2020年述职报告格式范文大全.doc

1、2020 年述职报告格式范文大全述职报告就是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能 力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报 性、总结性和理论性的特点。关于述职报告格式，小编准备了 以下文章内容，希望你写作有所帮助。述职报告【 1】远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速 的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大 踏步向前进。远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的 关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如 下工作：一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落 实到位并定期及时向总经理进行汇报。二、在公司成立之处，组织强有力的宣

2、传广告，从而大大 提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开 展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方 案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情 况。四、有力实践 JDpowar 流程，加强营销队伍的建设和管 理，提高营销团队的服务水平。五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇 总和管理。七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交 流。存在的不足：一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消 费需求，及时与厂家

3、进行沟通，更快地把握市场主动权 ;二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。述职报告【 2】时光飞逝，光阴荏苒，转眼间我已经做了一。半年的生活 委员了，对该项工作有了一些认识。在参加了工作后，我能够 积极配合上级完成工作，取得了一些成绩，同时也有不足之 处。生活委员这个职务，干起来明确的任务不多，但是不明确 的琐事却一点也不少。我所做的事都是最基本的，最贴近同学 们生活的事。而我是一个性格很简单的人，换言之，有时脾气会很怪， 是一个不太会控制自己情绪的人，总是说一些自己看来很平常 却在不知不觉

4、之中让别人很不舒服的话。在此，诚挚的向大家 道歉。但是性格归性格，对于被赋予的工作却是不含糊的，能积 极并按时按量的完成属于我的任务我的收获：通过本学期的生活工作的实践。我的组织策划 能力得到了明显的提高。生活上的做事风格也由原来的懒散不 认真变的越来越谨慎认真。我很荣幸能够担当工业设计的生活 委员。作为这个集体的一员我在班委的岗位上做出了努力，当 然努力也有了一些结果。但是我要多谢同学们的信任，多谢其 他班委及团支部对我支持和帮助。我的工作仍有很多不足，需 要不断的改进。希望同学们能 继续信任我，更希望大家能够给 我一些宝贵的意见 !述职报告【 3】20XX年，在夏总的正确领导下，在部门全体

5、同仁的大力努 力中，宾馆坚持以服务求生存，以质量求发展，努力从服务质 量、服务水平、管理效能、员工素质、成本控制、安全经营等 方面，努力提升服务的内涵建设和质量水平，以人为本、科学 管理，不仅提升了宾馆的管理内涵水平，更提高了宾馆效益， 促进了管理和效益的双丰收，较好的完成了集团的各项内部接 待任务，对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本 人本年度在思想、工作等方面工作开展的具体情况总结如下， 请大家给予评议。一、基本情况20XX年在夏总的正确领导下，在兄弟部门的支持下，我认 真履行岗位职责，与和润宾馆全体员工一道，端正态度、克服 困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。截止 12月

6、21日 统计：全年总营业额月元，与去年同比增长 %;其中：餐厅收入 元，与去年同比增长 %;客房收入元，与去年同比增长 %;接待会 议场，其中重要会议所场，与去年同比增长 %。二、主要工作20XX年，我作为部门经理，主要从以下四个方面开展各项 工作，现具体汇报如下：1、努力提升思想觉悟。20XX年对于我而言是不平凡的一年，本人从 5 月 10 日起 与胡付总轮岗， 2 个月轮换一次，本人在 5 月、6 月、 9 月、10 月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期 间，我努力提升自我的思想认识和觉悟，一是通过学习努力促 进自我思想认识和业务能力实践的提升，通过加强学习，向老 同事们

7、学习经验，使自我的思想内涵得到了提高，二是树立正 确的思想价值观，思想是行动的先导，也是干好工作的风向 标，因此，本年度，我认真贯彻落实以服务求生存、以服务求 发展的管理思路，全身心扑在工作上，干好工作，促进工作的 有效开展。2、努力提高管理的精、细、化水平。对于接待工作而言，精、细、化服务不仅可以提高服务的 质量、更能直接反应出服务的水准，它是规范化服务的内涵延 伸，主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵 活、服务体贴人性化等方面， 20XX年，在实践工作中，我本着 “尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念，用实际 行动影响和带领部室员工用心做事、用情服务、将精、细、化 服

8、务推向深入。另一方面在实践工作中，我们将工作任务细 化，将目标分解，落实到位，责任到人，极大的促进了服务工 作的深入开展，得到了重要客人的多次好评。此外，在日常工 作中，我养成了坚持写日志的习惯，将工作的点点滴滴记录 下，用来反思工作，对待工作中的每个小问题，及时整改，努 力落实。3、努力提高员工的职业素养。20XX年，在工作中，我们十分注重员工的职业意识、职业 道德和职业素质的培养，通过座谈会、谈心交流，使得广大员 工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道 德要求，也是我们应尽的义务 ; 明白“一切以宾客为中心”的服 务理念 ; 明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢

9、 得客人充分的理解和尊重。4、以人为本、科学管理。本年度，我们以公司奖惩管理办法、公司薪酬管理 办法集团考勤管理制度等一系列规章制度为依据，加强 了对员工的管理力度，在管理的过程中，坚持以人为、科学管 理，努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化，对于 员工在工作的失误，采用交流提醒、戒勉谈话等形式，及时指 出，促其改正，同时同时对于表现优异的员工，我们给予更多 奖金，不仅调动了员工工作的积极性，更提高了工作效率的提 升。6、加强培训，提升业务。20XX年，我们强化了员工的培训力度，通过小规模集中培 训、专项培训、安全培训及个别指导培训等方式，促进员工素 养和技能水平的大幅度提升，员工的服

10、务理念也进一步深化， 形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。20XX年，在公司的正确领导下，在同事们的大力帮助下， 我虽然取得了一些成绩，但仍然存在很多不足，离公司的要求 还有很大差距，在即将来临的 20XX年里，我将鼓足干劲，不断 完善自我，力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使 自我的内涵素质得到全面的提升，努力为集团公司的发展做出 更大的贡献。述职报告【 4】隆冬已近，一岁将终， 20XX年工作即告一段落。回首过去 的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信 念逐渐坚定，学习进步的需求更加迫切。现就我在20XX年度工作总结如下：一、虚心学习，不断进取，积极适应

11、新岗位工作需求2月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新 进工程技术人员集中培训，结识了 24 名渤钻各大钻井公司具有 丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技 术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管 理施工的一些情况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成 绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初 来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了 4 年多了，就民 营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛 然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老 办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自

12、己需要学习，只 有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生 存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们 丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队 长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献 精神。领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细 心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。 “民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论 是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分 利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学 习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易 漏、直罗

13、组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻 头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口 井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区 块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我取 得了一定的进步，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作 和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、 勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服 务。二、努力工作，认真履行本岗位职责，完成各项工作任务1、20XX 年度，我巡井 25 井次，驻井 9 井次（ 驻井共计 44 天） ，确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一 失。2、根据总包工程【 20X

14、X】1 号文件关于做好工程技术资 料求的通知要求，收集整理 3 月、 4 月、5 月、6 月、9 月、 10 月、 11 月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月 度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技 术例会，撰写技术月度例会材料。3、参与编写水平提速井技术方案，针对水平井的安全提速 问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的 PPT，编制井控“四懂四会”培训课件，撰写罗235 区块短靶前距水平井提速研究论文，发表通讯报道 14 篇。4、做好水平井的技术交底和指导工作，及时提示井队做好 事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责，白天定现场，晚 上盯过程控制，最大

15、限度的降低事故复杂率。5、协助审核井队上交的工程完井资料，有问题督促及时整 改，及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告，及时 报与建设方。6、认真执行打开油气层验收制度，帮助井队搞好井控风险 识别和井控问题排查，确保全井施工井控安全。7、协助井队编制单井物质需求计划，完善口井物质用料管 理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴 油、套管等物质调度 ; 收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报 材料。8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四 懂四会课件进井场”、“ 12.23 井控警示月”等活动，认真完 成挂点队伍培训。9、协助处理木平 23-14 井溢流压井工作，收

16、集相关数据材 料，并编制好木平 23-14 井溢流压井处理课件。三、加强思想修养，认真做好自我检查，不断弥补不足总的来看， 20XX年我做了一些工作，也取得了一定的进步，但是还存在不足的地方，还有一些问题亟待解决：1、工作欠缺主动性，不善于主动工作。对于领导或是上级 交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不善于主动 去工作，工作的前瞻性体现较少。2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新 问题，制定解决方案时，往往凭经验、按套路，表现出工作上 大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。3、思想上存在一定的畏难情绪，善于解决熟悉业务中的问题，对于不熟悉的业务不愿意克难攻关，

17、缺少提升综合素质、 实现全面发展的意识。在以后的工作中，需要进一步加强思想修养，认真做好 “每日三省”，不断克服缺点，弥补自身不足，苦练本领，才 能为项目部实现 20XX年新发展贡献应有之力。述职报告【 5】各位领导，员工同志们：201X年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助 下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工 作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据公 司领导的安排和要求，就自己 201X 年的工作情况向领导和员工 同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能201X年，我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪 律，提

18、高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司 保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值 观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工 作的首位，时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识， 提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工 作，打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业 精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意服务思 想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工 作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完美与高效， 努力获得公司领导和广大客户的满意。二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务我负责市场开发工作， 201X

19、 年中，我按照公司的工作精神 和工作部署，认真努力做好市场开发工作，在201X 年经济环境整体不好的情况下，仍然取得了一定成绩。1、201X年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲 软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景 气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担，由于 201X年企业经济困难，减少或取消出游计划，使得我们园区团 队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担，不受单位经 济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般 以家庭组团出游，因而我们园区 201X 年散客人数有所上升。2、部门内部管理情况。针对 201X 年经济环境整体不好的 情况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树立工作信 心，优化部门内部管理，力争为公