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文档简介

1、张家港人力资源专业培训学校 人力二级、三级、四级人力资源学习内容上课内容：p 核心内容为大模块：p 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理；p 人力资源基础知识和职业道德、常用法律手册、新劳动合同法等p 张家港捷梯职业培训学校可报考人力资源四级、三级、二级p 每周日上课，三级下午一点到五点，二级上午八点半到十二点半，晚班六点半到九点，一星期三个晚上。p 咨询报名：一五八 0六一三 四一九6p 扣扣：二3九 0四七 六九八四考试内容：四级、三级p理论：（客观题：选择题涂答题卡）p技能：（主观题：简答、计算、分析笔答）p每门满分100分，大于或等于60分及格二

2、级：p理论：（客观题：选择题涂答题卡）p技能：（主观题：简答、计算、分析笔答）p公文筐：（主观题笔答）p每门满分100分，大于或等于60分及格；p补考：单科成绩一年内有效！知识结构图绩效管理绩效管理系统的设计运行与开发绩效管理的考评方法与应用运行设计开发行为导向型客观考评方法行为导向型主观考评方法结果导向型主观考评方法行为导向型主观评价法n 排列法n 选择排列法n 成对比较法n 强制分配法n 结构式叙述法客观考评法n 关键事件法n 强迫选择法n 行为定位法n 行为观察法n 加权选择量表法结果导向型n 目标管理法n 绩效标准法n 短文法n 直接指标法n 成绩记录法：适合从事教学科研工作的教师，专

3、家等n 劳动定额法4综合型考评法综合型考评法n 图解式评价量表图解式评价量表法法n 合成考评法合成考评法n 日清日结法日清日结法n 评价中心技术评价中心技术特征性效标特征性效标品质导向型品质导向型结果性效标结果性效标行为性效标行为性效标红色字体红色字体2 2级教材级教材讲解（讲解（9 9种），其余种），其余3 3级教材讲解。级教材讲解。2020种绩效考评方法图表种绩效考评方法图表补充知识 绩效考评的效标: 指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体绩效应当达到的水平要求. 类别: 1.特征性效标：侧重点是员工的个人特征 ,考量员工是怎样一个人. 2.行为性效标：考量员工的工作方

4、式和工作行为，如何执行上级指令,如何工作 3.结果性效标：考评员工或组织工作效果，完成哪些工作任务或生产了哪些产品.张家港人力资源管理师培训机构 工作岗位分析：是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 岗位分析为各项人事管理活动提供了坚实的基础（如招聘、配置、培训，绩效考核以及薪酬分配）。知识点整理 1、行为导向型主观考评方法； 2、 行为导向型客观考评方法； 3、结果导向型考评方法； 4、行为观察量表实例（2008年5月考试综合题3） （理解掌握教材中的实例） 方法是贯穿本节的考题人力资源考试形式 每年考两次，分别为5月、11月。考试时间的安排：0

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