上海同策战略地图0713

1、上海同策房产咨有限公司2004.07 上海此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。机密机密同策战略规划图同策战略规划图1本次研讨目的：通过与一线业务人员的研讨勾勒出同策和竞争对手的战略规划图本次研讨目的：通过与一线业务人员的研讨勾勒出同策和竞争对手的战略规划图 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强

2、同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信

3、息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系

4、的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最

5、佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策

6、市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项

7、目信息获得和判断能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力项目信息追踪能力新的能力？维系长期客户关系的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力建立客户信任的能力业内最佳做法描述同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分提高同策能力的实现途径该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策市场拓展能力同策市场拓展能力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力项目信息获得和判断能力竞争要素竞争要素提提供供低低高高同策与主要竞争对手的战略规划图同策与主要竞争对手的战略规划图同策与主要竞争

8、对手在市场竞争要素同策与主要竞争对手在市场竞争要素上的能力表现研讨上的能力表现研讨06能力a能力b能力c能力d能力e能力f能力g能力h能力竞争要素低 高同策能力现状竞争对手水平行业最佳水平2作为全程营销服务中介的房产代理公司作为全程营销服务中介的房产代理公司, ,其价值获取方式是通过向开发商和购房作其价值获取方式是通过向开发商和购房作者提供多方面的服务从而获得佣金收入并提升自身品牌形象者提供多方面的服务从而获得佣金收入并提升自身品牌形象开发商开发商购房者购房者房产代理公司房产代理公司良好的规划方案良好的规划方案资金、人力支持资金、人力支持客源网络基础客源网络基础协助品牌塑造协助品牌塑造深入理解

9、消费者需求深入理解消费者需求多方面的服务、一体化或一站式多方面的服务、一体化或一站式服务服务良好的购房体验良好的购房体验性价比高的优质产品性价比高的优质产品良好的开发商品牌形象良好的开发商品牌形象权责清晰、风险可控的关系权责清晰、风险可控的关系销售代理权销售代理权佣金收入佣金收入购房款购房款客户网络和信息客户网络和信息对品牌的支持对品牌的支持对品牌的忠诚和支持对品牌的忠诚和支持客源基础客源基础3同策现阶段所有能力的培养、建立和提高，其根本目的是赢得销售委托权并执行好同策现阶段所有能力的培养、建立和提高，其根本目的是赢得销售委托权并执行好销售任务，赚取代理费用，因此，同策各业务环节所有能力的提高

10、应围绕这两个根销售任务，赚取代理费用，因此，同策各业务环节所有能力的提高应围绕这两个根本目的本目的研展研展企划企划业务（含客服）业务（含客服）市场拓展市场拓展基础信息基础信息收集分析收集分析项目研究项目研究与报告与报告销售运作销售运作提案配合提案配合客户服务客户服务客户关系管理能力品牌管理能力知识管理能力融资能力跨区域的协调能力项目风险控制能力项目协调能力多产品线协调能力文文案案企划企划设设计计媒媒介介打下单：打下单：赢得开发商信任，赢得开发商信任，获得房产销售代理获得房产销售代理委托委托做好单：做好单：迎合市场需求，执迎合市场需求，执行好销售任务，赚行好销售任务，赚取代理费用取代理费用最终目

11、的最终目的提高同策各业务环节的能力提高同策各业务环节的能力4同策主要业务部门应该在贯穿业务链的能力基础上，根据市场竞争要素，逐步形成同策主要业务部门应该在贯穿业务链的能力基础上，根据市场竞争要素，逐步形成自身的竞争优势（竞争力）自身的竞争优势（竞争力）长期服务客户的能力长期服务客户的能力分产品和分区域的研究能力分产品和分区域的研究能力客户个案的研究能力客户个案的研究能力土地价值的收益风险评估土地价值的收益风险评估研展研展企划企划业务（含客服）业务（含客服）对开发商品牌的支持能力对开发商品牌的支持能力对销售业务的支持能力对销售业务的支持能力对同策品牌的支持能力对同策品牌的支持能力市场拓展市场拓展

12、基础信息基础信息收集分析收集分析项目研究与项目研究与报告报告销售运作销售运作提案配合提案配合客户服务客户服务销售策略制定能力销售策略制定能力销售执行能力销售执行能力客服能力客服能力researchfocusprocessdesign客户关系管理能力品牌管理能力知识管理能力融资能力跨区域的协调能力项目风险控制能力项目协调能力多产品线协调能力贯穿业务贯穿业务链的能力链的能力市场竞争市场竞争要素要素文案企划企划设计媒介5同策的研展部门应该从基础信息收集、个案研究和市场拓展三方面着手，形成长期同策的研展部门应该从基础信息收集、个案研究和市场拓展三方面着手，形成长期服务客户的能力、准确的项目和产品研究定

13、位能力以及土地价值得收益风险评估能服务客户的能力、准确的项目和产品研究定位能力以及土地价值得收益风险评估能力力 长期服务客户的能力 分产品和分区域的研究能力 客户个案的研究能力 土地价值的收益风险评估市场拓展市场拓展基础信息基础信息收集分析收集分析项目个案研究项目个案研究 项目信息获得和判断能力 建立客户信任的能力 项目信息的追踪能力 维系长期客户关系的能力宏观经济信息收集分析能力微观信息收集分析能力 分产品信息收集和分析能力 分区域信息收集和分析能力行业典型个案分析能力知识库的建立与维护能力客户需求的沟通与理解能力市调能力目标市场的的研判能力产品研究能力产品组合的分析能力项目收益风险评估能力

14、6请对同策的市场拓展能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状请对同策的市场拓展能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1 11010分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、（能力分为最不重要）、（能力表现评分范围：表现评分范围：1 15 5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策市场拓展能力同策市场拓展能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分业内最佳做法描述提

15、高同策能力的实现途径项目信息项目信息获得和判获得和判断能力断能力 主动开发项目信息的能力 项目信息的研判能力建立客户建立客户信任的能信任的能力力 与客户沟通，理解客户需求的能力 拓展人员的专业素养项目信息项目信息追踪能力追踪能力 项目信息的追踪计划和执行监控能力维系长期维系长期客户关系客户关系的能力的能力 通过定期提交研究报告展示专业能力 通过协助举行研讨会等形式展示专业能力，维系长期客户关系的能力新的能力？新的能力？市场拓展市场拓展7请对同策基础信息收集分析能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能请对同策基础信息收集分析能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分力

16、现状表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、分为最不重要）、（能力表现评分范围：（能力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策基础信息收集分析能力同策基础信息收集分析能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径宏观经济宏观经济信息收集信息收集分析能力分析能力 与权威部门合作获得宏观信息的能力 对政府政策和土地供应等宏观信

17、息的分析判断能力微观信息微观信息收集分析收集分析能力能力分产品信息收集和分析分区域信息收集和分析行业典型行业典型个案分析个案分析能力能力 收集业内典型个案，并进行分析整理、归类的能力知识库的知识库的建立与维建立与维护能力护能力 基础宏观和微观信息以及典型个性分析整理后，建立知识库并及时进行更新的能力新的能力？新的能力？基础信息收基础信息收集分析集分析8请对同策项目个案研究能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力请对同策项目个案研究能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分现状表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分

18、为最重要，1 1分为最不重要）、（分为最不重要）、（能力表现评分范围：能力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策项目个案研究能力同策项目个案研究能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径？客户需求客户需求的沟通与的沟通与理解能力理解能力 研展人员的专业素质 研展人员与其他部门的沟通协调能力市调能力市调能力调查方式、问卷设计市调人员素质和市调资源投入数据分析能力目标市场目标市场的的研判的的研判能力能

19、力 研展人员的专业素质 同策在分产品和项目研究中的知识积累产品研究产品研究（含产品（含产品组合分析）组合分析）能力能力同策研究人员的专业素质同策在分产品研究中的积累项目收益项目收益风险的评风险的评估能力估能力同策在项目知识库中的积累同策研究人员的专业素质新的能力？新的能力？项目研究个项目研究个案与报告案与报告9同策的企划部门要形成三个方面的竞争力：对业务的支持能力、对开发商品牌的支同策的企划部门要形成三个方面的竞争力：对业务的支持能力、对开发商品牌的支持能力和对同策的品牌支持能力持能力和对同策的品牌支持能力对业务对业务的支持的支持对开发商对开发商品牌的支持品牌的支持对同策对同策品牌的支持品牌的

20、支持 提供迎合客户需求的高质量的稿件 媒体执行能力 销售道具的制作和影响能力案场现场的布置能力 理解开发商品牌内涵的能力 方案对品牌的支持能力 对开发商品牌的日常维护和支持 同策公司本身的ci形象设计和品牌推广 与开发商形成品牌互动的能力 整合品牌传播的能力文案企划企划设计媒介10请对同策企划对业务的支持能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能请对同策企划对业务的支持能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分力现状表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、分为最不重要）、（能力表现评分范

21、围：（能力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策企划对业务的支持能力同策企划对业务的支持能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分？业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径迎合客户需迎合客户需求，提供高求，提供高质量的稿件质量的稿件能力能力把握开发商需求的能力把握购房者需求的能力稿件设计的专业水平。媒体执行能媒体执行能力力广告成本控制的能力与媒体的沟通合作能力现场售楼环现场售楼环境规划能力境规划能力（案场现场案场现场的布置能力）的布置能

22、力）新的能力新的能力对业务的支持对业务的支持11请对同策企划对开发商品牌的支持能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同请对同策企划对开发商品牌的支持能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分策能力现状表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）分为最不重要）、（能力表现评分范围：、（能力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策企划对开发商品牌的支持能同策企划对开发商品牌的支持能力力该能力对

23、加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径理解开发理解开发商品牌内商品牌内涵的能力涵的能力 与开发商的良好沟通 帮助开发商挖掘其品牌内涵同策企划同策企划方案对开方案对开发商品牌发商品牌的支持的支持 企划方案充分体现开发商产品卖点 对开发商企业形象宣传工作的支持 体现开发商品牌的一致性对开发商对开发商品牌的日品牌的日常维护和常维护和支持支持 协助开发商对其品牌进行日常维护，帮助进行宣传新的能力？新的能力？对开发商品牌对开发商品牌的支持的支持12请对同策企划对同策品牌的支持能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策请

24、对同策企划对同策品牌的支持能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分能力现状表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、分为最不重要）、（能力表现评分范围：（能力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）对同策品牌的对同策品牌的支持支持同策企划对同策品牌的支持能力同策企划对同策品牌的支持能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分？业内最佳做法描述

25、提高同策能力的实现途径？同策公司本同策公司本身的身的ci设设计和品牌推计和品牌推广广媒介的选择和媒体广告的执行定期的推广活动与开发商形与开发商形成品牌互动成品牌互动的能力的能力利用展会等销售现场充分借用开发商以及产品的形象宣传同策品牌整合品牌传整合品牌传播的能力播的能力各种媒介的整合，突出同策专业性新的能力？新的能力？13同策的业务部门应该形成三个方面的竞争优势（竞争力）同策的业务部门应该形成三个方面的竞争优势（竞争力）销售运作销售运作提案配合提案配合客户服务客户服务 现场售楼环境规划能力 业务人员的素质和专业能力 销售风险控制能力 销售周期控制能力 渠道策略制定能力 沟通策略制定能力 定价策

26、略制定能力 销售周期策略制定能力 销售策略组合能力销售策略的制定能力销售策略的制定能力销售执行能力销售执行能力客户服务能力客户服务能力 贷款服务效率 客户数据维护 客户满意度服务 尾盘服务 其他增值服务14请对同策销售策略制定能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现请对同策销售策略制定能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分状表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、（能分为最不重要）、（能力表现评分范围：力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较

27、差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策销售策略制定能力同策销售策略制定能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径？渠道策略渠道策略制定能力制定能力制定渠道的选择策略制定渠道的沟通策略沟通策略沟通策略制定能力制定能力制定与媒介的沟通策略制定与小业主的沟通策略制定与开发商的沟通策略定价策略定价策略制定能力制定能力根据周边竞品楼盘和区域形势定价的能力及时根据销售情况进行定价调整的能力销售周期销售周期策略制定策略制定销售周期的确定和及时调整能力销售策略销售策略组合能力组合能力运

28、用定价、渠道、媒介等多种形式进行组合，提高销售的能力新的能力？新的能力？销售策略销售策略制定制定15请对同策销售执行能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状请对同策销售执行能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分表现评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、（能分为最不重要）、（能力表现评分范围：力表现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策销售执行能力同策销售执行能力该能力对加强

29、同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分？业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径？销售道具的销售道具的制作和影响制作和影响能力能力模型、效果图的制作质量模型、效果图对客户购买行为的影响力现场销售执现场销售执行力行力业务人员基本素质业务人员对销售业务流程的执行力现场促销能力销售追踪能力销售风险控销售风险控制能力制能力承诺履约的风险控制能力客户期望值管理能力销售周期控销售周期控制能力制能力销售计划执行情况的阶段性回顾销售计划的及时调整其他能力其他能力销售执行销售执行16请对同策客服能力中各子项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现请对同策客服能力中各子

30、项对提高同策市场竞争力的重要性和同策能力现状表现评分评分（重要性评分范围：（重要性评分范围：1-101-10分，分，1010分为最重要，分为最重要，1 1分为最不重要）、（能力表分为最不重要）、（能力表现评分范围：现评分范围：1-51-5分，分，1 1为最差，为最差，2 2为较差，为较差，3 3为一般，为一般，4 4为较好，为较好，5 5为最优）为最优）同策客服能力同策客服能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分？业内最佳做法描述提高同策能力的实现途径？提高贷款服务效率提高贷款服务效率客户数据维护能力客户数据维护能力客户满意度服务能力客户满

31、意度服务能力尾盘服务能力尾盘服务能力其他增值服务其他增值服务新的能力新的能力?客户服务客户服务17同策研展能力评分同策研展能力评分( (基于现实的竞争要素）基于现实的竞争要素）同策研展能力同策研展能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分金丰易居策源同策同策市场市场拓展拓展能力能力项目信息获得和判断能力2.173.172.83建立客户信任的能力13.252.752.58项目信息追踪能力2.832.922.75维系长期客户关系的能力103.082.832.25同策同策基础基础信息信息收集收集分析分析能力能力宏观经济信息收集分析能力33.003.

32、503.14微观信息收集分析能力3.503.23.00行业典型个案分析能力2.673.203.14知识库的建立与维护能力2.173.202.86同策同策项目项目个案个案研究研究能力能力客户需求的沟通与理解能力3.423.203.00市调能力3.673.503.00目标市场的的研判能力83.003.602.63产品研究（含产品组合分析）能力62.753.502.88项目收益风险的评估能力42.753.302.50说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，10分为最重要，从分为最重要，从10分到分到1分重要性依次递减分重要性依次递减18同策企划能力评分

33、同策企划能力评分( (基于现实的竞争要素）基于现实的竞争要素）同策企划能力同策企划能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分金丰易居策源企划对业务企划对业务的支持能力的支持能力迎合客户需求，提供高质量的稿件能力3.303.292.80媒体执行能力3.903.713.60现场售楼环境规划能力（案场现场的布置能力）2.603.292.60企划对开发企划对开发商品牌的支商品牌的支持能力持能力理解开发商品牌内涵的能力3.303.503.75同策企划方案对开发商品牌的支持3.403.674.00对开发商品牌的日常维护和支持2.903.334.25企划对

34、同策企划对同策品牌的支持品牌的支持能力能力同策公司本身的ci设计和品牌推广3.304.003.00与开发商形成品牌互动的能力3.304.144.00整合品牌传播的能力2.904.143.20说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，10分为最重要，从分为最重要，从10分到分到1分重要性依次递减分重要性依次递减19同策业务（含客服）能力评分同策业务（含客服）能力评分( (基于现实的竞争要素）基于现实的竞争要素）同策业务（含客服）能力同策业务（含客服）能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分金丰易居

35、策源同策同策销售销售策略策略制定制定能力能力渠道策略制定能力3.084.002.86沟通策略制定能力3.333.442.86定价策略制定能力53.923.443.29销售策略组合能力74.003.563.14同策同策销售销售执行执行能力能力现场销售执行力4.223.433.14销售道具的制作和影响能力3.103.433.40销售风险控制能力3.783.433.29销售周期控制能力23.583.443.29同策同策客服客服能力能力提高贷款服务效率3.673.753.25客户数据维护能力92.674.503.25客户满意度调查和维护能力3.113.513.25尾盘服务能力3.784.003.50说

36、明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，10分为最重要，从分为最重要，从10分到分到1分重要性依次递减分重要性依次递减20同策研展能力同策研展能力评分评分（基于未来的竞争要素）（基于未来的竞争要素）同策研展能力同策研展能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争对手能力现状评述和评分金丰易居策源同策同策市场市场拓展拓展能力能力项目信息获得和判断能力52.173.172.83建立客户信任的能力3.252.752.58项目信息追踪能力2.832.922.75维系长期客户关系的能力103.082.832.25同策同策基础基础信

37、息信息收集收集分析分析能力能力宏观经济信息收集分析能力3.003.503.14微观信息收集分析能力3.503.23.00行业典型个案分析能力2.673.203.14知识库的建立与维护能力72.173.202.86同策同策项目项目个案个案研究研究能力能力客户需求的沟通与理解能力3.423.203.00市调能力3.673.503.00目标市场的的研判能力63.003.602.63产品研究（含产品组合分析）能力2.753.502.88项目收益风险的评估能力12.753.302.50说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，说明：对同策面临市场竞争要素进行强制性排序，10分为最重要，从分为最重要，从10分到分到1分重要性依次递减分重要性依次递减21同策企划能力同策企划能力评分评分（基于未来的竞争要素）（基于未来的竞争要素）同策企划能力同策企划能力该能力对加强同策市场竞争力的重要性评分同策能力现状评述和评分主要竞争