职场礼仪周思敏

1、莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿

2、芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃

3、蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇

4、荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁

5、薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈

6、莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃

7、芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇

8、葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁

9、芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅

10、薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀

11、莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄

12、虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁

13、蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅

14、芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿

15、薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄

16、莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈

17、薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂

18、蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿

19、节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃

20、薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈

21、莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄莁蒀蚁袆膄莆蚀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁袁袄肈薀袀肆芃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膅芄蒄肃莀薂蒃螂膃蒈薃袅莈莄薂羇膁芀薁腿羄虿薀衿艿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆薁蚆羈聿蒇蚅肀芄莃蚄螀肇荿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁莀螀肆肀蒂羆羂腿薄螈袈膈蚇薁芆膇蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿芃薅蚆肅节蚈袂羁芁莇蚄袇芁蕿袀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿

22、膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁莀螀肆肀蒂羆羂腿薄螈袈膈蚇薁芆膇蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿芃薅蚆肅节蚈袂羁芁莇蚄袇芁蕿袀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁莀螀肆肀蒂羆羂腿薄螈袈膈蚇薁芆膇蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿芃薅蚆肅节蚈袂羁芁莇蚄袇芁蕿袀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄

23、聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁莀螀肆肀蒂羆羂腿薄螈袈膈蚇薁芆膇蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿芃薅蚆肅节蚈袂羁芁莇蚄袇芁蕿袀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁莀螀肆肀蒂羆羂腿薄螈袈膈蚇薁芆膇蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿芃薅蚆肅节蚈袂羁芁莇蚄袇芁蕿袀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁莀螀肆肀蒂羆羂腿薄螈袈膈蚇薁芆膇蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈

24、袀膄蒃袃腿芃薅蚆肅节蚈袂羁芁莇蚄袇芁蕿袀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇芈蒄螁羃芇薆羆衿莆蚈蝿膈莅莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羂葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蒇螆蚄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀羇膀肁 职场礼仪我国是历史悠久的文明古国，素有礼仪之邦的美称。记得在早期的启蒙教材“三字经”里就提到：为人子，方少时；亲师友，习礼仪。其意义就是说，在你还是小朋友的时候，还是年轻人的时候，就要跟良师益友结交朋友，而且要学习礼仪。可见知礼懂礼是中华民族文化中相当重要的部分。因此交往沟通的润滑剂礼仪越来越重要了。其实在古代礼跟仪是分开的。“礼”的三层意思 一、 政治制度二、 礼貌、礼节三、 礼物“仪”的三层意思

25、一、 容貌和外表二、 准则和法度三、 仪式和习俗我们了解古代礼仪之后，更重要的是了解当今现代的时尚人类，应该用什么样的礼仪规范，来在社会中寻求发展和生存。现在人讲究的是现代礼仪，我们把古代礼仪中的精华继承下来，把古代礼仪中的糟粕部分舍弃掉，因此我们把它称为现代礼仪。可是我们知道当今社会是一个飞速发展的时代，人们不断地与时俱进。因此时尚人类应该学习什么样的礼仪呢？应该学习时尚礼仪。比如，夏天在职场里，空调的温度建议调整为多少？26度。这个温度说热不热，说冷不冷，也不是很凉，这时候我们在职场里的穿衣打扮，就跟现在礼仪中有很大差别。所以在时尚礼仪我们规定，如果职场空调在26度的话，可穿商务休闲装，当

26、然讲的商务休闲装并非是正式场合。相信大家有所明白，把这种与时俱进的现代礼仪称为时尚礼仪。礼仪也有它的基本性质一、 一种行为规范或行为模式二、 大家共同遵守的契约或达成的共识三、 有它存在和传承的合理性礼仪还有它的五大特性一、 时代性二、 区域性三、 具体性四、 操作性五、 理智性礼仪的基本原则一、 平等原则二、 互信原则三、 诚信原则四、 宽容原则五、 自律原则为大家了解明白，把生活中在时尚礼仪里面，我们把它分成三大场景一、 商务（政务）场景二、 社交场景三、 休闲场景商务礼仪一、 会议礼仪二、 外交礼仪三、 职场礼仪四、 服务礼仪五、 客户礼仪六、 洽谈礼仪以及各种商业形式等等，我们都把他统

27、称为商业礼仪。如果您的行业是窗口服务行业，建议听服务礼仪如果您是传统的办公职场的这样的行业，建议听职场礼仪职场礼仪第一讲 职场礼仪概述职场礼仪有很多规范性和合理性比如某职业新人，面试后成学校秘书。工作努力加上礼仪细节注意不断升职常说21次之后就形成习惯其实是告诉你，我也曾经经历过职场最尴尬的时期。为了让大家了解职场礼仪，归纳几个特点原则职场礼仪三大特点1 行为规范的模式我们要有规范，要有模式，才能把礼仪应用到工作中的每一个细节。2 达成共识的契约在职场里面新老同事的相处，领导与下属的交流都是要默契的，所以在职场里，契约是非常重要的一个部分。3具备传承的条件职场礼仪必须要正确的传承，而且最好是规

28、范化，让每一位新进的员工都可以在最短的时间内掌握以及得以应用。这是三大特点。职场礼仪四大性质比如说您是it行业，您是文化传播行业，再来您是服务行业，每一个行业是不是职场的礼仪规范有些不同呢，是的第一个性质每一件事物上它应有具体表现的一种形式和规范，所以叫做具体性。比如说在职场里我们都知道我们要尊重我们的领导，领导要提携照顾下属，在具体操作的时候，一定要有一个性质叫操作性最后一个叫做理智性，职场里的人我们应该多用分析理解，多用一些头脑来做衡量，因此具有理智性所以职场礼仪有四个性质行业性具体性操作性理智性除此之外，职场礼仪还有五大原则首先我们在职场里面我们讲究的是人与人之间要平等，所以第一个原则就

29、是平等第二个呢，同事之间要相互尊重，因此是互尊那第三个呢是彼此之间要真诚守信，所以把它叫做诚信第四个，来看一个，到底是什么？人与人之间要不要宽容，第四个就是宽容第五个是什么呢，就是自律。有句话说得好，身先足以率人，律已足以服人，所以要有自律性。职场礼仪五大原则平等互尊诚信宽容自律是的，讲这么多，其实最终的目的是告诉各位，在职场里面你要把这些原则特点跟性质好好地得以应用，您才能在职场里真正地能够如鱼得水。其实我个人把职场礼仪做了一个完整的规划，我认为职场礼仪是可以修炼的，不知道您认同吗？是。既然职场礼仪需要修炼，我把它作为七项的修炼职场礼仪七项修炼在您进入职场之前要不要有一个良好的面试礼仪和技巧

30、，才能赢得一份好的工作呢？是，所以第一项修炼就是面试礼仪，那第二项呢，是不是需要根据不同的时间地点场合以及目标穿衣打扮不同，对那就是形象仪表的修炼。第三个我们要有个站样，要有坐相，那你的一言一行，一举一动，代表着不单单是你的个人，代表着是你的企业，乃至我们的国家，所以第三项修炼就是职场仪态的修炼，那第四项修炼是什么呢？我们来看一下，在办公室里同事之间要相濡以沫，跟领导跟下属要有良性的沟通，办公室的环境到底是什么样子这些等等，这些细节的东西我们把它统称为办公室礼仪细节的修炼。第五项修炼是什么就是沟通表达的修炼。比如说一个词，一句话，有不同的方式表达，用不同的方式来说明，而得到的结果就不一样。曾经

31、有一位公司新进的职员，第一天请一个公司经理签合约。她说我们经理叫你上去签合约。对方经理说叫我上去就不去了，叫她到我酒店来签吧。这位员工一头雾水。您觉得问题在哪里呢？一个字是叫，一个字是请，所以在职场里，叫和请一字之差，带来的结果就完全不同，因此说沟通表达也是职场人的一项重要修炼。人与人之间除了沟通，还有一项就是说待人接物的修炼。你的引领的方式对吗？你给客户上茶的形式合理吗？您开关门的动作标准吗？这些都是职场里的待人接物的修炼。第七项修炼就是，既然是职场，它也是竞技场，有的人就会晋升，有的人就会加薪。某人在公司呆了三年，现在是公司的副总，可是当老板把我提升来之后，我发现原本以前我的领导，现在都变

32、成我的下属了，我有时候跟他们讲话要处处小心。在职场里，当你晋升之后，它是有原则和礼仪可循的，它是有规范的，而且它是可以修炼的，让你除了有好人缘之外，还能够在你的职务上充分发挥你的能力所以在职场里我们每一位都有这橛或那样的疑惑，为了让大家清清楚楚，我做了职场礼仪的七项修炼。职场礼仪七项修炼求职面试形象仪表职场仪态办公室细节沟通表达待人接物职场升迁只能你与我共同学习与成长，保证你在企业中运用得心应手。请教各位朋友，产品由谁来研发的，是，人。那么好的制度是由谁来执行的，也是人。那好的绩效又是由谁来营销的呢？是的，还是人。所以，企业要增加绩效，最重要的是要提升人的素质和修养。因此掌握好的职场礼仪将会有

33、好的职场环境。有好的职场环境，将会让您的企业提升绩效。为企业创富。所以说，职场礼仪是我们每一个企业，每一个行业都必须要学习的首要任务。一份合适的工作可能会改变您的一生，可在求职面试的时候，有许多机遇却擦身而过。如何才能在面试中得心应手，争取到一份好工作呢？第二讲求职面试礼仪中国有句古话，男怕入错行，女怕嫁错郎。其实在责令男女平等的时候，好的工作真的可以改变我们的人生。但是有很多人在求职面试的时候，并非了解礼仪的细节，而与机遇擦身而过。到时目前为止还游荡在求职的人群里面，所以在这章节里，我着重跟大家分享如何在面试过程中让你得心应手，争取到您想要的一份工作。获得好的待遇。我把它整理成六项，叫求职面

34、试的六大秘笈。我们都知道，每年都有几百万的大学生从校门走入到社会，而在这百万大军里您如何脱颖而出，因此面试的技巧和面试的礼仪就是相当重要的一个部分，首先我们来相像一下如果您就是一位即将步入职场，在找寻工作的面试人员，那您应该注意哪些内容呢？第一个，叫做形象仪表。衣着整洁要得体在过往的工作中我们曾经面试过这样一位新进同仁，他是做网络管理工作的，来的时候穿着牛仔裤，穿着球鞋，穿着一件t恤衫，这件t恤衫整个前胸还画着一个大大的嘴巴，进来之后他就跟我说，领导您好，我可以坐下吗？当时我就说可以，他坐下了。之后我就问，您过往在哪里工作？您的姓名等等，帮我做个自我介绍吧。他说，不需要介绍了，您看履历表就可以

35、了。我是某某大学的研究所毕业，我是应征网络管理人员的工作，说到这里我就跟他说谢谢！那我想这样，在我们的职场里，可能暂时没有这样的职位，他听到之后他就问我，请问领导，我可是看了报纸来的，您不录用我可以，您可以告诉我为什么吗？因为我在这之前应征了好几家都等到同样的答案。我就跟他说，其实从您的履历表来看，您是高学历，你要求的薪水也并不多，也能看出您有各种技能的认证，之所以不被录用是因为您的服装太随意了。今天你穿成这样个性的衣服来我的职场里应征，那么明天你在做工作的时候，你可能也是这种风格。听到之后，他恍然大悟。他说领导，虽然我没有能够到时您的公司就职，但是我觉得您刚刚这席话，讲得非常好，提醒了我。所

36、以我回去之后重新打理一个自己再来找您应征可以吗？我笑了笑说，再来就是明年了，谢谢您！于是他就离开了。各位您知道吗？你在跟对方见面的时候，在.秒就决定了你对对方印象的好坏。所以服装仪容是非常重要的。因此在面试的过程中我们应该选择什么样的服装来到这个考场呢？第一个，制作精良。记住在服装上应该选择稍微精致一的衣服。也有人这样说，你今天应征文员，你可以穿得像经理一样。或者你应征部门的主管，你可以穿得像副总一样，各位知道为什么吗？因为在你的服装上就能感觉你现在的收入，或者说在服装上就能感觉你有没有有力去买这样的衣服。好，第一个，制作精良，第二个外观整洁。比如说有一些破损，有一些线头都要把它捡起来，第三个

37、要文明着装，一般的传统行业都希望来公司的员工是穿着得体的，而并非薄、透、露、矮小扫地这样的服装。所以一定要记住昌文明着装。那第四个就是穿着得当。要根据你面试的行业，面试的种类面试工作的性能来着装。说制作精良，有人穿燕尾服，因为他说精良嘛，那最好的就是礼服罗。所以就穿来了。我们就开玩笑说，您今天到底是应征什么呢，我们一看好像是应征指挥，或者是，因为他的服装太夸张了。当然这种在我们日常生活中，可能很少见。一人人的衣着整洁和得体，代表的是主考官对你的第一印象。一、 衣着整洁要得体制作精良外观整洁文明着装穿着得当这是第一秘笈。第二秘笈是什么？履历表履历表上面要写清楚姓名，联络方式、出生年月，尤其是过往

38、的经历，比如说，我曾在某一家公司服务过，我做过什么样的职务，而且我的技能是什么？一定要把它写清楚，同时除了履历表之外，你的资料和证件，也一定要准备好。证件简单地讲，在面试的时候原则不需要带正本，你可以带复印件，等您就职的时候，再把正本带来就可以了。二、 资料一定要备齐那第三点是什么呢？先讲一个事例。曾经我面试一位女秘书，这位秘书是跟着她男朋友一起来的，当时男朋友在面试的门口等，那女秘书在里面跟我聊。我说张小姐，您这次面试是面试什么样的职务呢？她说我想面试总经理秘书。我说那在面试的过程中，你除了工作之外，你还有什么样的想法没有？她说其实我倒没有想法，我男朋友倒是挺有想法的。因为现在职场竞争很激烈

39、，有很多公司骗人。因此这次我在面试的时候，把男朋友带来了，那我可不可以请我男朋友进来，来跟您做一个咨询呢？我听到这里，各位你知道我做了什么样的决定吗？对，我就在她的履历表上面画了一个叉叉。为什么，因为我应征的是一位成熟的职场人而并非应征的是一位小孩子。你想想，如果今天你来公司求职，来公司面试，带着男朋友，带着爸爸、带着妈妈，带着家人，那对主管是什么样的感觉呢？第一个不信任公司，第二个考察公司，第三个还没长大。这三种人在职场里都不是适合的，所以在这连提醒现在的观众朋友，第三大秘笈就是三、 请勿陪同或携伴。如果你说老师我路不熟，面试时候我很怕走错路，我怕迟到，希望家里人送我，当然可以，你知道怎么做

40、吗？很简单，你请你的朋友或家人在楼下等你就可以了，不需要进入公司。这就是第三点。建议提前踩过点。第四点是什么？你想想，如果你在面试过程中称呼合理的话，让面试考官喜欢你，录用你呢，是不是更好呢？有一位去面试的女生，她来到面试字面前，非常的紧张，不知道手应该放哪里，简直是手足无措，她就在想，我今天绝对不能丢丑，今天绝对不能丢丑。越这样越紧张，忽然她看到了面试主管，一抬头她就随便溜达出一个称谓，说，大哥！对不起，对不起！我应该称呼您什么呢？这时候主管就笑了，没关系，叫大哥吧。这时候这位女生觉得很不好意思，她就在想，我到底应该称呼这位面试主管为什么样的头衔比较合适呢？她坐在那里，不知道如何入座。一不小

41、心踩到了自己的裤子，差一点摔倒，这时候面试主管就说，小姐，您请坐，不要着急，这位女生就坐在那里，结果坐在那边，她又不知道她的臀部应该坐在椅子的三分之一，还是三分之二？还是满坐，于是她想一般来说我应该坐椅子的三分之一吧，越靠前越好嘛，结果她坐下去之后，一不小心又差点人从椅子上掉下来。这时候，面试官看到她一脸的窘态就说，小姐您放松，这时候，这个女孩说，真是对不起，我看我不是下次再来面试吧。就这样，她拿着她的履历表就离开了面试的考场。朋友们，刚刚看到这个例子，你有没有启发呢？你有没有发生过这样的窘态呢？那到底称为跟仪态应该怎么做？这就是第四大秘笈四、 称呼仪态要规范。怎么称呼呢？第一，如果见到男士，

42、尽量不要称他为先生，你可以称呼他为主管、经理，如果你不清楚他头衔的话，你可以说长辈或者老师或者前辈都是很好的称呼。仪态方面应该怎么注意呢？做个演示。第五，沟通表达要如实。测试是否诚实，设计在进门入口放一本书看谁捡来起来，谁跨过去，十位中有位捡了。捡的人细节更好。第六大秘笈是什么？曾经面试高管。形象不用说，都很注意，面试过程中主管接情人电话，还拿着笔在履历表涂鸦，还抖腿，破坏主考官的形象。求职面试六大秘笈衣着整洁要得体资料一定要备齐请勿陪同或携伴称呼仪态要规范沟通表达要求实面试官也要讲礼仪希望你练习运用在您人生重要的面试场合。朋友，在人生的旅途中我们处处都在面试，进入学校，我们不断地接受面试，进

43、入职场我们也要接受面试，在男女交往的过程中也在互相地面试，而在您的人生旅途中，这么多的面试最关键的就是职场面试，因此掌握良好的职场面试技巧，将是您人生成功的第一步。这一讲到此结束，谢谢各位！第三讲帮您成为职场俏佳人我记得在商务礼仪的课程中，我曾谈到过首因效应首因效应是由第一印象引起的一种心理倾向。或为先入为主效应。指个体在认知过程中，通过第一印象最先输入的信息对客体以后的认识产生的影响作用。首因效应决定着一个人形象的好坏，因此说在职场里，他是你给老板的第一张名片。，而在这张名片里的头衔，由谁来决定呢？当然是由您来决定的。所以，在职场中我们学习正确的仪容、仪表、仪态的礼仪规范应该是各位迫在眉睫，

44、而且必须要学习的事情。因此，在这一节当中，我将跟各位分享在职场里仪容、仪表、仪态的规范。我们将分两个部分来跟各位一一来分解。我们先来看一下如何成为职场俏佳人。请看图示：职场中女士首先套装，裙装优于裤装。裙子长度是及膝裙。上下三公分。指甲，流行美甲，要分清场合与地点。今天在办公职场里，你的指甲留得是长还是短呢？如果您是服务行业，那就不用说了，指甲一定要剪掉，如果是其它的文化传媒行业，当然可以稍微个性化一点，但是一般的正统行业的职场员工应该怎么做呢？建议大家指甲不要太长合适就好了。颜色透明或淡粉红就可以了，记住绝对不能一伸手像九阴白骨爪子一样就可以了。有这样一件事情，有一天一位国外的友人到北京想到

45、某文化公司参观，领导在楼下等这位客人。他们一起进了电梯，一进电梯看到一位女士，这位女士脸色灰暗，一脸的倦意，这位国外友人就说中国的职场女生是不是都不化妆，我说大部分是化的，可能这位今天她是不上班吧，正在这时，电梯开了，进来一位女生，这位女生妆是化了，可是上半身穿了一件蓝色的蝙蝠衫，下半身穿了一条黑色的短裤，短裤里面套了一双黑色的袜子，而这双裤子又是七分的裤袜，然后在下面八分九分的部分露的是白白的大腿。脚上穿一双白色的高跟鞋。看到这个情景，外国朋友又说，在中国职场里老师这种穿戴吗？我说可能今天她不在职场工作吧？当时这位领导真的有点无言以对了，这时候电梯开了，两个人同时出了电梯。终于出现了一个仪容

46、仪态非常得体的职场人员，这才是正规的职场仪容、仪表、仪态的规范的着装。正在这时，我刚要表扬她，结果这位女生做了一个动作，走到旁边吐了一口痰，当时这位友人说，打扮是挺好，可是内存的气质差了一些。各位朋友，如果您是这位领导，看到刚刚这三位女生，你什么感觉呀？说实话，我内心感觉到很遗憾，为什么我们职场的员工用这样的方式来工作呢？有没有想过，其实你代表企业的形象，甚至代表就是中国人的形象。这件事现在讲出来，是为了让更多的职场人明白，在职场里如何穿衣打扮。可见我们第一位的衣着，是多么的重要。在职场里配件应该怎么戴？配件包括什么？有人说发饰、项链、戒指、手表、皮带、胸针、丝巾等等都属于配饰。除此之外，还有

47、一个就是企业的徽章和logo。记住，有徽章的企业你在佩戴的时候，记住绝对不可以跟其他的胸针佩戴一起。如果你在配饰选择上首先统一色系，统一材质。比如说今天选择金色系列，那么整体要选择金色系，如果您选择银色第，也要选择银色。还有一个规矩就是说整个上半身胸部以上的配饰不要超过三件，我然就会给人家圣诞树的感觉。内衣首先肤色无痕。外套的材质建议各位不要选择牛仔面料，尤其不能选择皮装。甚至在一些社交的场合，也是不可以穿皮装的。一般来讲职场中都会有套装，建议首先套装。说说连裤袜。因为在职场中，只要我们穿套装，那么，建议您一定要穿连裤袜。而并非高筒裤也并非丝袜。高筒裤，那就要配吊裤带，否则走路会袜子往下滑，袜

48、子边掉在裙子下面就不雅观了。我曾经在马路上看到，有的美女远看还很优雅，走看三截腿，就是鞋子、袜子、大腿，这种印象肯定不好。还有人是怎么样的呢？穿了高筒丝袜，走路向下掉，然后把一只脚翘到了马路边上，然后赶紧在那边拉袜子，这种感觉也不对。连裤袜是首先，颜色上建议大家选择两个颜色，第一个首选肤色四季皆宜，第二个选择黑色，冬天常用。鞋子不要太高也不要平底，因为除了要显示你的身高，更重要的是要衬托出你挺拔的身姿，所以来把手拿出来，三公分为佳。高高尖尖的鞋子、裤子太宽容易绊在一起，发生意外尴尬。建议选择三个包，休闲包，上下班都可用，第二个能够放文件a纸的包包，最后是晚宴包。颜色首先黑色，其次是再来选择咖啡

49、色。另外可以白色。包包的颜色最好跟您的鞋子成同色系，这样整体看起来比较协调统一。总之，首先职业套装，饰品不要超过三件包鞋同样颜色，记得用连裤袜。接下来着重谈谈首饰的佩戴。曾经有一位优雅女性，她头发化装服装整个到鞋子都相当得体，但是，当她一伸手握手时，手上戴了三枚戒指。坐下来一问，这个是结婚戒子，这个订婚戒子，这个是我喜欢的宝石戒指。戒子放在家里也没用，那我就把它戴出来了。不戴结婚戒子老公说我忘了他，订婚戒子不戴婆婆不高兴，这个又是我喜欢，所以我就把它们戴出来了。作为职场员工，你一伸手戴了三枚戒指，您觉得感觉如何呢？而且三枚戒指还不同色系。一个钻石、一个金的、一个宝石的。因此首饰的佩戴一定要讲究

50、，第一原则就是色系统一，三件为佳，职场还有人职场中戴一些红色的绳子，或者是黑色的绳子。建议大家，既然我们在职场中穿着职业套装，进入的角色是什么角色是职场角色，您就应该选择的饰品跟职场息息相关，一些民族式传统式的饰品建议你取个。曾经有一位美女，在接待一位国外客户，当时她戴了一个红绳子，下面吊着一块宝玉，这位客户就走过来跟她说，小姐，你这块玉是不是传家之宝啊，这位美女说没有，这只是我戴着好玩的。外国友人并不了解玉的含义，也不知道你为什么要戴这样的饰品，如果你是这样的职场人员，建议您把它取了来。除了颜色之外，风格也要搭配地。民族风，整个配饰与配件都要民族化，夸张风格，那您也要都遵循夸张的原则。不要一

51、边民族，一边夸张，融合不到一起。所以配饰有两大注意配饰的选择色系要一致风格要搭配项链耳环衣衫的方程式a吊耳环细链低胸衫（头发束起来较好）b一粒的耳环花式项链低胸衫c小粒耳环非低胸衫（不戴项链较好）回去之后把你的饰品整理一下，分类摆放，搭配应用。职场白领穿衣一定要讲究。穿衣一定要符合身份，同时忌讳抢眼鲜艳杂乱暴露透明紧身短小扫地。女士仪表七大自照领口干净衬衣领口别太复杂花俏服饰端庄不要太薄太透太露、太短、太艳、太杂可佩戴精致的小包嚚公司标志勤修指甲 指甲油不要太浓艳衣裤裙表面不要有明显内衣切割痕迹丝袜刮破不能再穿包里随身备一双丝袜鞋洁净款式大方中跟为好不宜太高太尖接下来讲化妆。化妆有一个要点，化

52、一个有精神的上班妆。发型起画龙点睛的作用。职场里首选盘头，第二选择短发，表示精明强干。再来我们看一下头发的颜色，如果是传统行业，建议尽量不要染花俏的颜色。如果你想时尚一点，可以，您可以简单地挑染几绺，可是服务行业，我就不建议大家这样做了。在职场里，最忌讳的性理就是披肩长发。摸头发，倒水不合适。女士仪容七大自照头发干净整洁发型大方高雅得体轻描眉修剪多余眉毛勾画适当眼线眼影涂睫毛膏保持t字带干净不油光适度涂抹唇膏唇彩保持耳朵内外干净配戴得体耳环化淡妆施薄粉当你化妆，站在镜子面前的时候，如果整个的妆容落在你的眼睛上，那证明今天化妆就成功了，如果落在其它的地方，比如说嘴巴很突出，那可能口红的颜色选择得

53、不是很好。因此各位在出门之前，一定要照照镜子，看一看镜中的自己，妆容得体吗？职场里还有一个小用品可能大家都能用到。香水。如果是工作场合，建议选择淡雅的香水，如果是运动场合，您一定要选择运动香水，如果是亲密时刻，你可以选择诱人的古典幽香的香水。白天或夏季，选择清淡的，如果夜晚或冬季，选择浓艳一点的香水。怎么喷呢？第一个方法喷在半空中，整个人走去，香水自然落在身上。第二个，所有关节部位，不包括腋下与内衣。同样的香水在不同人的身上的味道是不一样的。买来的香水一定要自己用过才知道它的味道是香是浓还是素。还有万用凡士林。准备一小盒。职场女士仪态站坐行蹲目光：建议平视如果你进入老板的办公室或上司的办公室建

54、议你下斜度，如果你要参观的话，建议您上扬度。在职场的规范里，不单单是这些，还如眼神、递接物品。引领这样的规范不再给大家一一说明。这一讲主要谈如何成为职场佳人佳人人，很多细节，都需要练习，习惯成自然，才不会生硬。希望大家回去多练习，成为职场佳人。第四讲帮您成为职场绅士首先讲一讲男士的头发眼镜，选择眼镜有讲究，建议选择无框式镜架为宜。想年轻些，选择塑胶的不是不可以，要看场景。如果你是一位高管的话建议您选择无框。如果你只是一般的行政职员，那当然你选择塑胶框架也是可以的，但是镜片一定要擦拭干净。西装建议深色稳重的为主，外套扣子有学问。白袜记（休闲袜子）好比穿西装穿球鞋。皮鞋、衬衫大小、领带。忌梅花鹿穿

55、法、忌斑马穿法。配件：手表如果你是高管，那你可以选择时尚的、典雅的、大方的，如果你是刚入职场的员工，建议你用朴素。在职场中建议大家要带手表。给同事们之间一个时间观念的提示。有人说，我一直用手机来看。其实，手机的时间与手表的时间感觉是不一样的。手表要选择大方朴素得体，根据身份来决定。配饰同一色系。男士仪容七大自照发型大方的干净整洁鼻孔内外清洁干净鬓角与胡子刮干净耳朵内外清洁干净使用面霜保持脸部光洁适当使用护唇膏保持口腔清洁男士仪表七大自照正确使用领带领夹领链衬衣领口整洁袖口纽扣衬衣领口应长出外套的厘米衣裤袋口整理服帖勤修指甲修剪师保持手部整洁裤子平整干净裤长及鞋面拉好裤前拉链鞋底面保持清洁鞋子不

56、能破损鞋面要擦亮男士仪态站坐拧成麻花抖腿不合适行蹲我们都知道在这社会中，没有人不欣赏绅士，没有人不爱慕淑女，每个人都想在职场中将自己的气质表现出来，只有掌握正确的职场礼仪规范，才能让您在职场中如鱼得水，从容自如。这讲就到这里。第五讲 办公室礼仪这讲我们主要谈谈办公室礼仪的细节。我们常说人生处处是考场，人生事事是考题。人的大部分时间是在职场里度过的，而你在这场考试中如何把答卷答好，考题考好将是你人生成败的关键。因此在职场里边的礼仪细节起着至关重要的作用。那么到底细节是什么呢？首先，职场环境。形象顾问曾经说过，一个好的职场，它的环境包含卫生、装饰、气味，都属于整体的办公环境。有一次我到一家公司去拜

57、访一位朋友，当时进入了他的办公室，一看整个办公室非常得紧凑。但是用很多的隔间隔开。而他的办公桌就在一张屏风的后面。进入他个人小空间，忽然间映入我眼帘的是一幅巨大的艺术照片，远远地一看就像艺人一样。真的是美极了，可是转念又发现，不单单是这样的大照片，在他的办公桌上，还有一束盛开的玫瑰花。这位朋友他是做财务工作的，如果一位财务工作者，在他的办公桌旁边挂了自己的美好形象的照片，又摆上一束鲜花，你的感觉如何？其实形象顾问曾经说过，在职场里面有一些无关办公环境的东西，大可不需要拿来做装饰。曾经有一位秘书，她是一位盆栽爱好者，在她的办公桌上有二分之一都摆着各式各样的小盆栽，如果你是企业家，您是老板，您看到了这种情景，您是怎么想的呢？可能会想，这位秘书打理盆栽的时间可能比工作的时间都长。所以说在整个办公室的环境里，一定要记得，要让职场的员工能够在好的办公环境里办公，我们拿掉一些不必要的装饰品，同时还有办公桌要整理干净。在我的职场里面有一条规定，办公桌上私人的物品不可以超过两件。提供大家一个便捷的方法，文件乱丢，常常找不到，建议用不同颜色的文件夹归档分类摆放。如果有人向你要