人资中心总监2016年工作计划

1、人资中心总监2016年工作计划工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评一、行政管理工作：9个项目，16个目标（34%）1、履行公司检查小组工作职责；1、负责公司各项奖惩措施和制度流程、职责等均得到有效执行；1、每周至少检查一次；2、每次检查形成检查书面的记录；3、对检查结果按照制度实施奖惩；4、对检查整改内容定期追踪；5、2016年1月-12月全年执行；8%1-5部门总监2、公司办公资产管理（含固定资产和办公用品、办公低值易耗品等）；1、固定资产管理责任到人1、在人员变动（含入职、调动、离职或办公座位调整、办公区域调整等）的一周之内，将固定资产管理表单更改，由当事人对自己使用

2、的固定资产签字确认；2、达到固定资产使用实际情况与账面记录100%相符；3、固定资产为使用人自己人为损坏，则由使用人负责维修；为自然破损，由人事行政部组织维修，每季度检查、维修或维护一次；4、2016年1月-12月全年执行；3%1-2-4前台文员3-4总监助理2、办公用品和低值易耗品的管理1、做好采购、入库、领用流程管理，形成领用记录；2、对办公用品及低值易耗品的使用情况按月度进行汇总，每月上报；3、2016年1月-12月全年执行；1-2-3人事专员推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评3、公司文件和档案管理1、建立起健全的公司制度类文件和事务类行文档案1、制度类文

3、件按部门归类，事务类文件统一存档；2、要求有电子版和纸质版，目录清晰，新旧文件更新及时；3、2016年1月-12月全年执行；4%1-2-3总监助理2、建立起公司行政档案1、公司档案的内容包括：管理相关的手册、刊物；活动的照片或视频；2、按照类别和时间的顺序进行存档3、2016年1月-12月全年执行；1-3人事专员4、公司印章管理1、严格按照印章使用流程进行管理和使用；1、严格执行总经理审批流程；2、建立可供查阅的公章使用登记；3、2016年1月-12月全年执行；3%1-3人事专员；5、会议管理1、对公司进行准备和实施工作：1、会议包括：大早会、全员学习会、月度全员例会、主管例会、年度员工联欢会

4、等；2、根据公司经营需要确定会议内容并负责组织实施；3、定期总结会议效果，定期对会议形式进行改进；4、2016年1月-12月全年执行；4%1-4部门总监6、信息管理工作1、天思系统管理1、及时做好日常维护，保证正常使用；2、及时根据公司的需要进行功能的开发；3、2016年1月-12月全年执行；4%1-3网络管理员2、企业邮箱的管理使用1、及时做好日常维护，保证正常使用；2、根据公司管理需要达到办公邮件、短信、公告、员工档案管理、通讯录管理、员工生日管理等能正常使用；1-4网络管理员推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评4、2016年1月-12月全年执行；3、公司各部

5、门专项功能软件的管理1、对客服软件、财务软件等的选择提供建议；2、对上述软件的日常使用做好维护工作；3、2016年1月-12月全年执行；1-3网络管理员员7、行政物资采购管理1、行政物品采购管理1、按照采购流程进行采购和费用报销；2、根据市场价格变动情况，对公司需采购的行政物资的规格等给予建议，保证公司购买和使用到性价比高的物品；3、2016年1月-12月全年执行；3%1-3总监助理2、营销礼品采购管理1、按照采购流程进行采购和费用报销；2、做好大件礼品的厂家发货工作；3、做好客户退换礼品的处理工作；4、协助市场部做好礼品询价工作；5、2016年1月-12月全年执行；1-5总监助理3、使用车辆

6、的日常清洁工作1、对本人使用车辆至少每月彻底清洁一次；2、对本人使用车辆及时提示储运部做好年审、保养、维修等工作；3、2016年1月-12月全年执行；1-3司机8、日常办公事务管理1、负责按总经理要求做好日常行政接待；1、做好日常客户或区域经理到访的接待工作；3%1-3前台文员推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评2、学会接待常用语言和行为礼仪，协助总经理做好各种规格客户的待服务工作；3、206年1月-12月全年执行；9、办公环境及安全卫生、安全防卫工作1、办公秩序、环境的维护和公告办公区域的美化；1、每周进行一次卫生检查；2、随时维护公司公共办公氛围和环境，对违规

7、行为进行及时处理和解决；3、2016年1月-12月全年执行；2%1-3总监助理2、做好公司安全防卫工作；1、每月进行一次安全大检查；2、形成检查记录；3、对不安全隐患及时进行处理和解决，重大问题向总经理提出处理意见；4、2016年1月-12月全年执行；1-4总监助理二、人事管理：6个项目，22个目标（42%）1、人员招聘与储备1、建立较为稳定招聘渠道；1、日常招聘以免费本地网络招聘为主；2、紧急使用报纸招聘；3、高端职位招聘使用专业招聘网络进行招聘；4、筛选合作招聘机构并向公司提出意见，做好日常合作维护；5、2016年1月-12月全年执行；6%1-5部门总监2、建立起人员招聘流程：1、建立起含

8、环节、流程、标准、分工等内容的招聘工作流程；1-3部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评2、建立公司招聘所需的各种资料的固定版本，包括公司介绍的课件、应聘人员所填写的系列表格（签到表、应聘表、测评表等）；3、在2016年1季度底前签批；3、建立起新人入职三个月培养的机制；1、人事行政部拟定方案并组织讨论、签批、实施；2、人事行政部辅导各部门按此标准对新人实施培养；3、在2016年1季度底前签批；1-3部门总监4、建立起公司人员晋升考察机制；1、人事行政部拟定方案并组织讨论、签批、实施；2、在2016年1季度底前签批；1-2部门总监2、薪酬福利管理1、工资核算

9、管理1、保证每月15日发工资；2、如果延迟则负责追究工资核算各环节责任及处理；3、每月对员工做好工资条签署、工资内容解释工作；4、将工资资料按月度建档管理；5、2016年1月-12月全年执行；8%1-5人事专员2、工资晋级管理1、拟定工资晋级方案，含晋级周期、晋级条件、晋级流程、工龄晋级等内容；2、每年组织好2次工资晋级考评工作；3、2016年2月工资晋级方案签批；4、2016年3月实施首次工资晋级；1-4部门总监3、公司福利（含员工活动）管理1、拟定公司年度福利（含员工活动）方案；2、组织实施年度福利方案；1-3部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评3、方

10、案在1月签批并开始执行；4、社保工作开展1、一季度完成公司社保开户工作；2、做好社保开户后社保核算与工资对接工作；3、做好社保人员增、减与社保管理机构对接工作；4、2016年1月-12月全年执行；2-4人事专员1-3-4人事专员5、薪酬调查管理1、每半年进行一次同业薪酬情况调查；2、根据调查结果对公司薪酬现状进行分析；3、对公司薪酬制度完善和调整提出意见和建议的方案；4、调查时间为每年的3月和9月1-4总监助理2-3-4部门总监3、绩效管理1、建立起公司主管层绩效体系（与季度奖金相关联）；1、从1月份开始运行；2、按季度兑现；3、对绩效考评结果进行分析和使用，每季度出具一次建议方案；4、每半年

11、修订一次；8%1-4部门总监2、参与建立起部分部门的岗位绩效（即提成）方案1、协助业务中心建立起岗位绩效（及提成）方案，实现方案对岗位工作有明显的拉动作用；2、跟踪储运部的计件工资模式，如有需要提出修订意见和方案；3、2016年1月-12月全年执行；1-3部门总监3、年度奖金发放管理1、拟定年度奖金发放标准，1月份签批；1-3部门推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评2、做好月度数据资料积累；3、做好年度评估及年度奖金兑现工作；总监4、员工关系管理1、劳动合同管理1、建立起劳动合同签订续签的流程和管理办法，一季度签批；2、对在职人员和离职人员分别建立起可查阅的档案；

12、3、每月出具一次劳动合同签订和续签预警表；4、2016年1月-12月全年执行；6%1部门总监2-4总监助理2、员工流动管理1、建立起员工入职、离职、劝退、违规解聘的管理流程和审核标准；2、做好每一名流动员工的谈话工作，对异常离职信息进行汇总分析，向公司出具内部管理改善意见或建议；3、做好员工流动手续办理和资料存档；4、每月出具一次人力资源月报表；4、2016年1月-12月全年执行；1-2部门总监3-5总监助理3、员工关系管理1、在公司设置建议箱，每月开启一次，整理汇总意见和建议，在建议箱开启后的三个工作日之内将结果反馈公司并提交整改建议，并跟进分工追踪整改方案的实施工作；2、至少每半年做一次员

13、工意见调查，以问卷或访谈的形式进行，调查结束后在三个工作日之内将结果反馈公司并提交整改建议，并跟进分工追踪整改方案的实施工作；1-3部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评3、在2016年1季度底前实施；4、考勤管理1、每月出具准确的考勤报表，作为公司评优或者工资核算的依据之一；2、为每一名员工建立起个人考勤档案，按月累计，作为员工季度或年度考核的依据之一；3、及时收集员工意见，报请公司适时对考勤制度进行修订和完善；4、对日常考勤违反行为进行界定和处理，保证考勤制度实施的公平公正；5、2016年1月-12月全年执行；1-5人事专员2-3-5总监助理3-4部门总

14、监5、培训与开发1、做好公司负责组织实施的培训管理1、负责主管直接每周培训、全员每周培训的管理；2、人事行政部负责拟定年度培训计划表，1月份签批；3、负责组织实施培训计划，并跟进公司经营管理的需要，定期对培训计划进行修订；8%1-3部门总监2、督导部门负责组织实施的培训管理1、督导各部门拟定年度部门培训计划；2、督导各部门组织实施培训计划，人事行政部复核、验收培训结果，对结果进行处理；3、跟进公司经营管理的需要，对部门培训计划提出修订建议，督导各部门完成修订；1-3部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评3、督导部门完成人才培养计划1、督导各部门主管拟定详细的

15、年度人才培养方案，含培养人、培养方向、培养实施计划等；2、人事行政部负责按季度督导、验收各部门主管培养计划的实施及效果；3、人事行政部负责对人才培养结果进行年度验收，结果作为各主管的年度工作成果的一部分，参与年终奖金的发放1-3部门总监6、企业文化建设1、企业文化手册建立和宣传1、1月份完成企业文化手册全部内容；2、2月份10日前完成企业文化手册的印刷工作；3、2月份做好公司办公区域企业文化内容的宣传；4、日常会议、培训、活动等做好企业文化内容的言传和导入；6%1-4部门总监3、员工手册建立1、1月份完成员工手册全部内容；2、2月份10日前完成企业文化手册的印刷工作；3、2月份组织好内部员工进

16、行员工手册内容的学习；4、日常管理中做好员工手册中各项内容的宣导和各项规则的执行；1-4部门总监3、评优体系建立1、评优体系内容为：月度优秀员工、月度优秀主管、月度优秀部门、年度优秀员工、年度优秀主管、年度优秀部门；1-3部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评2、上述方案在1月建立并签批通过；3、上述方案在2月初宣导，在2月份开始实施；三、部门管理：3个项目，6个目标（18%）1、人员培养1、培养出一名人事（储备）主管和一名行政（储备）主管；1、与部门成员一一方案，明确职业发展规划，确立每个人2016年提升目标，1月完成；2、部门人员每半年学习一本跟本部门职

17、能相关的书籍，建立学习笔记，每月至少一次部门内的学习成果分享；3、建立部门内一帮一成长小组，促进部门成员，彼此为镜，共同学习进步；4、本人组织好本部门的月度培训工作，保证部门成员的业务技能和综合职业素养通过培训得到提升；5%1-4部门总监2、制度建设1、岗位职责建设1、部门成员在不增编的情况下，岗位职责在1月13日前完成内部升级讨论，部门内部全员通过；2、部门成员在增编的情况下，人员到岗前即完成该岗位的岗位职责；3、如果部门人员进行职责调整，在调整后的六个工作日之内完成岗位职责的相应调整，使职责与岗位实际工作相匹配；8%1-3部门总监2、部门制度建设1、一季度内完成部门所有制度或流程健全或升级

18、工作；1-2部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评2、需要制定或升级的制度或流程有： 人员招聘管理办法； 人员入职、离职、劝退、调动管理办法； 新人三个月培养管理办法； 劳动合同签订和续签； 工资晋级管理办法； 人员晋升考察管理办法；3、部门团队建设1、工作关怀与指导1、日常关怀员工工作，利用日常交流、部门例会等形式，及时进行有关工作技巧和方法的指导；2、带领部门员工进行非专业知识的学习，丰富员工的知识结构，扩大员工的视野，增强员工的从业自信心；3、做好企业文化、企业发展目标的讲解和引导工作，使员工目标清晰的工作；4、关注部门成员的工作方式和言行举止，营造简

19、单、活泼、严谨、专业的工作氛围，让部门成员开心愉快的工作；5%1-4部门总监2、生活关怀与帮助1、适度的关心员工生活，对员工需要帮助的事情全力以赴予以帮助；2、以人生规划为引导，帮助员工树立积极的生活观念，让员工有愉快的生活；1-2部门总监推荐精选工作计划工作执行工作项目工作内容完成标准权重责任人自评复评3、部门活动1、每月进行一次部门内部员工意见征询，改进自己的工作或方法等；2、每季度组织一次本部门员工活动，增加8小时之外的互动，增强部门员工之间感情和凝聚力；1-2部门总监四、个人管理：4个项目，9个目标（16%）1、学习管理1、专业知识的学习1、上半年把部门职能基础建立健全，下半年抽出四分之一的