信用评价管理制度

1、信用评价管理制度总贝y1、为推进项目标准化建设，提升项目综合管理水平，加强各工 区各级主管人员的责任感，争先意识，维护企业信誉，依据集团公司铁路建设工程施工企业信用评价管理暂行办法（铁建设2011183号），结合项目部实际情况，制订本制度。2、本办法适用于XXXX铁路参与信用评价的各工区，奖罚依据是 XXXX公司组织的铁路工程施工企业信用评价得分及排名情况、不良 行为记录和XXXX公司、XXXX局等相关监督机构巡检、专检评价情况。3、各工区要高度重视信用评价工作，按照项目部的统一部署，精心策划，积极应对，落实责任，全力实现项目信用评价“进入前三”的 目标。4、项目部将根据评价结果，本着严肃、客

2、观、全面、公正的原则，相对应对各工区每实施考核与奖罚。管理机构及职责1、项目部成立以项目经理为组长，总工程师、畐U经理为副组长 的信用评价领导小组，工程部、物资部、计划部、安质部、办公室、 财务部、试验室等部室负责人为组成成员。2、项目经理部负责建立健全本项目信用评价工作的责任体系， 组织、协调外部关系，有效化解各种危机，建立灵敏、快速、准确的监控预警机制， 及时掌握、应对信用评价工作的真实情况，协调各方 力量，及时解决现场存在的问题，预防不良行为发生。发生紧急情况 后，及时采取补救措施，确保消除负面影响。每个季度评价期结束公 布评价结果后，根据评价结果，对各工区兑现奖惩。检查、监控，指 导、

3、监督各项目经理部解决现场存在问题，协调各方关系。3、项目经理部所属各工区严格按照集团公司、 工程公司项目管理制度和合同有关要求， 建 立健全相应的管理体系， 做好现场管理的各项工作， 杜绝转包和违法 分包，加强过程控制，保证施工现场处于受控状态， 确保施工现场安 全和工程实体质量；加强现场文明施工管理，保证文明施工投入；保 护环境不受污染；负责员工的教育，防止出现打架斗殴等不良行为； 严格按照程序进行报验、施工、验工、变更等操作；负责施工内业资 料的编制、管理；负责对进场原材料、构配件的检验；避免不良行为 的发生；保证现场务工人员工资及时足额发放。4、外部信息沟通、协调分工项目经理部主要负责

4、XXXX 公司和有关部门的关系协调， 各工区 围绕项目部建立的沟通网络，负责 XXXX 公司各部门专业工程师的 日常沟通及关系协调。工作程序与要求1、现场检查1.1 项目经理部要提前掌握信用评价工作的安排情况、检查侧重 点，密切关注检查期间的动态，灵活应对检查过程中的突发情况。1.2 信用评价（含日常检查）前，项目部组织项目相关部室人员 对工区内外业进行认真排查，发现问题，督促立即解决 , 杜绝不良行 为发生。做好本级内业资料的准备和整理。1.3 项目经理部在接到 XXXX 公司日常检查通知后，负责在第 一时间通知所属工区，工区要立即做好迎检准备。1.4 项目工区要针对日常检查提出的问题和发现

5、的不良行为，明 确责任分工，全面自查、整改，特别对质量缺陷要进行认真补救。1.5 及时跟踪掌握日常检查评价相关结果，积极整改检查出的问 题，如有情况，及时上报下达，有效化解各种危机。2、XXXX 总公司、 XXXX 局、质量安全监督机构等相关方的检查 项目部在接到 XXXX 总公司、 XXXX 局、质量安全监督机构检查 通知后，在第一时间负责上报公司， 同时，通知所属工区。 项目经理部、 工区要立即进行迎检准备， 自查自纠，及时掌握检查结果， 发现问题及 时化解。对于重大问题及时汇报。 对于铁路总公司监督总站等上级部门 的监督检查，项目部负责了解、掌握检查组的具体人员及行程，并及 时向集团公司

6、汇报。3、施工不良行为的处置 各工区必须坚决杜绝重大不良行为（指重大及以上安全事故、 质量事故、铁路交通事故和严重违法违规行为）的发生，避免出现一 般不良行为（不构成重大不良行为的违规行为） 。3.1 施工不良行为的预防3.1.1 严格履行合同，以投标承诺为项目生产要素的配置依据，现场施工积极推行架子队模式，杜绝转包和违法分包3.1.2 严格执行相关施工质量安全管理规定，建立有效的安全质 量管理系统，保证管理体系有效运转，确保工程质量内实外美，确保 不发生等级以上安全质量事故。3.1.3 严格执行业主的有关管理规定， 按照程序进行施工、 验工、 变更等操作。3.1.4 内业资料整理要及时、准确

7、，不能出现差、错、漏，更不 能出现虚假资料。3.1.5 加强文明施工和环境保护，做好施工过程中的文物保护工作。3.1.6 提高应对突发事件的能力。3.2 不良行为的应急处理 各工区一旦被发现存在一般不良行为， 应立即报告项目部主管领 导，同时积极采取一切措施，力求该不良行为不被上报或公示。不良行为被上报 XXXX 局 XXXX 站或 XXXX 总公司 XXXX 站后， 如确系有不公正的情况，项目部将负责上报集团公司 XXXX 部和相关职 能部门，由集团公司决定是否申诉。3.3 不良行为责任人的处理对一般不良行为， 在通报公布后 3 日内，项目部对相关责任人进行处理，并将处理结果报建设单位、集团公司XXXXX部、XX