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文档简介
1、第九讲职业决策技能目标:q 明确自己在职业规划过程中可能出现的障碍并掌握两种常用的压力应对方法q 能够辩认自己在重大问题上常用的决策风格,掌握计划型的决策方法q 掌握正确的目标设立方法,能够为自己的生涯发展设立长远和近期目标并做出相应的行动计划认知/情感目标:q 认识到个人信念和假设对职业发展所产生的影响,辨识和纠正个人的非理性信念,愿意以开放的心态不断修正个人对自我和工作世界的认识q 能够为自己承担责任,自主决策,并落实到行动中1+1=?在职业规划中,“知己”、“知彼”分别代表了两个“1”,“=”代表了职业决策过程。职业决策绝不是简单的1+1=2,许多时候决策能力和方法不一样,结果也不同,人
2、生命运自然不一样。一、职业决策的概述1、职业决策的定义:一个人在其职业生涯中经常会面临多重选择,这时就需要个人做出决定,即“职业决策”。职业决策被看成是一个由提出问题、搜集资料、确定目标、拟定方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程,而且在方案选定之后,还要检查和监督它的执行情况,以便及时发现偏差并加以纠正。2、职业决策的常见内容 选择何种行业 选择行业中的哪一种工作 选择所适用的策略,以获得某一特定的工作 从数个工作机会中选择其一 选择工作地点 选择工作的取向 选择生涯目标或系列的升迁目标3、决策的分类确定无疑的决定: 所有的选择及其结果都清楚明白的决定。有一定风险的决定: 每种选
3、择的后果不完全确定,但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。不确定的决定: 对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。生活中的决定大多属于第二种。大多数决定是有风险的,并且选择就意味着排除了其它的可能。舍得(trade off)生活中最危险的就是不去冒险,只有敢于冒风险的人才是自由的。当我们面临第三种决定时,最好先尽可能地去搜集一些信息,以便把它变成第二种决定。4、决策的模式 痛苦挣扎型(Agonizing):花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较,却难以做出决定。(“我就是拿不定主意。”) 冲动型(Impulsive):抓住遇到的第一个选择,不再考虑其它的选择或收集信
4、息。(“先决定,以后再考虑。” ) 拖延型(Delaying):将对问题的思考和行动都再往后推迟。( “我还没有准备好工作,所以打算先考研。”) 直觉型(Intuitive):将自己的直觉感受作为决定的基础。(“爱你没商量。”) 宿命型(Fatalistic):将决定留给境遇或命运。( “我这个人永远也不会走运。”) 从众/随大流型(Compliant):顺从别人的计划而不是独立地做出决定。(“他们都觉得好,我就觉得好。” ) 瘫痪型(Paralytic):接受了自己做决定的责任,却无法开始决策过程。(“我知道我应该开始了,但想到这件事我就害怕。”)决策的四分类自己未知已知环境未知困惑和/或麻
5、木直觉性决策已知依赖性决策信息性决策课堂练习:反思个人的决策风格请回想迄今为止在你人生中你所做的三个重大决定,并按以下几部分予以描述并记录在纸上:1、目标或当时的情境,2、你是如何作出决策的,3、你对结果的评估。思考:你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格?它们有共同之处吗?你是哪种决策风格的?5、决策的影响因素不可控: 遗传和特殊能力 环境和重要事件可控: 学习经验 任务取向的技能非理性观念:人们往往会以偏概全,在一两次深刻经历的基础上得出一些刻板的印象和先入为主的偏见。非理性观念辨析:(1)大家都说第一份职业很重要,会对人一生产生影响,所以我一定要找好!(2)我要找一份能让我重视的人喜欢
6、和赞许的职业,那才是一份好工作(3)老师教的方法都很好,但是不适合我,我和别人不一样,我条件特别差,做不到老师说的方法(4)做决定很重要,外一选错了就会让我走弯路,甚至无返回头?我该怎么选呢?6、职业决策困难定义:指个体在进行职业选择过程中可能遇到的各种困难,例如缺乏准备、缺少各种招聘信息、缺少决策过程的知识、对自身了解不足等。职业决策困难在整个决策过程中均有体现,包括职业生涯决策意识的困难、决策开始阶段的困难、决策过程中的困难、执行生涯计划的困难等。职业决策困难的分类困难类别判断条目职业决策意识的困难A未察觉到做决定的需求B不知道做决定的过程C知道要做决定,但逃避承担决定的责任收集信息的困难
7、A不充分、不一致的信息B因信息过量而感到决策困难C不知道如何收集资料,例如:如何收集、如何组织、如何评估等D因信息与个人的自我概念不一致而不愿意接受信息的有效性产生、评估、选择替代方案的困难A由于面临多重生涯选项而难以作出决定B由于个人的条件限制,如健康、能力、教育等,而无法产生足够的选项C由于害怕失败,害怕承诺等而产生焦虑感,无法作出决策D受人际关系,冲突,情境,资源等局限个人的选择E由于不知道评估的标准,比如性格、能力、价值等计划执行中的困难A不知道形成计划的必要步骤B不知道在未来的计划中需要完成那些事情C不愿意或无能力获得必要的信息以形成计划职业阻碍 是指任何使人难以实现某一职业目标的障
8、碍或挑战。它又分为外部阻碍和内部阻碍。内部阻碍就是那些存在于我们自身的障碍,通常我们对之有较大的控制力,比如,焦虑、拖拉等。外部阻碍则来自于外界,往往是我们难以控制的。但我们往往把外部阻碍想象得过多过大(这是我们的内部阻碍)。决策困难的影响因素(1)缺乏准备 包括生涯犹豫、错误的职业信念和错误的决策信念等 (2)缺乏信息 缺乏决策过程的信息、缺乏自我信息、缺乏职业信息或缺乏获得信息的方式等 (3)信息不一致 不可靠信息、内部冲突和外部冲突 国内有研究表明大学生职业决策困难有以下特点:(1)大学生总体上处于职业未决状态 (2)女生比男生存在更多的决策困难 (3)二年级是大学生职业决策困难的关键期
9、 (4)大学生职业决策困难与决策风格有密切关系二、职业决策的理论与模型1、职业决策理论的发展与变迁人职匹配理论:基于1909年帕森斯提出了职业决策的第一个正式模型发展而来,突出强调职业决策中的人职匹配,没有从整体上对职业决策进行研究。理性与非理性选择模型:人们逐渐开始综合考虑心理、社会、经济等因素,更加关注职业生涯决策的整个过程,承认职业生涯决策过程的非理性成分。这些理论所描述的职业决策模型,可以分为两种基本类型,即理性选择模型和非理性选择模型。理性模型与非理性模型l 理性模型把明智的决策者看作是一个“客观的科学家”,是系统的、独立的和理智的,确保个体获得最终目标的最大化,强调个体决策。l 非
10、理性模型则认为决策过程充满了模糊性和不确定性,强调决策过程中环境因素的作用,把对个体有意义的环境因素考虑在内。2、生涯决定理论泰德曼提出了他的生涯决定理论,即泰德曼模型。它注重描述职业决策历程,并特别强调个人生涯抉择的复杂性与独特性。泰德曼的职业生涯决定理论包括以下几部分内容:(1)职业生涯决策是一个完整的过程,泰德曼将其分为两个阶段,七个步骤。 (2)该理论认为职业决策是与个人的心理发展同时进行的,只有通过系统的问题解决,以个体的整体认知能力为基础,把个体的独特性与职业世界的独特性结合在一起,才能作出合理的职业决策。(3)泰德曼认为对于决策结果的合理性判断,要突出现实性标准。泰德曼两阶段七步
11、模型第一阶段是预期阶段,该阶段又可分为四个步骤:探索,即对不同的选择方向及可能目标进行认真分析和思考; 具体化,即经过对各种选择方向或可能目标的优缺点进行仔细的分析斟酌,确定几种备选方案; 抉择,即选定一个可以消除眼下所受困扰的方案; 明确化,即对选择的方案进行进一步的检验。第二阶段是履行和调整阶段,包括三个步骤: 定向,即开始执行自己的选择,也是新经验的开始,在新的环境中,争取他人的接纳; 转化,即调整步伐与心态,专心致志,肯定在新环境中的角色,全力以赴; 整合,即个人的信念与集体的信念达到平衡与妥协。其中,第一阶段的主要任务是作出职业决策,而第二个阶段则是对前一阶段决策的实践和检验。3、认
12、知信息加工过程理论该理论吸收了认知行为干预、决策制定策略等方法,提出了认知信息加工金字塔和CASVE循环这两个核心观点。(1)认知信息加工金字塔A两种基本的知识领域自我知识和职业知识构成了这个金字塔的底部。 B金字塔的二层是决策技能领域,包括了从问题识别到执行决定的程序性知识。 C金字塔的顶部是执行操作领域。执行操作领域是CIP理论中最独特的部分。元认知就是指一个人对自身的决策过程和思维方式的认识,元认知技能就是指个体对自身思维过程进行认识的能力。(2)CASVE循环A、在沟通阶段,识别问题的存在。个体应该意识到需要作出就业决定,并找出目前状态和理想状态之间的差距。 B、在分析阶段,考虑各种可
13、能性。个体需要利用已获取的自我知识和就业选择知识分析和理解现存状态和理想状态之间的差距,思考在作出重要决策时应使用的典型方法,自身积极和消极的想法将影响问题的解决和决策过程。 C、在综合阶段,形成选项。一般需要扩大然后缩小在职业决策中考虑的就业决定。 D、在评估阶段,对选项排列次序。个体需要根据综合阶段所缩小后的少数几个就业选择进行顺序排列,逐一判断这个职位能不能满足你的需要,然后选择接受合适的职位。 E、在执行阶段,采用行动解决问题。个体不得不采取行动落实自己的选择。4、社会学习理论鲁姆伯尔茨(1979)认为有四类因素影响到一个人的生涯决定,这就是遗传天赋、环境、学习经验以及任务进行技巧。
14、它把职业决策分为界定问题、设立行动目标、澄清价值、认同替换、发现可能的结果、系统地消除可选项和开始行动七个步骤。该理论认为生涯的选择是一种相互的历程,这种选择不仅反映个人自主的选择结果,也反映社会所提供的就业机会与要求。5、PIC模型 PIC模型的理论基础是方面排除理论,是一种在决策方案之间做出选择的方法。 在选择过程的每一阶段,要挑选出某一属性或某一方面,根据其重要性对之做出评价,对不符合决策要求的属性便应予以排除, ,要直到剩下某种未排除的方面或属性时,再做出最后的选择。PIC模型根据不同的目的、过程和结果将职业决策过程分解成三个主要的阶段;排除阶段、深度探索阶段和选择阶段,“PIC”即是
15、这三个阶段的缩写。Prescreening,即排除阶段: 职业世界为人们提供了大量的接受教育培训和工作的机会,但我们在对职业作出选择时,可能会感到困惑,为了消除困惑,本阶段的目的就是根据个人偏好,排除那些与个体偏好不兼容的职业,从而得到少量的、可操作的部分“有可能的方案”;In-depth exploration,即深度探索阶段: 通过对“有可能方案”的深度探索,产生一些合适的方案,确定一些既有希望、又适合个体的职业;Choice of the most suitable alterna-tive,即选择阶段:基于对所有合适方案的评估和比较,挑选最合适的方案。三、职业决策的方法与技巧1、SWO
16、T分析法内部环境Strengths 优势Weaknesses 劣势外部环境Opportunities机会S - O 战略W- O 战略Threats威胁S - T 战略W- T 战略S - O 战略:寻找与自己优势相匹配的机会, 这是一种理想的战略模式, 能够最大限度地发挥内部优势和充分利用外部机会; W - O 战略:克服自身的弱点去寻找发展的机会, 即利用外部机会来弥补内部劣势, 使劣势地位有所改善, 这种战略一般运用在由于难以避免劣势,而制约了利用一些外部机会的情况下;S - T 战略:利用自己的优势来减少外部环境造成威胁的可能性, 即可以通过内部资源的合理安排, 利用自身优势将外部威胁
17、对自己发展造成的不利影响降到最低;W - T战略:是一种应付危机的战略, 通常是面临着内忧外患,制订一套防御性计划来克服内在劣势同时回避外在威胁。在运用SWOT分析法对职业生涯机会进行评估时,应遵循以下步骤:(1)评估自己的优势和弱势为了评估自己的优点和不足,可以做一个表格,列出喜欢做的事和优势,同时列出自己不喜欢做的事和缺点。(2)找出外部的机会和威胁(3)构造SWOT矩阵(4)制定行动计划2、“5W法”“5W法”是一种归零思考,依托的是归零式的模式,从问自己是谁开始,如果能够成功回答完五个问题,就有最后答案了。5个“W”的含义是:Who am I(我是谁)、What will I do(我想做什么)、What can I do(我会做什么)、What does the situation allow me to do(环境支持或允许我做什么)和What is the plan of my career and life(我的职业与生活规划是什么)。从某种意义上说,回答完这五个问题,也就基本上完成了职业决策和职业规划。3、卡茨模式(1)选择供决策的2-3个职业;(2)针对每个职业的回报进行优良中差的评价: 价值满足程度、兴趣一致程度、
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