打印机的打印列表里一个文档无法打印也无法删除重启动故障依旧_第1页
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文档简介

1、打印机的打印列表里，一个文档，无法打印，也无法删除。重启动，故障依旧故障现象为:打印机的打印列表里，一个文档，无法打印，也无法删除。重启动，故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档，居然是“打印到文件”。尝试删除打印机，准备重装打印机驱动，居然也不让删除。在windows xp 操作系统下如下操作，windows nt类似。 依次点击“开始”“控制面板”“性能和维护”“管理工具”“服务”“print spooler” 。如图点击左侧 “停止此服务” ，停止打印机服务。如图依次点击“开始”“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool 。点击“确认”按钮，打开“spool”

2、文件夹； 在“spool” 文件夹中，双击打开“printers”文件夹；删除“printers”文件夹中的所有文件；回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。如图检查打印队列，确认打印任务已经被清除。简便方法:把下列的命令复制到一个文本文件中.net stop spooler del c:windowssystem32spoolprinters*.* /f /qnet start spooler然后把文本文件的扩展名改成bat，双击执行就ok了，此bat文件可以从下面下载。方法2下午一个用户反映说新买的hp 5100打印不了，赶过去一看，纸卡住了，取出卡住的纸，合上，红灯消

3、失，就绪状态。叫一个用户发了过打印任务过来，数据灯也不见闪烁，打开打印管理器一看，n多的任务在上面，排在第一的那个任务，显示正常打印，那个任务由于出错，可能就死在那儿，其它的一会就删除了，而那个老是清不掉。挺让人模不着头脑的，想着等一会吧。借此机会和mm们套近乎。可是等了一会，估计又等了四五分钟吧，都不见清掉，还在那儿正在删除。这样删不掉，另外找找办法吧。用管理员的用户登进那台装有打印机的机器，记些打印任务好像都是放在一个文件夹中，windowxp为c:windowssystem32spoolprinters，winodws2000为c:winntsystem32spoolprinters,如果在打印机中有任务，下面有文件的。选中它，shift+del删除，显示出错，说此文件正在使用，呵呵，肯定是正在使用的。怎么办，停掉那个print spooler,再删,终于删掉了。然后启动print spooler服务。呵呵

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