人力资源管理工作流程图学习教案

1、人力人力(rnl)资源管理工作流程图资源管理工作流程图第一页，共54页。第1页/共53页第二页，共54页。劳动(lodng)关系专员人力资源部员工员工(yungng)满意度调查满意度调查一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工满意度调查启动(qdng)设计调查问卷公司高层征求意见并定稿发布通知组织员工参与调查批准统计调查结果分析解释调查结果确认并提出改进建议批准发布调查结果调查资料存档YYN第2页/共53页第三页，共54页。应聘者报名提交材料人力资源部初步

2、筛选主管领导/经理审批面试甄选小组面试按岗位要求评估附加的面试办理调动考试测试同意是是是是否否否招聘专员需求部门公司各部门人力资源部各部门领导及副总确认组织面试甄选小组面试人员面试人员工作交接需求部门报到发布内部招聘信息不进行人事调动合格合格否合格公布人事调动名单内部内部(nib)招招聘流程聘流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理内部招聘流程第3页/共53页第四页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与

3、人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理外部招聘流程外部招聘流程外部招聘流程合格办理转正手续应聘资料登记按管理权限履行审批手续面试甄选小组面试通知报到并办理相关手续组织考试测试是不合格否招聘专员需求部门人才中心等招聘机构人力资源部进行初步筛选面试人员背景调查不合格试用期考察、考核勉强合格勉强合格提出用人需求发布招聘信息不录用外部人才信息库合格合格组织面试甄选小组面试人员合格体检合格否是勉强合格审批(shnp)第4页/共53页第五页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结

4、构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理新员工体检流程新员工新员工(yungng)体体检流程检流程安排体检:告知体检时间项目费用面试初步录用的新员工通知本人,告知原因.不予办理入职手续否合格招聘专员需求部门人力资源部员工/医院官林医院体检一楼交体检费办理入职手续提供详细个人资料二楼肝功能/两对半/心电图一楼常规检查/胸透下周一拿体检报告是第5页/共53页第六页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理特殊工种体检

5、流程特殊工种体检特殊工种体检(tjin)流程流程用人部门通知车间,妥善处理。加强防护工作合格劳动关系专员人力资源部员工/医院告知本人体检结果体检费用申请由公司统一报销统计每年需体检的特殊工种名单是否安排体检:确认时间/项目/费用带队到宜兴疾控中心体检特殊工种体检要求检查相关项目拿体检报告，汇总体检结果第6页/共53页第七页，共54页。岗位调动岗位调动(diodng)流程流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理岗位调动流程物色现有岗位需求空缺劳动关系专员调岗

6、员工调入部门与员工进行沟通，做好思想工作对提供的资料进一步核实员工所在部门人事部门审核否否主管领导/分管副总裁签署意见纳入面试流程录用后一周内办理调动手续，填写内部员工调动通知单分管副总裁审核健康原因不能胜任原岗位提供书面申请及医院证明部门领导核实并签署意见合格不办理调岗手续部门领导签字确认，安排工作交接部门领导签字确认空缺岗位内部招聘调动手续 是填写人员异动申请合格手续完成，凭通知单到部门报到第7页/共53页第八页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工

7、关系管理劳动合同管理流程劳动合同劳动合同(lo dn h tn)管管理流程理流程用人部门是否有疑义员工人力资源部与员工就合同意向进行沟通整理后统一交分管副总裁签字员工签字确认合同无误进一步沟通解决试用期考核通过的新员工劳动合同续订员工劳动关系专员拟定合同内容,核对提交经理审核有无第8页/共53页第九页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工奖惩流程员工奖惩员工奖惩(jingchng)流程流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员部门领导和专业部门提

8、出核实备案具有需要惩处的情形部门领导和专业部门先调查了解部门经理签字审批具有可以奖励的情形相关部门人力资源部整理报告情况是否属实情况是否属实不予办理否否分管副总裁审批分管副总裁审批不予办理部门经理签字审批分管副总裁审批第9页/共53页第十页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工辞退、辞职管理流程员工辞退、辞职管理员工辞退、辞职管理(gunl)流程流程员工所在部门劳动关系专员相关部门人力资源部组织面谈，了解事实做好书面记录备案沟通无效员工工作交

9、接并填写离职审批表部门领导/分管副总裁签字确认按离职审批表上要求依次到各相关部门办理手续审批一栏由人事部门统一上交领导审批，向离职员工说明薪资等执行情况对执行意见有疑议者可向人事部门上一级领导提出书面申请按公司相关制度执行辞职申请参与面谈存在有被辞退的客观事实报告存档向人事部门汇报初步调查情况不予采纳第10页/共53页第十一页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工退休管理流程员工员工(yungng)退休退休管理流程管理流程员工所在部门人力资源

10、部劳动关系专员部门领导和分管副总裁审核填写退休申请表 部门经理签字审批符合退休条件的员工相关部门情况是否符合条件否分管副总裁及分管副总裁签字确认审批不予办理本人携带身份证办理领取退休金否不予办理第11页/共53页第十二页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理返乡车费报销管理流程返乡车费报销返乡车费报销(boxio)管管理流程理流程员工所在部门劳动关系专员相关部门人力资源部部门领导核实签字确认核实每一张车票是否符合要求员工重新填写分管副总裁审批员工

11、签收符合报销制度的员工填写车费报销单部门经理签字审批名单造册通知发放签收表交计划财务处备案财务部门审核第12页/共53页第十三页，共54页。员工投诉处理员工投诉处理(chl)流程流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工投诉处理流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员整理汇报员工投诉主管领导安排解决途径递交书面投诉材料相关部门协调解决与相关部门沟通协调负责调查了解,整理谈话记录部门内部领导调查了解反馈员工,沟通交流总结报告,反馈相关部门是否第13页/共53

12、页第十四页，共54页。员工员工(yungng)违纪违纪处理流程处理流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工违纪处理流程发现员工违纪根据员工奖惩条例判断是否需要处分是否是否为警告处分否按普通违纪处理警告处分是备案存档否是员工部门分管副总裁人力资源部高管层会议受理记过处分动议批准辞退处分审核记过处分批准受理辞退处分动议调查核实认可不认可认可不认可辞退处分调查核实是否为记过处分第14页/共53页第十五页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级

13、流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工信息收集流程员工员工(yungng)信息信息收集流程收集流程员工人力资源部劳动关系专员打印发放已有人员信息表核实查验确保信息准确新员工入厂信息收集员工针对本人相关信息进行确认与更新在职员工年度信息收集提供身份证、毕业证及其他相关证书检查是否符合要求是否ERP更新,信息存档所在部门部门统一发放/收集信息更新表发放收集第15页/共53页第十六页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪

14、酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理新员工试用期管理与评估流程新员工试用期管理与评估新员工试用期管理与评估(pn )流程流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员部门领导和专业处室提出转正请求发放转正评估表部门经理签字审批新招聘的非定额员工相关部门不予办理情况是否属实否分管副总裁审批统一安排技能考试及鉴定部门经理签字审批新招聘的定额员工不予办理分管副总裁审批报名参加技能评定,部门领导批准合格发放转正评估表否第16页/共53页第十七页，共54页。分管副总裁各部门人力资源部部门负责人月初制定工作计划，明确业绩指标、重点任务绩效考核委员会审核合格审核不合格不合格细化分解至岗

15、位，开展工作月底月度总结，统计自评绩效审核不合格讨论，综合评定得出最终绩效合格合格不合格备案计算奖金审核审核调整，批准执行一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放部门绩效月度考核流程福利第17页/共53页第十八页，共54页。岗位月度岗位月度(yud)绩效绩效考核流程考核流程审核各岗位各部门分管副总裁员工本人制订月度考核内容、指标及考核数据，权重合格审核员工月度总结审核汇总得分并备案，计算月度奖金不合格员工自评审核合格不合格合格人力资源部制订部门月度计划及经营

16、工作计划审核合格审核合格不合格合格不合格不合格不合格一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理岗位绩效月度考核流程福利管理第18页/共53页第十九页，共54页。绩效考核委员会人力资源部人力资源部汇总部门、员工个人年度考核结果是否调过岗位是按调岗前后分段计算年度考核结果分析确认考核结果公司制订年度经营计划时所做的市场预测与实际情况存在巨大差异是对考核结果做适当调整评级（S、A、B、C、D）薪酬分配职务升降岗位调动员工培训员工奖惩职业生涯规划否否部门、岗位年度部门

17、、岗位年度(nind)绩效考核流绩效考核流程程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理部门、岗位绩效年度考核流程福利管理第19页/共53页第二十页，共54页。非定额非定额(dng )工资计算发放流工资计算发放流程程相关部门与人员审核部门财务部审核月初后勤管理处提供出勤、房租水电各部门提供加班、夜班小时数各相关部门提供专业扣款金额财务部提供借款数据劳动关系专员提供员工合同违约金总额招聘专员提供新员工名单、身份证复印件审核薪酬绩效专员计算基本工资、超勤工资、缺勤

18、扣薪、房租水电计算加班费、班长补贴及夜班费计算其他扣款项计算工龄补贴、社保费制定非定额员工工资表计算非定额员工履约金计算还款项制定新员工办卡名单制定打卡工资表电子文档财务部打卡发放部门经理审核签字分管副总裁审核分管副总裁审核附非定额员工工资表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格提交不合格合格一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理非定额工资计算发放流程福利管理第20页/共53页第二十一页，共54页。非定额非定额(dng

19、 )奖金计算发奖金计算发放流程放流程相关部门(bmn)与人员财务部各部门(bmn)提供部门(bmn)与岗位绩效结果薪酬绩效专员计算完基本工资之后制定打卡奖金表电子文档计算非定额员工奖金金额相关部门提供公司绩效财务部打卡发放审核部门部门经理审核分管副总裁审核分管副总裁审核附非定额员工奖金表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件不合格提交不合格不合格不合格合格合格合格一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理非定额奖金计算发放流程福利管理第21页/共53页第二十二页

20、，共54页。定额定额(dng )工资计算发放流工资计算发放流程程附定额员工工资表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件相关部门与人员审核部门财务部各车间计算发放工资表薪酬绩效专员提供各项扣款、学历津贴明细、技能工资明细汇总定额员工工资表制定打卡工资表电子文档财务部打卡发放部门经理审核分管副总裁审核分管副总裁审核各车间计算定额工资表计划财务处审核部门领导审核条线副总审核合格不合格合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格合格提交一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬

21、管理定额工资审核发放流程福利管理第22页/共53页第二十三页，共54页。将全公司各部门（单位）和员工个人年度考核的结果进行汇总、统计和计算 绩效考核委员会对全体员工的年度总评考核结果进行分析并最终确认 根据薪酬管理办法，结合年度绩效考核结果，进行薪酬调整 员工员工(yungng)薪酬调薪酬调整流程整流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工薪酬调整流程福利管理第23页/共53页第二十四页，共54页。员工薪资勘误员工薪资勘误(knw)流程流程结束在下月工

22、资中纠正并备注是否需补发工资否是直接员工薪酬专员发现工资有问题咨询部门领导或薪酬专员发现工资有问题汇报领导，告知员工一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工薪资勘误流程福利管理第24页/共53页第二十五页，共54页。员工绩效申诉员工绩效申诉(shn s)流程流程是否受理是能否进行协调否是否协调解决员工不满考核结果提交申诉书人事部门调查情况解释原因上报考核管理委员会处理一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源

23、开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工绩效申诉流程福利管理第25页/共53页第二十六页，共54页。居住地距离公司15公里以外的员工提出申请后勤管理处安排部门经理审核合 格 分管副总裁审核不合格不合格填写住宿申请表合 格 相关人员审核部门单间单间(dn jin)宿舍分配申请流宿舍分配申请流程程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理单间宿舍分配申请流程福利管理第26页/共53页第二十七页，共54页。居住地

24、距离公司15公里以外(ywi)的员工提出申请后勤(huqn)管理处安排人力资源部经理(jngl)审核分管副总审核不合格不合格填写住宿申请表合 格 总裁审核不合格特批合格合格套房分配申请流程套房分配申请流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理套房分配申请流程福利管理第27页/共53页第二十八页，共54页。根据本年实际生产经营状况每年年末制定评选方案高管层领导会议讨论实施评选方案，选出先进员工通过不通过下一年度享受薪资调升的奖励 参加统一安排的休假旅游获得一

25、次性的奖励一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放先进员工评比流程福利先进先进(xinjn)员工评员工评比流程比流程第28页/共53页第二十九页，共54页。先进员工旅游先进员工旅游(lyu)流程流程通知部门将先进员工名单分批次汇总参加人员名单联系旅行社,根据人数,总费用提供方案汇报上级领导审核方案与旅行社确认并签订合同，预付订金,提供员工姓名、身份证号办理保险人员到齐陪同出发，确保服务质量与行程安全返回公司召集员工通知行程与注意事项通过未通过与旅行社结算余款

26、写宣传稿件投稿沪安报满意不满意与旅行社交涉，达成一致一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理先进员工旅游流程福利管理第29页/共53页第三十页，共54页。沪安奖学金发放沪安奖学金发放(ffng)流程流程发布通知收集奖学金资料采购空白证书并打印奖学金证书收集审核奖学金资料通过未通过通知领奖员工及子女出席领奖,选择发言代表并要求准备演讲稿预约颁奖高层,至财务领取现金预约颁奖高层,至财务领取现金准备颁奖会场进行颁奖会后合影写宣传搞件投稿沪安报一级流程一级流程二级流

27、程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理沪安奖学金发放流程福利管理第30页/共53页第三十一页，共54页。员工员工(yungng)请假流程请假流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工请假流程福利管理休假员工所在部门人事部门备案,请假单考勤一联存档绩效考核专员相关部门是否批准否是超过三天无薪事假申请带薪事假申请准确填写请假申请表,必要时需

28、附上真实有效的证明材料分管副总裁签字与员工进行沟通并做好思想工作部门领导核实签署意见不批准休假一联交门卫备案假期结束消假无特殊紧情况三天以上长假需提前一周申请第31页/共53页第三十二页，共54页。员工社保办理员工社保办理(bnl)流流程程公司和员工本人提供办理社保资料审核是否符合公司政策去镇政府办理就业证等手续去宜兴劳动局办理进备案手续办理完成是否将资料退回员工本人完成未完成相关部门和人员薪酬专员一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工社保办理流程福利

29、管理第32页/共53页第三十三页，共54页。根据公司年度经营计划结合上一年工资总额各部门年度人员需求高管层确定薪酬平均涨幅初步作出工资预算提交高管层讨论确认工资预算通过不通过工资预算工资预算(y sun)流程流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理工资预算流程福利管理第33页/共53页第三十四页，共54页。每年11月底与广电站签定点歌广告协议每月月底把下月过生日员工的名单提供给采购部、后勤管理处 采购部按名单采购礼品人力资源部把当日过生日员工的名单报广电

30、站后勤管理处负责发放生日礼品薪酬绩效专员相关部门与人员员工生日点歌及礼品员工生日点歌及礼品(lpn)发放流程发放流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工生日点歌流程福利管理第34页/共53页第三十五页，共54页。汇总上一年每位员工扣履约金总额请购空白收据与财务核对确认无误有误开具履约金收据发放给员工并签收交财务审核盖章无误无误有误开具履约开具履约(lyu)金收据金收据流程流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培

31、训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理开具履约金收据流程福利管理第35页/共53页第三十六页，共54页。计算履约金利息6%提交签发无误有误交财务打卡发放员工签收汇总每位在岗员工扣履约金总额与财务核对确认履约履约(lyu)金利息发金利息发放流程放流程一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理发放履约金利息流程福利管理第36页/共53页第三十七页，共54页。准备报销资料带工伤员工去劳动局办理通过不通过

32、带支票到银行进帐，将进帐单交付财务弄清原因补齐手续工伤报销流程：生育报销流程：准备报销资料去劳动局办理通过带支票到银行进帐，将进帐单交付财务弄清原因补齐手续不通过通知员工本人到公司领取现金一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放社保报销流程（工伤、生育）福利社保报销流程（工伤、生育）社保报销流程（工伤、生育）第37页/共53页第三十八页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬

33、与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理年度培训计划流程年度年度(nind)培训计划培训计划流程流程人力资源部需求部门分管副总裁安排并实施培训确定参加培训人员编制年度培训计划审批是否否发布培训通知提出培训需求分解并制定月度培训计划选择培训机构及课程否是汇总各部门培训需求审批人员确定所有资料整理归档完成培训记录第38页/共53页第三十九页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理零星培训计划流程零星零星(ln x

34、n)培训计培训计划流程划流程安排员工参加培训填写登记表接受培训完成培训记录提交培训总结发布培训通知审批部门负责人参训员工分管副总裁人力资源部确认并形成培训计划选派受训员工提出培训需求否是同意不同意所有资料归档提出培训意见培训需求分析审批第39页/共53页第四十页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理培训实施与评估流程培训实施培训实施(shsh)与评估与评估流程流程撰写培训评估报告选定评估层次及对象是否否人力资源部需求部门或个人分管副总裁选

35、择评估衡量方法提出培训需求否是确定培训的标准化原则确立培训目标培训需求分析设计培训计划实施培训审批审批审批沟通培训项目结果成果转化第40页/共53页第四十一页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理操作技能理论知识培训流程操作技能理论知识培训操作技能理论知识培训(pixn)流程流程是否车间工艺员需求部门或个人培训专员提出培训需求培训需求分析确立培训目标设计培训计划培训考试及考核实施培训考试及考核备案培训结果反馈培训评估及确认培训备案培训项目

36、考核审批第41页/共53页第四十二页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理管理技能培训流程管理技能培训管理技能培训(pixn)流程流程否部门负责人需求部门或个人人事部门培训专员个人能力提升分管副总裁是培训实施个人素质能力评估分析审核岗位职务说明书部门培训申请培训申请分析确定培训项目和目标制定培训计划实施培训计划内处部查找培训资源确定培训方式或方法培训结果评价或评估培训结果评价或评估第42页/共53页第四十三页，共54页。一级流程一级流程二

37、级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理新员工培训流程新员工新员工(yungng)培培训流程训流程否新员工培训专员制定培训计划实施培训计划对公司基本熟悉分管副总裁是参加培训审核培训结果评价或评估分配到各个车间或部门选择车间或部门各部门负责人与新员工座谈开始试用应聘录取第43页/共53页第四十四页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开

38、发计划后备干部管理内部培训师队伍管理流程内部培训师队伍管理内部培训师队伍管理(gunl)流程流程业绩提升是否分管副总裁内部兼职培训师培训专员内部培训师选择审核审核公司级、部门级培训师评价确定人事部门备案按培训计划开展培训培训工作用培训师评估表评估培训师按要求开发课件并备案接受培训师的提升培训按规定享受课酬及相关补助人事部门备案第44页/共53页第四十五页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理培训课件开发流程培训课件开发培训课件开发(kif

39、)流流程程是否人事部门及相关专业部门内外部资源或资料培训专员审核是否审核拟开发培训课程或项目培训计划列课程题纲查找内外部资料/资源开发试卷等考核方案或依据形成PPT或其它形式课件初稿形成培训课件并备案人力资源部门备案人事部门备案第45页/共53页第四十六页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理员工操作技能评定流程员工员工(yungng)操作技操作技能评定流程能评定流程部门负责人/车间工艺员/技术人员/品管人员车间员工培训专员组织并实施评定计划个人能力提升统计评定结果评定结果备案评定委员会参加评定填写技能评定级别申请表确定评定人员级别公布评定结果进行评定打分申请分析申请分析制定评定计划第46页/共53页第四十七页，共54页。一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理操作技能实操培训（师带徒）流程操作技能实操师带徒培训操作技能实操师带徒培训(pixn)流程流程是否车间(chjin)工艺员需求部门(bmn