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文档简介
1、班组长管理技能提升的培训方案一、培训背景概述一名优秀班组长的形成与定型, 需要经过一段长时间的培育与磨练, 除了要 有过硬的业务能力外, 还需要具有良好的管理技能和个人素质。 班组长是车间里 的业务能手与技术专家, 但却较少接受管理方面的培训。 一个未接受过系统训练 的管理者,其管理经验累积直到合格, 期间企业需要付出相当的成本。 班组长既 需要负责班组的生产, 也需要对班组成员进行管理, 因此他们在有限的时间内必 须要做好角色转换, 导入系统化的管理理念与提升其管理技能, 合适的培训课程 能协助他们尽快进入新角色通过采取合适的培训手段, 能缩短新提升的管理者的 成长周期,减少其工作中的失误,
2、提高效率,从而能为企业创造更高的收益。二、培训目的1. 通过提升班组长的管理技能与个人综合素质,坚实班组的管理基础,从 而能稳定基层员工队伍,为公司创造更高的收益;2. 保留与激励骨干员工,使其获得持续成长与进步的动力;3. 为公司未来的发展储备“后备梯队人才” ,满足公司业务发展对管理人 员的需求。三、培训形式的选择 培训的形式多样,有外聘老师的内部培训,也有组织学员参加外部公开课等 形式,不同的培训方法有着其自身的优点与局限性。一线车间的生产任务繁重, 班组长不仅担负着班组的生产任务, 还要对班组的团队、 所分配到的资源进行整 合与管理; 培训部提供的培训主要集中于专业技能类培训, 较少开
3、办管理技能提 升方面的培训。在综合考虑了我们公司的实际情况、培训成本以及效果后, 我们 认为班组长的管理培训以内训形式为主,通过聘请外部有经验的专家到 XXX 公 司与班组长进行集中的培训以达到快速提高受训者管理技能的目标。 其优点表现 在 1.通过聘请有丰富实战经验的讲师, 能针对影响班组长绩效的迫切问题量身定 做合适的培训课程; 2.外聘讲师可以为企业带来解决问题的新思想、新方法; 3. 企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、 技能 提升快; 4.内训的频率与规模能由企业自行决定,培训的成本相对较低。四、培训的计划与实施1. 受训对象 内训的对象是从领班晋升为主
4、任的新晋基层管理人员。他们在代理期内会 接受为期两天的管理技能提升培训,培训后需接受管理理论考试,考试成 绩将作为其是否能如期转正的重要依据之一。建议先举办第一期的内训班, 将全体现任的主任(以前从未参加过任何由公司出资的管理培训)纳入受 训的人才库中,全面提高他们的管理素养。2. 培训内容 培训的课程除了包含一般性的管理基础理论外,还需要结合一线车间的具 体需要,设置一些适合 XXX 公司一线班组的培训项目。因此,培训内容应 包括以下两个部分(具体的课程设置请参阅附件一) :(1) 管理基础理论与管理技能(自我修炼、团队管理、管理沟通、管理 手段与方法)(2) 业务能力提升与管理实务操作(班
5、组管理、安全管理、成本与质量 管理)3. 培训讲师的选择 决定培训效果的最直接因素就是培训讲师的个人能力与讲授技巧,因而选 择一名熟悉行业情况,具有丰富管理经验的讲师是非常重要。通过多方的 物色,我们认为具有丰富管理经验以及行业知识的 XXX 比较符合我们的培 训需求。(具体的讲师简介请参阅附件二)4. 培训的组织与分工 人力资源部:负责内训体系的构建与完善、培训对象的确定与培训计划的 统筹安排、培训过程的监控与培训考核方案的设计与实施。一线部门主管:培养对象的初步甄选、具体培训需求的提出、培训计划实 施的支持与协助、培训过程的监控,协助培训后的考核事宜。具体的工作计划如下表:阶段具体工作负责
6、部门/负责人所需时间需求调查阶段6月中旬一6月底1.1培训方案的设计与报批人力资源部5个工作日1.2征询一线部门主管的意 见,整理数据。人力资源部3个工作日1.3初步确定接受第一期培训 的班组长名单人力资源部、一线部门主管3个工作日计划确定阶段7月份2.1审批与确定培训方案总经理、副总经理5个工作日2.2最终确定培训讲师以及培训的课程项目人力资源部统筹5个工作日2.3培训的宣传、场地、日期等细节的确定人力资源部统 筹,一线部门 协助8个工作日2.4机动时间5个工作日计划实施阶段8-9月份3.1第一期内训班开营8-9月份评估阶段过程监控,效果回顾持续4.1出勤情况统计、意见问题 的收集贯穿于培训
7、期内4.2培训后的考核培训结束后的10十个工作日内4.3培训后的效果回顾考核结束后的20个工作日内4.3培训总结报告的提交一个培训周期完成后的5个工作日内805. 培训的考核 所有的受训者完成培训后,均需进行管理理论知识的考核,考核得分在 分(含)以上者为合格,未能在第一次考核通过的人员可给予一次补考机 会,补考仍不合格者,代理期届满后将不能获得晋升。6. 培训的效果评估与总结1) 培训项目实施中期对培养实施计划进行中期回顾检讨,及时协调资源解 决过程中存在的问题;2) 培训项目结束后一个月内对培养实施各环节进行经验总结,检讨过程中 不足之处并提出相应改善方法,作为后续计划的参考;3) 培训项目结束后的两个
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