XX年实习报告写作要求及范文

1、XX 年实习报告写作要求及范文对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就 是实习报告。下面是小编为大家准备的实习报告要求和范文， 欢迎大家阅读实习报告要求及范文一、实习报告的资料的收集 从开始实习的那天起就要注意广泛的收集资料，并以各 种形式认真的记录下来。丰富的资料是写好实习报告的基石。 主要收集这样的一些资料：1.在社会实践工作中党的路线和方针政策是怎样在工 作中贯彻执行的。比如单位组织的学习，内容是什么、什么 学习方式、学习后的效果如何，对自己和同志们的思想是否 有所提高。2.专业知识在工作中如何灵活的运用。比如法律专业，注意法官或法律工作者在执法的过程中是如何灵活运用各 种法律条

2、款，深入的了解优秀的法官，如何运用法律以外的 手段来解决民事纠纷，提高结案率的;秘书专业的学生可以 直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去， 在实践中寻求理论与实践的结合点等等。3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观 察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过程， 所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习，观 察别人的成绩和缺点，以此作为自己行为的参照。观察别人 来启发自己也是实习的一种收获。4.实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将来 开展工作、发展自己，提高自己有什么启发;某些同事的工 作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒，对工 作对事

3、业会有怎样的影响。5.实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的工 作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。二、实习报告的写法 根据本专业特点，可以全面地写。如法律专业，去法院 实习，获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料， 这时，可以将所实习的全部内容，包括法律工作者的政治素 质要求、业务素质要求;法律条文的运用;法官的个人魅力在 法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等。文秘专业作 为一个办公室文员，实习中工作性质内容可能涉及所学大部 分骨干课程，如会议。也可以根据实习的内容确定某一局部 的工作、就一个专题作为重点描述对象。如文秘中的档案管 理，单位对工作人员的要求有什么、自己学

4、的哪些知识在工 作中运用上了， 你运用的方式方法是否符合工作需要， 效果 如何;同事是怎么对待档案管理工作的，他们有什么值得你 学习的地方等等。报告结构安排： 第一部分：以实习时间、地点、任务作为引子，或把实 习过程的感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引出报 告的内容。第二部分：实习过程1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;2.观察体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样的 面目、方式方法，以怎样的形态或面貌出现的。比如，部门 职能，原先你不了解，之后从工作中由什么样的问题，引发 了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作中的人 际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异，你

5、怎样体 会公关理论等。第三部分：实习体会、经验教训，今后努力的方向等。 文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如， 在实践中发现自己的优势：团队协作意识强;善于根据自己 的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。从实践中看 到的缺陷：政治触觉不够敏感;专业知识欠扎实;动手能力差 等等，用这些，把自己实践的过程内容串起来。不过，这样 的报告相对来说需要较高的写作能力。三、实习报告写作要求：1.报告必须写自己的实习经历， 可参考别人的资料， 但 不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理。2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献 的标注方法一律采用文后注释，书写顺序为：如著作类：著 者、书

6、名、出版地、出版者、出版年、起止页码;如期刊类： 作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、起止 页码。3.文章开头有内容摘要和关键词。4.语言要求简练，符合公务文书的要求。不要过多的说 “我”如何如何，在第一段介绍了自己的实习时间地点和分 配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称。字数要在3000以上。四、实习报告范文销售实习工作报告为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到 了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就 对这5个月的实习工作做一个工作小结。一、 毕业实习单位的自然情况 首先介绍一下我的实习单位：xx-xx公司。该公司座落 在xx繁华的商业区中华路口处， 交

7、通十分便利，四通八达。 总建筑面积达六万平方米， 公司经营商品50大类，4万余种 商品;下设12个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观 和-谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和 自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是xx老字号一样深受广大 消费者青睐。二、毕业实习内容自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销 售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我 在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工 作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个 基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使 之了解。

8、售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我 负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有 学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是 卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事 看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到 的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实 践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必须 要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让 他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就 使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要 注意语言技巧，分

9、析消费心里，虽然实习时间只有短短的三 个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的 开始!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工 作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好，销 售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量 好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫 没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的 无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。 就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗 旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买xx家电，就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当 好，他们承诺用户永

10、远是对的，只要用户一个电话，剩下的 事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式1、上门服务时出示“星级服务资格证” 。2、公开：公开出 示“统一收费标准” ，公开一票到底的服务记录单,服务完毕 后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服 务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主 动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议 一票到底地跟踪解决，直到用户满意。产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产 品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换 货或修理;在包修期内，由于多次维修仍不能正常使用，消 费者要求退换的，按国

11、家三包法相应规定予以办理;在包修 期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者 不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格 产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定 标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有 了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决 自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题 已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售 后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读 书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业 知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识

12、灵活运用到实 践中去。三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥 有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵 守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月 的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于xx公司也 有了更深的了解， 通过了解也发现该公司存在一些问题：1、 由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入 被动， 真接影响公司的销售业绩2、 销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是 企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人

13、才比较少4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我 们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学 不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步 走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应 用在实践中的一次尝试。 我想，作为一名即将毕业的大学生， 应该更好的规划自己的职生生涯，最后衷心感谢xx-xx公司 给我提供实习机会!营销专业实习报告一、实习时间：XX年6月15日到201年9月15日二、实习地点： 武汉市华软信联有限公司三、实习单位、部门及职位： 实习单位：武汉华软信联有限公司实习部门：商务部职位：商务代表四、实习目

14、的： 大学生大部分时间都在学校里学习，学校里学习的是理 论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用。刚出来工 作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验。公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所 以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能 为它创造价值的人才，最好就是马上能见效的人才，不必再 为培养人才而花多那些成本。对于刚进公司里面什么都不懂 的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值， 那么只有走人的份了。基于上面的原因，我们大学生实习就成为了必然的课程 了，通过实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、 认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上

15、所需要的 人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通 过实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值。如何去 利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用 电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。五、实习内容：1、熟悉环境： 每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没 有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为什么就可以在 这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样， 有可能比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无 补的。实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也 是实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改 变，才能让自己成长得更快!2、培训：

16、 第一天上班，公司里的刘经理来给我们培训，这个是工 作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在公司做其它的 事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是 什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列 的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不 知道，他一定是不负责的人， 也不会为工司带来多大的价值。刘经理给我们简单地讲了公司的产品，并讲了一些如何 成功营销的例子。我觉得了解公司的产品五分钟就足够了， 但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你还要了解 到它的卖点是什么，客户为什么要买你的产品呢?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用 这些你了解

17、到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点 都不简单，所以虽然我们知道了公司的产品，但更深层次的 理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上 那里不明白!3、找资料： 由于我们进行的是电话营销的实习工作，所以找资料就 是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及 公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如 果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么 你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到 场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会， 也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说 找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什

18、么 也没得说的了。找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不 轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的 那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集，如通 过各地商会、不太出名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、 绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的 任务是每人100个老总的电话号码， 我的方法是去网吧查找， 在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不 难。一开始找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我就 陷入了困境。那是因为我都还没有意识到问题的严重，我根 本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都 知道是通过各地商会、不太出名的B2B

19、网站、黄页、跟别人交换信息、 绕前台、 从别人手中取得等多种方式来获取资料， 但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的 人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可 以在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人 生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我 们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的，但是一 开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出 去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不 好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不 断去尝试，不断去实践，才能形成自己的一套方法，而不是 说方法给你了，你就马上找资料就很厉害

20、，打个比方说，给 个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的，工作并不是 想象的简单。4、邀约： 公司采用的电话营销和会议营销相结合的模式，所以邀 约特别重要，邀约就是以电话邀约为主，通过收集来的资料 打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的 会场来参与公司组织的产品销售会议，来激发客户的激情从 而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是 重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而 邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业 绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资 质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影 响到在场客户的心情。由

21、于我在找资料方面存在了问题， 找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂 了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上 就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是 不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他， 态度是极不好的 这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不 认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不 对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都 是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而 自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终 是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿， 所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候 不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话 的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简 单，但还是要自己去适应，去煅练。5、跟催：跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会 来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底 要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀 约更难。一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了 邀约工作，邀约邀不到客户的话，