礼品库商业计划书

1、企业名称 网站名称 网站域名 创业者姓名 日期古人商业方案书苏州古人商贸 礼品库建设中 guwenxuexi 李洋朱文2021年5月17日公司概述 古人礼品是专业的礼品解决方案供给商，为客户提供方案筹划、礼品设计、生产加工、 包装配送等一条龙效劳。 古人礼品同时还是?礼品和礼仪?期刊的出版方， 为中国礼品采购 者提供最新的礼品资讯、礼品知识和礼仪知识。公司自成立以来，销售额以每年超过100%的速度递增。 2021 年度销售额为 218 万元，净利润 20.5 万元。预计 2021 年销售额可达 500 万元，净利润超过 50 万元。目前本公司服 务对象以苏州本地企事业单位为主，现正在积极为开拓

2、全国市场作准备。公司定位 本公司谋求以业内领先的模糊需求导向式电子商务系统为平台， 以遍布全国的效劳网络为基 础，为客户提供一站式礼品解决方案， 让客户在最短的时间内选购到最适用的礼品， 以此帮 助客户树立良好的企业形象， 提升客户的品牌价值。 随着礼品库电子商务系统上线 参见附 件 1，以及全国效劳网络的建立，公司力争在5 年内占有全国目标市场 5%的销售额，约为10 亿元。企业类型 : 有限责任公司企业名称 : 苏州古人商贸 主要经营范围：设计和销售促销礼品、商务礼品、福利礼品、文化礼仪用品 企业使命： 以最快捷便利的线上效劳和最优质完善的线下效劳为支撑， 为客户提供最高效最 实用的礼品方

3、案，让客户花最少的本钱获得最满意的产品，为客户提供最好的礼品选择。 企业宗旨：让送礼者省心，让收礼者开心企业模式： 线上 +线下，设计 +销售线上效劳集中化， 线下配送本地化电子商务与实 体经营相结合的礼品解决方案供给商。创业团队及企业组织结构工程负责人： 李和洋， 33岁，毕业于天津商业大学工商企业管理专业， 自 2002 年开始， 曾先后在 DHL UPS天势集团等中外知名企业的销售部门工作，从基层的销售代表做起， 直至成为集团销售总监，积累了丰富的销售及营销工作经验。 2007 年年末创办苏州古人商 贸 对外名称： 古人礼业，销售额以每年超过 100%的速度递增， 2021 年销售额为

4、200万元， 2021 年预期销售额为 500万元期间。 作为礼品行业的专业人士， 不但对自己所经 销的产品了如指掌， 而且对于客户需要什么样的礼品， 客户需要礼品公司提供什么样的效劳 有着非常清楚的认识。同时，对于国内礼品行业的组织结构、运作流程、流通渠道、定价方 式和经营状况也十分了解。成员 1：朱文卿， 23 岁，毕业于苏州科技学院天平学院市场营销专业，自大二起开始参 与电子商务及投资市场的研究和运作， 2021 年底参与创办快捷航空票务效劳，担 任市场总监职务， 负责业绩部门团队的组建及管理工作并担任公司战略部署和组织文件撰写 人工作。 其还参与了亲亲网商业方案书筹划， 青年商城联盟工

5、程方案设计， 天津社区门户网 站商业方案书参与方案， 天津市又买电子商务融资方案审核， 兰州聚团团购网设计， 无上娱乐商业方案书审核， 西商网招商方案参与修订等工作， 拥有比拟丰富的工程审核和修 订经验，对工程的把握能力比拟强并与多家电子商务创业企业和天使投资机构有丰富的交 流。企业组织结构：电子商务市场总监市场公关部人事行政部采购部职务明细：董事会：由工程方与投资方指派代表组成，为本公司最高决策机构， 决定本公司一切重大事项。投资管理委员会：由投资方组成，负责公司财务审计和法务事务，全面监督公司运行。总经理：受董事会任命主持本公司日常事务，受董事会监督对董事会负责。电子商务市场总监：由总经理

6、任命，负责本公司电子商务市场的全面战略及下属部门的所有 组建和管理工作。销售总监：由总经理任命，负责本公司全局传统市场业务工作，领导下属部门的组建和管理工作并定期巡视各办事处工作。运营总监：由总经理任命，负责公司全局后勤事务，领导下属部门的组建和管理工作，保障 对业绩部门的支持。市场公关部：负责本公司电子商务市场的战略部署，制定市场战略并保障工作顺利执行并负责公司全国范围内的市场公关和新闻发布任务，制定公司新闻政策并协调督导各办事处。客服中心：利用400 及配套ERP管理系统接受全国范围内的客户咨询预定联络接洽工 作并及时将获取任务转交当地办事处。IT技术部：负责公司门户网站及业务 ERP系统

7、的建设和维护工作，保障系统的平安稳定并 负责建立和维护公司内网，确保公司的财务透明和内部通讯联络的及时可靠准确性。销售部：负责对全国所有办事处的考核监督工作，对各办事处的各项工作进行全面安排统筹管理和考察，负责考评各办事处。人事行政部：负责全公司人员考勤业绩评测及招聘工作，制定全员培训方案，建立和保障完善的薪酬福利制度以及所有其它后勤任务。采购部：负责公司采购链工作，接受业务部门的信息反应，及时妥善接洽礼品经销商和厂家 进行原材料采购工作，负责公司全国市场内的物流配送协调工作。财务办公室：负责全公司所有财务相关事务，及时准确平安的保障每一笔资金的流向，制定公司的各项资金和税收方案。除此以外，本

8、公司在全国各地还将设置办事处，各办事处由当地客服代表兼前台 ， 销售专员，设计专员和办事处主管兼行政专员组成，负责当地市场的开发和维护工作。本公司由苏州总部和各地的地级市办事处组成覆盖全国的综合性礼品效劳网络， 总部坐 镇苏州，对全国各地的办事处进行统一管理，采取线上集中化的模式进行统一效劳和营销， 通过电子商务平台系统对各地办事处进行协调指挥和安排， 由各办事处具体负责当地礼品业 务，形成线上效劳集中化， 线下配送本地化的一体式系统， 为客户提供最好最便捷最优质的 礼品方案和一站式效劳。市场现状及竞争对手 随着商业竞争剧烈程度的增加，越来越多的企业借助定制化礼品来提升公司品牌形象、 培养并维

9、护客户的忠诚度。近年来，中国礼品市场逐年销售量的增长率都保持在20%以上。因此从总体来看， 定制化礼品市场的容量在不断扩大。 但另一方面， 目标市场占有率的分配 格局却随时可能出现翻天覆地的变化。在目前情况下，由于定制化礼品交易流程的特殊性， 一方面使得礼品企业的效劳对象受到地区限制， 另一方面又使得礼品企业的资金链永远处于 紧绷状态。 因此当前定制化礼品市场处于诸侯割据、 占山为王的状态。 礼品企业想通过自身 积累去扩张业务幅员几乎是不可能完成的任务。 但是随着互联网及物联网技术的开展， 伴随 着国内TMT企业投资热潮的兴起，以线上信息效劳为向导、线下连锁经营为模式的定制化礼 品企业巨头呼之

10、欲出，必将彻底打破目前一盘散沙的礼品市场格局。截至2021 年，全国礼品市场的年销售额已达 9000多亿元， 其中定制化礼品销售额超过 2000 亿元。目标客户与我 司重叠的综合性礼品公司 2 万家左右，兼营礼品的商贸公司、广告公司等30万家左右，市场处于群龙无首的军阀混战阶段。a竞争对手的主要优势：个别竞争对手资金实力雄厚，宣传力度大。b竞争对手的主要劣势：1网站结构雷同，网站内容以产品结构为导向，而不以客户需求为导向。导致客户带着迷 惑而来，又带着迷惑而归。无法有效节约客户的时间本钱和精力本钱。2. 网站仅起到展示作用，无法为客户采购礼品提供全程一站式效劳。3不注重品牌建设，客户忠诚度往往

11、由客户和礼品公司老板的私人关系决定。4. 由于绝大多数竞争对手不具有全国性销售效劳网络，导致采购品种分散、单次采购数量 少，因此无法有效降低采购本钱， 缩短采购周期， 同时在与供给商资金结算方面也处于被动 地位，增加了企业现金流压力。5产品结构以中高档通用型礼品为主，对定制化商务礼品关注度缺乏。 6主要依赖少数关系户，开发新客户的主动性较低。7 报价不透明，且随意性较高，与现代采购透明化、程序化的开展趋势相背离。c本企业相对于竞争对手的主要优势： 1团队电子商务专家与礼品行业专家相结合的运营团队，将线上营销与线下营销无缝 结合，并使两者发挥出 1+1>2 的作用。2系统拥有业内最先进的模

12、糊需求导向式电子商务系统，让客户可以在最短时间内找 到满意如意的礼品。大大节省了客户的时间本钱和精力本钱。3. 网络通过全国性销售效劳网络，提高单次采购量，降低采购本钱，缩短采购周期。 4品牌通过品牌建设吸引潜在客户并提升原有客户忠诚度，同时使公司在与供给商谈 判时占主导地位。 成为礼品行业知名品牌一方面可以提升公司对供给商的控制能力，另一方面可以增加企业的现金流。5. 产品一一产品结构健全、品种丰富，尤其注重商务公关类及宣传促销类礼品的设计开发。 随着市场经济的深入开展，宣传促销类礼品在整个礼品市场份额中的比重必然会进一步增 加。6 营销一一通过线上线下立体营销方式，提高了开发新客户的效率7

13、.客户管理一一通过线上会员管理功能与企业CRM系统相结合，进一步提升客户维护能力。&价格体系一一标准价格体系与会员价格体系相结合，既保证了报价的一致性，又满足了 报价的灵活性，节省了供求双方价格谈判方面的工作量。d本企业相对于竞争对手的主要劣势： 新增销售网点成立时间短，知名度不高，需积累商誉。目标客户群需要采购定制化礼品的企事业单位。这类客户不但要求礼品具有实用性，还要求礼品兼具纪念性、宣传性等特点。不同礼品种类的细分目标客户如下：礼仪庆典用品：政府机关、国有大中型企事业单位商务礼仪类礼品：具备营销部门的制造型企业、商贸企业及效劳企业。广告促销类礼品：电信、金融、保险、宾馆、酒店、健

14、身会所、汽车4S店等面对最终消费者的效劳型企业。福利奖品类：机关、学校、大中型企事业单位2021年：苏州市场占有率 东地区建立10个效劳网点。方案目标1.5%，销售额500万元。礼品库电子商务系统上线，并在华2021年：前期效劳网点市场占有率 个效劳网点。2021年：前期效劳网点市场占有率 立30个效劳网点。2021年：前期效劳网点市场占有率 务网点。2021年：前期效劳网点市场占有率3%,销售额3000万元。在山东、安徽等地新建105%,销售额1.5亿元。在全国各省会城市、 直辖市建 10%销售额4.5亿元。在全国各地级市建立 50个服 15%销售额10亿元。在全国各地级市建立 100个服务

15、网点。2021年：网点市场占有率超过 20%全国市场占有率超过 5%销售额超过20亿元。在海外市场建立分销渠道。工程实施方案1.产品及效劳1 特色效劳主要特征礼品库电子商务系统参见附件1根据礼品采购流程量身打造，是业内第一个完全以客户需求为导 向，提供一站式礼品解决方案的电子商务系统，能够让客户享受到愉悦的购物体验专属客服代表向客户提供一对一采购全程贴心效劳礼品定制化提供印刷、激光雕刻、织标、烫金等多种定制化效劳主动短信效劳短信提示采购进程，让客户了解所需产品目前状态2 主宫产品主要特征宣传促销类礼品价格较低，实用新颖，赠送对象和范围广泛商务礼仪礼品价格适中，实用精致，赠送对象为企事业中层管理

16、人员高层公关礼品价格较高，精美贵重，赠送对象为高层领导、外国友人等福利奖品类礼品实用大方，赠送对象为员工、学生等2价格产品与效劳本钱价元销售价元竞争对手价格元广告促销类礼品0.5 191391.549商务礼仪礼品20 9940 19950 499福利奖品类礼品50 300100500100500高层公关礼品10050020010005002000折扣销售金额满5000元打8.5折金额满10000元打8折金额满20000元打7.5折金额满50000元打7折赊帐销售最长赊账期为收货后一周3.地点1选址细节:地址面积平方米租金或建筑本钱苏州市石湖西路99号2253000元/月无锡市人民东路暂定100

17、2000元/月常州市新北区府琛商务广场暂定1002000元/月南京市应天西路暂疋1502500元/月徐州市民主南路61号暂定1002000元/月南通市濠西路99号暂定601500元/月连云港市民主中路暂定601500元/月淮安市淮海北路78号暂定601500元/月杭州市文一路402号暂定1502500元/月宁波市中山西路298号暂定1002000元/月2选择上述地址的主要原因：A从整体来看，初期网点主要布局于江浙两省，各网点之间地理位置较为接近，一方面便 于初期人员招聘、培训与管理。另一方面便与各网点间样品及库存的相互调拨与拆借。B从个体来看，各网点均于市区，交通便利，且周边配套设施齐全。C除

18、苏州总部以外，各地办公场所面积以所在城市经济规模为参考。要求场地大小适中， 通风采光条件良好，且租金在可接受范围内。4.促销广告网站推广、多媒体广告本钱预测160力兀公共关系商务会议、赠送礼品本钱预测120力兀营业推广宣传促销品发放本钱预测20万元5电子商务建立覆盖全国的电子商务网络平台首期只覆盖目标测试地域，利用全国统一的互联网平台接受全国范围内的用户咨询和订单，并利用ERP系统的命令调配让各地办事处与客户建立一对一的效劳联系， 由当地办事处负责该地区业务的推广和维护，总部对各办事处提供技术资金支持并进行统一管理，让客户、各办事处和总部通过系统建立及时高效清晰简洁的联系，实现线上效劳集中化，

19、线下配送本地化的功能。财务预算A、固定资产1办公家具和设备 办公室需要以下设备名称数 量单价总费用元办公桌椅401200 元48000文件柜101000 元10000手推车10200元2000沙发、茶几101200 元12000 一体机101500 元15000饮水机10280元2800电脑402000 元80000货架40500元200002.交通工具根据交通及营销活动的需要拟购置以下交通工具名称数 量单价总费用元面包车105万元50万元3.固定资产和折旧概要项目价值元年折旧元交通工具50力兀50000办公家具和设计68980068980B流动资金月1.原材料和包装名称数 量单