工程心理学-教学大纲

1、 工程心理学课程教学大纲（理论课程）课程编号：060122课程英文名称：Engineering Psychology学分/学时：3学分/51学时课程类型： ¨ 通识通修课程 ¨ 通识通选课程 ¨ 学科基础必修课程 ¨ 学科(跨学科)选修课程 ¨ 专业发展核心课程 专业发展拓展课程 ¨ 集中实践课程适用专业（专业类）： 三年级应用心理学专业先修课程：普通心理学、实验心理学、认知心理学、社会心理学一、课程简介与教学目标工程心理学是研究人、机械及其工作环境之间相互作用的学科，是一门研究和应用极为广泛的综合性边缘学科，涉及工程技术、人机工程、

2、环境工程学、人体测量学、营销学、美学等学科内容。本课程从宜人性角度介绍了人的生理、心理、行为方式、运动系统的机能、作业岗位等特点，讨论了通过对工具、机器、系统、环境、作业空间布置、显示与控制装置的合理设计来提高工作的效率、舒适性、有效性和人-机-环境协调性等问题。通过课程的学习，使学生了解和掌握工程心理学的基础理论知识，了解和掌握有关人机工程学设计原理和设计方法，建立系统设计观，树立工业产品设计以“人为核心”的设计价值观，能初步通过对工具、机器、作业空间布置、显示与控制装置的合理设计来解决有关工作的效率、舒适性和人-机-环境协调性等方面的问题。二、教学方式与方法本课程学习以人机工程学所涉及到的

3、人、机、环境三要素的核心问题为主线，以课堂教学为主， 辅以适当的电化教学手段，通过若干专题设计加强对所学知识的综合运用和表述能力。本课程强调小组学习，由学生根据教案，自行提出问题、分析问题，找资料解决问题，以获得最有效率的学习。通过现实世界中可能遇到的问题激发学生的求知欲，让学生通过查阅书籍、期刊，网络检索，和他人讨论等途径来解决问题，在此过程中对新旧知识结构重新整合，培养学生的自主学习能力。三、教学重点与难点 （一）教学重点显示装置的人机学设计；操纵（控制）装置的人机学设计；工作台椅与手握工具的人机学设计；作业岗位与作业空间设计；典型人机系统设计以及人机工程学专题（主题）设计；人机工程学实验

4、。 （二）教学难点人机工程学中的常用人体测量数据及应用；显示装置的人机学设计；操纵（控制）装置的人机学设计；作业岗位与作业空间设计；人机系统总体设计；典型人机系统设计以及人机工程学专题（主题）设计。四、学时分配计划章内容概要学时1工程心理学的研究对象与目的32工程心理学的研究方法43人机系统64视觉及视觉显示器55听觉显示器66控制器57可用性研究68作业研究69体力工作负荷610心理负荷4合计51五、教材与教学参考书（一）教材1.工程心理学，葛列众等主编，中国人民大学出版社，2012年1月第1版。（二）教学参考书1.工程心理学，朱祖祥编著，人民教育出版社，2003年版。六、课程考核与成绩评定

5、【考核类型】¨考试 考查【考核方式】 开卷（Open-Book） ¨ 闭卷（Close-Book） ¨ 项目报告/论文 ¨ 其它： （填写具体考核方式）【成绩评定】百分制（平时成绩占30，期未成绩占70）。七、课程内容概述第一章 工程心理学的研究对象与目的（一）教学要求掌握工程心理学研究的对象以及研究工程心理学的原因。（二）知识点提示主要知识点：工程心理学；信息加工。重点：工程心理学的对象和作用；工程心理学的科学基础；人的信息加工。难点：工程心理学的对象和作用；工程心理学的科学基础；人的信息加工。（三）教学内容第一节工程心理学的对象和作用一、Human

6、Factors的名词演变历程二、人因学的目标三、工程心理学的目标四、中国古代心理测量思想的特点 第二节工程心理学的科学基础一、生理学基础与工程心理二、工程技术与工程心理三、用户体验与工程心理 第三节人的信息加工一、认知加工系统二、认知控制与工程产品设计（四）思考题1、简述工程心理学的研究作用。2、简述人类信息加工的特点。3、简述工程心理学的学科基础。第二章 工程心理学的研究方法（一）教学要求掌握工程心理学研究的方法。（二）知识点提示主要知识点： 观察与调查；心理测量与测验；模拟研究与现场研究。重点：工程心理学的研究方法论原则； 观察与调查；心理测量与测验；模拟研究与现场研究。难点：工程心理学的

7、研究方法论原则； 观察与调查；心理测量与测验；模拟研究与现场研究。（三）教学内容第一节工程心理学的研究方法论原则第二节 观察与调查一、观察的方法及其特点二、观察法的类型三、观察法的流程 第三节 心理测量与测验一、 心理测量与测验的特点二、 心理测量的要素三、 心理测量的评价指标第四节模拟研究与现场研究一、模拟研究的注意要素二、现场研究与实验室研究的区别三、现场研究的流程（四）思考题1、举例说明工程心理学中观察与调查方法的运用？2、举例说明工程心理学中如何使用模拟研究？3、简述工程心理学中的方法论原则？第三章 人机系统（一）教学要求掌握人机系统的概念及其评价方法。（二）知识点提示主要知识点：人机

8、系统；人机交互作用；人机配合。重点：什么是人机系统；人机交互作用；人机配合；人机系统的分析与评价。难点：什么是人机系统；人机交互作用；人机配合；人机系统的分析与评价。（三）教学内容第一节什么是人机系统一、 人机-环系统二、 界面系统三、 界面优化策略第二节 人机交互作用一、 传统界面中的人因素二、 新型界面中的人因素三、 计算机硬件中的人因素第三节 人机配合一、 配合的兼容性二、 配合的一致性三、 配合的简明性第四节人机系统的分析与评价（四）思考题1、机器与人如何进行交互作用？2、如何进行人机配合？3、如何评价人机系统？第四章视觉及视觉显示器（一）教学要求掌握视觉显示器的特点以及设计原则。（二

9、）知识点提示主要知识点：视觉；视觉显示器；表盘式仪表显示器；字符与信号灯设计。重点：视觉概述；视觉显示器的分类与设计原则；表盘式仪表显示器中的人的因素；字符与信号灯设计中人的因素。难点：视觉概述；视觉显示器的分类与设计原则；表盘式仪表显示器中的人的因素；字符与信号灯设计中人的因素。（三）教学内容第一节视觉概述 一、视觉通路简介二、视觉通路与注意加工 第二节 视觉显示器的分类与设计原则一、静态与动态显示器二、定性与定量显示器三、可识别、可辨别和可理解原则 第三节 视觉显示器的信息编码一、 单维编码二、 单维编码的作业绩效比较三、 多维编码四、 多维编码的作业绩效比较第四节信号灯设计中人的因素 一

10、、亮度设计 二、颜色设计 三、信号灯的闪烁频率 四、大屏幕显示器中的视野问题 五、自我中心与外在中心参照（四）思考题1、简述视觉显示器的类别与设计原则。2、简述表盘式仪表中人的因素。3、简述字符与信号灯设计中人的因素。第五章听觉显示器与言语通讯（一）教学要求掌握听觉显示器与言语通讯的特点。（二）知识点提示主要知识点：听觉；听觉显示器；听觉告警器；言语通讯。重点：听觉概述；听觉显示器；听觉告警器；言语通讯中人的因素与工效学要求。难点：听觉概述；听觉显示器；听觉告警器；言语通讯中人的因素与工效学要求。（三）教学内容第一节听觉概述一、 听觉通路概述二、 听觉通路与注意第二节 听觉显示器一、 基于功能

11、特性分类的听觉显示器二、 基于音色分类的听觉显示器三、 基于显示设备的分类第三节 听觉告警器一、 听觉警告器的设计要点二、 语音听觉警告的设计要点第四节言语通讯中人的因素与工效学要求 一、言语可懂度的要求 二、优先顺序的含义以及与工效学的关系 （四）思考题 1、简述听觉显示器与告警器间的区别与联系。2、简述言语通讯中人的因素。第六章 控制器（一）教学要求掌握控制器设计的原则与测量依据。（二）知识点提示主要知识点：控制器；控制器设计；手控制器与足控制器。重点：控制器概述；控制器设计的工效学原则与人体测量依据；手控制器与足控制器；控制器的运动方向与显示器运动关系的配合。难点：控制器概述；控制器设计

12、的工效学原则与人体测量依据；手控制器与足控制器；控制器的运动方向与显示器运动关系的配合。（三）教学内容第一节控制器概述 第二节 控制器设计的工效学原则与人体测量依据 第三节 手控制器与足控制器第四节 控制器的运动方向与显示器运动关系的配合（四）思考题1. 简述控制器设计的工效学原则。2. 简述控制器的运动方向与显示器配合的关系。第七章可用性研究（一）教学要求掌握人-计算机界面设计的原则。（二）知识点提示主要知识点：体验式研究的特点；可用性研究准则；可用性研究的测评方法；新兴的可用性研究方法。重点： 用户研究与产品研究的侧重点与区别；考量可用性研究的多途径。难点：可用性研究与其他量化研究的区别与

13、联系；与现场研究的联系与区别。（三）教学内容第一节可用性研究概述一、 可用性的概念二、 可用性研究的指标三、 用户研究四、 产品研究第二节可用性研究方法一、焦点小组与卡片分类 二、认知走查与启发评估三、绩效测试法四、专用工具（四）思考题 1、如何理解用户研究中的特征模型研究？ 2、什么叫定性的反馈式产品研究？第八章作业研究（一）教学要求掌握作业研究的类别与内容。（二）知识点提示主要知识点：作业研究；工序分析；作业分析；事故分析。重点：人体测量的工效指标；时间研究中的时间锚定。难点：动作研究流程；时间分析。（三）教学内容第一节 作业研究概述一、 作业研究的意义二、 动作研究三、 时间研究四、 动

14、作时间分析仪器第二节 工作空间一、人体测量与空间设计二、空间行为与空间设计第三节安全事故分析一、 安全事故中的人因因素二、 事故影响的分析以及理论三、 事故预防与控制（四）思考题 1、如何进行作业分析？ 2、如何进行事故分析？ 3、如何进行工序分析？第九章 体力工作负荷（一）教学要求掌握体力工作负荷有关的心理现象。（二）知识点提示主要知识点：体力负荷；体力负荷测评；疲劳。重点：体力负荷概述；体力负荷与能量消耗；体力负荷测评；疲劳。难点：体力负荷概述；体力负荷与能量消耗；体力负荷测评；疲劳。（三）教学内容第一节 体力负荷概述一、 体力负荷的分类二、 体力负荷的影响进程三、 体力负荷的影响因素第二节 体力负荷与能量消耗一、 耗氧量，肺通气量和肌肉电活动二、 乳酸和血红蛋白等生化指标三、 主观测评指标 第三节 体力负荷测评一、 基于相对能量代谢的劳动强度测级二、 基于劳动强度指数的测级三、 基于氧耗和排汗的测级第四节 疲劳一、疲劳的生理表现二、生理疲劳的测定三、心理疲劳的测定（四）思考题1、简述体力负荷与能量消耗的关系？2、简述体力负荷测量的方法？3、疲劳与体力负荷的关系？第十章 心理负荷（一）教学要求掌握心理负荷的工程心理学研究结果。