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文档简介

1、经销商市场营销能力提升2012年12月市场背景主要合资品牌企业均加大了产能扩张步伐,产能的提升使得合资企业的规模效应进一步凸显,随着市场竞争的加剧,预计2013年产品价格竞争将更加激烈。 竞品产能扩张,乘用车市场竞争加剧。 2013年乘用车市场增幅放缓,预计同比增加8.6%。预计内需量在1,515万辆左右,同比增加8.0%;上汽乘用车目标为22万,同比增长10%,国内的份额与2012年持平略增,将达到1.4%。 经销商盈利压力进一步增大。根据J.D.Power 2012上半年中国汽车经销商信心研究调查显示,在对国内59个城市和38个汽车品牌的1605个经销商的调研中,处于盈利状态的经销商的占比

2、从2009年的84%降至2012年上半年的26%;出现经营亏损的经销商的占比则从2009年的6%增加到2012年上半年的49%。数据来源:国家信息中心、销售部目的Target:加强经销商市场推广管理,提升经销商市场营销能力,提升经销商市场活动的质量,最终提升集客与成交。构建高效通畅全面的经销商市场营销运行体系一、构建高效通畅全面的经销商市场营销运行体系。 新车上市活动 大型试驾类主题活动 (如“丈量边关 执行英雄”) 大型车展 巡展厂家层面及KBU层面的大型市场活动 售前: 售后:厂家各类月度公告 当地热点事件、特色活动 长库龄车促销 展厅开业经销商自发类的市场推广活动p 展厅布置p 集客类p

3、 促进成交类p 客户关爱p 以老带新p 品牌提升类经销商市场营销运行体系框架厂家层面及KBU层面的大型市场活动新车上市活动厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市总部支持KBU层面职责经销商职责ATL全国性媒体广告投放:央级媒体省级主流媒体汽车主流媒体区域、经销商项目监控当地媒体上市广告投放当地主流报纸电台户外BTL全国性的上市发布会经销商上市活动模版:活动创意及总体项目监控POS模板上市短片产品资料区域、经销商项目监控区域上市会区域试驾会经销商新车上市会/试驾会客户邀请活动执行及搭建餐饮及娱乐表演POS订购礼品(鼓励同城经销商联合举办新车上市活动)网络门户网站软文投放主流汽车网站投放区域

4、、经销商项目监控负面口碑监控当地重点网络媒体网络软文投放网络招募/集客负面信息监控新车上市活动运行体系厂家及KBU阶段目标制造话题、引发关注重磅出击、推波助澜实效传播上市预热期上市期延续期经销商阶段性目标宣传规划重点网络、BBS设置活动专区 宣传造势 省级电台广播预热媒体发声,活动现场跟踪报道省级电台持续活动信息发布活动热点持续发布BBS置顶活动帖地方电台预热广播煽动性短信传播预热炒作软文(网络)以老带新活动推荐网络BBS活动帖持续更新创造活动热点话题,论坛发布用户产品故事微博互动 活动直击经销商感恩回馈软文多频次追踪报道活动花絮报道线下层面场地筛选,物料准备,方案细化奖品购买,试驾线路设定店

5、头终端报名现场销售达成展示讲解、互动游戏媒体,用户试驾经销商感恩回馈软文展厅后续宣传活动总结前期选择网络、广播发布活动信息,活动期重点报道热点新闻,延续期持续活动花絮报道,用户心得分享。8新车上市经销商落地上市传播厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市经销商新车上市会活动概述经销商配合总部的上市节奏,通过经销商的新车上市活动,迅速在地方树立产品形象,提升产品知名度,提升到店集客。活动目的n 提升品牌形象 通过高标准、高要求的品鉴类活动,传递产品的核心信息,从而提升品牌形象。n 维护客户关系 利用品鉴会活动的聚客契机,各地经销商结合产品调性、利益

6、点和潜在消费者进行深度沟通;n 促进产品销售 引起关注,增加经销商展厅集客,为实现销售目的奠定良好基础。经销商新车上市会活动概述&活动目的项目推进筹备期执行期后续前3周前2周前1周活动执行期后1周后2周整体方案确定活动场地考察确定活动开始3个小时前场地准备完毕,主体彩排完毕,所有人员全部到位,查漏补缺后续传播人员分工确定VIP、媒体邀请函发出、后续跟进搭建设计图确认、施工图确认、节目演出确认销售跟进后续跟进确认参加人员第三方人员面试和培训提前1-2天现场搭建、整体清洁进行技术彩排和流程彩排经销商新车上市会项目推进表厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市经销商新车上市会活动地点高档

7、场所:五星酒店、会所、高尔夫球场等展厅:展厅布置须要符合产品调性,并有促销氛围。经销商新车上市会选择活动地点厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市经销商新车上市会嘉宾构成n 当地核心媒体n VIP嘉宾 :政府官员、大用户、社会名流等n 潜在用户:经销商CRM系统中可能会更换活动车型的车主 对新车型感兴趣的潜在用户;嘉宾邀约n 媒体及VIP邀约:确定媒体和VIP名单,由专人负责进行邀约。媒体发送电子版被何印刷品邀约函邀约,VIP由专人拜访邀约;n 经销商CRM邀约:通过CRM系统和预订客户信息系统进行在录人员通知;n 二手车置换数据库:通过获取当地二手车置换数据,进行邀约;n DM直邮:选

8、择当地能够接触潜在消费者的机构和单位合作,进行品鉴活动邀约信息和产品信息直邮。比如银行、基金、或者内部有媒体渠道的企事业单位。经销商新车上市会确定嘉宾及邀约厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市经销商新车上市会邀约时间nVIP及媒体:提前15天开始邀约n潜在用户: 二手车置换数据邀约,提前15天确定名单,提前10天发出邀请函。 DM直邮:提前15天发出DM但也,提前10天发出电子DM单。邀约流程确定邀约形式,制定邀约时间规划相关物料准备开始邀约嘉宾统计嘉宾信息提前一天再次确认活动当天接待后期跟进经销商新车上市会嘉宾邀约流程厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市经销商新车上市会现场布

9、置厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市以荣威 950上市活动为例 经销商新车上市会人员分工厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市区域担当人员人员职责人员数量总控市场经理 负责协调,并配合电声操控流程进行1培训区内训师 负责产品培训1接待区销售顾问 来宾签到接待,客户资料收集2休息区销售顾问 客户洽谈、疑问解答、安排试驾人员填写调查问卷并收集、发放礼品 4展示区销售顾问 展示车辆管理,车型讲解,其中两位作为安吉星讲解12后勤售后人员 茶歇、餐饮等2小计22注意事项:1.所有参加上市会活动的销售人员必须参加活动彩排和前期培训;2.在活动中经销商现场协助人员须听从活动执行方统一指挥;3

10、.着装要求:由经销商自行负责准备统一服装,要求活动现场经销商销售顾问必须着 装统一(相同款式,相同颜色),产品介绍内训师必须着衬衫西裤深色袜子黑皮鞋4. 现场车辆讲解及疑问解答使用标准话术。时间项目内容备注19:00-19:30来宾入场入场、酒会、高级音乐伴奏常规环节,注意伴奏乐队的选择和餐饮标准与产品形象是否相符和19:30-19:35节目表演主持人开场开场视频或表演、开场、介绍嘉宾常规环节,注意开场预告环节19:35-19:45VIP致辞1VIP致辞2VIP致辞总经理致辞当地政府官员、社会名流致辞19:45-19:55产品亮点阐释播放产品亮点视频或TVC活动前确保视频到场并可正常播放19:

11、55-19:56产品亮相产品揭幕或产品出场特邀嘉宾揭幕亮相或配合灯光秀从隐蔽环境开出19:56-20:10产品介绍产品专家介绍产品信息经销商培训讲师:必须非常了解产品且有丰富的用户推介经验20:10-20:20节目表演烘托现场氛围的节目表演为交车仪式做铺垫20:20-20:30交车仪式特定形式轿车仪式有尊贵感和科技感的交车仪式物料要符合产品调性20:30-21:30品鉴酒会赏车、拍照、专访、酒会注意相关工作人员环节衔接20:30活动结束送特邀嘉宾经销商新车上市会活动当天流程举例厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市时间周期内容跟进工作目的活动当天信息收集客户留档活动当天嘉宾信息留档,制定

12、回访计划宣传持续期展厅集客客户留档对活动的效果及媒体宣传效果进行评估跟进计划一周活动跟进客户回访第一次回访针对有强烈购车意愿的客户按照销售流程 进行回访。两周第二次回访针对潜在客户按照销售流程进行回访。一月第三次回访针对第一次回房不成功或有长期购买意向的客户按照销售流程进行回访。经销商新车上市会销售跟进厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市活动概况活动主题:活动时间: 活动地点: 邀约对象:活动主要内容:创意设计:KV/广播/软文展厅效果图执行情况现场布置(照片)活动气氛(照片)签到环节(照片)开场环节(照片)娱乐环节(照片)新车亮相环节(照片)产品演示环节交车环节(照片)活动效果汇总现

13、场集客数现场销量到场媒体名单活动效果陈述活动不足总结媒体简报(照片)活动总结报告分为三个组成部分经销商新车上市会活动总结报告厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市活动效果评估表城 市: 活动时间经销商: 2013年 月 日- 月 日邀请函邮寄数邀请函回收数活动一周后展厅人流情况增加 不变 减少活动一周后电话访问情况增加 不变 减少现场车辆预售情况一个月内售销达成情况350W5550950活动现场评估现在人流量问卷回收数媒介关注情况(由经销商收集media clipping)经销商新车上市会活动效果评估厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市流程控制n经销商总经理为项目总协调人,市场总

14、监为项目负责人,在合理分工的基础上,调动相关人员工作。工作人员包括但不限于:销售总监、销售顾问、大用户经理、金融经理、服务顾问、培训专员、试乘试驾专员等。n各项工作负责人要做到各司其职、互相配合、及时沟通、查漏补缺,防范意外情况发生,并准备应急预案;n活动流程应注意衔接紧凑,符合产品形象,并根据实际情况设计活动亮点,合理调整环节。经销商新车上市会活动流程控制厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市活动餐饮n副省级以上城市要求五星酒店标准n地级市城市要求四星酒店标准n县级市要求当地前3名的餐饮标准n活动现场配备符合以上级别要求的服务人员活动表演n基本要求:高雅,有品质感的节目演出。比如钢琴、

15、小提琴等。n不建议出现打鼓等比较低俗的演出节目n演出曲目、服装必须提前确认,并符合产品品牌形象n不建议过分暴露等恶俗着装经销商新车上市会活动流程控制厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市厂家层面及KBU层面的大型市场活动试驾类活动厂家层面及KBU层面的大型市场活动_主题推广活动目标总部支持经销商职责以体验营销方式,更有效地与潜在客户进行沟通,传达荣威 W5车系所代表的理念以及强大的产品功能。不断提高荣威 及荣威W5在中国市场的品牌形象。产生客户留档和成交机会;为荣威在中国市场树立社会责任领先者作出贡献。活动方案策划全国媒体发布会前期宣传推广制作物设计选拔赛及场地租用试驾车辆安排现场活动管

16、理及执行现场活动搭建活动嘉宾交通、食宿费用主流媒体活动报道活动后评估活动参与者招募(报纸、广播、网络)活动报道软文投放POS产品支持和经销商陈列展示选拔赛活动支持驾驶员支持(如有需要)资格选拔和丈量边关期间相关车辆停放,清洗,维护和物流支持大型主题试驾活动运行体系(以荣威W5“丈量边关 致敬英雄”主题活动为例)厂家层面及KBU层面的大型市场活动_主题推广活动目标总部支持经销商职责提升品牌形象为潜在用户提升深度产品体验收集潜在客户信息,促进销售与媒体、销售和客户直接互动活动创意及总体项目监控活动公司活动用车POS 及广告模板搭建及运输车辆运输及保险制作物设计选拔赛及场地租用培训师活动用车临时牌照

17、活动参与者招募(报纸、广播、网络)场地租金及相关水电费展示车辆试驾车辆保险客户试驾险活动餐饮培训师相关交通费用,酒店费用活动礼品试驾车辆保养、加油、洗车POS和当地广告费用大型场地试驾活动运行体系(以荣威W5“城市驾训营”主题活动为例)试驾类活动经销商活动目的活动分类大型主题风景试驾大型场地试驾活动目的在总部举行大型主题试驾活动期间,经销商通过当地媒体招募报名者,提升到店集客,并扩大活动产品在当地的影响力。(如荣威W5“丈量边关 致敬英雄”主题活动)通过邀约高意向用户,进行专业科目试驾,集中进行产品沟通,提升产品好感度和成交。(如荣威W5“城市驾训营”主题活动)经销商市场营销运行体系框架试驾类

18、活动执行概要试驾活动前准备 - 试驾活动场地资料表大型场地试驾活动场地资料表参与经销商XXXX上汽荣威xxxxx店场地类型专业赛车场普通赛车场汽车公园大型停车场其他:可用场地面积10000平米场地所在地地址城市: 区场地联系方式联系人: 电话:场地费用场地租赁费: 电费: 其它杂费:租用场地手续审批手续明细、审批时间周期:场地配合 1:用电需求2:搭建时间 3:物流车辆卸货时间4:场地保安5:夜间施工用电提供6: 特殊情况说明:(如备用场地,预知事件等)试驾类活动执行概要试驾活动前准备 - 活动各阶段细化活动站点立项场地甄选费用支付/垫付营销策略和计划设定人员准备现场经销商物料设计(单页/看板

19、/礼品)促销政策制定详细媒体投放计划(RPC指导、确认)宣传画面软文确定 活动场地勘察表提交 销售人员排班表经销商人员内部培训媒体投放促销政策动态调整潜在客户邀约现场经销商物料制作(单页/看板)经销商动员大会车辆管理协助进场搭建经销商自行准备物料到位彩排及体验完整试驾流程流程执行(签到、引领、洽谈、静态展示)经销商负责人现场管理客户回访甄别活动总结成效评估和第三方评估经销商奖惩活动前5周活动前4周活动前3周活动前2周活动前1周活动执行活动后跟进试驾活动前准备 - 明确细化的KPI目标试驾类活动执行概要 活动现场客户邀约目标至少120人/天. 每站总订单:至少40台(现场不少于20台,后续三周不

20、少于20台)媒体报道:每站邀约媒体落地报道不少于20篇,经销商自投试驾软文不少于2篇集客销量目标媒体传播目标试驾活动前准备 - 媒体宣传计划试驾类活动执行概要试驾的广宣不在于复杂,而是讲求时效侧重低成本媒体,如网络、电台提前两周投放,每周不少于两次,四次投放中两次必须为硬广投放(平面广告模板、短信广告模板、软文模板随公告下发)关注竞品活动信息,制造差异化的促销包装,突出荣威/MG试驾特色 (比如荣威W5 “丈量边关 致敬英雄”驾训营)根据不同车型的销售效率,设定相应销售奖励起点重视车型细化,针对特殊或重点车型设定车型单项奖励突出重点车型广宣重点试驾活动前准备 - 促销政策试驾类活动执行概要针对

21、客户关注热点,选择具有“附加”价值的产品,作为重点推广车型的促销礼品根据车型不同特点,制定各自主推车型的促销方案购车抽奖:购车抽取趣型智奖(趣:车模,型:3M车膜、个性轮毂,智:白色款IPHONE4/5)促销展示物料应具有:简洁、醒目、具有视觉冲击力的特点促销展示品设计促销政策制定试驾活动前准备 - 销售激励试驾类活动执行概要设定不同类别和不同级别的立体式奖励机制,如:销量达标奖,优秀个人奖,单日最优奖,总冠军奖等将销售团队分组,设置分组竞争机制,促进销量提升根据不同车型的销售效率,设定相应销售奖励起点重视车型细化,针对特殊或重点车型设定车型单项奖励突出重点车型分设不同类别的奖励试驾活动前准备

22、 - 经销商人员准备及分工试驾类活动执行概要注意事项:1.所有参加试乘试驾活动的销售人员必须参加活动彩排和前期培训;2.在活动中经销商现场协助人员须听从活动执行方统一指挥;3.着装要求:由经销商自行负责准备统一服装,要求活动现场经销商销售顾问必须着 装统一(相同款式,相同颜色),产品介绍内训师必须着衬衫西裤深色袜子黑皮鞋4. 现场车辆讲解及疑问解答使用标准话术。区域担当人员人员职责人员数量总控市场经理 负责协调,并配合电声操控流程进行1培训区内训师 负责产品培训1接待区销售顾问 来宾签到接待,客户资料收集2休息区销售顾问 客户洽谈、疑问解答、安排试驾人员填写调查问卷并收集、发放礼品 4展示区销

23、售顾问 展示车辆管理,车型讲解,其中两位作为安吉星讲解12试驾区销售顾问 来宾引领4后勤售后人员车辆调度,车辆加油,处理车辆故障2小计22试驾活动前准备 - 经销商人员培训和现场管控试驾类活动执行概要 根据活动每日工作量,合理分配人员排班表 车展期间的试驾活动,需明确两边的人员安排 所有上岗人员都需要进行职责的培训,且采用问责机制人员排班与职责 对每个岗位设定清晰、可考评的岗位职责和问责机制,监控各岗位工作人员 活动前,现场经销商负责人对每个岗位工作人员的培训情况进行检查现场经销商负责人管控实战性销售话术 每个车型提取重点阐述的35句广告语,清晰表述本品卖点,简洁具有杀伤力 结合地方性语言特色

24、,以及本品在当地的市场表现,选取12句良好的客户口碑试驾活动前准备 - 试驾嘉宾邀约试驾类活动执行概要嘉宾构成 当地核心媒体 VIP嘉宾 :政府官员、大用户、社会名流等 潜在用户:经销商CRM系统中可能会更换活动车型的车主 对新车型感兴趣的潜在用户;嘉宾邀约 媒体及VIP邀约:确定媒体和VIP名单,由专人负责进行邀约。媒体发送电子版被何印刷品邀约函邀约,VIP由专人拜访邀约; 经销商CRM邀约:通过CRM系统和预订客户信息系统进行在录人员通知; 二手车置换数据库:通过获取当地二手车置换数据,进行邀约; DM直邮:选择当地能够接触潜在消费者的机构和单位合作,进行品鉴活动邀约信息和产品信息直邮。比

25、如银行、基金、或者内部有媒体渠道的企事业单位。试驾活动前准备 - 其他注意事项试驾类活动执行概要1.新闻媒体落地沟通:包括前期预热、活动稿件等的发布,以及落地跟踪2.每天整理、更新邀请名单(含媒体),并合理安排活动场次,并最终在活动前一天再次电话确认客户名单3.名单(含媒体)需根据不同邀约渠道分类整理完毕后,在活动前一天提交至各RPC。4.如活动当天邀约者(含媒体)未到现场参加,需立即电话跟进,进行邀约,并在活动当日后向RPC提交当日跟进情况5.如有VIP(政府领导、企业团购等)需安排优先试车,请提前告知活动执行方。试驾活动执行 - 车辆管理试驾类活动执行概要上汽集团统一将活动用车送至经销商处

26、,经销商需要对车辆进行检测,以及提前进行试驾车辆的磨合,要求每一辆试驾车最低磨合300公里,并配合以下事宜 活动前接车及保管: 活动开始前,由荣威/MG发送车辆到经销商展厅,经销商负责板车的接车及车辆的保管。 车辆设备安装及加油、清洁: 经销商在接到活动车辆后,负责车辆的清洗,配合活动前的车辆加油工作。 配合运送车辆到活动现场: 活动前,经销商需为试驾车辆办理临时移动证,并配合试乘试驾活动执行人员将活动用车行驶至活动现场,根据活动要求进行停放。 配合车辆驶回展厅: 活动结束当晚,经销商配合执行人员将车辆驶回展厅。 活动后车辆保管 : 活动结束后至物流板车到达展厅前,经销商负责保管活动车辆。试驾

27、活动执行 - 试车潜客接待试驾类活动执行概要 试车潜在客户接待 如试驾场地较远,经销商根据活动人数事先预定活动接送大巴,活动当天将自家邀约的消费者统一集合到经销商展厅,大巴接送到活动现场 如经销商统一接送,需提前告知消费者上车地点,以免消费者延误活动班车 自驾前往活动现场的消费者,经销商安排专人在停车场等候,消费者到达到后引领至活动现场签到,并在签到时赠予消费者每人一瓶水及产品单页(经销商需自行准备爱唯欧及全新科帕奇单页),且在试驾车内摆放湿纸巾等用品,供试驾来宾享用 现场由活动执行方负责接待,经销商需进行配合试驾活动执行 - 媒体、VIP嘉宾接待试驾类活动执行概要媒体接待 经销商事先告知媒体

28、活动地点,统一让媒体展厅集合,大巴接送至活动现场 自驾前往活动现场的媒体,经销商安排专人在停车场等候,媒体达到后引领至活动现场签到 经销商安排专人进行媒体签到,活动执行方配合派发媒体礼品 经销商安排专人在媒体签到时,让媒体签署试驾协议,对参与试驾或试乘的的媒体直接分组编号 试驾车辆内摆放饮用水(如现场不足由经销商自行购买),湿纸巾(由经销商根据媒体邀请数量购买)vip接待 经销商事先告知VIP活动地点,并询问是否需要专车接送 自驾前往活动现场的VIP,经销商安排专人在停车场等候,到达后引领至活动现场签到 经销商安排专人进行签到,活动执行方配合派发VIP礼品 经销商安排专人在VIP签到时,让VI

29、P签署试驾协议,并优先安排试驾试驾类活动执行概要 时间 内容 影音 客户到场预热轻快音乐/ 活动开始轻松音乐 主持人活动开场介绍轻松音乐 10:05-10:15观看专业车手表演活力音乐 经销商现场车型讲解伴奏音乐 Q&A轻松音乐伴奏 专业试乘试驾教练对试乘试驾科目讲解 客户分组试乘试驾轻松音乐上午活动结束,期间进行清理工作轻松音乐下午活动时间段试驾活动执行 - 活动流程试驾活动执行-经销商人员规范试驾类活动执行概要 按要求着装,如有天气原因须由总控统一安排; 提前1小时到达活动现场,提前30分钟到达工作岗位,整理活动相关物品; 工作时间请勿擅自离岗;如有实际需要向所在区域负责人批示;

30、在工作期间不得拨打或接听私人电话; 注重个人形象,保持良好的站姿,保持良好的精神面貌; 严格使用礼貌标准用语,除正常工作沟通外,不得与在场任何人打闹、聊天; 午餐时分批用餐,保证各活动区域时刻有人; 午餐时必须在现场指定区域用餐,并用餐完毕后进行清洁; 有任何突发情况,及时告知区域负责人并协助解决; 时刻保持认真负责的态度,对待每一位来宾需要热情,耐心。试驾活动执行-突发事件处理 试驾类活动执行概要天气:经销商事先在活动现场准备雨伞,如现场下雨,销售顾问需打伞接送试驾嘉宾往来内外场车辆故障:如试车嘉宾在试车过程中车辆发生故障,销售顾问需立即将外场试驾嘉宾引入内场,并平抚该试车嘉宾,不将消息扩散

31、,并配合现场工作人员将故障车移出活动现场。人员受伤:如发生现场人员受伤,需及时告知工作人员,进行现场简单处理,如情况严重,需及时送往医院,并后续更近,予以慰问。现场投诉:如发现现场有消费者投诉产品质量问题,迅速礼貌将消费者带离活动现场进行处理,切忌与消费者发生语言及肢体冲突。若现场有重大投诉事件,请及时通知RPC,并由RPC通知总部公关部门厂家层面及KBU层面的大型市场活动区域车展活动B+类B类C类DE类展具示意场地规模1000800600200/170厂家 - 展具搭建 - 部分场租 - 随展 - 展具搭建 - 部分场租 - 随展 - 展具搭建- 部分场租 - 一事一议经销商- 少部分场租-

32、 少部分场租- 少部分场租- 随展- 场租- 随展厂家、KBU、经销商 厂家、KBU 经销商 厂家、KBU- 提前12周提报- 场地价格核实- 审核场地、价格- 与区域互动沟通提报计划立项 审核车展执行效果评估- 集客销售数据- 整理审核材料- 考核目标达成- 差异化支持车展规划费用支持车展流程厂家层面及KBU层面的大型市场活动_区域车展RWMGMGRW区域车展运行体系B+级车展 展馆效果图展位面积: 1000平米B+级车展 平面图B+级车展 活动流程 媒体日序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/双人舞蹈音乐+联合LOGO画面舞蹈演员登场表演60”1介

33、绍MG品牌MG 串场视频+Rundown-ppt(1-9页)主持人登场介绍60”2MG品牌篇MG品牌视频95”3主持人介绍MG全系车型/引MG5Rundown-ppt(第10-11页)主持人登场介绍90”4MG5 60TVCMG5 60TVC60”5MG5揭幕(或其他)MG5画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”6MG5 亮点介绍(1名模特站车)MG5产品亮点介绍Rundown-ppt(11-19页)主持人登场并引1名模特登场90”735”1过渡到RW品牌(RW品牌介绍)RW串场视频+RW品牌视频(信仰篇)主持人登场介绍RW品牌120”2引950车型+950视频950画面+950视频主持人登场

34、引950车型90”3950揭幕(或其他)950 画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”4950讲解(1名模特站车)950 PPT(20-28页)主持人登场并引1名模特登场90”5介绍750/550/350/W5/ivokaPPT(29-36页)主持人登场介绍90”730”1主持人引出舞蹈演员,模特联合LOGO+舞蹈音乐舞蹈及模特登场表演200”2ENDING联合LOGO主持人话外音30”2035”(不含暖场阶段)序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/RW串场视频LOGO双人舞蹈音乐舞蹈演员登场表演60”1介绍RW品牌RW串场视频+RW品牌视频(信仰篇)

35、主持人登场介绍RW品牌120”2引950车型+950视频950画面+950视频主持人登场引950车型90”3950揭幕(或其他)950 画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”4950讲解(1名模特站车)950 PPT(20-28页)主持人登场并引1名模特登场90”5介绍750/550/350/W5/ivokaPPT(29-36页)主持人登场介绍90”730”1现场互动及促销介绍RWLOGO串场视频主持人登场(模特或其他配合)90”2主持人引出舞蹈演员,模特RWLOGO串场视频+舞蹈模特秀音乐舞蹈及模特登场表演200”3ENDINGRWLOGO串场视频主持人话外音30”1130”(不含暖场阶段)

36、B+级车展 活动流程 公众日(RW)B+级车展 活动流程 公众日(MG)序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/MG串场视频LOGO+双人舞蹈舞蹈演员登场表演60”1介绍MG品牌MG 串场视频+Rundown-ppt(1-9页)主持人登场介绍60”2MG品牌篇MG品牌视频95”3主持人介绍MG全系车型/引MG5Rundown-ppt(第10-11页)主持人登场介绍90”4MG5 60TVCMG5 60TVC60”5MG5揭幕(或其他)MG5画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”6MG5 亮点介绍(1名模特站车)MG5产品亮点介绍Rundown-ppt(1

37、1-19页)主持人登场并引1名模特登场90”735”1现场互动及促销介绍MGLOGO串场视频主持人登场(模特或其他配合)90”2主持人引出舞蹈演员,模特MGLOGO串场视频+舞蹈模特秀音乐舞蹈及模特登场表演200”3ENDINGMGLOGO串场视频主持人话外音30”1135”(不含暖场阶段)No.内容数量单位具体要求1销售顾问各20名统一着装(展厅销售服装),女销售人员化淡妆2现场礼仪4名荣威两名,MG两名(咨询台各一名,洽谈区两名)要求:身高1.65米左右,不低于1.62米,仪容姣好,端正;服装:由管理公司准备,礼仪自备黑色皮鞋,肉色丝袜彩排日(开展前一天)下午14:0015:00至车展现场

38、培训3车辆保洁人员4名荣威两名,MG两名工作范围:展前:所有展车(包括厂家的车)进行车辆美容(要求彩排日下午16:00前完成);车展期间:车辆的清洁工作。4展车负责人若干名职责内容:展前一天负责将展车开上展台指定位置;展后车展负责将展车开回4S店;B+级车展 现场人员配置B+级车展 执行 Checklist时间工作内容执行方备注(进度)展前4周第一次协调会市场部、执行公司、经销商展前4周制定销售目标和策略市场部、MAC、经销商展前4周车展预热 (线上/线下 公关网络) 市场部、经销商展前2周第二次协调会市场部、执行公司、经销商展前1周搭建展位执行公司,搭建商展前3天现场协调会市场部、执行公司、

39、经销商展前1天上车(符合展车要求) 执行公司、经销商展中现场销售及工作人员管理市场部、执行公司、经销商展中销售工具及物料及时补充市场部、执行公司、经销商展后1周销售数据MAC、经销商展后1周潜客跟进、二次邀约经销商 展后2周车主体验活动经销商展位面积: 800平米 B级车展 展馆效果图B级车展 平面图B级车展 活动流程 媒体日序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/双人舞蹈音乐+联合LOGO画面舞蹈演员登场表演60”1MG品牌篇MG品牌视频95”2介绍MG品牌引MGBTCCMG 串场视频+Rundown-ppt(1-9页)主持人登场介绍60”3MG-BT

40、CC视频MG-BTCC视频120”4主持人介绍MG全系车型Rundown-ppt(第10-19页)MG5/MG6/MG3主持人登场介绍+1名模特站车90”5MG LIVE视频MG LIVE视频130”815”1过渡到RW品牌(RW品牌介绍)RW串场视频+RW品牌视频(信仰篇)主持人登场介绍RW品牌120”2引950车型+950视频950画面+950视频主持人登场引950车型90”3950揭幕(或其他)950 画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”4950讲解(1名模特站车)950 PPT(20-28页)主持人登场并引1名模特登场90”5介绍750/550/350/W5/ivokaPPT(29-

41、36页)主持人登场介绍90”730”1主持人引出舞蹈演员,模特联合LOGO+舞蹈音乐舞蹈及模特登场表演200”2ENDING联合LOGO主持人话外音30”1915”(不含暖场阶段)序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/RW串场视频LOGO10”1介绍RW品牌RW串场视频+RW品牌视频(信仰篇)主持人登场介绍RW品牌120”2引950车型+950视频950画面+950视频主持人登场引950车型90”3950揭幕(或其他)950 画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”4950讲解(1名模特站车)950 PPT(20-28页)主持人登场并引1名模特登场90”

42、5介绍750/550/350/W5/ivokaPPT(29-36页)主持人登场介绍90”730”1现场互动及促销介绍RWLOGO串场视频主持人登场(模特或其他配合)90”2主持人引出模特RWLOGO串场视频+模特秀音乐模特登场表演200”3ENDINGRWLOGO串场视频主持人话外音30”1040”(不含暖场阶段)B级车展 活动流程 公众日(RW)B级车展 活动流程 公众日(MG)序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/MG串场视频LOGO+双人舞蹈舞蹈演员登场表演60”1MG品牌篇MG品牌视频95”2介绍MG品牌引MGBTCCMG 串场视频+Rundo

43、wn-ppt(1-9页)主持人登场介绍60”3MG-BTCC视频MG-BTCC视频120”4主持人介绍MG全系车型Rundown-ppt(第10-19页)MG5/MG6/MG3主持人登场介绍+1名模特站车90”5MG LIVE视频MG LIVE视频130”815”1现场互动及促销介绍MGLOGO串场视频主持人登场(模特或其他配合)90”2主持人引出舞蹈演员,模特MGLOGO串场视频+舞蹈模特秀音乐舞蹈及模特登场表演200”3ENDINGMGLOGO串场视频主持人话外音30”1315”(不含暖场阶段)No.内容数量单位具体要求1销售顾问各10名统一着装(展厅销售服装),女销售人员化淡妆2现场礼仪

44、4名荣威两名,MG两名(咨询台各一名,洽谈区两名)要求:身高1.65米左右,不低于1.62米,仪容姣好,端正;服装:由管理公司准备,礼仪自备黑色皮鞋,肉色丝袜彩排日(开展前一天)下午14:0015:00至车展现场培训3车辆保洁人员4名荣威两名,MG两名工作范围:展前:所有展车(包括厂家的车)进行车辆美容(要求彩排日下午16:00前完成);车展期间:车辆的清洁工作。4展车负责人若干名职责内容:展前一天负责将展车开上展台指定位置;展后车展负责将展车开回4S店;B级车展 现场人员配置B级车展 执行 Checklist时间工作内容执行方备注(进度)展前4周第一次协调会市场部、执行公司、经销商展前4周制

45、定销售目标和策略市场部、MAC、经销商展前4周车展预热 (线上/线下 公关网络) 市场部、经销商展前2周第二次协调会市场部、执行公司、经销商展前1周搭建展位执行公司,搭建商展前3天现场协调会市场部、执行公司、经销商展前1天上车(符合展车要求) 执行公司、经销商展中现场销售及工作人员管理市场部、执行公司、经销商展中销售工具及物料及时补充市场部、执行公司、经销商展后1周销售数据MAC、经销商展后1周潜客跟进、二次邀约经销商 展后2周车主体验活动市场部、经销商C级车展 展馆效果图展位面积: 600平米 C级车展 平面图C级车展 活动流程 媒体日序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”

46、2倒计时视频倒计时视频/双人舞蹈音乐+联合LOGO画面舞蹈演员登场表演60”1MG品牌篇MG品牌视频95”2介绍MG品牌引MGBTCCMG 串场视频+Rundown-ppt(1-9页)主持人登场介绍60”3MG-BTCC视频MG-BTCC视频120”4主持人介绍MG全系车型Rundown-ppt(第10-19页)MG5/MG6/MG3主持人登场介绍+1名模特站车90”5MG LIVE视频MG LIVE视频130”815”1过渡到RW品牌(RW品牌介绍)RW串场视频+RW品牌视频(信仰篇)主持人登场介绍RW品牌120”2引950车型+950视频950画面+950视频主持人登场引950车型90”3

47、950揭幕(或其他)950 画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”4950讲解(1名模特站车)950 PPT(20-28页)主持人登场并引1名模特登场90”5介绍750/550/350/W5/ivokaPPT(29-36页)主持人登场介绍90”730”1主持人引出舞蹈演员,模特联合LOGO+舞蹈音乐舞蹈及模特登场表演200”2ENDING联合LOGO主持人话外音30”1915”(不含暖场阶段)序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/RW串场视频LOGO10”1介绍RW品牌RW串场视频+RW品牌视频(信仰篇)主持人登场介绍RW品牌120”2引950车型+9

48、50视频950画面+950视频主持人登场引950车型90”3950揭幕(或其他)950 画面主持人登场并引2名嘉宾登场120”4950讲解(1名模特站车)950 PPT(20-28页)主持人登场并引1名模特登场90”5介绍750/550/350/W5/ivokaPPT(29-36页)主持人登场介绍90”730”1现场互动及促销介绍RWLOGO串场视频主持人登场(模特或其他配合)90”2主持人引出模特RWLOGO串场视频+模特秀音乐模特登场表演200”3ENDINGRWLOGO串场视频主持人话外音30”1040”(不含暖场阶段)C级车展 活动流程 公众日(RW)C级车展 活动流程 公众日(MG)

49、序号流程视频Act时长1暖场TVC串烧主持人话外音60”2倒计时视频倒计时视频/MG串场视频LOGO+双人舞蹈舞蹈演员登场表演60”1MG品牌篇MG品牌视频95”2介绍MG品牌引MGBTCCMG 串场视频+Rundown-ppt(1-9页)主持人登场介绍60”3MG-BTCC视频MG-BTCC视频120”4主持人介绍MG全系车型Rundown-ppt(第10-19页)MG5/MG6/MG3主持人登场介绍+1名模特站车90”5MG LIVE视频MG LIVE视频130”815”1现场互动及促销介绍MGLOGO串场视频主持人登场(模特或其他配合)90”2主持人引出舞蹈演员,模特MGLOGO串场视频

50、+舞蹈模特秀音乐舞蹈及模特登场表演200”3ENDINGMGLOGO串场视频主持人话外音30”1315”(不含暖场阶段)No.内容数量单位具体要求1销售顾问各5-8名统一着装(展厅销售服装),女销售人员化淡妆2现场礼仪4名荣威两名,MG两名(咨询台各一名,洽谈区两名)要求:身高1.65米左右,不低于1.62米,仪容姣好,端正;服装:由管理公司准备,礼仪自备黑色皮鞋,肉色丝袜彩排日(开展前一天)下午14:0015:00至车展现场培训3车辆保洁人员4名荣威两名,MG两名工作范围:展前:所有展车(包括厂家的车)进行车辆美容(要求彩排日下午16:00前完成);车展期间:车辆的清洁工作。4展车负责人若干

51、名职责内容:展前一天负责将展车开上展台指定位置;展后车展负责将展车开回4S店;C级车展 现场人员配置C级车展 执行 Checklist时间工作内容执行方备注(进度)展前3周第一次协调会市场、执行、经销商展前3周制定销售目标和策略市场部、MAC、经销商展前3周车展预热 (线上/线下) 市场部、经销商展前3天搭建展位执行公司,搭建商展前3天现场协调会市场,执行,经销商展前1天上车(符合展车要求) 执行公司、经销商展中现场销售及工作人员管理市场、执行、经销商展中销售工具及物料及时补充市场、执行、经销商展后1周销售数据MAC、经销商展后1周潜客跟进、二次邀约经销商 展后2周车主体验活动市场部、经销商展

52、位面积: 200平米 DE级车展 内场效果图(RW)展位面积: 200平米 DE级车展 内场效果图(MG)展位面积: 170平米 DE级车展 内场效果图(RW)展位面积: 170平米 DE级车展 内场效果图(MG)项 目具 体 要 求场地基本信息标准展具场地尺寸要求 地面要求平整不倾斜,场地内无任碍障碍物,(1)170平米室内展具至少需预订面积:17m(长)10m(宽);放置3辆车(2)200平米室内展具至少需预订面积:16m(长)12m(宽);放置4辆车 正面为长 场地平面图要求提供本展位及所在展馆的平面图: (1)明确标注本展位长,宽尺寸 (2)明确标注本展位主通道入口方向及人流走向 (3

53、)展位不能含柱子,防火门,应急通道场地高度需求室内170平方要求场地层高5m(含)以上;室内200平方要求场地层高5.5m(含)以上;电缆线、配电箱170、200平方需要380V/30A/15KW需要要求准备配电箱到展位距离的电缆线,搭建期间需要临时电源供应,场地现场照片要求提供展位场地现场照片: (1)整体环境照片;(2)正面及展位两侧角度的照片(3)地面照片(不得为易损大理石地面,塑胶地面)包装箱存放 30立方室内包装箱存放点室外场地周边信息 填写场地附近商圈及商场或广场的名称 大致人流量数据DE级车展场地信息No.内容数量单位具体要求1销售顾问10名统一着装(展厅销售服装),女销售人员化

54、淡妆2现场礼仪2名咨询台各一名要求:身高1.65米左右,不低于1.62米,仪容姣好,端正;服装:由管理公司准备,礼仪自备黑色皮鞋,肉色丝袜彩排日(开展前一天)下午14:0015:00至车展现场培训3车辆保洁人员1名工作范围:展前:所有展车进行车辆美容(要求彩排日下午16:00前完成);车展期间:车辆的清洁工作。4展车负责人若干名职责内容:展前一天负责将展车开上展台指定位置;展后车展负责将展车开回4S店;DE级车展 现场人员配置DE级车展 执行 Checklist时间工作内容执行方备注(进度)展前3周提供车展场地信息市场、经销商展前2周第一次协调会市场部,执行公司、经销商展前2周制定销售目标和策

55、略市场部、MAC、经销商展前2周车展预热 市场部、经销商展前1周搭建展位执行公司,搭建商展前3天现场协调会市场部,执行公司、经销商展前1天上车(符合展车要求) 执行公司、经销商展中现场销售及工作人员管理市场部,执行公司、经销商展中销售工具及物料及时补充市场部,执行公司、经销商展后1周销售数据MAC、经销商展后1周潜客跟进、二次邀约经销商 大篷车 RW大篷车 MG小篷车RW小篷车MG展具示意场地规模256256正面全开 256单面侧开150正面全开 256单面侧开150厂家 - 展具搭建 - 部分场租- 展具搭建-部分场租- 展具搭建-展具搭建经销商 -部分场租 -随展-部分场租 -随展- 场租

56、- 随展- 场租- 随展厂家层面及KBU层面的大型市场活动_区域巡展经销商 厂家、KBU 经销商 厂家、KBU- 提前12周提报- 各站点场地价格核实- 审核场地、价格- 与区域互动沟通提报计划立项 审核车展执行效果评估- 集客销售数据- 整理审核材料- 考核目标达成- 差异化支持区域巡展运行体系巡展规划费用支持巡展流程大篷车展具效果图 RW大篷车展具效果图 MG项 目具 体 要 求场地基本信息展具场地尺寸要求 16米宽*16米进深,256平米 ,需留有吊车操作场地及空间 地面要求平整不倾斜,场地内无障碍物,地况平整(无明显的坑洼、减速带、花坛等障碍物)场地承重 要求满足 30吨以上的承重进车

57、通道 货车及吊车进车通道限高不得低于五米,路面可通过17.5m、30吨货车电量要求 三相60安培,380伏用电,总电量30千瓦,夜间搭建需提供施工用电场地要求 城市广场或商场前广场(靠近人流密集的商业区 )客流量大、被关注度较高场地租赁 3天(1天搭建、2天活动、连夜撤展)场地报批及资料 当地相关部门进行场地报批 场地平面图及场地照片请在场地信息表中按要求张贴大篷车巡展 场地信息展具正面全开 展位面积: 16m*16m展具单面侧开 展位面积: 15m*10m小篷车巡展 效果图项 目具 体 要 求场地基本信息展具场地尺寸要求 16*16米,256平米 / 15*15, 225平米 需留有吊车操作

58、场地及空间 地面要求平整不倾斜,场地内无障碍物,地况平整(无明显的坑洼、减速带、花坛等障碍物)场地承重 要求满足 15吨以上的承重进车通道 货车及吊车进车通道限高不得低于五米,路面可通过30吨货车电量要求 三相60安培,380伏用电,总电量10千瓦,夜间搭建需提供施工用电场地要求 城市广场或商场前广场(靠近人流密集的商业区 )客流量大、被关注度较高场地租赁 3天(1天搭建、2天活动、连夜撤展)场地报批及资料 当地相关部门进行场地报批 场地平面图及场地照片请在场地信息表中按要求张贴小篷车巡展 场地信息时 间长度项 目内容音 乐主持人模特礼仪小姐暖场TVC串烧00005介绍主持人登台主持人开场MG

59、品牌,介绍MG历史无声介绍MG、活动内容待命发放资料00055模特show主持人引出模特待命走秀发放资料00105第一次互动问答Q&A(主持人+观众)(问题)无声Q&A站车发放资料+递礼品00:155介绍主持人介绍MG全系车型/引MG5, MG5讲解无声介绍产品站车发放资料00:205模特show主持人引出模特待命走秀发放资料00:255第二次互动问答Q&A(主持人+观众)(问题)无声Q&A站车发放资料+递礼品00:3010体验,采访体验感受产品介绍、邀请观众体验展车,并采访体验感受产品介绍邀请观众体验,采访体验感受站车发放资料00:40结束活动结束,自由参观轻

60、声音乐休息站车5分钟,休息发放资料+休息大/小篷车 巡展活动流程No.内容数量单位具体要求1销售顾问4-6名统一着装(展厅销售服装),女销售人员化淡妆展前一小时到达展位检查各项物品资料情况以及对展车的清洁情况,活动结束后检查展车资料,客户登记表和试驾登记表,安排补充所缺资料和物品,之后离开展位2现场礼仪2名要求:身高1.65米左右,不低于1.62米,仪容姣好,端正 着工作服品牌洽谈区为来宾提供饮料服务, 清理洽谈区内桌面卫生,桌椅的摆放,分发食品及现场问答用的礼品3车辆保洁人员1名工作范围:展前:所有展车进行车辆美容(要求彩排日下午16:00前完成);车展期间:车辆的清洁工作。4展车负责人若干名职责内容:展前一天负责将展车开上展台指定位

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