中国联通3G移动业务资费体系和标准培训

1、中国联通中国联通3g3g业务资费方案业务资费方案20092009年年4 4月月1目目 录录二、3g增值业务资费一、3g语音业务资费三、3g国际业务资费四、相关业务规范2（一（一 ）资费原则）资费原则u 资费要点：资费要点： 3g3g标准资费：标准资费：在2g标准资费基础上,增加3g标志业务/计费方式(可视电话、m/t计费)。 3g3g套餐资费套餐资费: :全国统一资费，分为基本套餐、无线上网卡套餐和可选包三种方式。可选包分为增值业务（m/t）、可视电话和手机上网流量可选包。 套餐设计力求简单、统一、规范套餐设计力求简单、统一、规范l 基本套餐中语音资费采用“长市漫一体化”结构，全国单向。l 基

2、本套餐门槛相对高，从186 - 1686共七档，套餐内语音资费水平0.24-0.36元/分钟。l 基本套餐月费中所含语音、新业务和可视电话的价值占比为7：2：1。u 相关要求相关要求: : 试商用期只推出186元及以上7档3g基本套餐。 3g3g用户切换到用户切换到2g2g网络：网络： 语音和数据业务资费均按用户所选3g资费标准计收。 3g3g可选包：可选包：仅3g用户可以选择注：3g用户语音国内长途通话、可视电话国内长途通话不另加收基本通话费。3g3g标准资费标准资费月租50元/月语音基本通话费拨打0.36元/分钟,接听免费国内漫游费拨打0.6元/分钟,接听0.4元/分钟国内长途费0.07元

3、/6秒短信0.1元/条手机上网流量费0.01元/kb彩信0.9元/条多媒体使用费1元/m(m为多媒体使用单位)文本使用单费0.2元/t(t为文本使用单位)可视电话基本通话费拨打0.9元/分钟，接听免费国内漫游费拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟国内长途费1.2元/分钟（二）（二）3g3g标准资费方案标准资费方案说明:套餐所包含国内语音通话拨打时长包括3g、2g的语音拨打时长。套餐月套餐月费费包含内容包含内容超出部分国内超出部分国内语音通话费语音通话费超出部分超出部分国内可视国内可视电话通话电话通话费费超出部分超出部分m /tm /t其他资费其他资费国内语音通话国内语音通话拨打时长拨打时长国

4、内可视电国内可视电话拨打时长话拨打时长新业务内容新业务内容186510分钟20分钟20m、40t、60mb流量、来电显示、手机报全国：拨打0.36元/分钟，接听免费标准资费标准资费标准资费226660分钟25分钟30m、50t、60mb流量、来电显示、手机报286890分钟30分钟40m、66t、100mb流量、来电显示、手机报3861200分钟50分钟50m、80t、150mb流量、来电显示、手机报全国：拨打0.32元/分钟，接听免费5862100分钟135分钟60m、100t、500mb流量、来电显示、手机报、送1个手机电视直播基本包全国：拨打0.28元/分钟，接听免费8863500分钟1

5、80分钟90m、120t、2gb流量、来电显示、手机报、送1个手机电视直播基本包全国：拨打0.26元/分钟，接听免费16867000分钟300分钟200m、250t、5gb流量、来电显示、手机报、送2个手机电视直播基本包全国：拨打0.24元/分钟，接听免费（三）（三）3g3g基本套餐资费方案基本套餐资费方案 3g3g可选包：可选包：m/tm/t可选包、可视电话可选包、手机上网流量可选包可选包、可视电话可选包、手机上网流量可选包; ;m/tm/t可选包（可选包（ m m的中文名称：多媒体使用单位；的中文名称：多媒体使用单位；t t的中文名称：文本使用单位的中文名称：文本使用单位 ）可视电话可选包

6、可视电话可选包（四）（四）3g3g可选包资费方案可选包资费方案 mm可选包可选包套餐月费套餐月费月包含个数月包含个数10元16m20元 36m50元100mt t可选包可选包套餐月费套餐月费月包含个数月包含个数5元36t10元 80t20元200t可视电话可选包可视电话可选包套餐月费套餐月费包含内容包含内容30元100分钟国内通话时长（不含本地接听时长） 50元180分钟国内通话时长（不含本地接听时长） 注：1、本地接听免费； 2、国内通话时长包括本地或国内（不含港澳台）漫游状态时拨打国内（不含港澳台）电话及国内（不含港澳台）漫游时接听电话的时长；6套餐月费 包含国内流量超出部分2元10mb执

7、行标准资费, 0.01元/kb5元30mb 20元 150mb50元500mb100元2gb 200元5gb 用户当月申请，次月生效，当月按0.01元/kb的标准资费计收。 用户可更改套餐（或选择0.01元/kb的标准资费），次月生效。 无论用户选择标准资费、3g基本套餐以及可选包套餐，手机上网流量费用500元封顶。 手机上网流量超过15g（含2g、3g所有收费和免费流量）后自动关闭数据功能，下月自动开通。 在用户产生流量的次日8点，以短信形式告知其前一天的月累计使用流量及收费流量，后期视情况用户可以通过短信的形式取消或开通。（四）（四）3g3g可选包资费方案续可选包资费方案续 手机上网流量可

8、选包手机上网流量可选包73g资费分析资费分析业务类型业务类型计费分类计费分类计费方式计费方式产品生效日期产品生效日期临界点话单处理临界点话单处理临界点帐务处理临界点帐务处理备注备注3 g 套套餐 资餐 资费费标准套餐1、语音业务按时长计费2、短信/彩信按条计费3、多媒体使用费按照m计费4、文本使用费按照t计费5、3g套餐与2g套餐互斥即时生效基本套餐1、当月定购下月生效2、当月使用标准资费3、套餐内的新业务费用可以扣减所有增值平台产生的业务当话单跨帐期，话单落在起算点的帐务月，该条话单算起算点的话单当话单跨帐期，话单产生的费用落在起算点的帐务月，要对话单的费用进行拆单处理，超出部分按照标准资费

9、批价可选套餐8 仅包含通过3g网络（wcdma/hsdpa/hsupa）产生的手机上网流量费用。 无线上网卡默认选择最低档套餐（试商用友好体验期，最低档套餐默认为150元档），当月入网套餐即时生效，下半月入网用户套餐月费和所含流量均按默认套餐档减半。 用户可更改套餐（或选择0.01元/kb的标准资费），次月生效。 在用户选择套餐的情况下当月执行套餐自动升级。 无论用户选用标准资费或套餐，产生的流量费用800元封顶，超出流量不计费。 超过30g流量后自动关闭上网功能，次月自动恢复。套餐月费 包含国内流量超出后资费150元/月3gb0.1元/mb 200元/月5gb300元/月10gb（四）（四）

10、3g3g无线上网卡资费方案无线上网卡资费方案 9上网卡资费分析上网卡资费分析业务类型业务类型计费分计费分类类计费方式计费方式产品生效日期产品生效日期临界点话临界点话单处理单处理临界点帐务临界点帐务处理处理备注备注上 网上 网卡 资卡 资费费自 动 套餐升级1 5 0 元 / 月 （3gb）1、5.17试商用，只推出150元及以上三档套餐。2、用户入网首月默认选择最低档套餐，用户可更改套餐（或选择标准资费），套餐变更次月生效。3、下半月入网用户套餐月费和所含流量均减半，超过流量执行套餐升级，次月按用户选择资费执行。当 话 单 跨帐 期 ， 对话 单 不 进行 拆 单 ，但 是 对 批价 要 进

11、行拆单批价定购关系产生在哪个帐期费用就在哪个帐期1、无论用户选用标准资费或套餐，上网费800元封顶，800元之后批价为0。2、超过30g流量后自动关闭上网功能，次月自动恢复。3、上网卡用户要有短信提醒，提醒内容是前一天使用累计总流量4、当使用套餐升级是，超出部分按照0.1元/mb计费，使用标准资费时0.01元/kb2 0 0 元 / 月 （5gb）3 0 0 元 / 月 （10gb）标 准 资费0.01元/kb及时生效同上同上10目目 录录二、3g增值业务资费一、3g语音业务资费三、3g国际业务资费四、相关业务规定11m/t计费中的n值确定： 手机音乐：手机音乐：l mv考虑购买成本，价格统一

12、确定为3m；l 非mv歌曲划分为新/老（发行时间6个月以内）、热门/普通（进入各大排行榜）两个维度，最新热门歌曲定价为3m；其他普通歌曲为2m。最新热门歌曲比例不超过10%，由运营公司按照比例要求自行确定具体歌曲的价格。l 后期视内容购买成本情况适当推出1m的歌曲。 手机电视：手机电视：l 按照购买成本、视频片段长短两个维度进行定价。购买成本高且视频片段超过标准长度的优质视频定价为3m，其他普通视频为2m；优质视频比例不超过10%，由运营公司按照比例要求自行确定具体视频的价格。l 后期视内容购买成本情况适当推出1m的视频。 手机上网中的合作类业务手机上网中的合作类业务按m+或t+￥确定，n值为

13、1 。（一）资费原则（一）资费原则12（二）（二） 手机音乐手机音乐分类资费点播、下载类铃声下载2m/首整曲点播下载普通音乐：2m/首最新热门音乐：3m/首mv点播下载3m/首直播类(5.17暂不推出）音乐直播模式一：1元/频道/10分钟模式二：包天模式5-10元/频道/天；收取功能费类炫铃功能费：5元/月定制费：2m/首俱乐部会员初级：免费；高级：5元/月；13手机音乐资费分析手机音乐资费分析业务类业务类型型计费方式计费方式产品生效日产品生效日期期临界点话单处理临界点话单处理临界点帐务处理临界点帐务处理备注备注手机手机音乐音乐资费资费 点播下载铃声下载2m/首即时生效根据vac下的话单 进

14、行 计 费 ，vac只给billing传成功定购的话单。在哪个帐期定购，费用就落在哪个帐期，有定购关系后就进行扣费处理整 曲 点 播下载2m/首即时生效mv点播下载3m/首即时生效直播1 元 / 频 道/10分钟按 时 长 计费即时生效当话单跨帐期，对话单不进行拆单，但是对批价要进行拆单批价定购关系产生在哪个帐期费用就在哪个帐期。用户能使用的时长为“订购时刻至次日24点”包 天 模 式：5-10元/频道/天包天即时生效功能费炫玲功能费：x元/月炫 铃 定 制费：nm/首即时生效没有半月租的感念。俱 乐 部 会员x元/月即时生效14分类具体资费视频点播视频下载普通视频：2m/个优质视频：3m/个

15、视频直播手机电视直播基本包按多频道组合收费：5-10元/天；30-40元/月；手机电视直播单频道按单频道收费：5-10元/天；30-40元/月；（三）（三） 手机电视手机电视资费详细分析结果15业务类别资费手机上网内网中合作类业务新闻资讯栏目免费（含时事、社会、娱乐、军事、国际新闻等）按次：游戏、软件、图片下载等内容：（m+）/个小说、博客等以文字为主的内容：（t+）/个（四）（四） 手机上网手机上网p 联通3g门户内的内容不收取流量费，在3g门户外发生的费用按流量计费。p 短信提醒功能：用户产生流量的次日8点，以短信形式告知其前一天的月累计使用流量及收费流量。注：带m的内容，产品创新部在业务

16、上线的时候，单次下载或使用的流量上限为10mb/次。16（五）手机邮箱（五）手机邮箱业务分类业务分类 月功能费月功能费 业务功能业务功能 免费版 无月功能费 邮箱容量2gb，支持最大附件20mb，网络硬盘容量500mb支持wap和客户端方式收发邮件5元版 5元/月 邮箱容量10gb、支持最大附件30mb，网络硬盘容量1gb支持wap和客户端方式收发邮件，提供pushemail功能赠送自写网内短信50条，网内彩信10条15元版15元/月 邮箱容量无限量，支持最大附件50mb，网络硬盘容量10gb支持wap和客户端方式收发邮件，提供pushemail功能赠送自写网内短信100条，网内彩信30条其他

17、资费日程提醒下发短信、自写短信：0.1元/条；自写彩信：0.3元/条；使用彩信方式接收邮件：0.3元/条；计费模式：功能费计费模式：功能费+ +流量费，其中流量费可进入用户的手机上网流量套餐流量费，其中流量费可进入用户的手机上网流量套餐17（六）其他（六）其他分类资费手机报全国自办报3元/月，免收流量费手机搜索免费18目目 录录三、3g国际业务资费一、3g语音业务资费二、3g增值业务资费四、相关业务规定19语音、可视电话业务： ip国际长途按元/分钟的方式收取 直拨国际长途按元/6秒方式收取 国际漫游按元/分钟方式收取无线上网卡、手机上网外网业务计费按元/kb方式收取流量费。数据业务（手机上网

18、内网、手机搜索、手机音乐、手机电视、手机报业务）计费 按元/kb的方式叠加收取流量费。彩信业务计费按元/kb方式叠加收取流量费。语音业务（含2g、3g语音）、可视电话和数据类国际漫游业务按开通国家（地区）国际漫游长途（包括拨打大陆地区）结算价格的高低，进行归类分档。（一）资费原则（一）资费原则 20（一）国际长途语音、短信业务资费（一）国际长途语音、短信业务资费方式方式语音资费语音资费短信资费短信资费直拨直拨台港澳0.2元/6秒0.80元/条其它国家或地区0.8元/6秒ipip台港澳1.5元/分钟加拿大、美国等2.4元/分钟澳大利亚、德国、俄罗斯、法国、马来西亚、日本、新加坡、意大利、印度、英

19、国等3.6元/分钟阿根廷、阿联酋、巴基斯坦、荷兰、丹麦、立陶宛、马尔代夫、蒙古、葡萄牙、瑞典、苏丹、土耳其、西班牙、希腊、伊拉克、伊朗、越南等4.6元/分钟保加利亚、海地、津巴布韦、利比里亚、缅甸、尼泊尔、瑞士、叙利亚、牙买加等8元/分钟北朝鲜、赤道几内亚、格陵兰岛、几内亚、索马里、西萨摩亚12元/分钟古巴、阿森松、巴布亚新几内亚、东帝汶等15元/分钟3g3g语音国际长途和国际短信资费与语音国际长途和国际短信资费与2g2g资费水平相同资费水平相同注：3g用户国际及台港澳长途直拨通话不另加收基本通话费或国内漫游通话费。21（二）国际漫游语音、短信业务资费（二）国际漫游语音、短信业务资费语音业务（

20、含语音业务（含2g2g、3g3g语音）国际漫游业务推出按开通国家（地区）国际漫游长语音）国际漫游业务推出按开通国家（地区）国际漫游长途（包括拨打大陆地区）结算价格的高低，进行归类分档：途（包括拨打大陆地区）结算价格的高低，进行归类分档：资费区及业务类资费区及业务类型型拨打漫游地通话费拨打漫游地通话费（元（元/ /分钟）分钟）漫游地接听资费漫游地接听资费（元（元/ /分钟）分钟）拨打中国大陆通话费拨打中国大陆通话费（元（元/ /分钟）分钟）发联通短发联通短信信( (元元/ /条）条）发发移动、电信短移动、电信短信信( (元元/ /条）条）发其他国家或发其他国家或地区地区( (元元/ /条）条）台

21、湾2.394.884.991.091.161.99香港1.993.883.991.491.562.39澳门3.995.886.992.993.063.89国际zone13.995.888.992.993.063.89国际zone23.995.8812.993.994.064.89国际zone35.995.8814.993.994.064.89国际zone44.995.8818.994.995.065.89国际zone55.995.8820.995.996.066.89国际zone63.995.8821.993.994.064.89国际zone74.995.8825.994.995.065.89

22、国际zone84.995.8828.993.994.064.89国际zone97.995.8832.992.993.063.89国际zone106.995.8844.993.994.064.89注: 1、资费定价均不低于结算成本；国际漫游拨打海事卫星电话59.99元/分钟； 2、国际漫游拨打接听双向收费； 3、国际漫游拨打第三方国家（地区）资费按原2g方式（运营商结算价格的115%）收取；22（二）国际漫游语音、短信业务资费（二）国际漫游语音、短信业务资费资费分区列表资费分区列表资费资费区区语音、短信业务开通国家（地区）名称语音、短信业务开通国家（地区）名称台湾台湾香港香港澳门澳门国际zone

23、1越南，日本，韩国，南非，尼日利亚，叙利亚，巴林，巴基斯坦，塞浦路斯国际zone2马尔代夫，苏丹，美国，夏威夷，泰国，乌拉圭，卢森堡，斐济，新加坡，突尼斯，加纳，莫桑比克，关岛，塞班岛（美属），百慕大，波多黎各，塞舌尔，维尔京群岛（英属）处女岛、莱索托，克里特岛，爱奥尼亚，奔尼撒半岛，基克拉迪群岛国际zone3阿联酋，奥地利，沙特，芬兰，柬埔寨，尼泊尔，法国，黎巴嫩，加拿大，荷兰，约旦，约旦河西岸，冰岛，也门，保加利亚、泽西岛，西佛里亚群岛，南贝佛兰岛，奥尔岛，艾伦岛，科西嘉岛，约旦河西岸国际zone4英国，澳大利亚，西班牙，瑞典，塞内加尔，海地，开曼群岛，安圭拉岛，新西兰，毛里求斯，阿富汗，

24、巴布亚新几内亚，伊朗，哥伦比亚，利比里亚，格林纳丁斯，蒙特塞拉特岛，尼维斯，巴拉圭，马拉维，维尔京群岛（英属），洪都拉斯，汤加，瓦努阿图，伊拉克，波黑，德国，阿尔及利亚，乌干达、萨摩亚，伊比莎岛，切乌塔，美利利亚岛，梅诺卡岛，马略卡岛，卡那利群岛，卡夫雷拉岛，加那利群岛，福门特拉，郝布里底群岛，设德兰群岛，北爱尔兰，奥克尼群岛，哥特兰岛，厄兰岛 国际zone5意大利，危地马拉，秘鲁，瑞士，匈牙利，亚美尼亚，罗马尼亚，卡塔尔，牙买加，格恩西岛（英属）海峡群岛，安提瓜，圣卢西亚，巴巴多斯，安的列斯群岛，巴布达，多米尼加，格林纳达，凯特斯群岛，特克斯，阿鲁巴岛，多米尼克，圭亚那，玻利维亚，格鲁吉亚，

25、圣基茨，圣文森特，尼日尔，斯洛伐克，利比亚，文莱，埃及，波兰，挪威，列支敦士登、梵蒂冈、圣马力诺、撒丁岛、西西里岛、西奥伦群岛、斯雅尔巴群岛、贝弗敖群岛国际zone6马来西亚，印度，马达加斯加，吉布提，智利，老挝，希腊国际zone7菲律宾，特立尼达和多巴哥，摩尔多瓦，比利时，哈萨克斯坦，留尼旺岛（法属），马约特岛，以色列，委内瑞拉，阿根廷，刚果，拉脱维亚，马其顿，阿尔巴尼亚，克罗地亚，巴西，丹麦，葡萄牙，爱沙尼亚国际zone8印尼，安哥拉，乌克兰，巴拿马，吉尔吉斯斯坦，爱尔兰，墨西哥，孟加拉，塔吉克斯坦、亚述而群岛、圣港岛、马德拉群岛、朗厄兰岛、措辛厄岛、波恩赫尔摩岛、国际zone9俄罗斯，捷

26、克，蒙古，科威特，塞尔维亚，斯里兰卡，科特迪瓦，立陶宛，斯洛文尼亚，马耳他，伯利兹、科索沃国际zone10摩洛哥，土库曼斯坦，乌兹别克斯坦，黑山，阿塞拜疆，肯尼亚，喀麦隆，土耳其，白俄罗斯，津巴布韦，摩纳哥、佛得角23（三）数据类国际漫游业务资费（三）数据类国际漫游业务资费数据类国际漫游业务推出按开通国家（地区）国际漫游结算价格的高低，进行归数据类国际漫游业务推出按开通国家（地区）国际漫游结算价格的高低，进行归类分档：类分档：资费资费区区数据业务资费数据业务资费（元（元/kb)/kb)所含国家（地区）所含国家（地区）zone10.02香港zone20.05台湾、美国、瑞士、卢森堡、比利时、韩国

27、、斯里兰卡、澳门、芬兰、zone30.10瑞典、英国、阿联酋、菲律宾、加拿大、挪威、乌克兰、关岛、印度尼西亚、新加坡、西班牙、巴西、巴基斯坦、印度、马来西亚、匈牙利、约旦、意大利、俄罗斯、柬埔寨zone40.15日本、丹麦、突尼斯zone50.20澳大利亚、荷兰zone60.25法国、德国zone70.40波兰注：用户产生的数据类国际漫游流量，在一小时之内以短信的形式提醒其使用流量。24目目 录录三、3g国际业务资费一、3g语音业务资费二、3g增值业务资费四、相关业务规定25（一）（一）3g3g用户选择、修改套餐规定用户选择、修改套餐规定新入网用户（后付费产品）新入网用户（后付费产品）选择3g标准资费入网的3g后付费用户，如果用户15日前（含15日）入网，月租费按照50元收取，如用户16日（含16日）后入网，月租费减半按照25元收取。选择3g基本套餐入网的3g后付费用户，基本套餐次月生效，入网当月按标准资费收取费用，如果用户15日前（含15日）入网，月租费按照50元收取，如用户16日（含16日）后入网，月租费减半按照25元收取。更改套餐：只能在3g套餐体系（含标准资费与基本套餐）中选择，不能选择2g套餐，更改套餐次月生效；注：试商期用户入网或更改套餐暂不能选择标准资费新入网用户（标准产品）新入网用户（标准产品） 默认是186档套餐，次月生效，入网当月按标准资