一级人力资源管理师历年真题(第二章招募及配置)

1、（第二章招聘与配置）注意： P73 2010.11表示页面和考试时间，2010.5/2011.11表示不同考试时间考过相同题目第二部分理论知识、单项选择题（第二章招聘与配置，每题1 分。每小题只有一个最恰当的答案）2010 年5 月， 11 月， 2011 年05 月1、在胜任特征冰山模型中，（ C）可以决定外显行为，是自然稳定的思想。P88 2011.5（ A）技能（ B）自我概念（C）动机（ D）社会角色2、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（B） P88 2010.11（ A）技能（ B）自我概念（C）动机（ D）社会角色3、按照（A）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜

2、任特征和概念胜任特征P902010.11/2011.5（ A）运用情境（ B）主体（ C）获得方式（ D）内涵的大小4、与其他公司协作的能力属于（A）。 P90 2010.5（ A）元胜任特征（ B）行业通用胜任特征（ C）组织内部胜任特征（ D）行业技术胜任特征5、（ C）模型需要对不同胜任特征进行排序。P92 2010.5（ A）盒型（B）簇型（ C）层级式（ D）锚型6、胜任特征， （C）主要运用于绩效管理。P92 2011.5（ A）层级式模型（ B）簇型模型（ C）盒型模型（ D）锚型模型7、在胜任特征模型中， （ D）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述P92 2010.11（

3、A）层级式模型（ B）簇型模型（ C）盒型模型（D）锚型模型8、在构建岗位胜任特征模型的方法中，（ D）属于定量研究。 P99 2010.5（ A）编码字典法（ B）专家评分法（ C）频次选择法（ D）相关分析法9、需要专家进行匿名评分的方法是（ C） P101 2010.11（ A）频次选拔法（ B）编码字典法（ C）德尔菲法（ D）相关分析10、行为事件访谈法的实施中，（ C）。 2011.5（ A）一般只采取面谈的方法（ B）要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能（ C）尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历（ D）访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组11、沙盘游戏被正式创立

4、后，早期主要用于（C）。 P106 2010.5（ A）企业管理人员训练（ B）军事训练（ C）儿童心理疾病治疗（ D）儿童游戏12、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（D） P108 2010.11（ A）计划能力（ B）决策能力（C）分析能力（ D）沟通能力13、公文筐测试不适合测评（D）。 P110 2010.5（ A）计划能力（ B）决策能力（C）整体运作能力（ D）谈判能力14、在设计公文筐测试的试题时，首先要进行（C）。 P112 2011.5（ A）文件设计（ B）测试模式设计（ C）工作岗位分析（D）评分标准确定15、一个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这

5、体现了个性的（B）。 P117 2011.5（ A）独特性（ B）一致性（ C） 稳定性（D）特征性16、 COPS属于（ B）。 P119 2011.5（ A）学业成就测试（ B）职业兴趣测试（ C）职业能力测试（ D）职业人格测试17、（ B）属于职业能力测试。P119 2010.11（ A） SCII（ B） MAT（ C） SDS（ D） TAT18、职业特征属于现实型的是（A）。P122 2010.5（ A）司机（ B）推销员（ C）秘书（ D）市场研究人员19、多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于（D ）标准化。 P123 2011.5（ A）题目（ B）施测（ C）评分（D）

6、解释20、心理测试的标准化不包括（D）的标准化P123 2010.11（ A）题目（ B）施测过程（ C）解释（ D）施测对象21、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的（C） P1282010.11（ A）联想法（ B）构造法（ C）完成法（ D）逆境对话法22、垄断行业的工资往往较高的情况属于（D）。 2011.5（ A）市场状况对工资的影响（ B）市场状况对用工量的影响（ C）市场预期对劳动力供给的影响（ D）人力资源供求关系对工资的影响23、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（B）。P135 2010.5（ A）良好的组织形象（B）较高的工资和福利（

7、 C）更大的责任和权利（ D）岗位的稳定性和安全感24、（ A）不属于评价中心方法P138 2010.11（ A）简历筛选（ B）结构化面试（ C）公文筐测试（ D）无领导小组讨论25、（ A）属于非自愿流出。P140 2010.5（ A）解聘（ B）主动辞职（ C）停薪留职 （ D）离职创业26、（ C）主要适合管理人员。P147 2010.5（ A）配对比较法 （ B）主管评定法 （ C）评价中心法（ D）升等考试法27、（ D）和员工流动率成正比。P156 2011.5（ A）员工工作满意度（ B）员工家庭 - 生活平衡感（ C）员工对其在企业内未来发展的预期和评价（ D）员工对其在企业

8、外未来发展的预期和评价28、（ B）是员工流动最准确的预报器P158 2010.11（ A）员工工作满意度（ B）员工流动行为倾向（ C）员工对其在企业内未来发展的预期和评价（ D）员工对企业外其他工作机会的预期和评价29、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（D）。P159 2010.5（ A）成本收益分析（ B）群体批次分析（ C）员工满意度分析（ D）员工流动后果分析2011年 11月（ 36-45 ）36、 D P9137、 D P9138、 C P10939、 D P11740、 B P11941、 A P12642、 C P13243、 B P13944、 C

9、P14745、C P15436、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。(A)情境的不同(B)主体的不同(C)内涵的大小(D)区分标准37、指标集合式胜任特征模型和结构方程式胜任特征模型的相同之处是()。(A) 结构形式相同(B) 都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成(C) 都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型(D) 既可以是概念相对单一的能力指标也可以是包含多种能力指标的综合因素38、沙盘推演测评法中，需要在()阶段让各个成员进入角色。(A)被试热身(B)之实战模拟 (C) 熟悉游戏规则(D)考官初步讲解39、每种个性特征都可以成为对

10、外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。(A)独特性(B)一致性 (C) 稳定性(A)特征性40、文书倾向测试属于()测试。(A)职业兴趣(B)职业能力(C)职业人格(D)学业成就41、罗夏的墨渍测试属于投射测试的()。(A)联想法(B)构造法(C)绘图法(D)完成法42、关于资源约束型劳动力市场下列说法正确的是（）。(A)招聘周期较短(B)劳动者的工资较低(C)劳动者的失业率较低(D)劳动力需求方处于有利地位43、父类历史上最重要的人力资源流动是在()之间进行的。(A) 企业(B)产业 (C) 地区(D)国家44、选拔晋升候选人的方法中，（）比较适用于管理人员。(A) 配对比较法(B) 主管

11、评定法 (C) 评价中心法 (D) 升等考试法45、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的（）的因素。(A)员工个人发展方面(B)员工家庭生活方面(C) 企业工作条件和环境方面(D)其他影响员工流动2012年 05月单选36、答案：A P8837、答案：A P9238、答案：D P9639、答案： B P105 40、答案： B P1094l 答案：B P11742答案：B P12643、答案：B P13844、答案：A P147 45、答案：B P15336、在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有()。(A) 技能 (B) 自我概念 (C) 动机 (D) 社会角色37、针对某个胜任特征，定义

12、其内涵和具体的行为表现属于()胜任特征模型的建立思路。(A)盒型(B)簇型(C)层级式(D)锚型38、在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以()为主。(A) 专家小组法(B) 全方位评价法 (C) 问卷调查法(D) 行为事件访谈法39、在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在()之后进行。(A) 相关分析(B)因子分析 (C) 频次选择法 (D) t 检验分析40、利用沙盘推演测评时，需要在()阶段初步了解企业的状况。(A)被试热身(B)考官初步讲解(C) 实战模拟(D)熟悉游戏规则4l 、一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的()。(A) 独特性 (B) 一致性 (C

13、) 稳定性 (D) 特征性42、给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和来来的故事，属于投射测试的()。(A)联想法(B)构造法(C)绘图法(D)完成法43、评价中心的主要特点是()。(A) 成本低 (B) 情境模拟性 (C) 静态性 (D) 结果能量化44、将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是()。(A) 配对比较法(B) 综合选拔法 (C) 评价中心法(D) 升等考试法45、关予员工处罚，说法错误的是()。(A) 处罚以采取书面警告为好 (B) 停职是最严厉的一种处罚(C) 如果员工再次违反规则，应该发出最后警告(D) 所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字2012年 11月单

14、选36、答案： C P88-8937、答案： B P90-9138、答案： C P10039、答案： A P11740、答案： D P121 41 、答案： B P12342、答案： D P13243、答案： B P135 44 、答案： CP14245、答案： C P15536、关于胜任特征下列说法错误的是（）（ A）能够区别优秀与普通绩效（ B）是潜在的、深层次的（ C）仅仅限于个体或岗位层次（ D）能确保完成任务或达成目标37、（）具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。（ A）元胜任特征（B）行业通用胜任特征（ C）组织内部胜任特征（D）行业技术胜任特征38、专家会议气氛与德尔菲

15、法的主要区别在于（）（ A）专家人数（ B）是否有主持人（C）是否匿名评议（ D）是否需达成统一意见39、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）（ A）独特性（B）一致性（ C）稳定性（ D）特征性40、关于投射测试下列说法错误的是（）（ A）评分主观性较强（ B）科学性有待进一步考察（ C）应用时存在不便之处（D）常用于高管人员的选拔41、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。（ A）重测信度（ B）同质性信度（C）评分者信度（ D）稳定性信度42、在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（）（ A）市场状况对工资（ B）市场预期对用工量（

16、C）市场状况对用工量（ D）市场预期对劳动力供给43、对于创业期的企业，要以通过（）来吸引优势人才加入。（ A）良好的组织形象（ B）增强员工的工作成就感（ C）岗位的稳定性和安全性（ D）保持工作、学习和生活的平衡44、按照晋升的幅度可以把晋升分为（）（ A）内部晋升和外部聘用（ B）公开晋升和封闭晋升（ C）常规晋升和破格晋升（ D）职位晋升和工资晋升45、和员工主动离职率成相关关系的是（）（ A）工作满意度（ B）在企业内部的发展期望（ C）员工的晋升率 （ D）在企业外部的发展期望201305单选36、答案： B，页码： P89。 37 、答案： C，页码： P91。 38 、答案：

17、D，页码： P92。39、答案： C，页码： P96。 40 、答案： C，页码： P107。41、答案： A，页码： P119。42、答案： A，页码： P126。 43 、答案： C，页码： P131。 44 、答案： A，页码： P147。45、答案： D，页码： P149。36、胜任特征模型与（）高度相关。A、技能 B、绩效 C、性格 D、工作态度37、（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。A、元胜任特征B、行业运用胜任特征C、标准技术胜任特征D、行业技术胜任特38、（）需要确定每个胜任特征的排名和重要性。A、簇型胜任特征模型B、锚型胜任特征模型C、盒型胜任特征模型D、层级

18、式胜任特征模型39、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以（）为主。A、问卷调查法B、专家小组法C、行为事件访谈法D、全方位评价法40、在进行沙盘推演测评法的操作时，一般会模拟企业经营（）的荣辱成败过程。A、 1年内 B、 1 2年 C、 3 4年 D、 5 10年41、（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。A、职业兴趣测试B、职业能力测试C、职业人格测试D、学业成就测试42、罗夏墨迹测试属于投射测试中的（）。A、联想法B、构造法C、完成法D、绘图法43、（）具体负责执行招聘政策。A、部门经理B、高层管理者C、人力资源部门D、岗位需求部门44、（）属于对晋升结果进行评估的方法。A、面

19、谈法B、主管评定法C、配比比较法D、升等考试法45、与工作轮换相比，工作调动更有利于（）。A、员工获得不同的工作经验B、改善团队内部的不良气氛C、员工有机会接触到不同岗位D、满足企业调整结构的需要201311单选第二章：（36-45 ）36、（）胜任特征模型针对各个胜任特征，在左侧注明内涵，在右侧写出相应的关于出色绩效行为的描述。A、锚型 B、簇型 C、盒型 D、层级式 答案： C P9237、获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以（）为主。A、观察法B、问卷调查法C、专家小组法D、行为事件访谈法答案： D P9638、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。A、专家人数B、是否匿名评议C、

20、是否需要主持人D、是否需要达成一致意见答案： B P10039、沙盘推演测评法适用于（）的选拔。A、高级管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、各类管理人员答案： A P10740、在进行公文筐试题设计和编写的过程中，第一步要进行（）。A、工作岗位分析B、公文情境设计C、绩效标准确定D、胜任特征分析答案： A P11241、（）是一组具有代表性被试样本的测试成绩的分布结构。A、效度 B、常模 C、方差 D、离散度 答案： B P122-12342、给出一组词组，要求被试将其组成完整句子的投射测试方法是（）。A、联想法B、构造法C、完成法D、绘图法 答案： B P126-12943、一般而言

21、，对职位能力要求越低，越倾向于在（）劳动力市场进行招聘。A、局部 B、区域 C、国家 D、国际 答案： A P13344、分析求职者的职业发展稳定性常常在（）这一步骤进行。A、预备性面试B、职业心理测试C、结构化面试D、申请资料筛选答案： D P1 36 -13845、（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。A、员工能力评估B、工作绩效评价 C、工作满意度调查D、员工流动后果分析 答案： C P159二、多项选择题（第二章招聘与配置，每题1 分。每题有多个答案正确。错选、少选、多选，均不得分） 2010年 5月，11月，2011年 05月1、（ BE ）属于财务经理的鉴别性胜任特征。P88 20

22、11.5（ A）团队激励（ B）谨慎细致（ C）工作流程改进（ D）五年以上管理经验（ E）财务相关专业大学本科学历2、概念胜任特征包括（ABE ）。 P90 2010.5（ A）创造力（B）分析能力（ C）社会敏感（ D）合作能力（ E）解决问题的有效性3、下列关于胜任特征模型说法正确的有（CE） P91 2010.11（ A）建立在合格标准的基础上（ B）包含了对所有职位的能力要求（ C）是一组结构化的胜任特征指标（ D）不要求和绩效有较高的相关性（ E）经过深入调查和统计分析而建立起来4、在建立胜任特征模型的过程中，（ABCE ）。 P96 2010.5（ A）首先要进行的是高层访谈（

23、B）需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析（ C）要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则（ D）应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征（ E）除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力作出等级和含义的界定5、（ AD）可以区别优秀组和一般组的胜任特征指标P100 2010.11（ A）频次选拔法（ B）编码字典法（C）聚类分析法（ D） T 检验分析法（E）因子分析法6、下列关于沙盘推演测评法说法正确的是（ACE） P108 2010.11（ A）适合测量中高层管理人员（B）是目前效果较好的笔纸测试（ C）个人得分需要考虑小组得分（D）一般选择一个经营年度来进行模拟（ E）借助

24、图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息7、沙盘推演测评的特点包括（ACE ）。 P108 2010.5（ A）能考察参与者的综合能力（ B）能直观展现参与者的真实水平（ C）能对参与者进行精确的量化评估（ D）能使参与者获得身临其境的体验（ E）能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策8、（ AC）不能用公文筐测试法测试，但可以用心理测试法测试。P110 2011.5（ A）决策能力（ B）分析能力（ C）计划能力（ D）机械推理能力（ E）抽象推理能力9、公文筐测试的缺点包括（AD） P111 2010.11（ A）评分比较困难（ B）被试能力受到口头表达能力的限制（ C）被试之间

25、的互动也会影响部分被试的表现（ D）试题的行业性和专业性会影响被试的发挥（ E）测试试题的编写、实施和评分的投入较大10、投射测试的不足之处在于（BE）。 P121 2011.5（ A）表面效度太高（ B）可能存在较大的评分者误差（ C）不能真正避免防御反应的干扰（D）不能对被试的人格进行综合测试（ E）测试成本高，分析结果需要很长时间11、投射测试的不足之处包括（ABCDE）。 P121 2010.5（ A）耗时费力（B）投射测试的重测信度较低（ C）被试容易受施测的情境影响（D）不同的主试对同一测试结果的解释往往不同（ E）测试结果的分析依赖于主试的主观经验，科学性不强12、事先要提供图片

26、的投射测试有（BE）。 P126 2011.5（ A）联想法（ B）构造法（ C）绘画法（ D）完成法（ E）逆境对话法13、下列说法正确的是（ABE） P130 2010.11（ A）发展前景看好的行业，人才选择的余地更大（ B）产品和服务市场萎缩时，人员需求会随之下降（ C）相对于竞争激烈的行业，垄断行业更容易提高员工工资（ D）技术变革与技术的采用一定会引起人员需求的迅速增长（ E）在需求约束型的劳动力市场上，企业总是处于不利的地位14、招聘过程中，需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括（AB）。 P131 2010.5（ A）研究员工的需求情况（ B）参与面试（ C）批准招聘的

27、总体规划（ D）审核候选人的简历（ E）分析人事政策对招聘的影响15、通常企业人员招聘过程中，（ ABC）是由人力资源部门独立承担P136 2010.11（ A）简历筛选（ B）预备性面试（C）职业心理测试（ D）结构化面试（E）评价中心测试16、（ BC ）属于预备性面试的工作重点。P137 2011.5（ A）判断求职者的职业发展趋势（ B）注意求职者的非语言行为传达的信息（ C）通过谈话考察求职者概括化思维的水平（ D）从候选者中选出一名最符合职位要求的人（ E）向求职者过去的同事、雇主等调查求职者的背景信息17、关于预备性面试，说法正确的有（BCD ）。 P137 2010.5（ A）

28、部门经理开始介入（ B）对简历的内容进行简要核对（ C）审核求职者的简历和应聘申请表（ D）在面试过程中关注应聘者的非语言行为（ E）采取大量高级人才测评技术考察应聘者的综合能力18、（ CE）的流动属于垂直流动。P139 2011.5（ A）平级工作调动（ B）工作轮换（ C）晋升（ D） B 级人干 A 级事（ E）降职19、一般情况下，水平流动包括（ABCD）之间的流动P139 2010.11（）企业（）部门（）行业（）地区（）职位层级20、（ ABCD）属于处罚措施P153 2011.5（ A）员工上岗前的谈话（ B）降职（C）书面（ D）暂时停职（ E）针对不良行为的警示谈话21、对

29、员工的流动率进行分析时，（ ACE）属于企业工作条件和环境方面的因素。P156 2010.5（ A）工资福利待遇（ B）上下班的交通状况（ C）工作时间与轮班制度（ D）员工在试用期内是否符合企业的要求（ E）采直接主管有人格和工作能力，是否关注下属的发展2011年 11月多选（ 92-96 ）92、 BC P88-89 93、 AE P111 94、 BCD P123 95 、 CD P135 96、CD P13792、关于胜任特征下列说法正确的是()。(A)胜任特征只针对个体(B)胜任特征是可衡量的(C)胜任特征具备可比较性(D)胜任特征是对工作的基本要求(E) 胜任特征包括知识技能、社会

30、角色、自我概念和认知93、公文筐测试的缺点包括()。(A) 不够经济投入的精力和费用较多(B) 被试者之间的表现可能会相互影响(C) 被试的能力受到口头表达能力的影响(D) 参加测试的人数不能过多，要控制在20以内(E) 如果用于外部招聘测试，试题对被试的发挥影响较大94、心理测试当中。相同的测试条件包括()。(A) 相同的题目(B)相同的指导语 (C) 相同的时间限制(D) 相同的测试环境 (E) 相同的评分标准95、 ()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。(A) 为员工提供有创造性的工作机会(B) 为员工提供技能横向发展的工作机会(C) 为员工提供离单位距离很近的职工宿舍(

31、D) 单位有自办幼儿园解决员工子女入托问题(E) 在公司经营效益欠佳的情况下，尽可能采取措施降低员工的辞退率96、在预备性面试中，人力资源部的职责包括()。(A) 筛选简历 (B) 进行职业心理测试 (C) 注意求职者的非语言行为(D) 注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求(E) 通过结构化面试等方法作出最终的录用决定201205多选93、答案： ABP9294、答案： ABE P9295、答案： CD P9296、答案： ACE P9297、答案： ABCDP12398、答案： BD P9299、答案： BDE P14193、胜任特征 ()。(A)可衡量(B)可以区别优秀和普通(C) 强调对

32、知识的掌握(D) 无法在个体之间比较 (E) 不包含对组织的要求94、关于行为事件访谈法，正确的说法有()。(A) 是获取胜任特征的主要方法 (B) 一般采用问卷与面谈结合的方式(C) 是一种封闭式的行为回顾调查技术(D) 在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容(E) 访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组95、 ()可对胜任特征进行归类。(A) 回归分析 (B) 相关分析 (C) 聚类分析 (D) 因子分析 (E) t 检验分析法96、心理测试的特点包括()。(A) 根据抽样原则制作测试材料(B) 实施时需要标准化测试流程(C) 需要常模作为个人评分的数据背景(D) 用尽可能多的样

33、本行为来推断个体的心理特征(E) 通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数97、心理测试的标准化包括()。(A)相同的时间限制(B)相同的测试环境(C) 测试题目相同或等值(D) 相同的评分方法 (E) 相同类型的受测人员98、在企业人员招聘的环境分析中，对劳动力市场的分析包括()。(A) 技术的变化(B)市场供求的关系(C) 市场需求的变化(D) 市场的地域环境 (E) 竞争对手的组织战略99、晋升对企业的作用包括()。(A) 有利于专业人才的更新 (B) 避免各类专业人才的流失(C) 有利于管理方式方法的更新(D) 有利于保持企业工作的稳定性和连续性(E) 减少雇佣

34、新员工所消耗的人力、物力和财力201211多选93、答案：BCD P96-97 94 、答案：DE P106-110 95 、答案：ABCDE P12396、答案：ABCDE P137 97、答案：CDEP140 98 、答案：ACDEP14893、关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）（ A）只要求被访谈者列举成功事件（B）一般采用问卷和面谈相结合的方式（ C）要求被访谈者列出工作中发生的关键事件（ D）要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法（ E）访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内94、能较为真实地模拟工作场景的测评方法是（）（ A）心理测试（ B）专业笔试（ C）结构化面

35、试（ D）公文筐测试（E）沙盘推演测试95、在心理测试中，施测的标准化包括（）A）相同的题目B）相同的指导语C）相同的时间限制（D）相同的测试环境（E）相同的评分标准96、预备性面试主要关注的问题包括（）（ A）求职者是否职业化（ B）简历内容的简要核对（C）与岗位要求的符合性（ D）求职者的非语言行为（E）求职者概括化思维水平97、（）属于自愿流出。（ A）退休（B）开除（ C）主动辞职（ D）停薪留职（E）主动辞职98、员工的调动（）（ A）是指在组织中的横向流动（B）是员工主动离开组织的行为（ C）一般并不意味着员工的晋升或降职（D）可能是对员工的一种变相的降职处理（ E）可能是为了使员

36、工具备进一步晋升的资格和条件201305多选93、答案： ACE，页码： P96。94、答案： CD，页码： P110-111。95、答案： BC，页码： P119。96、答案： ADE，页码： P133-134 。97、答案： ACE，页码： P137。98、答案： ABC，页码： P139。99、答案： ADE，页码： P141。93、在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段，下列做法正确的是（）。A、行政人员由上级提名的方式给出绩效标准B、生产人员由上级提名的方式给出绩效标准C、将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准D、将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准E、将子公司的整体绩效作

37、为子公司总经理的绩效标准94、关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。A、公文筐测试一般放在心理测试之首B、公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试C、公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试D、相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高E、公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响95、（）属于职业能力测试。A、 COPSB 、GATBC 、 CAT D 、16PFE、 TAT96、（）属于人员招聘内部环境分析的因素。A、组织战略B、市场供求关系C、竞争对手的薪酬D、人力资源规划E、岗位晋升和发展机会97、预备性面试主要关注（）。A、

38、对简历内容进行简要核对B、选择合适的心理测试方法C、注意求职者的非语言信息D、推荐人的资格审定及评价内容的客观性E、通过谈话考察求职者概括化的思维水平98、企业层次的人员流动包括（）。A、内部流动B、流入企业C、流出企业D、企业之间的流动E、行业之间的流动99、晋升的作用包括（）。A、降低被晋升人员的流失率B、有利于企业创新能力的提升C、有助于避免企业内部的纠纷和摩擦D、促使员工按照组织的期望提高自身素质E、减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力201311多选第二章（ 93-99 ）93、关于胜任特征，下列说法正确的是（）。A、胜任特征具备可衡量性和可比较性B、胜任特征可以针对自然人，也可以

39、针对法人团体C、胜任特征模型是建立在合格标准基础上的结构模式D、胜任特征与年龄、性别、知识以及个性等外显因素无关E、建立特征胜任模型可采用t 检验、回归分析等数量分析方法答案： ABDE P88-8994、在沙盘推演测评法的操作过程中，考官的责任包括（）。A、在热身阶段，给每个团队取名字，给团队成员分配角色B、参与到团队的讨论中，支出团队决策过程中出现的错误C、在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分D、观察各团队的分析、讨论以及决策的过程，记录团队成员的表现E、对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解答案： CDE P109-11095、人格测试常用的测试方法包括

40、（）。A、自陈量表B、投射技术C、公文筐测试D、评价中心技术E、无领导小组讨论答案： AB P120 、96、关于员工的晋升策略，下列说法正确的是（）。A、年功应作为晋升考察的最重要因素B、以实际业绩为依据的晋升更适合以操作为主的生产性岗位C、以员工竞争能力为依据的晋升策略可以考虑引进心理测试的方法D、以实际业绩为依据的晋升的最重要前提是建立良好的职业发展路径E、以综合实力为依据的晋升策略对人力资源管理各项基础工作的要求最高答案： BCE P143-14497、关于升等考试法，下列说法正确的是（）。A、只适合管理人员B、考试科目分为普通科目和专业科目C、候选人要为企业服务一定年限，并且工作成绩

41、优良D、总成绩中工作绩效占70%左右，考试成绩占30%左右E、要将候选人逐一进行比较，选出优秀者，并确定为晋升人员答案： BCE P14798、工作岗位轮换的益处包括（）。A、降低工资成本B、改进工作流程C、增强合作意识D、改善团队氛围E、增加就业安全感答案： CDE P15099、对自愿流出者的访谈（）。A、应该一对一的进行B、只针对公司的中、高层管理者C、由部门经理和人力资源部共同进行D、是获得员工流动原因的重要信息来源E、尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围答案： ADE P158201405 单选36、胜任特征的（）决定外显行为、自然稳定的思想。（ A ）技能（ B）动机（ C

42、）自我概念（ D）自身特质单选 36 题答案 :B新教材 P115旧教材 8837、（）具有高任务具体性，非公司具体性和高行业具体性。（ A ）元胜任特征（ B）行业通用胜任特征（ C）特殊技术胜任特征（ D）行业技术胜任特征单选 37 题答案 :C新教材 P118旧教材 P9138、构建岗位胜任特征模型的首要步骤是（）。（ A ）工作岗位分析（ B）进行高层访谈（ C）选择校标样本（ D）定义绩效标准单选 38 题答案 :D新教材 P123旧教材 P9639、在进行沙盘推演测评操作时，实战模拟阶段的时间一般不超过（）。（ A）1 小时（ B）2 小时（ C）3 小时（ D）5 小时单选 39

43、 题答案 :D新教材 P37旧教材 P10940、关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。（ A ）评分比较容易（ B）投入精力较少（ C）所需费用较低（ D）试题对被试能力影响较大单选 40 题答案 :D新教材 P139 旧教材 P11141、在心理测试中， （）可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。（ A ）效度（ B）信度（ C）常模（ D）标准化单选 41 题答案 :D新教材 P152 旧教材 P12442、主题感受测试属于（）。（ A ）歌悲法（ B）构造法（ C）完成法（ D）绘图法单选 42 题答案 :B新教材 P154旧教材 P12643、企业提供工作地点附近的免费公

44、寓是通过（）来吸引优秀人才加入。（ A ）树立良好的组织形象（ B）增强员工的做工成就感（ C）维护岗位稳定性和安全性（ D）保持工作和生活的平衡单选 43 题答案 :D新教材 P（无）旧教材 P13544、（）属于人员的非自愿流出。（ A ）解聘（ B）辞职（ C）退休（ D）停薪留职单选 44 题答案 :A新教材 P190旧教材 P14045、下列主要用于高层管理人员选拔方法的是（）。（ A ）配对比较法（ B）升等考试法（ C）综合选拔法（ D）主管评定法单选 45 题答案 :D新教材 P198旧教材 P148201405 多选93、关于胜任特征模型，下列说法正确的是（）。（ A ）与绩

45、效高度相关（ B）建立在合格标准的基础上（ C）能显著区别优秀与普通（ D）建立过程中要使用统计工具（ E）是一组结构化的胜任特征指标多选 93 题答案： ACE新教材 P116旧教材 P8994、（）属于投射测试。（ A）DAT（ B） RIT（ C） CAT（ D） TAT（ E）MA T多选 94 题答案： BD新教材 P150旧教材 P12195、关于招聘环境的分析，下列说法正确的是（）。（ A ）产品数量和用工量之间呈正相关（ B）发展前景好的行业会导致劳动力需求上升（ C）需求约束型的市场中劳动力的供给小于需求（ D）竞争对手薪酬水平增长会导致企业招聘难度加大（ E）一般而言，竞争

46、激烈的行业提高工资的能力是有限的多选 95 题答案： ABCE新教材 P（无）旧教材 P132-13396、应聘者的背景调查应该（）。（ A ）由应聘单位的人员实施（ B）关注求职者的个人资产状况（ C）在调查结束后评估调查材料的可靠程度（ D）尽可能用公开记录来评价求职者的工作情况（ E）调查包括教育水平、工作经历、个人能力等方面的内容多选 96 题答案： CDE 新教材似P165、 170、 180-181 旧教材 P13897、员工调动的目的包括（）。（ A ）提高应聘者的入职门槛（ B）解决不可调和的劳动冲突（ C）有效降低企业的人工成本（ D）给有价值员工更多晋升机会（ E）满足企业组织结构调整的需求多选 97 题答案：BE新教材 P199旧教材 P148-14998、对员工的流动率进行分析，（）。（ A ）要重点分析被动离职率（ B）要将不同职位分别进行比较（ C）要关注本行业其他公司的流动率（ D）要将