F04 POST SIO 超级 I/O 芯片出现故障;系统板出现故障。E0F0

10、4 POST TIMER 可编程间隔计时器检测失败;系统板出现故障。E0F0B POST ROM CHKSUM 扩充卡出现故障或未正确安装。E0F0C VID MATCH CPU n 指定的微处理器出现故障、不受支持、未正确安装或不存在。E10F3 LOG DISABLE BIOS BIOS 已禁用错误记录。E13F2 IO CHANNEL CHECK 扩充卡出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E13F4 PCI PARITY E13F5 PCI SYSTEM E13F8 CPU BUS INIT 微处理器或系统板出现故障或未正确安装。E13F8 CPU BUS PARITY 系统板出现故障

11、。E13F8 CPU MCKERR 计算机检测出错;微处理器出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E13F8 HOST BUS 系统板出现故障。E13F8 HOST TO PCI BUS E13F8 MEM CONTROLLER 内存模块出现故障或未正确安装;系统板出现故障。E1580 POWER CONTROL 系统板出现故障。E1614 PS 2 Status E1624 PS Redundancy检查电源部(连线)E20F1 OS HANG 操作系统监视计时器超时。EB107 CPU总线EB113 PCIE总线Proc Machine ChkI/O Fatal ErrChipSet Er

12、ror6860报,重新插拔CPU重新插拔PCIE设备(包括扩展板、阵列卡)、清静电EFFF0 RAC ERROR 远程访问控制器固件出现故障;系统板出现故障。EFFF1 POST ERROR BIOS 错误。EFFF2 BP ERROR 背板出现故障或未正确安装。http:/www.shannon-E1114Temp Ambient系统周围环境温度超出允许范围。E1116Temp Memory内存已超过允许温度,系统已将其禁用以防止损坏组件。E1210CMOS Batt缺少 CMOS 电池,或电压超出允许范围。E1211ROMB BattRAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。E12

13、nnXX PwrGd指定的稳压器出现故障。E1229CPU # VCORE处理器 # VCORE 稳压器出现故障。E122B0.9V Over Voltage0.9 V 稳压器电压已超过电压允许范围E122CCPU Power Fault启动处理器稳压器之后,检测到稳压器故障E1310RPM Fan #指定的冷却风扇的 RPM 超出允许的运行范围。E1410CPU # IERR指定的微处理器正在报告系统错误。E1414CPU # Thermtrip指定的微处理器超出了允许的温度范围并已停止运行。E1418CPU # Presence指定的处理器丢失或损坏,系统的配置不受支持。E141CCPU

14、Mismatch处理器的配置不受 Dell 支持。E141FCPU Protocol系统 BIOS 已报告处理器协议错误。E1420CPU Bus PERR系统 BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。E1421CPU Init系统 BIOS 已报告处理器初始化错误。E1422CPU Machine Chk系统 BIOS 已报告机器检查错误。E1618PS # Predictive电源设备电压超出允许范围;指定的电源设备安装错误或出现故障。E161CPS # Input Lost指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。E1620PS # Input Range指定的电源设备的电源不可用,

15、或超出了允许范围。E1710I/O Channel Chk系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查错误。E1711PCI PERR B# D# F#PCI PERR Slot #系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 #,设备 #,功能 #。系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错误,该组件位于 PCI 插槽 #。E1712PCI SERR B# D# F#PCI SERR Slot #系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 #,设备 #,功能 #。系统 BIOS 已报告组件的 PCI

16、系统错误,该组件位于插槽 #。E1714Unknown Err系统 BIOS 已确定系统中存在错误,但无法确定错误来源。E171FPCIE Fatal Err B# D# F#PCIE Fatal Err Slot #系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 #,设备 #,功能 #。系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误,该组件位于插槽 #。卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。E1913CPU & Firmware MismatchBMC 固件不支持 CPU。E2010No Memory系统中没有

17、安装内存。E2011Mem Config Err检测到内存,但是内存不可配置。配置内存期间检测到错误。E2012Unusable Memory已配置内存,但内存不可用。内存子系统出现故障。E2013Shadow BIOS Fail系统 BIOS 无法将其快擦写映像复制到内存中。E2014CMOS FailCMOS 出现故障。CMOS RAM 未正常工作。E2015DMA ControllerDMA 控制器出现故障。E2016Int Controller中断控制器出现故障。E2017Timer Fail计时器刷新故障。E2018Prog Timer可编程间隔计时器错误。E2019Parity E

18、rror奇偶校验错误。E201ASIO ErrSIO 出现故障。E201BKybd Controller键盘控制器出现故障。E201CSMI Init系统管理中断 (SMI) 初始化失败。E201DShutdown TestBIOS 关闭系统检测失败。E201EPOST Mem TestBIOS POST 内存检测失败。E201FDRAC ConfigDell 远程访问控制器 (DRAC) 配置失败。E2020CPU ConfigCPU 配置失败。E2021Memory Population内存配置不正确。内存安装顺序不正确。E2022POST Fail视频后出现一般故障。E2110MBE DIMM # & #“# &a

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