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文档简介
2012斯柯达官网礼品推广方案斯柯达售后服务营销与客户关系管理科2012.1.17目录目录官网礼品兑换方案背景官网礼品兑换推广计划会员总部积分兑换礼品占比很低人少 价高价格高30注册会员仅12.4%410000万2个重要原因2011年度会员积分消费细项分布(兑换频次前20)截止2012年12月31日会员积分帐户情况会员积分兑换礼品价值区间统计目录目录官网礼品兑换方案背景官网礼品兑换推广计划礼品导入规划渠道宣传礼品推荐互动社区短信群发2个微博2012礼品促销u新会员、好礼送又新又好u人多力量大、团购乐无穷u惊喜星期一u月末疯狂周u节日秒杀制度促进类限时抢购类低分参与抽奖u活动主题:龙年齐欢乐、100积分抽新年礼u活动时间:2012年2月1日2月15日u活动内容:会员花100积分在官网礼品兑换中心购买抽奖券,购买成功即可参与抽奖u奖品设置:龙年欢乐奖晶锐车模(5名)u参与奖:斯柯达车友汇车贴一张(到当地分会领取) 2012官网官网礼品礼品兑换推广计划兑换推广计划- 方案报批负责人负责人skam 礼品导入规划 惊喜星期一、月末疯狂周 低分参与抽奖8764312111029520121 渠道宣传- 礼品购买- 礼品上架- 下发通知- 方案报批- 活动执行 人多力量大、团购乐无穷- 下发通知- 方案报批- 活动执行- 下发通知-
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