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文档简介
1、“红旗班组”建设实施方案 “红旗班组”建设实施方案 红旗班组建设工作紧紧围绕凝聚力、竞争力、执行力、创 新力4POW E R核心内容,分四个阶段逐步开展,采取分主题进行、 分阶段总结、集中评选的方式实施。 一、 长期性活动 全年共开展四项长期性活动,在每个阶段分不同主题进行实施, 主要活动内容及主题如下: 1、 班组沙龙 四个阶段主题分别为:我为班组提建议我与班组共成长、 我向班组出点子、我为班组做贡献。 2、 班组服务创新活动 四个阶段主题分别为: 服务质量提升、 执行效率、 节 能减排、 ”领先小妙招” O 3、 班组长能力建设 四个阶段主题分别为:班组例会、班组帮带、班组学 习、班组总结
2、o 4、 读书活动 推荐以手机阅读方式作为读书活动的载体,四个阶段主题分别为: 沟通篇、能力篇、思考篇、能力提升篇 O “红旗班组”建设实施方案 二、 阶段性活动 (一)以”沟通”为主题提升班组凝聚力。 活动主题:沟通 活动时间:5月6月 活动目标:初步建立红旗班组架构,通过各项活动加强班组 成员沟通,营造班组的和谐氛围,提升班组凝聚力; 活动内容: 1、 各班组: (1建立班组信息库:由县公司工作组负责收集各班组及成员信息, 待班组信息门户上线后统一导入; (2 )开展员工关怀活动:切实关注员工心灵成长,注重员工家 属关怀,用实际行动来提升员工凝聚力和归属感。如开展员工家属参 观工作现场、开
3、展员工心理辅助讲座、员工心里援助等; 安全月活动以安全为主题,结合市公司安全月 活动开展一次安全自检、演练和案例学习,重点加强五项禁令的 宣贯工作。 根据市公司下发的关于下发的通知)文件要求 展开全生产工作。 根据五项禁令的工作要求,开展学习、自查工作。 2、 基层班组 (1 )温馨家园:班组成员共同参与讨论,树立共同的目标、共同的 理念“红旗班组”建设实施方案 和远景,为班组发展提供内在的精神动力。 给班组取一个响亮好记的名字 为班组设计一个与名字对应的LOGO 为班组开辟一个园地:通过班组文化墙将班组名称、1 o g。、员工风采等融为一体,充分展现班组风采。 (2) 班组沙龙:以我对班组提
4、建议为主题,搭建班组交流平 台,调动班组成员主动性和积极性。 (3) 小能豆创新活动以服务质量提升为主题,开展创意征 集工作; (4) 班组长能力建设:建立班组例会制度,组织员工每天进行10 分钟的当天或当班工作点评,重点对当天工作的情况进行回顾,交流 心得,找出差距,提出第二天工作目标。 (5 )读书活动:以沟通为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。 (6)组织一次团队日活动。通过请进来、走出去”、班组联谊、 社区义工等多种形式的班组活动,增进班组成员间的友谊和信任。 (二) 以高效”为主题提升班组执行力 活动主题:”高效” 活动时间:7月月 活动目标:推进班组成员业务能力的提高,提升班组执行
5、力 活动内容: 1、 根据年初制定的流程穿越计划,完成多种形式的流程穿越活 动,“红旗班组”建设实施方案 加强营销政策及流程的理解,提升员工执行力。 2、 基层班组: (1) 班组沙龙:以我和班组共成长为主题,搭建班组交流 平台,调动班组成员主动性和积极性。 (2 ) 小能豆创新活动:以执行效率为主题,开展创意征 集工作; (3 )班组长能力建设:建立班组帮带制度,熟练员工要积极帮扶 新进人员,快速提升新进人员的业务服务技能水平。 (4 )读书活动:以执行为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。 (5) 在班组内建立标准化工作流程模板。根据班组工作特点,针对 某一项工作制定标准化流程,提高班组工作
6、执行力。 (三) 以学习”为主题提升班组创新力 活动主题:学习 活动时间:9月月 活动目标:增强员工学习积极性,激发创新意识,提升员工的创新 思路和意愿。 活动内容: 1、 县公司: (1) 开展班组讲堂,通过班组讲堂互相学习、交流观点、分项经验。 公司领导通过班组讲堂与一项员工进行对话、交流。 (2) 开展班组长培训及走出去交流等形式,加强班组长能力 提升工作。 “红旗班组”建设实施方案 2、 基层班组: (1)班组沙龙:以我向班组出点子为主题,搭建班组交流平台, 调动班组成员主动性和积极性。 (2 ) ”小能豆创新活动以节能减排为主题,开展创意征集 工作; (3 )班组长能力建设:建立互动
7、式学习方法, 由班组长组织业 务学习、案例讨论、内部小竞赛等活动,提升班组成员学习能力。 (4 )读书活动:建立班组藏书阁,以思考为主题,统 指定书籍,撰写读书笔记。 (5)尝试一种新做法。班组内成员每人在日常工作中都尝试一种 新的做法,改变思路,总结经验和成效。 )以卓越”为主题提升班组竞争力 活动主题:卓越 活动时间:口月12月 活动目标:培养高素质的员工队伍,打造高绩效的班组团队,提 升企业竞争力。 活动内容: 1、各县公司: (1) 组织年底会战公关活动,号召各班组为全面完成全年指标而 努力; (2) 组织建设班组知识库,收集整理班组各项工作所需的专业知 识、专业技能、通用知识等。 2
8、、基层班组 “红旗班组”建设实施方案 (1)班组沙龙:以我为班组做贡献为主题,搭建班组交流平台, 调动班组成员主动性和积极性。 (2 ) 小能豆创新活动:以领先小妙招为主题,开展创 意征集工作; (3) 班组长能力建设:班组长对全年班组建设与管理工作进行总 结,包括各项目标、任务完成情况,班组建设与管理情况,进一步提升 的方向等。 (4) 读书活动以能力为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。 (5 )开展交叉式培养工作。在班组内实行员工多岗位演练, 培养班组成员综合能力。 四、评选原则 (-)2010年红旗班组建设目标 根据中国移动安徽公司班组建设实施方案(实行)的统一要 求,2010年宣城移动
9、红旗班组建设目标为: 1、 达标班组:7 0% ; 2、 优秀班组:10%(达标班组中的10%); 3、 卓越班组:5%(达标班组中的5%) (二)评优标准 2 010年宣城分公司红旗班组建设评估表(附件2 )内涵1 0大类管理内容。各项对应分值,如有则得分,无则不得分, 总分为100分。 1、哒标班组 “红旗班组”建设实施方案 (1)班组建设评估总分为80分以上(含80分); (2 )班组年度绩效成绩在称职及以上; (3 )班组员工满意度85%以上; (4) 无重大生产差错,如安全事故、重大投诉、网络故障等。 2、 优秀班组 (1)满足达标班组的各项要求; (2 )班组建设评估成绩位于”达标班组” 10%以内; (3 )班组年度绩效成绩为良好以上; (4 )班组员工满意度95%以上; (5) 制定并较好地执行各项班组管理制度。 3、 卓越班组 (1)满足优秀班组的条件; (2 )获得省级及以上荣管(如优秀QC成果、青年文明号、 工人先锋号、巾帼文明岗等); (3) 班组长通过中央企业班组长岗位管理能力资格认证 评选方式 1、 阶段性总结 (1)各阶段结束后各班组形成总结报告,附带各项活动成果、图 片、视频等材料,提交给各”红旗班组”建设工作组; (2唐阶段结束后1周内形成总结报告上报市公司市场经营部, 由市场经营部形成全市总结报告。 “红旗班组”建设实施方案 2、
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