酒店员工绩效考核方案_第1页
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文档简介

1、酒店员工绩效考核方案一、考核目的 为鼓励先进，鞭策后进，充分发挥员工的积极性和主动性，公平、公正地对员工本 月工作绩效进行评估， 肯定成绩，奖优罚劣，从而不断提高员工的效劳意识和业务技能， 以提高酒店工作效率和效劳质量。二、考核方法1、考核周期 各部门每月对员工进行一次考核， 并于当月 2325 日将各部门考核结果汇总提报至 人力资源部。2、考核方式及绩效工资标准 每月参照考核评分表对员工进行相关工程的考核， 按工资标准从工资中提取相应额 度作为绩效考核浮开工资， 员工月考核分值作为系数剩以浮开工资， 以作为考核结 果的实际绩效工资。3、考核关系1B 级经理含以上由总经理考核。2各部门领班和主

2、管级人员由各部门第一负责人考核。3普通员工由直接领导考核。4、考核范围酒店全体员工。三、考核评分表附后四、考核评定1、总分在 91 分以上，可得绩效工资的 120%；2、总分在 80 分 90分含以上，可得绩效工资的 100%；3、总分在 70 分 80分之间，可得绩效工资的 90%；4、总分在 6070 分之间，可得绩效工资的 80%；5、总分在 60 分以下，可得绩效工资的 60%；6、如连续三个月总分均低于 60 分者，将予以调整工作岗位。考核评分表工程内容5分4分3分2分1分分值备注及小计绩效工作量/工作质量工作方法工作纪律工作效率目标达成度能力理解能力执行能力承当责任团队合作能力灵活性/机敏性工作态度服从性协调性对公司态度遵纪守法团队荣誉感学识专业知识一般知识文字表达能力开展潜力学识适用本职程度过失情况轻度过失2分中度过失3分严重过失5分杰出奉献客人或酒店领导书面表扬2分预见问题及时阻止并避 免重大损

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