2019年实习报告范文大全【精选篇】

1、2019年实习报告范文大全【精 选篇】实习报告是指各种人 员实习期间需要撰写的 对实习期间的工作学习经历进行描述的文 本。它是应用写作的重要文体之一。关于各行 业实习报 告，小 编精选了以下代表性范文， 文章 仅作于 阅读 参考。【实习报 告 1 1】我很幸运， 获得了在钦州百姓鞋 业的实习机会。当你在一个完全陌生的 环境中体验一 段全新的生活的 时候，期间的所见、所闻、所感、所 为会在记忆中显得格外特别，甚至对 以后的人生 产 生影响。也正是因 为意识到这点，我在 实习 期 间努力 让自己各方面都 过得充 实，可以 说，这段经历确确 实实地成了我人生非常宝 贵的体 验和财富。我实习的岗位是百

2、姓鞋 业店内的 导购，也许人们会认为这只是一个小小的 岗位，看上 去似乎不需要有太高的学 历和专业知识，刚开始时，我也 这样抱怨道：好象有点大材小用 了。可是，随着时间的推移，我在 这个“卑微”的岗位里 发现了不一 样的生活，也切切 实实 的体会到 “没有平凡的 岗 位”这 句 话的内涵所在。百姓鞋业店是我实习的区域，位于中心 书城北区首 层南侧，占地面 积 500500 平方米，商 品品种有 200200 个，该区域主要 负责鞋业制品等的 销售，主要有八大特色：以音 乐为主题涵 盖音乐图书曲谱、碟片等商品 ; ;品种 齐全，是深圳最大的音 乐主题店; ;定期举行的丰富多彩 的主题活动; ;视

3、听项目“我的推荐 ”是音乐时空最大的亮点 ; ;呈辐射状的货架排列方式成 为店 内一道最美的 风景; ;中英文专业分类成为业界的范本 ; ;定位清晰 ; ;背景音乐时尚有特色。在实习期间，我在经理助理戴婷 热情耐心的指 导下，逐渐了解并积极参与导购的相关 工作。戴婷姐告 诉我： “不管你是老 员工还是新 员工，只要你穿着 书城的制服， 顾客就会 把你当成 书城的一分子，你的言行 举止都关系到企 业的形象，所以必 须时 刻注意自己的一 言一行，同 时，不仅仅要掌握本店 （音乐时空店）的情况， 对整个书城的布局和特色也要熟 知。”确实是这样，很多顾客在有困 难的时候，只要看 见穿制服的员工，都会上

4、前求助， 很多情况下， 顾客会问到买某某方面的 书在哪，所以，作 为书城的员工，不 仅仅要把自己 负责的工作做好， 对于书城所有的布局都要有所掌握。也是在 这个时候，我才 发现，原来 一名小小的 导购所须掌握的知 识也是不可小视的。在 实习过 程中，我采用了看、 问等方式， 对导购 工作的开展有了 进一步的了解。 导购，顾名思义是引导顾客促成 购买的过程。顾客 进入店内往往存有疑 问，阻碍着 购买行为的实现，而导购是解除 顾客心理的种种疑 虑，帮 助顾客实现购买。而一名导购员所要求具备的知识结构有：企业知识：企业概况、企 业文化、 历史和愿景， 这就是经理助理戴婷姐告 诉我的，要 对书 城的整

5、体布局及情况有所 掌握。产品知识：对产品的性能、特点、操作演示和 维护十分熟悉，由于我 导购的实习 工作并不只是 对一种产品进行引导，而是 对多种产品，因此，我 还必须清楚了解各种音像 制品的摆放位置。心理学知识：了解顾客购买心理。公关礼仪知识：如何与人沟通， 如何展示自身形象。 对于这四种知识，学到最多的就是 产品知识这一范畴，以前我逛 书城 的时候，只关注商品和价格，从没有考 虑过其布局、运 营等问题，直到在 这里实习 ，我才 知道，原来 书城里的货架一般分普通 货架、畅销货架、新品 货架和专用货架。畅销货架和 新品货架通常设置在卖场最显眼的位置，而 专用货架是提供 给某一唱片公司 摆放其

6、音像制 品的货架，比如华纳、EMIEMI、环球等。普通 货架是摆放所有商品的，在六 层的普通货架上， 第三、四 层是最佳的商品 摆放位置，顾客不需要 过度地仰 头，也不需要弯腰或下蹲便能看 清商品，所以， 这两层摆放的商品 应该就是书城的主推或者新 进商品。同 时，书城对于商 品的管理都 实施分类管理，音 乐时空将各种音像制品分 为影视和音乐，在影视下又分 为国 内、国外、 经典等，音 乐下分为流行、通俗、民族、等，逐 级分类，达到 对商品的 细化管 理。除了分 类管理， 书城还实施价位管理，采用个人数 码助理，也就是 PDAPDA， 对商品条 码、 价格及货架号进行扫描定位，每一个商品的 摆

7、放位置在 PDAPDA 里都有记录，方便工作人 员 管理商品。在 PDAPDA 里， 还能查到某种商品的 库存、 销售数量、在途数量等内容，功能非 常强大， 对商品的管理十分全面。在实习期间，我已基本掌握 对 PDAPDA 的使用，能用 PDAPDA 进行商品上架、下架、 查询商 品细节等。学会了以上的知 识，我导购的工作就 进入正常化，我管理的是民族音 乐的 6 6 个 货架，利用 PDAPDA 扫描， 对商品进行上架， 库存不足时，及时记录并通知采 购部进行补货。 同时还负责 帮助顾客解决他 们在购买过程中的困 难，一千个 顾客就有一千种 问题，所以不 管问题 大小，都不能 马虎。回顾实习

8、 生活，感触是很深的， 收获也是丰硕的。我实习的工作看似 简单，却也十 分烦琐 ，每一天都能 发现 新问题，每一天都能学到新知 识。 谁说一个小小的 导购员 不需要 专业知识，在我做 导购的过程中就深刻体会到， 导购员 也需要掌握管理知 识、与人交流的 知识、礼 仪知 识、以及个人修养方面的知 识。我是学管理的，一肚子的管理理 论，曾听很 多人都 说并且自己也 认为 ，学管理很 “虚”，觉得似乎学到了很多，又似乎什么都没学到， 经过实习 ，我终于明白，没有将管理理 论运用到工作中，怎能不 “虚”理?论最终得投入到 实 践中去才能 发挥强 大的作用，所以 实习过 程中我逐 渐注意把 书本上学到的

9、管理理 论知识对 照实际工作，用理 论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的管理理 论，现在的我 “实”多了。 实习中我发现自己吃不了苦，所以在此告戒自己，吃苦耐 劳、 谦虚谨慎、 认真 敬业才是一个好 员工。目前我仍在努力着。【实习报 告 2 2】为期一个月的 实习结束了，我在 这一个月的 实习中学到了很多的 课堂上根本就学不到 的知识，受益匪浅。 现在我就对这一个月的 实习做一个工作小 结。在这一个月的工作中，了解最多的 应该是可口可 乐公司的 历史了。在 进公司的第一天 督导就对我们进行了可口可 乐公司的知 识培训，从可口可 乐的发明到公司的成立，再到可 口可乐是如何在前 进中求发展

10、和生存的。最多的 还是对可口可乐营销模式的培 训了。可口可 乐的历史：可口可乐是由美国乔治亚州亚特兰大药剂师约翰蓬伯顿发明的。 他在 18861886 年在家中 后院发明了一种咳嗽糖 浆后，拿了 这种糖浆到附近的杰柯 药局出售。 18871887 年在一次幸运 的意外中，有人把糖 浆与碳酸水混合在一起，于是今天家 喻户晓 的可口可 乐变诞生了。第一份可口可 乐售价问哦五美分，可口可 乐元作为药物出售 （当时不少美国民众相信 碳酸饮料有助于健康 ）。当时顾客赞不绝口，争取要 这种“新配方 “的可口可 乐。从此，可口可 乐就是可口可 乐糖浆与碳酸水混合的 饮料风行全球，并且从 18941894 年

11、起， 一瓶装出售。但真正能是可口可 乐大展拳脚的 还是两位美国律 师。他们到当时可口可 乐公司的老板 埃斯简道宁的办公室，提出一个 创新的商业合作方式，就是有可口可 乐公司出售给他们 糖浆，有他们自己投资生产的公司及 贩卖点将糖浆对水，装瓶， 销售。按可口可 乐得要求 生产及品质保证，可口可 乐公司允许他们利用可口可 乐的商标，做广告。 这个特别的瓶装 系列，从此生 产可口可 乐的工厂遍地开花。现在可口可 乐可说是家喻户晓，无论我们在哪里都可以引用到他的 产品， 这也是和可 口可乐的营销模式和渠道有着密不可分的。而在公司 实习这 一段时间里让我惊奇的是原来 可口可 乐的销售渠道竟有 2222

12、中之多。除了一些 较为传统 的渠道如：食品店、超 级市场、 食杂铺、百货商店、餐 馆酒楼等。 还有一些我 们平常想不到的地方也被可口可 乐公司作 为 了他们的销售渠道如：工 矿企业、办公机构、部 队军营 、校园等等。而我做的工作就是 为可口可 乐公司产品在超市里做集盖 兑奖的宣传活动，通过这样 的 而活动可以让人们更加的了解可口可 乐的产品，也可以在一定的程度上增加 产品的 销量， 是一个一 举两得的事情。第一次进到超市里 实习，感觉很紧张虽然经常逛超市，但是在里面上班并不像我 们看 到的那么容易。不知道怎 样与别人相处，怎么处理与其他 销售人员的关系，也不好意思在 很多人的面前大声的喊出可

13、乐的宣传语 。最让我不好受的就是和超市 员工的不熟悉，做起 事来有事后很不方便。如我们的货架摆放的问题，我们的活动一个星期只做天，那其他 时 间我们的货架和一部 产品就要放在超市里保管，但和超市 员工的不熟悉，在放 东西的问题 上遇到了很多的麻 烦。实习几天后发现，与其他的 员工相处起来并没有想象中的那么 难，只要平 时多热情的 与他们打招呼，多多交流。当你遇到不明白的地方，多想他 们请教。在 这样一来一往中， 不尽解决了 问题 也能很快的融入集体。我 们想无 论在哪里都要勤学好 问，以诚待人。在做兑奖活动的时候， 刚开始不是很敢大声的宣 传我们的活动或大声的喊口号， 觉得 很不好意思。所以

14、刚开始的一两个礼拜基本上没有什么客人的，自己的心理也很是郁 闷， 自己做不好 还要连累和自己一 组的同事。后来超市的老 员工告 诉我们其实刚开始都是 这样 的，特 别是做兑奖的活动，是不会那么快有人来 兑奖的，只要我 们好好的宣 传， 过一段时 间就会有人来的。果然，在接下来的 3 3 个星期里有 许多的人来 兑奖，我心里 别提多高 兴了， 自己做出的努力 终于得到了回 报。每天下班回家到宿舍 还要当天收集到的瓶盖分 类 并统计 数目，填好表格 这样 一天的工作才算 结束。到工作结束的时候我已 经收集了慢慢的 5 5 大袋瓶盖， 这部经是我们的努力工作的成果， 从这里我们也可以看出可口可 乐公

15、司 营销和宣传策略的成功之 处，一个成功的公司不 仅要 有好的 产品，更要懂得如何来宣 传和包装自己。我学到最多的 还 是一些做人做事的道理， 我们现在还时没有踏出校园大 门的大学生，最外面的 时候充满了幻想，但是其 实外面的 现 实是很残酷的。 挣钱 并不想我 们想象中那么容易，所以我 现 在更加了解父母的不易，人也 不想以前那么任性了。想想 虽然我找到了 实习的工作和我的 专业 没有什么关系，但是我从 中也是受益匪浅的。这次的暑期 实习给 我带来的不仅仅是一种社会 经验 ，更是我人生的一笔 财富。更可喜 得是我在 实习期间还认识 了一些好朋友，他 们给与了我不少的帮助。俗 话说： “纸上得

16、来 终觉浅”没有把理 论用于实践是学的不深刻的。当今大学的教育史以理 论为主的能有机会 做进社会实习，对我来说是受益匪浅的，相信 这次实习队 我日后参加工作有很大的帮助。实习是每一个大学生 毕业前必须拥有的一段 经历，它使我 们在实践中了解社会， 让我 们学到了很多在 课堂上学不到的知 识，也打开了我 们的视野， 长了见识 。为我们以后进一 步走向社会大侠了 坚实的基 础。实习 是我 们把学到的理 论知识应用到实践中去的一次 尝试 我想，作 为一名即将 毕业 的大学生， 简历自身的十年 发展计划迫在眉睫，不是 吗? ?【实习报 告 3 3】20XX20XX 年 3 3 月到 4 4 月，我和我

17、的两个同学一起到珠海市 诚发贸 易有限公司 进行实习 。 虽然时间不长，但是 这些日子是我从青葱校园走向复合型社会的 过渡期，也是我人生 历程 中很重要的一个转折点， 让我受益匪浅。这是我第一次正式与社会接 轨踏上工作 岗位，开始与以往完全不一 样 的生活。每天在 规定的 时间上下班，上班期 间要认真准时地完成自己的工作任 务，不能草率敷衍了事。我 们的肩上开始扛着 责任，凡事得 谨慎小心，否 则随时可能要 为一个小小的 错误承担 严重的 后果付出巨大的代价，再也不是一句 对不起和一 纸道歉 书所能解决。从学校到社会的大 环 境的 转变，身 边接触的人也完全 换了角色，老 师变成老板，同学 变

18、成同事，相 处之道完全 不同。在 这巨大的 转变中，我 们可能彷徨，迷茫，无法 马上适应新的环境。我们也许看不 惯企业之间残酷的 竞争，无法忍受同事之 间漠不关心的眼神和言 语。很多 时候觉得自己没 有受到 领导 重用，所干的只是一些无关重要的 杂活，自己的提 议或工作不能得到老板的肯 定。做不出成 绩时 ，会有来自各方面的 压力，老板的眼色同事的嘲 讽。而在学校，有同学 老师的关心和支持，每日只是上上 课，很轻松。常言道：工作一两年 胜过十多年的 读书。 实习时间虽 然不 长，但是我从中学到了很多知 识，关于做人，做事，做学 问。在即将 毕业 的这个月里，我主要 负责的工作内容是 办公室文秘

19、。在 这一过程中，我采 用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体 业务 知识，拓展了所学的 专业 知识。为以后正常工作的展开奠定了 坚实的基础，从个人 发展方面说，对我影响最大的 应 该是作 为一个社会人工作作 风以及在工作 过程中 专业知识对 工作的重要作用，因 为这些都 是我在校学 习中不曾接触 过的方面，所以我将在 报告中我会 讲述我在 实习期间积累的这方 面的 认识和经验 。在大学里学的不是知 识 ，而是一种叫做自学的能力 ”。参加工作后才能深刻体会 这句 话的含义。除了英 语和计算机操作外， 课本上学的理 论知识用到的很少很少。我担任的是 文秘一 职，平时在工作只是打打

20、电话处 理文件，几乎没用上自己所学的 专业知识。在这个 信息爆炸的 时代，知 识更新太快，靠原有的一点知 识肯定是不行的。我 们必须在工作中勤 于 动 手。因为刚 踏上社会，我 们要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙， 很多时候同事不会象同学一 样对你嘘寒 问暖。而有些同事表面笑 脸相迎，背地里却勾心斗 角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此 刚出校门的我们很多时候无法适 应。比 如我们公司做网 络推广的同事，他 们很注意对自己客 户资料的保密，以防被同事 抢去自己 的业绩 ，因而关系 显得有点淡漠。但是 环境往往会影响一个人的工作 态度。一个冷漠没有 人情味的 办公室

21、，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他 们肯定毫不犹豫的跳槽。他 们 情绪低落 导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日 partyparty ，生病时的轻轻一句慰问，都有助于 营造一个齐乐融融的工作 环境。心 情好，大家工作开心，有利于公司的 发展。在 电视上不止一次的看到 职场 的险恶，公司里 同事之 间的是非，我想我能做的就是 “多工作，少 闲话 ”。且在离 毕业走人 仅 剩的几个月， 更加珍惜与同学之 间的相 处。因为我们是实习生的原因，只要不是周末，都得去上班，有 时候公司 业务繁忙，晚上 或周末得加班，那留 给个人支配的 时间更少。我 们必须

22、克制自己，不能随心所欲地不想上 班就不来，而在学校可以睡睡 懒觉，实在不想上 课的时候可以逃 课，自由 许多。每日重复 单调繁琐的工作， 时间久了容易 厌倦。象我就是每天就是坐着 对着电脑打打字，处理处理 文件， 显得枯燥乏味。但是工作 简单也不能马虎，你一个小小的 错误可能会 给公司 带来巨 大的麻 烦或损失，还是得 认真完成。人生难免会遇到挫折，没有 经历过 失败的人生不是完整的人生。在秘 书这个职位上， 技术性的劳动 并不多，大多是些 琐碎重复的工作，因而秘 书在工作中所会遇到的挫折主要 可能发生在： 11与上司沟通不好 ;2;2上司给的某份工作感 觉吃力，难以胜任;3;3对琐碎重 复的

23、工作感到怨 烦;4;4 与上司发生争执;5;5 情感方面。针对文员这个职位的特点，具体到挫折 时，不妨从 调整心态来舒解压力，面对挫折。 古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所 为，增益其所不能。”遇到挫折 时应进 行冷静分析，从客 观、主观、目 标、环境、条件等 方面，找出受挫的原因，采取有效的 补救措施。 树立一个 辩证的挫折 观，经常保持自信和 乐观的态度，要认识到正是挫折和教 训才使我们变得聪明和成熟，正是失 败本身才最 终造 就了成功。学会自我 宽慰，能容忍挫折，要心 怀坦荡，情绪乐观，发奋图强 。善于化 压力 为动 力，改 变内心的 压抑状

24、态，以求身心的 轻松，重新争取成功，从而 让目光面向未来。复印、 传 真、公文 处理等文秘工作我都基本熟 练 。文秘管理要制 发文件， 处理文件和管理 文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经 常接近 领导 ，看一些重要文件，参加一些重要会 议，所以，秘 书人员在公共 场合活 动时要注意内外有 别， 把握分寸， 对什么应该说 什么不应该说 要心中有数。准确，是 对工作质量的要求。文秘管 理的准确性是指正确体 现政策，正确表达 领导 意图，正确地 办文办事，言行有分寸，文字 能达意。它在一定程度上保 证领导工作的准 备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多， 简要地说，就

25、是： 办文要准，办事要稳，情况要 实，主意要慎。而要做到 这些，必 须态度 认真，作 风过细 ，不能疏忽大意，不能 马虎潦草。比如 说办理公文，就要保 证文件的 质量， 用词要准确，材料要真 实，抄写要 认真，校对要仔细，力求每一个 环节都不发生差错。否 则就会 贻误工作，甚至 酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中，既有收 获的喜悦，也有一些 遗憾。也 许是实习日子短和我并非文 秘专业的关系， 对文秘有些工作的 认识仅仅 停留在表面，只是在看人做，听人 讲如何做， 未能够亲身感受、具体 处理一些工作，所以未能 领会其精髓。但 时通过实习 ，加深了我 对 文秘基本知 识的理解，丰富了我的 实际管

26、理知 识，使我 对日常文秘管理工作有了一定的感 性和理性 认识。认识到要做好日常企 业文秘管理工作，既要注重管理理 论知识的学 习，更 重要的是要把 实践与理 论两者紧密相结合。总结通过在职 的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学 习中更加努力，取 长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色 ! !不管是在什么地方任 职，都会努力 ! !我是学语言的，在 书本上学的 东西基本都没有用到。但是在 实 习的这个月期 间，我拓宽了视野，增 长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望 自己在工作中 积累各方面的 经验 。作为大学生涯的最后一 课，实习不仅重要更

27、有其独特性，正是通 过实习 ，让我逐渐掌 握怎样把学校教 给我的理论知识恰当地运用到 实际工作中， 让我慢慢褪 变学生的浮躁与稚 嫩，真正地接触 这个社会， 渐渐地融入这个社会， 实现我迈向社会独立成 长的第一步。站 在时间的这一端倒回去看，这个月的 实习经历 教会我许许多多的 东西，无 论是对我以后的 职业 生涯还是对于我的人生来 说，都是有益的。 总结起来，那就是要 认认 真真做事， 对自 己负责 。用姜汝祥博士的 话 来说就是：从依附型向独立型 转变 ，坚守原则去执行; ;从服从型向主 动型转变 ，积极主动去执行; ;从个体型向 团队型转变 ，协同一致去 执行; ;从避责型向守 责型转变

28、，承担责任去执行; ;从封闭型向分享型 转变 ，开放心 态去执行实习报 告 4 4】在即将 毕业 的这几个月里，我主要 负责的工作内容是 办公室文秘。在 这一过程中，我 采用了看、 问 、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务 知识，拓展了所学的 专业知识。为以后正常工作的展开奠定了 坚实的基础，从个人 发展方面 说，对我影响最大的 应该 是作为一个社会人工作作 风以及在工作 过程中专业 知识对 工作的重要作用，因 为这些 都是我在校学习中不曾接触 过的方面，所以我将在 报告中首先 讲述我在 实习期间积 累的这 方面的 认识 和 经验 。毕业实习 是每个大学生必 须拥有的一段 经历，它使

29、我 们在实践中了解社会， 让我们学 到了很多在 课堂上根本就学不到的知 识，受益匪浅，也打开了 视野，增 长了见识，为我们 以后进一步走向社会打下 坚实的基础。由于我所在的公司是北京 驻乌的一个 办事处，是一 家私企，所以我 刚开始的工作并不忙，没有感 觉到很累。只是每天都要守在 电话 和 传真机 旁。很耗 时间 ，第一天就因 为坐了一天腰酸背痛的。但是 过了几天就稍有点 习惯了，每天 向我同一个 办公室的女孩学 习一些办公知识。刚步入工作 岗位，才发现自己有很多都不懂 的。现在在办公室，有 闲的时候就会看一些会 计方面的 书，虽然自己所学的 专业在此时没 有派上什么用 场，但我 觉得应该 多

30、学点，有几个技能在以后找工作也可以 给自己我几个 选 择。我 现在上班近两个月了，在 这短短一个多朋中，曾有几次想 过干完一个月不干了。也 许我是刚开始工作，有 时受不了 经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞 职再重新换个 工作得了。但静下心来仔 细想想，再 换个工作也是的，在 别人手底下工作不都是 这样 么? ? 刚开始。就 应该 踏踏实实 的干好自己的工作， 毕竟又没有工作 经验，现在有机会了就要从 各方面 锻炼 自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我 现在的工作，相比其他人来 说待遇挺不 错的了，也不是和其他人比，工作也不是很 难，很容易 进入工作，关 键是学 习对 人怎么说话、

31、态度及其 处事。由于 经验少，我 现在这方面还有欠缺。 现在才明白，在校做 一名学生，是多么的好啊 ! !早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这 些避免不了的事。所以， 现在我很珍惜学 习的机会，多学一点 总比没有学的好，花同 样的时间，还不如多学， 对以后 择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相 谅解使我很感激他 们。有 时 同事有事要晚来一点，就要我 一个人在 办公室办公，偶 尔我也会的，大家相 处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校 办点事，去向 经理请几小时的假，经理也都很体 谅，直接就 给批假了。 这个时候心里很开 心; ;遇到一个如此好 说话的经理。所以，感 觉现在的工作

32、还是挺不 错的，最重要的事就是周 围的同事都很不 错的。心里上没有什么 额外的，不必要的 压 力，可以好好工作，学 习。先 就业，后择业。我现在要好好 锻炼自己。再好好学 习，之后相信自己通 过努力一定会找个 好工作来回 报父母及其所有的老 师的。 别的没有什么奢求的， 现在当然是把磨 练自己放在 第一位，更何况 现在的待遇 还不错。在 这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的 东西， 即使都明白的事，可是 刚开始有 时还做不好。 现在做事，不 仅要持有需心求教的 态度，还 要懂得取 长补短，最重要的一点就是 “忍”了也就是 坚持不懈。现在，我工作的 时间虽然不 久，可是我 发现自己真的 变了

33、点，会比以前 为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有 经历过 失败的人生不是完整的人生。在秘 书这个职位上， 技术性的劳动 并不多，大多是些 琐碎重复的工作，因而秘 书在工作中所会遇到的挫折主要 可能 发生在：11 与上司沟通不好 ; ;22上司给的某份工作感 觉吃力， 难以胜任33对琐 碎重复的工作感到怨 烦; ;44与上司 发生争执; ;55 情感方面。针对文员这个职位的特点，具体到挫折 时，不妨从 调整心态来舒解压力，面对挫折。 古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所 为，增益其所不能。”遇到挫折 时应进 行冷静分析，从客 观、主观、目 标、环境、条件等 方面，找出受挫的原因，采取有效的 补救措施。 树立一个 辩证的挫折 观，经常保持自信和 乐观的态度，要认识到正是挫折和教 训才使我们变得聪明和成熟，正是失 败本身才最 终造 就了成功。学会自我 宽慰，能容忍挫折，要心 怀坦荡，情绪乐观，发奋图强 。善于化 压力 为动 力，改 变内心的 压抑状 态，以求身心的 轻松，重新争取成功，从而 让目光面向未来。 复印、 传 真、公文 处