关于促销活动总结9篇

1、关于促销活动总结9篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性熟悉上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么写总结呢？以下是我收集整理的促销活动总结9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 促销活动总结 篇1 20xx年5月1日-7日开展了为期7天的大型五一促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期预备非常充分，掩盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性

2、强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热闹，完全达到了聚集人气的目的。 商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的五一广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想

3、宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，五一活动开头天气突然转凉使原本快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行力量，还有做不好的事情? 但是我们在工作的方案、组织支配和活动掌握过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次五一活动中间，有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。 2、监督表格

4、没执行，是本次五一的一个圆满。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的准时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次五一最大的圆满。 7、门店在五一活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。 8、门店在五一商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在五一活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有准时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在五一活

5、动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们盼望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 促销活动总结 篇2 20xx年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。 这次活动搞得比较胜利，效果也是

6、立竿见影的。体现在以下几个方面： 一、整个系列产品销量的提高，特殊是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的扭转超过了09年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。 二、产品市场氛围的营造和拉动，在10年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊快速占有市场，当时我们还在担忧海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。 三、这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼准时，各分销商乐观主动协作这次活动的开展。 但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思索。 一、对于简单多变的市场，我们没有一个合理的数据来猜测到较为精确的总销售量，导致

7、了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售方案数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据猜测的依据。 二、由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最终的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割方案。 三、执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参与此次活动。但是由于种

8、种缘由，执行不到位，最终处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。 四、产品的价格问题。在产品做促销前，我们原来很担忧海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显特别。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有方案的掌握发货量。不为了销量而做销售。

9、五、数据的核报工作没有准时连接，十天一次的滚动销量报批厂方没有准时跟进。以后再有这样的'全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。 估计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的状况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的氛围连续热起来。 促销活动总结 篇3 今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从6月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的关心，另一方面我们促销预备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。 活动时间支配紧紧扣住五一假期状况，同样在30日至1日之间也消失了连续三日平均营业额xxx

10、x元，并将这种形式连续到5月2日。 本次活动前期宣扬费用，6月28日xx刊封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣扬费销售占比1%。 从礼品发放状况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。 礼品发放数量比实际估量数量削减30%。 在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣扬单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣扬，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。 从以上状况来看 1、媒体选择： 本次活动在媒体

11、平台选择上存在不足，28日广告宣扬打出，29日（周六）销售比上个周六却下降17、6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。 我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。 2、缺乏方案性： 促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体进展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销

12、售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场分散力。 3、营利部门与非营利部门工作协调性差： 各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动方案拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时，失去立场。 4、活动执行力差： 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够，缺少

13、服务热忱，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，也许销售”，也限制了销售额的增长。 5、前瞻性和时尚性表现不够： 企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。 促销活动总结 篇4 一、活动执行状况 1、药店纯销数据（就是销售状况），最好供应数据对比，就是活动前后销售数据对比，这样才能体系活动带来的效果； 2、赠品消耗数量，计算投入产出比，就是我投入多少钱，产出多少销量，计算费用率； 3、活动现场展现，拍点照片吧，例如

14、药店的陈设状况、活动现场气氛等等。 二、消费者沟通状况 1、购买消费人群的分类，描述或者统计不同类型消费者购买的比例，以确定活动是否满意既定消费人群； 2、购买消费者的反馈，就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等； 三、终端反馈 1、药店的反馈，含药店老板、店员对于活动的反馈（喜好度、建议等）； 2、竞品的反馈，例如活动对于打击直接竞争对手的作用，竞品是否有针对性的动作。 四、活动总结及建议 1、总结一下，对于活动效果给出自己整体的评价； 2、得失分析及启发，总结活动做的好的地方和需要改进的地方，为下一次活动提出个人建议。 总结三：药店促销活动总结 药店多半会在节日里进行促销活动，即给顾

15、客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发觉很多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、氛围到位、宣扬到位、培训到位。 物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣扬品。 首先依据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，假如每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平常补货公式为，要货量=160/8=20，20*2=40，4035=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，依据阅历可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存

16、丰富陈设。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。 再次依据活动制订的销售目标和买赠档位，测算赠品种类和数量，并预备到位。最终依据活动宣扬所需横幅、dm单、音响、录音、pop、海报、喊话器等做好宣扬品预备。 氛围到位 店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌洁净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣扬、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。 肯定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热忱服务；商品丰富丰满陈设、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示；比如陈设阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结

17、，做一个风铃、来些葵花卡。这些是氛围到位，让顾客进店感觉很美。情愿多停留一会儿，增加与店员互动时间。 宣扬到位 以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣扬单 发单界定统一的话术：您好，我们是xx药店，x月x日x月x日进行十万礼品大放送活动，欢迎您来参与。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。 培训到位 让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。肯定要让全体店员演练出来，不只是简洁培训和背诵。 注意三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。 使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目标、重点产品目标，然后交代每

18、个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。 语言就是统一从第二档开头说，为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉，第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：您好，今日我们做活动，买满88元送不锈钢盆一个！ 动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，盆内装好既定物品（一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯）每一个细节必需到位。假如是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地开除。 药店做促销活动通常是三分策划，七分执行，可见重要的是执行到位。若药

19、店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位，那促销活动也就胜利了。 促销活动总结 篇5 想必许多人都已经知道微商已经来临了，但是不知道微商如何操作，不知道微商如何代理?不知道做微商选择什么产品好?那么我就来给大家分析一下： 信任大家对淘宝是再熟识不过了，首先我们来看淘宝，淘宝用了10年的时间，才进展了不到600万个卖家，却成就了许多亿万富翁、千万富翁、百万富翁、至少挣几十万的不计其数。然而这些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我们再来看看微商，微商仅仅用了一年时间，就有了超过1000万的卖家，且不说在伴侣圈卖货的人，仅仅是微店数量就已经超过了1200万，商品sku总数超过11亿元，同时微信用户

20、早已经超过6亿人，开通微信支付的已有8000万。微商真正兴起于20xx年底，20xx年是微商的爆发年,那么20xx年微商做什么产品好呢?做微商，选择一个品牌，首先要看他有没有实力，有没有自己的工厂，有没有自己的研发基地，以及雄厚的经济实力! 做微商也有段时间了，从一开头没有销量到现在的没时间休息，经受了不少。当时也是抱着一夜暴富的心态进入微商大军中，然后挤得浑身是伤，微商水深，没有执行力，没有意志力的建议别进。 受过伴侣们的称赞，也遭过家人的反对。每天坐电脑前想尽方法去加人，手机24小时开机。被屏蔽很多次，拒绝很多次。但一心就撞上去，因为没别的方法呀，什么也不懂，不知道详细该怎么做。会的就是加

21、人然后发广告，然后就是一个一个的问过去，你对什么什么有爱好吗等等的。被人骂过，自己也哭过，自己都承受下来了，自己选择的不能懊悔。 曾经也常常去找自己的闺蜜，问她我还要坚持吗，现在还记得闺蜜给我说过的一段话，“你假如放弃了，那么你走到哪都是伴侣们口中的笑料。假如你努力并胜利了，那么你就是榜样。但是你仅仅有一腔热血是不行的，你自己静下来好好找找缘由，总结方法，假如还是这样一头乱撞，趁早还是放弃的好”。虽然很一般，但句句刺激着我。皇天不负苦心人，第一批用过我产品的伴侣，很快就传来了好的反馈，纷纷向四周的熟人介绍我卖的护肤品，推举到我这里购买。 我信任微商只会越来越好，同时也明白了一个道理：猎取别人的

22、信任是做微商胜利的不二法则，口碑的积累也是达成交易的关键，选择一款好的产品，更能起到推波助澜的作用，关心你在微商创业的路上快速取得突破。 做为一个过来人，在这里共享我的一些经经受，是不盼望大家在刚开头做微商的时候被打击到信念。对于想做微商的伴侣来说，新手微商需要留意三大问题，这是打算你做微商能走多远的关键。 1、加入好的团队。为什么要选择加入团队?很简洁，因为能让你少走弯路，能关心你一起解决遇到的问题，更重要的是更够一起赚更多的钱。 2、找到优质的货源。产品是微商的灵魂，选择知名品牌能带动消费者的信任感，提高成交几率。在查找货源方面，除了要保证商品利润空间足够之外，还要确认商品的真假，实际效果

23、如何。最好自己亲身体验过，以免顾客问你的时候，一问三不知，那这样单子确定黄了。 3、学习微商营销技巧。发广告的时间如何选择，广告数量掌握在多少条，以何种形式消失在伴侣圈，怎么添加精准粉丝，这些问题你要是搞不懂，到时候就别说你为什么赚不到钱!所以学习好微商营销技巧非常必要，假如没有师傅的带领，是要走许多弯路的 微商创业其实没这么简单，我能行，你也可以。敢想敢做，付出努力就会得到属于你的那一份回报。谁都是渐渐熬过来的，成天埋怨，不努力，不动脑，然后又不想安于现状.天上不会掉馅饼!要记得：不忘初心，方得始终。 促销活动总结 篇6 销售部就元旦促销活动总结如下： 活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场

24、人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日进行一次抽奖仪式、20xx年x月x日进行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。 此次促销活动，由销售总监邢树辉主持全局工作，销售经理杜劲松制定活动方案章程，销售部人员共同参加，经公司高层领导授权后开头实施。 本次活动是面对整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参与后期抽奖活动。本着公正、公正、公开、透亮抽奖仪式的原则。 本次活动实行dm单页、短信、报纸等媒介宣扬。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣扬单页，帮助宣扬本

25、次活动。 截止到20xx年x月x日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听电话四十余通，接待客户人流量八百余人次。在10月x日抽奖当天截止上午11时抽奖开头前， 当日上午资料填写量达到百余位，抽奖现场观众人数也达到八九十人。 抽奖现场嘉宾由衡总担当，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公正、公正、公开原则准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场打开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透亮性、公开性、公正性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的胜利。 本次促销活动的胜利是对

26、整个项目最好的，也是最有利的宣扬，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。 在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动预备好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分熬炼，也是对整个队伍组建半年来最好的检验，同时也发觉了很多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发觉的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素养以及执行力方面的培育，以达到优秀销售团队的目的。 此次促销活动前期估计经费43000元，截止20xx年x月x日各项费用共计花销元。 促销活动总结 篇7 xxxx年11月12日-25日开展了七周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再

27、加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期预备非常充分，掩盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热闹，完全达到了聚集人气的目的。 商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气

28、氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，七周年活动开头天气突然转凉使原本快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行力量，还有做不好的事情？ 但是我们在工作的方案、组织支配和活动掌握过程中，

29、仍旧存在着很多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。 2、监督表格没执行，是本次七周年的一个圆满。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的准时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次七周年最大的圆满。 7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。 8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的

30、给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有准时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们盼望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 促销活动总结 篇8 9月30日10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作

31、个总结，详细状况如下： 一、活动时间： 20xx年xx月xx日。 二、活动主题： 国庆不愁“价”。 三、活动对象： 全市市民。 四、活动方式： 降价、打折、买赠、抽奖。 五、卖场形象： 卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。 六、宣扬方式： 报纸（10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元），dm单页（5万份，支配工作人员发放，单页费用7800），电台

32、（10天，xx电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。 七、分析说明： 此次活动取得全公司各部门的乐观协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动供应了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。 八、总结： 1、整体状况。 业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，估计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月3

33、0日、客流157人；10月1日7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。 活动期间客流不抱负，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。消失以上状况缘由在于： （1）宣扬媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开头，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。 （2）公交广告视频可以做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。 （3）dm单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常消失人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。 （4）扫楼效果不抱负，搜集回来的客户信息总共

34、才157个，而花费的费用高达3680元。 （5）宣扬时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣扬有死角； （6）商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到

35、给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训方案。 2、销售状况。 活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120212元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。 3、活动成本及相关费用。 此次活动奖项，依据销售额设置如下：iphone4s2台，sony相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：xx元。整体成本：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台

36、1800，合计：4200，扣点方面：星港：xx，慕思：xx，芝华士：xx，澳玛：xx，富贵东方：xx，上艺：xx，艺瑧：xx，扣点合计：xx元。 4、活动策划。 此次活动的策划，开头的时候通过征求商户意见和后来公司专会讨论，全部 人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，dm单出来的效果可以依据印刷工艺，设计更亮一些，信任通过磨合，在以后的活动中避开发生。 5、活动执行。 （1）电话营销： 使用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户12050个，b类客户：25600，c类客户：3620个。 （2）短信：

37、 短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。 （2）dm单发放： 同学发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动必需改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或同学进行操作。 6、扫楼状况： 共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23。43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用同学，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。 7、奖品/礼品方面： 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取

38、的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员训练，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。 8、活动中存在的问题。 活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体缘由是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动： （1）主动介绍，宣扬公司的促销活动状况及优待活动； （2）主动解答顾客的疑问； （3）主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣扬的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被伴侣介绍过来的顾客也占有肯定比例，所以建立顾客档案和建

39、立推举机制是必需的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推举机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。 7、总结。 从活动现场来看，今年的家具行业形势的确受到肯定的影响，销售平稳，没有 高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素养。依据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业学问，通过询问征求更多的建议。 促销活动总结 篇9 我们可以将消费者的消费心理历程划分为留意、爱好、联想、欲望、比较、确信、打算7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更剧烈，消费决策更快速，购物目标和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采纳视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买决策的过程。 在春节