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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售员工作总结及工作计划 销售就是卖出商品的过程,商品当然包括着有形的商品及无形的效劳。销售员作为销售的实现者,其主要工作是寻求潜在客户资源,通过满足客户的各类需求,并以实现最终的产品或效劳交易为目的。今日我给大家整理了销售员工作总结,盼望对大家有所关心。 销售员工作总结范文一 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为*企业的每一名员工,我们深深感到*企业之蓬勃进展的热气,*人之拼搏的精神。 *是*销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司指导的关心下,*很快理解
2、到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,*同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱,公司于*年与*公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,*同志主动协作*公司的员工,以销售为目的,在公司指导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为*月份的销售高潮奠定了根底。最终
3、以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,*同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部进步。 2xxx年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出*火爆场面。在销售部,*同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和理解,*同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐
4、目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与*同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 2xxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 销售员工作总结范文二 一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的根底上,我仔细对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级指导和同事们的真诚教导和关心下,正视工作中的缺点和缺乏
5、,主动发挥工作中的各项成果,努力做到克制缺乏,保持成果,根本可以独立完本钱职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一。主要工作任务和业务完成状况 1、完成状况综述(详细状况由你自定) 2、未完成状况分析并说明(详细状况由你自定) 3、职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司指导的关心下,我很快理解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛
6、理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更需要细心与耐烦。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从陌生到熟识,进一步理解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历缺乏,部门指导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和关心,
7、准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类过失的再次出现,确保在下次工作中有新的进步。 随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:"客户是上帝',款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比拟令我满足的。第一是指导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友谊关(怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 二。本期工作的改良状况 房地产市场的起伏动乱,公司于*年与*公司进展合
8、资,共同完成销售工作。我主动协作*公司的员工,以销售为目的,在公司指导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为*月份的销售高潮奠定了根底。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部进步。 2*年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出*火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的
9、熟识和理解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中我做到慎重仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之,几个月来,我虽然获得了一点成果,但离指导的要求尚有肯定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的奉献。 销售员工作总结范文三 我是*年*月份到公司的,*年*月份,我调到了国内部当销售
10、助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐获得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的进步! 自*年*月份月底
11、到如今,承蒙公司上级指导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤! 这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。催促销售员准时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有许多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更杰出! 2)至于仓库的治理,天天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为忽略,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表如今
12、电话,还有上!因为之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。如今跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎。客户要货,我遗忘 跟销售员说。导致送货不准时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避开此类事情的发生。 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 以下是存在的问题: 1)总公司仓库盼望能把严点,。自办事处创办以来,那边发货频频出现过失。已经提议屡次了。后来略微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号! 2)返修货不准时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后效劳做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有106个,加上没有记录的概括为20个
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