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文档简介
1、电动车假日促销方案要诀节假日尤其有许多特价优惠活动,如何能让顾客们心满意足地选到喜欢的物品呢?尤其是电动车。金九银十,向来是旺季的代名词,如何决战在节假日之时,取得重大收益呢?当然也不仅仅电动车,任何产品在节假日的优秀销售方式都值得借鉴。节假日营销 节假日营销是指在非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。而促销方案的好坏与否,决定了商品销量的结果。尤其是节假日期间,销量更是不可同日而语,一天下来甚至远超平时的十倍乃至更多。但是,有些厂家和经销商却束手无策,只能眼睁睁地看着别人盆丰钵满。原因很简单:没有执行好属于本产品的促销计划。促销计
2、划纲要一个优秀的促销计划执行需要分为三个方面。一、分析自身,制定方案。二、使用最恰当的操作方法,执行策略。三、如何防范一些问题,规避一些风险,规范自身的促销行为。前期的分析自己,具体问题具体分析,是极为重要的因素。一个企业要做好促销工作,最终还是要落在经销商身上,经销商如何制定节假日促销活动呢?事实上,很多市场人员,在策划一场促销活动之前,往往是凭借主观判断和销售的意见反馈,将特价及买赠活动内容明确之后,就迅速的敲定了促销活动方案。这类案子,表面来看,并无多大问题,销售操控起来也轻车熟路,活动执行下去以后,销量上也有所反映,但关键在于,举行这样的活动,对于提升零售市场份额有无明显作用、企业利润
3、是否能获得一定的增长,其他诸如品牌美誉度、品牌第一提及率能否有所促进作用,我们姑且不论。事实证明,这类促销活动与自然销售相比,零售额(量)增长率往往在同一水平范围内,这也就说明,此类促销的作用非常有限。因此 ,注重促销前期的市场调研工作,对于提高促销活动效果具有重要意义。市场调研一般来说,市场调研至少应涵盖三方面的内容:一是了解目标消费群体的消费行为变化,这类资料一方面可通过企业平时的客户资料积累来获得,另一方面也可通过活动前一个月的终端信息收集获得。二是尽可能的打探主要竞争对手在同一促销时段将要采取的行动。这个国际品牌公司在讨论营销活动细化方案的时候,来自一竞争对手的“深喉”向他们透露了一个
4、非常重要的信息,即“十一”期间的“买赠”、“特价”活动内容。随即,他们马上修改了促销活动内容,加强了促销力度,意图步步封喉,紧贴对手的促销行为。果然,在接下来的“十一”促销中,他们准确的狙击了对手,从市场人员及销售人员站店反馈的信息来看,竞争对手的sp活动基本上被压制住了,导购员不得不转而主推其它无活动内容的产品。三是注重对销售数据和前期活动数据的分析,试图找出消费变化的特点,分析市场情况,以提高促销的有效性。比如说,经销商所经营的电动车产品是属于什么品牌?在当地的销售格局怎么样?经营形态是超市,专营店,还是大卖场?乡镇还是城市?区域消费的特点又是怎么样的?这一工作,应由各区市场经理来完成,他
5、们在细分区域活动方案时,应结合各城市的特点,分解出针对性更强的促销活动内容,以提高促销的效果。好比下象棋,高手之所以是高手,关键应在于他对全局的把握和预见,对手每走一步棋的意图、接下来还会走哪步棋子他都了如指掌,对手能不给人牵着鼻子走吗?促销亦然,如果我们能够能过前期大量的数据分析,把握市场变化的趋势,那么促销的有效性自然会大大提高。我们一再提及到的某国际品牌公司,也注意到了这一问题,他们通过数据分析发现,历年的“五一”、“十一”促销都存在高开低走的趋势,籍此,在前三天和最后一天加大了演示及赠品等促销资源的投放力度,同时,在节前动员例会上,发布了促销员激励方案,鼓励促销员在前三天积极拼抢,与竞
6、争对手“死嗑”。不出所料,“十一”三天过后,许多公司开始断草断粮、赠品资源枯竭,物流部门却要到五号才能上班。自然,笑得最甜的是上面那家国际公司了。市场调研只是为了确保促销活动的方向正确,为好的促销绝意提供依据,但一个成形的促销活动方案,如果缺少画龙点睛的关键性一笔,那么,再好的案子也很难从众多的促销活动中跳出来,因此,给案子取一个绝妙的广告口号,是促销活动成功的另一个关键性因素。它不仅可以作为媒介宣传的统一口号,而且利于促销活动的整体传播。从小家电圈来看,众多的小家电商比较忽视广告口号的作用,通常情况是活动也做了、力度也大了,但参与活动的每一个环节的人员却几乎很难形成对总体的印象,消费者则更不
7、用说的,而且事后进行促销活动总结时,也只能泛泛的标以xx月促销活动总结,不能让人形成一个整体的印象。这就好比,一个长得挺漂亮、挺聪明的孩子没给取名一样,喜欢的人只能“宝宝”的乱叫一气。目前,在广告口号创意及宣传方面,做的比较到位的,还只有飞利浦,也好像只有飞利浦有这种加工能力。如“十一”期间,飞利浦提出的“飞利浦,中国20年”的纪念性的标语,悬挂在各卖场,提示消费者,飞利浦正在举办二十周年纪念的促销活动,以吸引眼球。所以,我们认为一个绝妙的广告口号,不仅是要对整个活动方案的提炼,更重要的是能通过各种手段,将广告口号传递给消费者、给媒体,为活动造势。赠品赠品,是活动的重中之重。赠品,在促销中所占
8、的地位,已愈来愈重要,这一点已得到了业界的普遍承认,关键就在于如何借助这一手段,从众多种类繁多的赠品跳出来。目前,我们发现,许多厂家的赠品开始日趋同质化,如电磁炉千篇一律的赠送锅、铲等,已成了电磁炉的标配产品,很难有让人眼前一亮的特别的产品。十一期间,艾美特电磁炉捆绑某品牌锅具举行的联合促销活动,通过软文投文和借助促销pop传播,倒是让许多消费者为之心热,至少产生了“眼球效应”。另外,作为市场工作相当扎实的飞利浦,将其主推的咖啡壶捆绑赠送某品牌咖啡豆,在买场通过堆码陈列,佐以特价活动,也获得了许多消费者的青睐。因此,在策划“十一”促销活动时,如何在赠品上玩出花样,也就了成了考验市场部工作能力的
9、一个重要标准。总的来说,赠品的一个大趋势,就是精美化、品牌化、高质化。如何与竞争对手区别开来,或者说如何使老树发新芽、换汤不捻药,关键就在于市场人员的平日积累与思考。我们建议市场工作人员,平日应注重与专业礼品供应商联系,及时获取新的礼品信息,同时注重“脑力激荡”,经常分析什么样的产品适合什么样的赠品,如何包装少数的关联性强的赠品,最大程度提升赠品之于产品的促进作用,从包装上、形式上、内容上等方面下功夫,拓宽思路。以咖啡机为例,常用的赠品一般有送咖啡豆、咖啡杯、研磨机,那能不能送其它的一些与之相关的产品呢?如从swiss进口的奶精或精美的咖啡食谱呢?或者像某品牌空调机,十一期间,推出的购柜式空调
10、,送正在电视购物中热播的时尚产品,踏步器。总之,赠品若能够新、够时尚、够用三个条件,效果不会差到哪儿去。媒介宣传必不可少十一促销的另一个重要因素就是媒介宣传,媒介宣传的重点在于媒介传播媒体的选择与传播时机的选择。像上面反复提到的某国际品牌公司,十一期间,他们在全国的媒介宣传约投入了210多万元,如在上海投放了一个月的地铁广告,在教育一套某知名栏名(收视群体与其目标消费群体相符)黄金时间段投入了一个月的电视广告,同时利用易货+现金等形式,在各城市的主流媒体投放了大量的软文宣传。正是因为有了这样的媒体造势,促销所要达到的另外一个作用,品牌第一提及率也有了一定的提升。 细化细化
11、,是保障执行到位的关键因素很多市场人员犯的一个最大的错误就在于,忽略了促销执行能否到位的关键问题。尤其像“十一”促销这样重要的促销,任一细小的环节发生问题,都有可能影响最终的促销效果。如上边提及到的促销资源投入。我们所说的细化,不仅有文案上的细化,也还包括了活动方案上的细化及监控环节上的细化。举例来说,单张的分配,可能不被人所重视,但试想活动期间,门店的单张供应量不到三天就发完了,顾客再想要都没有了,是不是会影响销售呢?此外,细分活动方案,不仅是要能保障公司的销售人员看懂、能执行,也是要能保障代理商、进零售商能看懂、能执行。一般来讲,细化方案应至少能确认到当地城市能参与活动的商场、能否执行特价
12、、代理商的库存能否满足促销期的预测销量、哪些商场能落实堆码和海报输出、哪些商场需要派驻临促、买赠活动能否执行等、演示能否执行等等。此后,市场部应该提供工作指引或通过培训、电话会议等形式落实每个环节的工作和责任人。生产企业和经销商配合生产企业和经销商配合,可以采用以下促销策略: 1、电动车秀 选择各式有代表性的车款,节假日选派经过培训的促销人员骑行,在大型超市、居民小区、广场等人流聚集的地方停留,发放宣传资料,解答消费者提问,充分展示电动车品牌的特色和优势。 2、免费试驾 让消费者试乘试骑,听取消费者意见。 3、电动车赛
13、; 可以组织电动车和公共汽车、出租车比赛,展示电动车的机动性;也可以组织电动车性能比赛,如爬坡能力、续行能力等,突出自身电动车品牌的卖点。 4、景点租车 在旅游城市的风景点设立电动车出租点,设计有广告特色的电动车,让流动的广告在风景区成为亮丽的色彩,带动销售。 5、第一报道 和新闻单位合作,成立快速报道小组,让记者骑行电动车采访现场新闻,冠名“某某第一,现场报道”,在新闻媒体挂角发布。 6、赞助新闻 在新闻媒体上开辟“某某杯”新闻大奖赛、摄影大奖赛、新闻线索大奖赛,把电动车作为奖品。 7、横幅浪潮 选择城
14、市的重点居民小区,用密集悬挂横幅的方式在每个社区宣传,100200幅的横幅可以覆盖一座城市的各个社区。 8、团体推介 团购主要有以下几种方式: a、企业搬迁团购。因为城市建设的需要,现在很多大公司都从市区搬迁到了郊区,可是大多数职工的家是不能搬迁的,所以上班的路途无疑遥远了许多,这就需要有更便利的交通工具上下班。经销商和生产企业可以上门服务,鼓励搬迁企业职工团购电动车。 b、居民搬迁团购。现在老城区拆建,居民们都由城市中心搬往郊区的新住宅区,工作与住处的距离增加了好几倍。在新社区开盘的时候,经销商和生产企业可以采用送货上门,送(购物)券上门的办法
15、,鼓励居民集体购买电动车。 c、企业团购。可以利用促销员到工矿企业、公司、机关推销产品,用集团消费优惠的办法鼓励团购。很多企业在每年年终的时候都对优秀员工进行奖励,电动车作为奖品是比较合适的。特别是一些保险公司,每个季度都会评选优秀业务员,如果奖励优秀业务员每人一辆电动车,让他们跑得更快更勤,对公司不是更有利吗? d、中学生团购。现在家长望子成龙心切,不惜自己辛劳,也要把孩子送进重点中学。而中学往往都不在自己家的附近。父母接送也不大可能,靠他自己骑自行车是可以,但父母又怕他们太劳累。可以抓住商机,重点宣传,让孩子的家长为中学生购买电动车。 e、可以预先广而告
16、之,3人以上集体购买优惠5%,5人以上集体购买优惠8%,10人以上集体购买优惠10%。在一段时间里形成购买电动车的热点。 9、网上销售充分利用互连网进行销售的方式。 电动车网上销售主要有三种方式: a、网上团购。指有一定经济基础的消费者以互连网为纽带,使互不相识的个体消费者联合成一个团队,集体消费的新方式。 b、依靠正规的大型网上商城,如当当网、新浪商城、sohu商城等,在网上开辟商铺;或者依靠自己企业的网站,提供在线电子支付、货到付款、就近提货的销售方式。 c、利用国际贸易类商务网站开展对外贸易,外销电动车。 10、以租
17、带售 采用先租后买的方式销售电动车。 11、安全讲座 和交警部门合作,到企业、大、中学校、社区、超市和广场,向消费者举办电动车安全知识讲座,宣传企业产品,举办电动车现场演示,激发消费者购买欲望。 12、用户服务 对前几年已购买电动车的用户发放用户(金)卡,建立电动车会员俱乐部,对会员提供各种超值服务,引导他们介绍新的用户。提高他们对电动车品牌的忠诚度。 13、以旧换新 让消费者用旧的电动车更换新的电动车,适当补足差价。在以旧换新的同时还可以对旧电动车升级换代。也可以对旧电动车的一些部件进行以旧换新,增加配制、优
18、化性能。 14、来店就送 登报招徕消费者,对进入店面的所有消费者都赠送纪念品或电动车介绍,激发他们购买电动车的兴趣。 15、抽奖活动 利用专卖店开业、公司庆典、节假日等时机,设计各种趣味性有奖活动,对购买电动车的消费者抽奖,或采用超值极限促销,奖励高档电动车或汽车,超值回报 16、联合销售 和手机经销商、手机运营公司、车锁企业、食品企业等单位合作,采用购买电动车送手机、送话费、送防盗锁、送食品饮料等联合销售活动。 17、广场活动 利用城市广场,结合展览、文化活动,设立电动车展销摊位,边展示边销售。 18、遍地开花&
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