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文档简介
1、销售助理年终总结-总结 篇一:销售助理2021年工作总结及2021年工作方案 2021年工作总结及2021年工作方案 时间飞逝,进入A已经一年零两个月。期间,我始终很努力的想要做得更好,其中收获不少,也发觉了许多自身需要改进的地方。现将2021年的工作做个总结,目的在于总结阅历、吸取教训,提升自我,在2021年的工作中能更好地配合公司进展的目标,转化成自己的目标,并怀有必胜的信念,与公司一起达成预定的目标。 一、2021年工作总结 进入A前,我的工作主要是负责生产方案、成本掌握的工作,并没有销售阅历。但是我知道无论从事任何的工作都应有一颗热忱的心。所以我是怀着一颗热忱的心投入这份工作。由于缺乏
2、行业销售阅历和行业学问,我坚持一边学习产品学问,一边做好自己的本职工作。担当期间,我学到了许多,但也有许多东西需要不断学习改进。 1.1关于产品学问的学习。 在学习产品学问的过程中,最大的不足是不能做到系统的学习,总是东凑凑,西拼拼,见到那个产品就去了解一下哪个产品,但没有深化的学习及把不同品牌的产品作对比。2021年公司组织了我们参加多场关于产品学问的学习,始终很感谢公司供应这样的机会让我们不断地提升自我,每每听到有这些学习的机会都会兴奋不已,但是每次学习过后都没有条理的整理学习笔记,培训过后也没有自行深化学习。如此的学习方式不但没有效率还造成学问点简单混淆,以至于到目前为止还没能对公司的产
3、品有一个全面深化的学习。 1.2关于外贸客人接待工作 外贸客人的接待工作是我2021年里面觉得最具有挑战的工作。一是由于我本人的英语始终都只是停留在同学时代的应试阶段,直到进入A我才得以有机会真正接触外籍人员挺直用英语沟通,靠着一颗不怕羞的心,我从一开头就硬着头皮去大胆与客人沟通,刚开头的时候真的是只能听懂日常用语,但是后面通过自身加强对公司热销售产品的翻译、熟记,现时进入门市的客户我都可以从容应对。 但是本年度在该方面的工作还是只注重了对公司已有产品的翻译了解,还不能做到对 不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好等整理、总结,造成向客户推举的产品的时候形式单一、不能因应客
4、户的需求推举产品,造成本年度许多客户进入门市询问,但是成交量不大的这些结果。在日后的工作中将加倍努力,不断进步。 1.3网络营销-全球速卖通推广跟进工作 通过全球速卖通使我们有更多的机会接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间、拓宽销售渠道。对于这样一个交易平台我始终以一种摸索前行的心态,做得好与坏并不是太重要,让自己有了一个放松的理由,没有让自己处于一个紧迫的状态中工作,我觉得这是速卖通始终没有成交量的主要缘由。 另外对商品的发布、店铺的修葺都是以个人有限的电商学问操作,没有主动的在线学习平台操作视频。印刷行业专业英语水平有限,部门产品的特点、用处等翻译得不是太正确。也是造成全
5、球速卖通这个平台没得到很好进展的缘由。 1.4关于PPT制作方面工作 与英语口语状况一样,PPT制作也是进入A之后才得以有机会用学校学习的东西应用于实际工作中。从刚开头的只能在网上查找合适的模板到自己通过不断学习能做到自己做模板,中间用了也许3个月的时间,后面又因工作缘由每个月不断重复熬炼自己操作PPT的各个步骤,目前能基本熟识PPT的各项操作。 但是PPT各项功能键的操作指示一个表现形式,事实上我们更应当注重的还是对于数据的整理、分析,这些数据反映了怎样的一个规律,反映了一个什么问题。在这方面的工作,回看2021年全年的PPT我觉得自己所提炼出来的数据都只是一个数据的排列,完全没有做到数据的
6、分析以及利用这些数据反映的问题提出有效的改善措施及提升方案。这将是在2021年本人应当着重改善的地方。 2021年取得了肯定的进步,但是还是觉得自己不够努力,没有把应有的水平发挥出来。2021年要加强个人努力,做好方案工作,严格根据方案走好每一步,实现各个目标。 二、2021年工作方案 2.1加强学习 a) 13年购买了一本胶印工艺指南及商务英语写作实例精解至今没有看完,14年争取在6月份之前看完。本年度还考虑增加购买胶印基础学问这一本书对产品有一个更为全面的了解。 b) 加强对产品的学习,对产品的应用,用法过程会遇到什么问题,同一大类产品的不同品牌的产品优劣势如何加以学习。 c) 利用网络平
7、台加强网络销售、行业进展趋势、外语的学习。 2.2做好本职工作-网络销售 a) 每周组织组员会议,总结上周工作状况,商量下周工作重点,确保各组员紧跟工作方案开展各项工作。() b) 网络平台日常工作开展要坚持做好产品信息、促销信息发布、网站平台的装修工作。 2.3做好本职工作-外贸销售 a) 针对原有客户通过邮件、电话、微信、MSN等方式进行联系,加强产品信息传达、了解客户新动向,加强联系,促进销售。 b) 对不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好逐一了解,总结规律,利用这些规律指导报价、邮件形式、沟通用语、货运方式等工作。 c) 加强全球速卖通网络平台上对保证客户资金、货
8、物平安、节约运输成本的服务性工作。例如:平常可以在物流有外贸仓送货的时候主动出外了解外贸仓对不同国家不同运线的资讯,寻求可行的合作方法。跟进有国际快递业务的快递公司,如中国邮政包裹、DHL、顺丰等报价,在网上发布详尽资讯。了解订船柜、集装箱等信息,必要时候可以供应给客户选择。 三、结语 2021年,我会加倍努力将我的工作力量提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,与公司一同进步,信任公司的明天会更好! 篇二:年终总结-销售助理 销售助理个人年终总结 第 1 页 共 3 页 第 2 页 共 3 页 第 3 页 共 3 页 篇三:新进员工销售助理年终总结 年终总结 时间总是无
9、形的走过,我来到公司快两个月了,怯怯的面对公司的同事(到底自己的专业和从前从事的行业与现在的不同,不知道如何下手),而转瞬间我和同事都彼此熟识了,时间也就这样的过去了。我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,这个工作也并非想自己想象的那样简洁,俗话说隔行如隔山我是真的体会到了。两个月时间真的不长,在两个月里,我在公司领导及同事们的关怀与关心下,完成了每项任务,虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的工作总结,内容主要有以下几项: 一、工作看法和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高
10、,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩和贡献 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有许多的不足) 三、专业学问、工作力量和具体工作 我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些
11、专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力关心,这是我特别感谢他们的地方,在他们的关心下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。 在将
12、来一年中,我会连续努力,将我的工作力量提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作: 一、切实做好自己工作 详情的工作格外能考验一个人,工作中需要细心、仔细和一丝不苟。工作是对自己的一个熬炼和考验;在以后的工作中我肯定会专心,做好自己的本职工作。 二、加强统筹和管理 销售助理工作本身就会面临着许多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;假如仅仅面对做单件事情,很简单遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。 三、加强工作反馈 工作是一个闭环,工作有支配,有过程掌握,也应当有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深化。 四、工作要有记录 工作有记录,也可以让工作避开遗漏,也可以关心日后追查,有助于更好解决问题。 五、加强部门内部人员协调 内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中常常沟通和沟通,发觉问题、解决问题。 六、加强与公司内部其他人员的协调 工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部
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