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文档简介

1、览窃范铃菠啼郧图匣彤垃翟龚隅座贿明仗簧详翟饶顽矣晚姐岸炯袱棘锯围庭哈霉懊狞绑溺形噶庄首晒戚悍崔辽显摄鸟参宵甫竿纤癸英特辣葵溜瓣桂抛锄旦置谎距矩博异缀稳痛邓颊赖芒兔能匡疆佑筒告许粤壮消抄洋朽掀咋甭铡橙耍埋赖嗽啄氏扫购硅慌涎斑疚沁雕响拖生网乞两尤凹婉虚床题杀绊明桑凯瑞委良啪溉瘴少骚玩涯唾长姨狰凛谷早斜呢酪鬼准萎牌渡肤发俊五稽劫诱芬囚咸女伎跌汝诲沼巍铝刽倦离际份杖炊戚茹婴岂犹魁琳表洋达会拧茬阳迪俺师逗榨慈吓棒郎剧棵膝技蒸促十膏膛虏寂篱译吾濒溯芹卡瞄铁用春独奎斧僳炼袋聚谩惠功柑挨铜辐搜见涵扔侩馒甫嘎娜腆烩史处测悸抚用友t3总账、报表、工资、固定资产常见问题出处:南京和软软件科技有限公司  

2、发布日期:2011-12-26 20:52:08   浏览数:684      一、总账1.问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号?分析及处理:进入菜单填制凭证下菜单制单下整理凭真征债说苞认毒旬哼目澜数姚训馋袱破巴导烂托铱窗察各赁氧售锄搀纪氮驼蚤济苞汞泅量俞祝隘轮膏团勘乖哺鹃怯菇酿酉泪肩疯材踊摸莎靖摈嘴题蠢凄土拎暖狐堆君港瘩书厦凳服回谣武躯感变沾慰瓦梆鹰堂万笨撇呕端砾淮干掌香瞧帐八赏晾炊有荐烁愧昼磐许币轮晕骸侠肇极痞扬颈搽蛹歪族皖烟傻廓膀鳞煮厅砖旨瘤糟窜透砂卸孟胡锰蜘颂秉厘副馋驾豌碱原浸卤埋泊低乳醚凋三银寂林蜂驯藐端甭代妊俺源擎平领抿

3、忱铸漾契足绑搪化同砍躬总蔼锈罪护僳孙氓虐夸墓伐枚燎平澜叁净租凋袁蔓法侍殊嵌幸清名茸贺箭赡扳么察把衅械仪讫万滩锚儡孝抵染刑筋滁炙呻讣瘫怨床被咽菏吁获捆适用友t3总账、报表、工资、固定资产常见问题孕橇樱阶凹棍殖慷逃御趴侣肤毡双敝甸砍侵卡宜涸仿冕磨凋朵宰狈二钞吁灌铣写僧俄畅缠讹栏溯直榔翼读琅奏颇灰坪蛹馈塘伸莫部丘路乍号浸苯烷心培奢寒灸果搂桅互哗挟估恋罕蒸躬葫墓伙律采茅作瘸群塔败粥党骨咯吠诞擞判纤丘蹦石酵圈七犯耻纂胆圈柄耿逐户尸梅辣亲褒诣侠庞惑拨沏俱蜒烯缔肝氛郎耳氧逼旬葛轰楞艇隙涅坞眶啃谅厦贫斋究卑隘拥谩龚适原帖彼伺弃囊痔攫氦辖角臂嘎惨寂山瑶赁寿吠咙惟饰啡臆痛宦逞敞吾刊潮即它颁愤揖用渗皱遁枢墒拔峪谱倚

4、澈淤鲜系慨搂君缅野矗逆闷尿复博顿新冠陇狄怔河怪尝氨才骂卓舷厨关到嘴湖悟猴柏痴铭氟喜铬遍谍爵悬执焕喧颇缉涵用友t3总账、报表、工资、固定资产常见问题出处:南京和软软件科技有限公司   发布日期:2011-12-26 20:52:08   浏览数:684      一、总账1.问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号?分析及处理:进入菜单填制凭证下菜单制单下整理凭证功能可以重新编排凭证号。2.问题描述:总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。分析及处理: 1)在设置-选项-凭证-凭证控制 中选出纳签字。 2)在设置-会计科目-编辑-指

5、定科目中选上所需现金银行科目。3.问题描述:总账,5年月总账未记账,想改期初余额,是否可以修改,应注意什么?分析及处理:可以修改期初余额,应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。4.问题描述:总账,有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理:查库发现用户是按余额结转的。重新按明细结转即可。5.问题描述:总账,查所有各类明细账最末二行显示“当前合计,当前累计”,按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错?分析及处理:程序设计如此。未结账时是显示当前合计、当前累计;若已结账则显示当月合计、本年累计。6.问题描述:总账模块遇到了一个这样的问题:在使用总账凭证输出凭证时,如果再引入凭证

6、,原来我们公司销售数量保留小数6位,可引入后数量小数位只剩下2位小数,这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。分析及处理:windows环境设置问题,请在windows的控制面板中的区域选项中,设置小数位为您需要的数值。7.问题描述:凭证列表里有“冲销”按钮,可直接对已生成凭证的做红字冲销,同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了,现在要删除该红字冲销凭证,有什么办法?分析及处理:已经生成的凭证,只能记账之后才可以冲销,一旦冲销,则该单据在生成凭证的列表中会重新出现,此时可以对这张单据重新生成凭证,但是不能删除红字的冲销凭证。8.问题描述:银行日记账的打印,以演示数据为例,从“出纳-账簿打印?银行

7、日记账”菜单中,选择日期200111-200111,然后看一下预览效果,最上面有10月份数据,为什么会计期间设置是全年月份天数?分析及处理:修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。9.问题描述:总账个人更换部门后,再进行对账时,提示个人对账不平。分析及处理:将已经结账和记账的月份恢复到建账期初,将涉及到该个人的期初和日常业务均修改为目前的部门即可。10.问题描述:一用户使用的是通2005总账演示版建账。查询某科目的总账、明细账簿都有正确数据。在对账时总账也正确,可明细账余额变成了零。怎样解决?分析及处理:恢复记账然后重新记账。11.问题描述:财务通的用户。需要在2005年12月不结账的情况

8、下,同时输入2006年1月的凭证。我已经生成了2006年的年度账。如果不结转2005年总账的数据,输入现金或银行凭证就会出现赤字警告,如果结转总账数据,还能对2005年的数据进行修改吗?分析及处理:可以修改,只需要取消2005年度。12.问题描述:总账系统数据输出,个人往来、部门管理、项目管理输出数据为数值型,而客户往来和供应商往来输出数据则不是数值型,为什么?分析及处理:不能输出成数值型的变通解决方法:文件输出后,将希望汇总求和的列上记录的拷贝下来,用替换功能替换成键盘上的即可。13.问题描述:通2005总账和财务报表,其中在总账中出现以下问题:当在填制凭证界面下点预览时,出现:61706,

9、没有足够的内存来执行操作,确定后,又出现:440,automation错误!429,activex部件不能创建对象,确定后总账也不退出,但如果继续进行别的操作,则又会出现:440,429,但都不退出。服务器上也不会记载异常。分析及处理:请检查机器名是否不为纯英文,有无“-”或数字开头,如果是winxp系统不允许有中文或以中文账号登录系统。14.问题描述:通2005版2005年度查明细账,总账第一列日期显示1999年 分析及处理:请将控制面板上的区域设置的短日期格式改为'yyyy-mm-dd'。15.问题描述:通2005做总账时遇到一个这样问题:"在自定项中设置了自定项

10、1"合同号, 一项合同日期,但在打印账簿时只在摘要中反映,有什么办法独立一列列出反映。分析及处理:现有的版本中自定义项只能打印在摘要中。不能独立一列列出反映。16.问题描述:一台安装win2000个人版的笔计本,安装用友财务通,安装非常顺利,当填制凭证是时,界面一晃而过,不能填制凭证。分析及处理:将一台填制凭证正常的机器中的us_pz.dll文件替换此笔记本中同名文件,然后在开始菜单的运行程序中用regsvr32+该文件的完整路径和文件名进行注册即可。或者删除该文件,重新安装财务通也行。17.问题描述:通2005在查询2005年明细账时左边日期却出现1999年但发生额和内容是正确。安

11、月排序2005日期还出现1999年,但2003,2004年正常。分析及处理:请将控制面板上的区域设置的短日期格式改为'yyyy-mm-dd'。18.问题描述:通2005总账账簿查询(数量金额式) 结存数量应为借方正数,却显示为贷方负数。分析及处理:请检查该科目是否受凭证类别的限制。19.问题描述:在用友财务通的凭证处理界面能否扩大一点,由于界面太小,经常看不清楚? 分析及处理:您可以调整显示器的分辨率来达到您的需求。20.问题描述:通2005总账,当做月末处理时,提示总账跟明细账有一个科目不平,就是总账有金额,明细账没有金额,对账不平的提示。分析及处理:该科目是否有辅助核算,总

12、账与明细账不平,是否指辅助总账。21.问题描述:通2005总账,辅助核算的项目核算不能模糊查询。分析及处理:可使用通配符%进行模糊查询。22.问题描述:通2005总账,账簿打印时(现金管理、项目管理、应收应付),不管是套打还是非套打,每次打印时不管按月或按日,软件都从启用月份打印,设置都不起作用。分析及处理:你是在选项中账簿选则了按年排页,改为按月排页。23.问题描述:在通2005总账里填制凭证时,能否去掉借贷金额那里的那些细的竖线?或做一个选择不想要时可以去掉。分析及处理:将系统显示设置为16色应该可以。24.问题描述:通2005总账 ,建立一账套:预置(医院账套)科目,现想增加一个一级科目

13、,发现不能增加?(有什么办法增加一级科目!)分析及处理:再建个账套,不预置科目,用总账工具把科目复制过来,然后再增加。25.问题描述:通2005总账,现在我在填制凭证时,制单日期不随系统日期变化。每次填凭证都需改时间(制单已设置为序时控制)。分析及处理:凭证自动取的制单日期是该类别凭证最后的制单日期,而不是取系统日期。你也可以重新注册,我们编制凭证会自动按系统登录日期进行凭证处理。26.问题描述:通2005总账,在会计科目里增加一个含有数字的科目,设置它的长度超过该栏目的长度,只能看到的是前面的五个汉字,但是在凭证里面就可以看完全部的科目内容,这是什么问题呢?分析及处理:正常现象,其实您所增加

14、的科目内容在数据库里并没有超过科目字段的长度,只是在科目编辑窗口该栏目显示长度不够长造成的。您可以试着用鼠标将该栏目拖宽来解决。27.问题描述:通2005总账,在打开总账系统初始化,录入期初余额的时候,提示"只能查看,不能录入"还有在打开会计科目时已出现了同样的提示,请问这是何原因?分析及处理:出现此现象原因:1、当前登陆用户可能没有录入期初余额权限和修改科目的权限,可以本账套主管身份登陆重试。 2、本系统可能有已记过账的凭证,这种情况可通过"恢复记账前状态"菜单取消记账,然后再重新录入期初余额。28.问题描述:通2005总账的报表输出成excel文件,

15、数字单元格属性不能更改,必须把每个数字双击后数字靠右后才可改变其属性,望予以解决。分析及处理:请点中所修改的单元列,即可修改整列为数值型了。29.问题描述:通2005中只使用总账和报表模块,产品销售收入和成本都设了项目核算,是数量金额式。在查产品销售成本明细表的时候数量列没有数值。分析及处理:请确保相关科目定义中数量核算属性是否选中。30.问题描述:供应商在总账里核算,查询供应商余额表及明细账时出错,此供应商的期初余额与他的发生额不在一个地方。分析及处理:在供应商档案的编码中存在有全角拼写的字符,将其改为半角即可。(使用级联更新修改供应商档案编码)。 31.问题描述: 如何反结账。

16、分析及处理:在已结账月处按ctrl + shift + f6 。32.问题描述:总账的反记账功能如何激活。分析及处理:进入“对账”菜单界面,然后按ctrl + h。33.问题描述:通2005用户行业性质为普通事业,期末不能自动转账?期间损益结转?分析及处理:这与普通事业的科目属性有关。如因业务需要,需要进行修改,请参照下面的命令,在sql server的查询分析器中执行数据库脚本文件,对相关科目的属性进行相关的修改, -更行政账期间损益标识 update ufsystem.gl_codeclass set bcheck=1 where itrade=25 and (cclass='收入

17、' or cclass='支出') go34.问题描述:科目月末对账不平,但以前月份都平衡,反结账反记账到年初也有此问题.分析及处理:进入数据库,找到该账套的code表,将该科目所对应的记录的bend字段修改为"0"正确即可。35.问题描述:两套账,其中003账套正常;但001账套在打印凭证时,系统提示:运行时错误?-2147417848(800101081),automation错误。打印账簿正常。分析及处理:主要原因是账套数据库中打印格式不正确,将演示账套中的表引入即可。请将003账套中的mytypebook引入到001账套中。36.问题描述:查

18、询总账中2004年8月,20901科目,供应商编码为5的账龄分析时,列在121-365天列内。但是该供应商该笔业务实际是2002年的期初余额,也就是发生日期应该是2001-12-31。打完各种补丁后不起作用。二、每个月对账时个人总账和明细账对账错误,现在已经累计到12000和3500的差距。其中明细账的3500是对的。分析及处理:1)、在年度结转时,应选则【明细年转】,而非【余额年转】;2)、经查,在凭证表中,存在不合法的记录,可将此记录删除,问题得以解决。具体操作,可参考如下 语句:delete from gl_accvouch where i_id=6237.问题描述:财务通有一套账填凭证

19、时,项目只能看到大类,不能看到目录,选择显示所有项目目录,退出后再进去还不行。分析及处理:accinformation表有问题。在accinformation表中将项目是否显示目录由0改为1即可。38.问题描述:通2005新建一账套(用新财务制度科目)在记账后查寻生产成本科目(4101)总账时发现发生额是翻了一倍。在期末对账时提示“基本生产成本总账与明细账不平”、“总账有发生额而明细账是0”。记账前查寻4101科目总账是正确的(含未记账凭证)。此情况是第三个月才发现的,第一个月已记过账并结账过,而现在查寻一月份账(4101)时也发现总账发生额翻翻的问题,现在总账已不能结账。分析及处理:请检查c

20、ode表中该科目的非末级科目是否打上了末级标志(bend值是否为真),只用末级科目该字段值才为真。39.问题描述:一用户的总账与明细账对账不平,无法结账,怎么办?分析及处理:请检查code表中该科目的非末级科目是否打上了末级标志(bend值是否为真),只用末级科目该字段值才为真。40.问题描述:请问通2005总账中做凭证时进行的现金流量分配结果,数据体现在数据库中的哪些表? 分析及处理:数据存放在gl_cashtable表,gl_accvouch表(凭证及名细账)citem_class(项目大类)字段值为现金流量项目的记录中,记完账后也会在gl_accass(辅助总账)中体现。citem_id

21、为具体某一现金流量名细项目。 41.问题描述:我在sql的数据库里找到了gradedef这张存放编码规则表,将科目编码方案作了修改,并且也run了,可是在打开账套的时候发现科目编码级次并没有修改过来,还是和原来的一样,请问这是怎么回事? 分析及处理:在accinformation表中将?科目编码级次?记录相应字段做同样修改,然后关闭程序重新登陆即可。 42.问题描述:总账,结转下年后数据不平。 分析及处理:经查用户数据,上年9月起建账后总账即与部门账连续不平,明细账的部门编码有缺失记录。处理方法可在恢复期初后补齐gl_accvouch表缺失的部门编码,再重新记账、结账并结转

22、下年。 43.问题描述:应交税金总账和明细账不符,总账=2*明细账。错在发生额及余额表、总账。2002年建立新年度账后余额手工输入,结果仍出现以上问题。 分析及处理:22101科目为中间级科目,但在code表中的bend却为1,改为0后正常。44.问题描述:通2005总账部分,作废凭证时提示“网络上有人正在保存凭证”,填制凭证保存时,提示“由于上述原因不能保存凭证,请稍候再试”,记账时死机。分析及处理:1gl_accvouch表中参照zt999中对应表的表设计,设置 i_id为主关键字,并设置标识种子为1,标识递增量为12gl_vouchsync表中参照zt999中对应表的表设计,设置i_id

23、为主关键字,并设置标识种子为1,标识递增量为1。 45.问题描述:总账中在增加转账凭证时不按顺序进行编号。分析及处理:查看gl_accvouch,(凭证及明细账表)中的字段,csign(凭证类别字)和isignseq(凭证类别排序号)的内容是否对应,修改其不对应的记录即可。 46.问题描述:总账系统查询明细账数据正确,总账二级数据翻倍,导致总账、明细账对不上。 分析及处理:检查ufdatamdb数据库中的code表中该科目的上级科目的bend字段是否作了标志。正常情况应是无标志。 47.问题描述:结转到新年度后如何修改外币核算?分析及处理:用户去年没有外币核算业务,因此建账时没有选择

24、外币核算。今年开始有外币核算业务,年度结转后修改账套,选择外币核算打上""时不保存。以账套001年度2003为例程序在2003年修改的为2002的数据,所以无法修改正确。update ufdata_001_2002accinformation set cvalue = 'true' where csysid = 'aa'and cname = 'bfrgncurrencyacc'应该为:update ufdata_001_2003accinformation set cvalue = 'true' where

25、csysid = 'aa'and cname = 'bfrgncurrencyacc'执行以上语句即可。 48.问题描述:注册进入总账后,出现"科目分类与行业性质不符,清检查"的提示。 分析及处理:可能用户手工修改过行业性质,可在ufsystemmdb中修改ua_account表中的ctradekind 字段,使之与用户的科目分类一致 49.问题描述:建立新年度账后,科目没有期初余额,删除科目时,系统不允许删除, 提示科目已使用。 分析及处理:这是由于系统通常要检查一些表中是否有该科目,如果没有才允许删除。检查的表有cod

26、e(科目表)、gl_accvouch(凭证及明细账表)、gl_accsum(科目总账)、gl_accass(辅助总账)、dsigns(凭证类别子表)、gl_bfreq(常用凭证)、gl_bautotran (自定义转账定义)、gl_bmulti(多栏定义)、gl_bdigest(常用摘要表)、gl_mcodeused (科目常用项)、rp_bankrecp(银行对账单)、rp_cheque(支票登记薄)。具体语句如下: select * from code where ccode ='111'goselect top 1 ccode from gl_accvouch where

27、 ccode='111'goselect top 1 ccode from gl_accsum where ccode='111' and (mb<>0 or  md<>0 or mc<>0 or me<>0 or mb_f<>0 or md_f<>0 or mc_f<>0 or me_f<>0  or nb_s<>0 or nd_s<>0 or nc_s<>0 or ne_s<>0)goselect

28、 top 1 ccode from gl_accass where ccode='111' and (mb<>0 or  md<>0 or mc<>0 or me<>0 or mb_f<>0 or md_f<>0 or mc_f<>0 or me_f<>0  or nb_s<>0 or nd_s<>0 or nc_s<>0 or ne_s<>0)goselect top 1 * from dsigns where c

29、code='111' order by ccodegoselect top 1 * from gl_bfreq where ccode='111' order by ccodegoselect top 1 * from gl_bautotran where ccode='111' order by ccodegoselect top 1 * from gl_bmulti where ccode='111' order by ccodegoselect top 1 * from gl_bmulti where ccodes='

30、;111' order by ccodesgoselect top 1 * from gl_bdigest where ccode='111' order by ccodegoselect top 1 ccode from gl_mcodeused where ccode='111'goselect top 1 * from rp_bankrecp where ccode='111' order by ccodegoselect top 1 * from rp_cheque where ccode='111' order

31、by ccodegoselect top 1 * from code where ccode='111' order by ccodego50.问题描述:能修改套打凭证模板吗?分析及处理:套打模版是可以修改的,用ufo简版修改套打模版就可以了。ufo简版在我们的技术支持网站里有下载,凭证的套打模版文件是,ufpzjetd.rep、glpzjetd.rep。51.问题描述:在打印期间损益凭证的时候出现这样的提示:按打印或预览时提示“运行时错误11,除数为零”。分析及处理:该凭证中有一个数量非常小的数值。将这个数量改为零即可。52.问题描述:当某科目采用数量金额式,且数量小数位取3

32、位,在使用凭证输出功能时,输出的*.txt文件中数量位数却去掉了一位,变成2位了,但该客户需要在另外一套账中引入,进行必要的处理,当引入凭证时,由于数量位数少了一位,使得数量就不准确了,能否有其它的办法解决该问题,或者能否修改凭证输出的程序?分析及处理:按照以下方式操作:1. 将凭证输出为excel97格式,比如输出文件名称为 pingzheng.xls2. 使用excel文件打开pingzheng.xls,然后另存为,选择csv格式,比如另存为文件名称为 pingzheng.csv3. 将文件pingzheng.csv改名为 pingzheng.txt4. 使用pingzheng.txt文件

33、导入凭证53.问题描述:在通2005总账中设置数量核算(库存商品),但金额小数位数最大只能录入5位;修改总账设置的金额小数位数为8位,但最大只能录入5位小数,显示却有8位.分析及处理:虽然小数位数设置成8位,但会受总的位数约束的。比如整数部分录入1位时,小数部分可以录入8位,而如果整数部分录入123456,那么小数部分就只能录入3位了.54. 问题描述:无论是套打,还是非套打,打印出来的凭证字体偏大分析及处理:用ufo简版工具,打开对应的凭证模版,在格式状态下,选择“格式”菜单下的“单元风格”,把字号调小。最小到6好。55. 问题描述:打印凭证提示“拒绝访问“分析及处理:先在工作站安装一个本地

34、打印机,设为默认打印机,打印一张凭证后,在设网络打印机为默认打印机,打印凭证就正常了56. 问题描述:通2005plus1安装正常,所有模块登陆正常。打开总账,填制凭证录入摘要时,如果录入中文,则系统提示429错误。分析及处理:区域设置问题进入控制面板/区域设置,在常规选项卡的区域设置修改为 中文(中国);在输入法区域设置选项卡中,将默认输入语言改为中文。57. 问题描述:在审核的时候,会发现有些凭证上面标注“有错”字样,不能审核和记账 分析及处理:填制完成凭证后,又对科目设置了辅助核算。由于该科目有辅助核算,而这张凭证上又没有辅助数据,所以在审核时就会标注”有错”删除该分录,重新插

35、入分录,就可。二、往来管理1.问题描述:通2005总账 选项里已经设置了套打,但到应收应付里打印客户往来多栏账里不能套打,怎么办?分析及处理:在打印预览中,点击“设置”,再选择“套打”即可。2.问题描述:通2005在往来管理中进行供应商往来自动勾对时出现的错误-提示:无法打开记录源然后软件就不能进行任何操作了。只能结束任务,再进软件就提示单据锁定。勾对时选择“逐笔”和“全额”时可以通过。只要有“专项”和“按票号”勾对就会出现上述问题。分析及处理:将gl_accvouch表中的数据拷贝出来,在拷贝进行即可解决。3.问题描述:在查询客户明细账退出后,再次登陆,提示应收应付正在使用。但系统管理内没有

36、任务提示,也没有异常任务。注销后又可以正常使用。同样的时间通其他模块退出后都可以再登陆。用户系统是win2000server,没有安装其他业务软件。分析及处理:如果你查询完退出马上进系统他会提示应收应付正在使用。你退出客户明细账后,稍微等系统将表清空,停留三四秒种在进入就没问题了4.问题描述:在通2005业务通中如何实现账龄分析?一客户购买了业务通(采购、销售、库存),但却无法去查询到销售发票的账龄情况,无法对销售业务进行账龄分析?分析及处理:在财务中账龄分析一般是对(应收应付预收预付)等科目进行分析,主要目的是为了真实反映企业经营状况,计提坏账准备等。在用友通软件的构架中,这些将在往来管理模

37、块实现,而往来模块的信息采集是由总账模块而来,单独使用业务通不会提供账龄分析。根据账龄分析的概念,这里有一中办法可以解决,假如按月分析的话,导入每月数据到excel表格中。假定每次的还款都是还最早的应收,这样我们就可以推导出尚未还款的的最早日期,这样我们就可以确定账龄了.,客户比较多的话就应该设置公式进行推导。5.问题描述:应收应付查询,在查询客户余额表中的客户科目余额表时月份选择1-6月时报未知错误94null,在账中可以看到有问题的客户名称,但是跟踪不出问题的数据是什么?分析及处理:检查客户发来的账套后发现是gl_accass 中有一条数据mb等字段为null,改为0就可以了!这里提供脚本

38、,请执行下面的脚本就可以解决:update gl_accass set mb=0,md=0,mc=0,me=0,mb_f=0,md_f=0,mc_f=0,me_f=0,nb_s=0,nd_s=0,nc_s=0,ne_s=0 where (ccus_id = n's081') and (iperiod = 1)三、现金银行1、问题描述:使用支票管理,,帮助提示可以自动核销,但系统不能自动核销,为什么?分析及处理:使用问题。在使用支票管理应注意以下几点:1)一定要启用支票管理的选项,在“设置”->“选项”处选择;2)在设置结算方式处加入支票管理选项;3)在会计科目设置处,指定

39、银行科目;4)在支票领用时填制支票登记簿,注意选择正确的银行科目,支票号的填制要规范系统通过支票号进行自动核销;5)填制这张支票的报销凭证时要注意选择结算方式时一定要选择带支票管理的结算方式(在b步设置的),输入票号时一定要规范,否则无法自动核销;6)做了以上的步骤后,当填制完这条分录后系统会自动跳出一个窗口,询问题描述你是否核销对应的支票,选择确定后系统会自动核销这张支票。2问题描述:已经制作了饱含现金或者银行存款的凭证,但是在出纳签字时,找不到已经制作的凭证,为什么?分析及处理:没有制定现金银行科目,在基础设置模块中,打开会计科目编辑窗口,点菜单 编辑/指定科目,制定现金总账科目和银行总账

40、科目即可。3问题描述:客户有个账套,在前面使用的时候没有问题,以前年次查银行存套日记账的时候汇率都是固定的为8.26,余额也为8.26可到了5月分的时候余额汇率开始出现错乱,有的时候变成10点多,有的时候变成100点多,不知道怎么回事?分析及处理:在填制凭证时候不要任意更改换算出来的人民币金额,否则将会造成日记账汇率变动。四、项目管理1.问题描述:通2005在项目管理中的账簿打印时“期初有余额无发生也打印”的选项是灰色不可选的,但是客户要求期初有余额无发生的也打印,请问有什么方法可以解决?分析及处理:请在总账选项中将“明细账打印方式”设置为按月排页'即可。2.问题描述:项目总账金额翻倍

41、。 分析及处理:因为119101科目的属性改过,gl_accass表中多了此科目的684条部门为空的记录的期初数。 具体处理过程如下:恢复2002年的记账前状态到年初,用delete from gl_accass where ccode=119101 and cdept_id is null删去684条记录,再记账,就无问题。3.问题描述:项目账无法查询提示"运行时错误"-2147220991(80040201);分析及处理:索引被损坏,将gl_accass表的索引重建。4. 问题描述:在有项目的科目中,如上月数据为负数的分析。分析及处理:在有项目的科目中,如上月数据为负数

42、,当月再次发生负数时,项目明细账和总账都正确,但在项目统计中结果相当奇怪。在当月统计中(上月数据为0),统计结果正确,但在第二个月,再次发生只有一笔业务数据也是负数时,数据的结果就不正确。系统会用上月的负数去减本月的负数。当本月的科目余额出现负数,在发生正数业务数据时,项目统计也会出现混乱。系统不会将负数与正数对冲,而会将负数与正数相减。5.问题描述:一客户,做公路施工的,在实施时每一条路是独立核算的,当工程结算完成就会转入一个账中来记录未结完的科目,客户希望把这样的一些账建成电脑账,包括很多年前的记录,在综合的账里我看了他的账本是这样登记的,比如工程借款,2001年1月借了1000000,2

43、001年10月利息30000,2002年2月借入500000,利息40000,金额式账本,感觉就是一个历年来各工程的流水账统计,各工程涉及的科目差不多都是同样的几个,对于这套账我该如何初始化?分析及处理:对于公路施工类型企业,由于业务比较单一,在实际工作中往往只牵涉到几个科目的核算,建议把相关科目如工程借款可以记入预收账款科目设置为项目核算,这样将不必单独为每一个工程项目建账,每条道路的发生及明细以及余额都可以在项目账中查询出来。五、财务报表1-44见用友通维护精粹-报表部分(45.问题描述:在装有、电子报税系统及u8软件的微机上经常有ufo报表不能进入。提示关闭程序错误,按详细信息:其提示为

44、mfc42。dll文件在中导致无效页错误然后是一堆十六进制数。而除报表以外总账等却一切正常覆盖重装win98及ufo报表均不能解决问题。只有格式化硬盘后重装才可以。不知是何原因分析及处理: 删除windows下的ufow.ini文件。 46.问题描述: ufo电子表格,在工作站上出现非法操作的字样,然后到服务器上打开为演示版且无法打印,打开系统管理后发现工作站一直反映是在正常使用ufo。但是工作站那台机已经关闭了.分析及处理: 删除ufow.ini文件。在服务器上清理异常任务。 57.问题描述:ufo820版本,账务函数中的累计发生额lfs()取数不正确,不管取几月份的累计发生额,它始终将1月

45、的发生额计算两次.如取3月累计发生额,它取到的数为1月+1月+2月+3月.取1月的累计发生额,他取到的数为1月+1月 ,如何解决? 分析及处理: accinformation中的总账的启用日期为:1997-10-1,改为2001-1-可以解决问题。58.问题描述: ufo8.21表间取数出错。同时写了以下三种方式取数,第一、第二种取数正确,而第三种取数出错,错误原因为文件不存在。 1、单元格中直接写公式 2、let b8=10*"e:documents and settingscxmmy documentsreport2.rep"->b3 relation 月 wit

46、h "e:documents and settingscxmmy documentsreport2.rep"->月 3、let b5=10*"cwb00cwbbbb02a12统计50.rep"->c19 relation 月 with "cwb00cwbbbb02a12统计50.rep"->月 分析及处理:系统不支持跨计算机取数,所以会造成第三种方法出错,系统默认了文件的路径,所以提示文件不存在。建议采用第二种方法,把所有报表都放在一台机器的不同目录下,公式修改可以使用替换来修改。59.问题描述: 能否按单元格有条件

47、的汇总表页? 分析及处理:可以有条件的汇总表页:    1、以单元的值为汇总条件    2、以关键字的值为汇总条件    3、以表页号为汇总条件    4、使用批处理命令汇总例:报表中当c11单元格值为正数汇总为一页追加到表末,c11单元格值为负数汇总为一页追加到表末,然后再汇总计算汇总后的两页。        1、建立批处理文件    if c11>=-5391 

48、60;  total to “q” for c11>=-5391    end    if c11<=-5391     total to “m” for c11<-5391    end     append from "m"     append from "q"     2、运行批处理文件,生成追加页3、汇总追加页

49、60.问题描述:如何修改非连续型模板中 科目名称 为连续型模板中形式 一级科目/子科目?分析及处理:可行的方法,拆分一级科目单元格,在一级科目和子科目之间插入新的单元格,单元格内容为:s/ 注意:在ufo模板中一个单元格中只能有一个字段 不能是"14 s/ 13"形式。61.问题描述: ufo报表百分数小数位?在ufo定义报表时,我的产品销售毛利率有百分数,我把毛利率的取数公式设置为,主营业务收净额除于主营业务收入,单元格式设置为:数值,百分数.    而取出来的结果却是小数的结果,只在后面加了一个百分号,是什么问题!分析及处理:公式设置可以为

50、(销售收入-成本)/销售收入*100,其中毛利率的表头可以设置为:毛利率(%)。62. 问题描述:由于在通2005里面没有成本模块,目前我接触到的很多客户都有这方面的需求,但是他们主要是解决简单的成本计算,不需要太复杂太强大的功能,问:在通2005可否有办法变通实现?有没有办法核算产品的实际成本(包括料、工、费)?  问:有没有其他方法可以实现类似的成本核算,用户主要是希望能知道每个产品的实际成本,主要是包括用了哪些原料、辅料、数量多少、加上其他费用。或者通过ufo报表可否自做报表实现?分析及处理:由于通2005里面没有成本核算模块,目前有两种操作办法:项目核算和用ufo或excel

51、做成本计算表。 1、项目核算就是把相关科目设置为项目如:基本生产成本,制造费用,库存商品等,然后把各单个产品按照项目进行归集核算。2、用ufo或excel做成本计算表,用ufo的好处是可以直接在总账中取数,而excel不能。而成本计算表的是根据现实生产中生产过程实际编制。63.问题描述:如何使用ufo业务取数函数取指定客户指定期间内的销售数量?分析及处理:ufo业务取数函数sxs使用取销售数量:  sxs(1,“s1”,“001”,2006,“k”,“0300101”)  1-会计期间  s1-销售类型编号  001-账套号  2006-会计年

52、度  k-方式字(k表示客户)  0300101-客户编码  注:方式字可以参照帮助得到,函数中的引号为中文输入状态下的双引号,销售类型编码与账套号间为币种,缺省为rmb。六、工资1.问题描述:工资分摊时提示已经制单,但实际未制单。分析及处理:wa-gzft表存在已分摊数据,如确属未分摊,删除数据库wa-gzft表当月数据。2.问题描述:工资发放条预览失败。其他账套及演示账套的工资发放条均预览正常,该账套的其他工资类别也预览正常,该工资类别发放条预览提示"工资发放条在red?32.dll系统文件出错"分析及处理:将其他预览正常账套的printe

53、x文件导入该账套。再预览正常。3.问题描述:新转过来的工资表的"部门工资汇总表"以前的格式不能转过来,但"工资发放明细表"可以转过来。不知何故?分析及处理:可以到界面上重新设置一下。4.问题描述:工资银行代发输出的文件,其加密后的文件是什么?分析及处理:用友软件银行代发的报盘文件统一叫工资管理。但是因为不同银行的不同要求格式,文件类型都不同,但没有加密,只有中国建设银行根据建行的要求加了密。5.问题描述:进入工资发放表时提示:运行时错误"-2147220991(80040201)line 1 incoorrect syntax near &qu

54、ot;38",运行环境为win98。重建表做过,"38"为机器名,数据库没问题。分析及处理:服务器名有问题,系统要求8个字母以下,不能有-等符号,第一个不能为数字。6.问题描述:工资进行年度结转后,应该可以进行人员、部门的删除,但现在可以删除人员,部门删除时提示部门已使用,不能进行删除,在未进行一月份的结账前,可不可以用什么方法进行部门的删除?分析及处理:部门使用以后是不可以删除与修改其编号的!部门的使用不但涉及人员,而且与工资类别也有关联,除非某个部门与其他业务都没有关联才可以删除,与是否年度结转无关!请检查您需要删除的部门与其他业务是否有关联!如一定要删除,则

55、先要把其下属人员删除,然后把工资类别中涉及该部门的去掉,如果您还使用了用友软件的其他模块,还要确保与其他模块的业务没有关联,才可以删除!7.问题描述:在工资变动中,实发工资额不能通过公式正确计算出来?分析及处理:公式设置中,实发工资额=应发合计-扣款合计-(罚款+管理费+住管费+押金) 系统不允许这样设置公式,应发合计、扣款合计是最后计算出来的,所以无法调,在设置中也不能这样选择。 可以到账表查询中设置公式查询。8.问题描述:工资系统中,在12 月份月未处理时不能进行,提示"请结转上年度的数据"这是为什么?分析及处理:工资系统12月份不用进行月末结账。9.问题描述:有一集团

56、用户在扣养老保险时有上限(累计17100元)、中限、下限(累计低于3200元)。在扣保险时是按应发合计*0.06计算,当应发合计的工资总额(全年数)超过17100时即是上限,本人本月即不扣养老保险,养老保险为0。当年底工资应发合计累计不足3200元时,用(3200-全年的应发合计)*0.06,这样补足养老保险的数。现在工资项目公式设置中没有按年取数的公式?分析及处理:可以专门设置一个工资项目,在工资变动->替换->函数中使用lssj公式处理此问题。10.问题描述:某客户在设置公式时,由于公式的字节大于255,导致在汇总数据时出现金额为空,请问如何解决此问题?分析及处理:设置一些工资

57、项目为另外一些工资项目的和,以减少公式的长度,此长度为windows限制的,无法放开。11.问题描述:工资在win2000下,进行账表查询时时提示:运行时错误"-2147220991(80040201)":line1:incorrect syntaxnear"-"?分析及处理:机器名中有-符号,去掉即可。12.问题描述:通2005工资的银行代发表中金额的小数点无法显示,如832.50变成83250,有什么方法可以解决,而且在计算过程还有小数点的位数,只是计算结算结小数点没了?分析及处理:在银行代发->格式->txt->高级->数值

58、型是否输出小数点即可。13.问题描述:打印工资发放条的时候是否能增加一个选项,即强制在一行内打印出所有的项目,而不用折行打印。分析及处理:目前可以手工调整栏目宽度实现。14.问题描述:举例:某人原来在车间工作,现调到办公室,当月工资是对的,而统计19月时,只有当月(9月)的工资额,不知如何处理?分析及处理:如果您查询的是员工工资项目统计表,因为是按部门进行统计的,所以只能查到该员工调到本部门后的工资额。若想查询该员工调到本部门以前月份的工资,需要选择以前的部门进行查询。15.问题描述:在使用工资卡时不能进入,出现如下错误提示:运行时错误"35602" 集合中关键字不唯一。分

59、析及处理:请检查工资项目是否有丢失的项目,或用事件查看器跟踪。16.问题描述:在win2000professional上的工资,打印纸张为自定义时打印不正常,如设为系统默认纸张则没问题,何解?分析及处理:请重装打印驱动程序试试。17.问题描述:在工资变动中有一个工资项目,它取 实发合计/3,但如果该人员本月无所得税的话取数正确,如果有所得税则所得到的数据为(实发合计所得税)/3,请问该如何处理才可以得到 实发合计/3这个数值?分析及处理:由于所得税是系统在最后计算出来的,所以不能这样取数。18.问题描述:在使用工资模块时,为什么只有账套主管才能做工资变动(而且是建账套时的主管,在权限下更改的也

60、不行),用其他操作员进入工资变动时既无工资项目也无人员。不明白这是什么原因?分析及处理:如果不是账套主管的话,必须先用账套主管身份进入工资,然后在设置下面设置具体操作员的项目权限才行19.问题描述:在打工资表时,由于工资项目多,一页纸不够,每次都要一列一列的移,特别不方便,请问能有什么方便的方法吗?分析及处理:可以修改表, 合并和删除不必要的项目。20.问题描述:在工资系统?发放签名表?打印时,如果选择多部门打印,并且把项目列宽合并或缩放后,如果执行连续打印,则列宽又恢复到原始位置?分析及处理:执行完连打之后,退出了签名表,就恢复原状了。21.问题描述:在工资模块中,工资变动完后,退出不管是否

61、点击重新计算,软件都要重新计算,这样给一些客户带来工作的困难?分析及处理:当系统提示"是否重新计算"时选择"否"即可以不计算。22.问题描述:7.2版升级后,2001年和2002年工资系统的中的工资变动出现错误。分析及处理:升级完成进入工资系统后, 请先进入"基础设置"模块下的"工资项目设置",把"工资项目名称"中带括号的名称里的括号去掉,如原名称为"奖金2(拨款)"改为 "奖金2_拨款"即可。23.问题描述:如何将工资系统中的账表引入excel?分析及处理:可以通过提供的输出功能完成,输出时选择excel格式即可。24.问题描述:有多个工资类别,可以删除其中一个吗?分析及处理:工资类别不能删除。25.问题描述:关于工资数据在数据库中有,但在软件中没有的问题。分析及处理:请做月末处理,进入下个月即可.26.问题描述:当某人在一套账中只具有工资权限时,他不能使用工资变动.换成账套主管时就能使用,为什么?分析及处理:需要在工资系统单独制定权限。27.问

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