邮政竞聘演讲稿

1、邮政竞聘演讲稿邮政竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位评委首先，我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机会，让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲!此时此刻，千言万语也难表达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来，我一直辛勤耕耘在营业前台，忘我地劳动，默默地奉献。今天，终天得以登台诉说，向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。俗话说不想当将军的士兵不是好士兵，为了不断进步，不断提升自己的综合能力，在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时候，我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪!本人XX，现年35岁，大专在读，1993年参加工作。1993年1月至2021年12月，在邮电局多经股担任营业员。2

2、021年至今，在城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间，我本着虚心好学，不耻下问的学习态度，通过多学、多练，不断提高自己的业务素质及业务技能，以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2021年我与XX主任一起参与了我局电子化支局系统两网互通工程的培训和上线工作，经过大家的努力，在局领导高度重视、各部门全力配合下，我局电子化支局两网互通工程一次性成功上线，此举赢得了市县局领导的表扬。2021年度在县局举行的演讲比赛中获得第二名;2021年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理论第二名; 历年来被评为县局年度生产先进个人今天，我竞聘的岗位是XX路营业组组长，我之所以竞聘这个职位，

3、其理由如下：1.忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职工作。十七年来，我一直在营业前台工作。工作中，我始终奉行用户就是上帝，是我们的衣食父母，始终坚持做到微笑服务，力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道服务是邮政的生命。同时，在工作中，我始终任劳任怨，兢兢业业，坚持做好自己的分内工作，并积极协和配合助组长工作，为班组的业务发展和规范服务出谋划策。2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时.，时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，工作之余的闲暇时间，我会抓住一切机会，多练和多熟悉业务的处理流程，因为熟练的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间，会大大提升用户的

4、满意度，准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导，团结同事，能够与同事和睦相处，并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解矛盾，并能以大局为重，带动组内同事一起积极发展业务。4、有团队协作精神。在工作中，我坚持做到识大体顾大局，以企业为重，坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长，把班组的整体工作做到最好。5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任营业员的17年里，掌握了解营业组客户情况，与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情，为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自

5、身存在着不足：缺乏管理经验，对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是，我相信通过我的努力，一定能把这种不足转化为某种优势。就如在一张白纸上，很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。同样，因为从没有从事过管理工作，也就不会画地为牢、默守陈规，反而自己拥有更大的可塑空间，更容易超越自我，发挥出最大的潜能，嘣发出最大的.，更快地适应新的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。如果这次能竞聘成功，我将会从以下几个方面开展工作：1、加强学习，相互交流。在不断提高自己管理能力的同时，积极想办法提高班组全体职工的业务水平和营销能力，全力做好各项工作。该自己做的事，坚持事必躬亲，

6、率先垂范，决不拖泥带水，一丝不苟的去完成，并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习，不断提高业务技能。同时，制定学习制度，在规定的时间段，组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得，不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。2、以人为本，营造和谐的工作氛围，打造一流的团队。制定铁的纪律，以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起，带头遵守纪律，工作率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到!第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理，虚寒问暖，与她们欢乐与共。对组内同

7、事给予无微不至的人文关怀，促进组内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐的工作氛围!3、抓好邮政金融资金的安全管理，严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习，提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度，在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查，让全体职工把安全生产是第一大事放在心中。其次，带头执行和遵守各项规章制度，以身作则，认真落实好三级权限密码的管理，确保无资金案件发生。其三，加强对ATM柜员机、营业

8、室电子设备、电线电路、灭火器的检查，做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查，做到防盗安全;组织职工认真学习营业现场突发事件紧急处臵预案，经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关，保险柜使用情况，做到防抢安全。4、强力推进金融业务的发展，加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。结合班组自身实际和所处地理环境，积极分析、策划市场和业务发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点或突破口。(1)、金融业务发展方面：发展新客户，巩固老客户，挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点，对老客户建立详细的客户资料，在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候，让其最终发

9、展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息，宣传我们的通知存款和商易通业务，从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户，我们要主动为他们提供优质的服务，站在他们的立场，想他们所想，通过各种方式维系好关系，最终留住他们。(2)、加强对邮政绿卡优势的宣传。一是做好大厅宣传工作，二是经常性组织员工对南河路，金牛大道，老西街的商家、居民、单位上门进行宣传。(3)、积极与县城行政、事业单位联系代收代付业务。如与商家超市单位等联系代收营业款等，通过发展金融中间业务，以此增加储蓄业务的收入。(4)、对邮务类和速递物流类业务的发展，一是要把好窗口收寄关，发扬多说一句话精神。二是要走出三尺柜台，上门营销贺卡及各

10、项邮政业务;二是组织员工作好市场调研，针对近年来包裹业务不断下降的趋势，用好用活省市局的包裹资费优惠政策，发展包裹大客户，全面进入包裹物流竞争市场。5、追求一流服务，塑三台邮政品牌形象。南河路营业组要在激烈的竞争中站稳脚步，在服务行业中脱颖而出，就必须在服务上狠下功夫。一是强化管理，从制度入手，制订现场服务管理办法、营业组考核管理办法、，从服务环境、服务形象、大厅服务、服务行为规范、服务技能规范、柜员流程等方面制订严格的管理、考核办法;二是注重培训，对员工就规范服务进行专门的培训。提高前台工作效率及礼仪服务水平。三是实行班前会制度，在每天正式对外营业前组织营业员开班前会，强调有关服务、业务等方

11、面的注意事项，提出改进意见。通过以上办法，将南河路营业组打造成三台邮政品牌网点。6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时，积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作，认真完成领导交待的各项任务。综上所述，我深信自己能胜任南河路营业组组长的工作，请大家给我以充分的信任，投上支持我的一票。各位领导、各位评委，不管这次竞聘成功与否，我都会微笑面对。我更会一如既往、一丝不苟、一心一意地做好每项工作。我会坚持诚实做人，踏实做事的原则，发扬求真务实的作风，加强学习，继续努力提高自身业务素质和综合素质。为邮政企业的发展壮大继续奉献自己的力量。第一、我有严于律己、诚信为本的优良

12、品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人，以相同的标准看待自己和别人，同大家建立了深厚友谊。十年如一日，在自己的岗位上兢兢业业，保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性，一丝不苟地开展工作，同时注重团结同志，从不搞无原则纠纷，也不拉帮结派，全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风，求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。第二、我有虚心好学、开拓进取的精神。我热爱所从事的邮政事业，在工作中，能自觉获取各方面的信息和知识，从未间断过学习。对邮政业务、邮政规章、市场营销、班组管理等不断加强学习，具备了较强的业务素质和管理能力。

13、第三、我有吃苦耐劳爱岗敬业的精神。要求别人做的我首先做到，不怕苦不言累。2021年10月份，区局将国际特快专递业务交给了北京路片具体负责，从组建国际特快专递处理小组开始，常常顾不上吃饭，因为邮件量大需要经常的彻夜加班，晚上加班我从不让带小孩的职工参与，而我从没落过一天，从开始到结束整整80天的时间，我从未休息过，眼睛熬出了血丝，老胃病重新缠上了身，家人无法理解不断的指责，但面对收入计划的圆满完成，职工收入的增加，我觉得这一切都是值得的。第四、我能够在工作中坚持原则，凡是决定的事要干就干到底，具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲，勇于实践的开拓精神。几年来，我经历了从副支局长到支局长再到片区负责

14、人等岗位角色的转变，掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能，较好地完成了各岗位的工作任务。第五、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化，提高了我对整体工作的驾驭能力。七年从事邮政管理工作的经历，培养了我。办事不拖拉的工作习惯，造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高，对于工作我一丝不苟，始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则，慎重地提出意见和方案，稳妥地实施和推进。第六、我具备开拓进取、勇于创新的精神，从进局工作那天起，我就时刻以高标准来鞭策、激励自己，给自己制定了一个目标，

15、那就是：无论什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奋斗，我就一定能成为领跑者!同时，我思想活跃，勤学善思，接受新生事物快，创新意识和超前意识较强，多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造，按照与时俱进的要求，时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路，在管理上要不断总结经验，学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。下面我想谈谈邮政窗口未来发展的潜力和业务发展的重点趋势，邮政的优势在于网络以及成千上万的网点，随着传统型业务的萎缩和日益竞争激烈的外部市场，越来越多的代理类业务成为了窗口收入的重要组成部分，近几年来邮政代理类业务收入占

16、比逐年增高。国内外虚拟电信运营商的成功先例和我们自身一系列营销案例的实践证明，邮政代理业务能够做大做强。用战略的眼光洞悉市场，明晰代理类业务的发展思路，借船出海、优势互补，为客户提供优质的服务，擦亮邮政信息代理的金字招牌，就能走出一条规模发展之路。邮政经营的是服务，这也是邮政的生命之源，任何业务的推进和发展都离不开优质的服务，服务创效益是永恒不变的真理。对于我今天竞聘的岗位，我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考，我觉得要想胜任这一岗位，我应做好以下五个方面工作。一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习，学习政治经济理论，学习科学的领导方式和工作方法，向书本学习，向实践学习，向老同志学习，提高自

17、身的政治素质和业务素质，以适应新岗位的工作需要。二是处理好与领导和同志的关系，摆正自己的位置，要带头搞好团结，起示范作用，工作上做到到位而不越位，补台而不拆台，想局长之所想，为局长分忧解难，当好助手和参谋，深入基层调查研究，掌握第一手资料。廉洁自律，快节奏、高效率抓工作，形成讲实话，办实事，求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风，在职工中树立起自身的良好形象。三是要走在全局工作的前面，把所负责的工作按条块梳理展开，以经营工作为中心，根据企业的实际制定自己的工作计划，对待工作要分工明确，做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员，为下属想招数，出路子，在处理一些较重要的事务中又要当

18、战斗员，充分调动下属的积极性和创造性，为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。四是在领导的威严度和亲和度上，找到与下属交往的切入点，协调好内外关系，以德服人、以才量人。增加工作的透明度，做工作有计划、有落实，有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥，可越级汇报而不越级请示，形成政令畅通的良好局面。五是要以人为本，充分调动职工的积极性，针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况，对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训，培养学习型企业。搞好员工的技能练功，提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神，使得人人有危机感、紧迫感、责任感，培养出一只素质高、业务精，有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍，来圆满的完成全局的各项工作目标。我出生在一个普通工人家庭，从一名普通职工逐步走上管理岗位，我深深的懂得，一份权力，更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到上级领导和同事们的认可，无论在思想上、还是行动上，我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上