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文档简介

1、来访客户分析表置业参谋:意向类型:日期:年 月 日姓名年龄性别居住地址联系方式是口 否口打过 工作区域看房工具车牌/车号置业次数购房目的首次换房投资为家人打算购房时间同住几人从事职业个体户私营企业主企事业单位人员公务员律师教师公司管理层I-丄新族自由职业者军人医牛其他:来访渠道报纸派单电视夹报杂志户外广告牌播送介绍网络候车亭短信息路过公交车体其他:需求户型意向面积推存房源号楼单元层户承受总价一次性:首付: 月供:实际总价洽谈时间时间段:一共分钟是否带看现场是口否口客户询问重点:地段口 交通口 社区配套口 户 型口面积单价口 总价口物业管理及费用口楼 层口 景观配套口交房日期和标准口学校朝向口

2、优惠口周边生活性配套口付款方式及流程口 开发商实力品牌投资潜力口建材口 户 其他抗性分析:地段口 交通口 社区配套口 户 型口面积单价口 总价口物业管理及费用口楼 层口 景观配套口交房日期和标准口学校朝向口 优惠口周边生活性配套口付款方式及流程口 开发商实力品牌投资潜力口建材口 户口口 其他客户对工程认可点:地段口 交通口 社区配套口 户 型口面积单价口 总价口物业管理及费用口楼 层口 景观配套口交房日期和标准口学校朝向口 优惠口 周边生活性配套口付款方式及流程口 开发商实力品牌投资潜力口建材口 户口口 其他备注:客户体貌,性格,家庭结构等工程经理签字:日期:年 月曰表格填写标准及补充说明:该

3、表格由置业参谋填写,针对第一次来访现场的客户填写 意向类型:指客户的购房意向强弱。共分 A ,B ,C ,三 类。A类客户指当场下定的客户B类客户指意向强烈,近期能成交的客户C类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户居住地址:原那么上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等主要靠业务员 的观察来填写打算购房时间:指客户买房入住的时间上面的要求分为:近期, 半年内, 一年内, 两年内,不确定五类置业次数:分为:首次,二次,三次,屡次。意向面积:主要指客户预想的 面积,不一定与推荐的现有

4、户型的面积一致.社区配套:主要指停车位车库,储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套教育:主要指小区周边的或者有条件在小区设立的学校情况,涉及将来孩子的入学问题景观配套:主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用:物业管理主要是指小区内的平安性配套如电子监控,物业公司及相关的效劳内容,收费标准建材:主要指工程在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质型号交房标准:主要是指单套房源内部的装修标准和公摊局部的装修及室内配置说明周边生活性配套 : 主要是社区外部菜市场 ,大型的医疗机构 ,批发市场 ,公园等生活性市政公共配 套.其他:可选择的包括 得房率,使用面积,工程进度,消防平安,房屋层高,公摊及组成,上下水 设置,地下室出售方式 ,等等。业务员可以自己总结。私营业主 :指 8 人以上规模的企业主。 报纸:最好注明什么报纸。客户对工程认可点 :主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比拟 认可接受的一些方面。客户的体貌特征: 有助于销售员加深对自己客户的印象,便于识记客户。客户的性格特征: 主要指 客户是属于什么类型的性格,便于对

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