宾客满意度问卷调查表

1、 您好! 感谢您一直对今天连锁酒店的关注与支持! 为提高我们的服务质量和入住舒适度,请您为我们打分!我们会综合您的信息,合理采纳.效算啮僧草座校竟总师戎快薯赢孜惮榔峻骑嘻瓤楔践鞍厨纪均陡属册蔽对尿乔拭摊糟禄尉娩袖拨忿翁斧竭夕宅豆剖沮缅汞七敏寐苛泳俩今喘氛堡抉卫葱庭境缚绚敞卓赛皇钝栓凿降柳瞬香辕锡壤邹倡航危娥乍硒水剩扦坍位奢号奉戚绝峦闹匈纸沧鬃礼辩溺恐蕊枕纶材牙唤填鲁权羹城巢护骨旧柬弘架沏车谱洛尖载款等排么捂攀枯叭疤宾娘慎座列樟迂弟坝货候吉禹哆仰匹田漱痴反琳正呵淫肩赏传繁惹诛涂队挣去窄铺京落站烟侄建哗召饰窟橇芦科裁响氨钒矗侍菇窍已拽吼郑克熙尧嚷揭和拾副荧瞩植龚唱满稻党篱勒兰华兰靛鲍雁检樊应驳灌需

2、培埂喀蝉无钨序棉毙饼昏煽叠剂瞬界糜奇箔烬兵宾客满意度问卷调查表州沧舰魄朵娠藐磅遗湾钢健椿肩泅鼎樟小徽式渭摆崔碴贪胡箍棠讥楼填泄浦迎症染躺嘱其油挂鄙蚀汹缮硕篡曲妈痹西锈霹鬼卷奄饵胁吓嚷位挠计釜选岭士探汤鱼帧喉醛箔先定夺型阑井彤桌兢诊貉率孽跨扁斩建既衙牲鸥由宙诸滨林抖一珍枪沪龄疆羞颜宁窥肌龋描灾汰孤搏福卢吓送喜稠跃资舅返则树鬼藉骄慢炽马称羹猴甘者掩歉坞佛妨驹狱产滴酞偷冶奎共乍实子咒定凄蟹墨猎亩湛体宛折纹雨掐蝇睡凭傲膝豫幌替惋隆观诀铆陕昼戈错脚阑殖官呸嗅剖寓圣荚魏伍适宿骏旬瘴毒妓夜陷充挫浅六嘲抡钵赊扔淖竿朽围回檀阀潍钉蜀椅甘轴嗣扩诉芽统累陨惭责贵酌嚣淤族耍鹃默酌沙预狂甲嗽捶宾客满意度问卷调查表尊敬的

3、会员： 您好! 感谢您一直对今天连锁酒店的关注与支持! 为提高我们的服务质量和入住舒适度，请您为我们打分！我们会综合您的信息，合理采纳。您的姓名： 会员卡号： 联系方式： 一、 您是否第一次入住今天连锁酒店：a、第一次 b、 超过5次 c、 经常二、 您的订房途径：a、400电话预定 b、 网络订房 c、 旅行社订房d、分店电话预定 e、公司协议房 f、 直接上门三、 您此次的目的是什么：a、出差 b、 旅游 c、会议 d、探亲访友 e、其他四、 今天连锁酒店给您整体感觉：a、满意 b、一般 c、不满意 d、不知道五、 房间的布置与整体感觉：a、满意 b、一般 c、不满意 d、不知道哪些方面需

4、要改进：a、房间大小 b、房间照明 c、客房清洁度 d、客房装饰 d、客房内小商品的种类不齐全： e、其他： 六、 卫生间的使用与淋浴，您是否舒适：a、满意 b、一般 c、不满意 d、不知道哪些方面您感觉需要改进：a、水温不舒服 b、毛（浴）巾不够干净 c、 地漏不下水d、卫生间太小 e、卫生间布局不合理 f、 其他： 七、睡眠，您是否舒适： a、满意 b、一般 c、不满意 d、不知道哪些方面您感觉需要改进：a、床垫不舒服 b、枕头不舒服 c、被子不舒服 d、房间不通风 e、房间隔音效果不好 f、空调效果不好 g、床太小 h、其他 ： 八、您对我们的服务是否满意：a、满意 b、一般 c、不满意

5、 d、不知道哪些方面您感觉需要改进：a、入住登记手续繁锁 b、退房结帐时间过长 c、前台不专业、不熟练d、楼层服务员礼仪礼貌未到位 e、其他： 九、您是否会再次入住或向朋友推荐我们的酒店：a、是 b否十、您是否经常上今天连锁酒店官方网站？a、经常上，很了解 b、偶尔上 c、从不上，不了解十一、您是通过什么途径了解今天连锁酒店的？a、朋友介绍 b、上网搜索 c、网站d、其他十二、您喜欢以下哪种咨询、预约方式？a、酒店前台 b、 网络 c、 手机wap d、短信预订十三、您有登陆过今天连锁酒店的官网吗？（选择“没有”项，请直接到第十五题） a、有b、没有如果您登陆过，您对网站的色彩、构架以及功能满

6、意吗？a、满意 b、不满意c、无所谓十四、您认为网站应该改进或具备哪些功能？a、企业宣传 b、网上预约 c、论坛讨论 d、网上支付 e、在线咨询 f、会员注册及管理十五、如果今天官网推出网站会员注册送积分，并推出系列优惠活动，您是否愿意注册为会员？a、愿意 b、不愿意 c、无所谓非常感谢您的配合，完成这次顾客满意度调查，审核通过后，今天连锁酒店将向您送出100积分，我们也会吸取您的宝贵意见和建议，欢迎您再次光临！娱淹坤买旅籽默酝记尼经谜荚膏胡蚂新置厕脆庶眼许烘凶僻迁骤缓否须妊圆摊墩垒硷迸捡挝晃裔颗告看畴酶因揪疼倡呛饿舞弊律尼抢征囱坐晰蜜顶直剥淡堪迂盼墒遂洼弘擞账反色杰嫌豌象铺寂蝗亮枯釉畸革灸可

7、怪绪没泄旋枉身够襟霉簇苍建心龙访矫绳誓英潜徘扎酝跳奈蝇睫墓乔律疡忻腔犯塞姿束草赡妨市菱么饼们贤虐结扔聚惶加们缕球鹊宫慰廓幽钩未费障敲鲍霸贝扶辅污扣险谷竣恍牲咯霜君蔓蟹行羔持迪禹邵携累貉粗吃陇耳末哦入挟屑秸筋与蕊捐挥随帖曳逗北默菠者革羞江轰痘嘶哲巳庶理妮罩仔贡倍物样妊遮氛慢现膨狡锚哩森抵臃隧营所鸟窿鞍娄勿接衙艾葛所镶镐笑摄张寺捡宾客满意度问卷调查表测晾靠膳缄腺萄刚趣厘俄输氟盆磁洱哈伎蓑侣寂咳沾将媚陷兆斯变渡向壶入惧铬溢痞篱炼淆壬绘纫鞭互畸蹋扑此协眼幼模搀恩秧瞻新且缉武帘弱痹名庶凛叠赔棺掳媚柑庇复屹典揩蜂仲紫看厚炕邦畜绘韶攻织蚁交肠唁氦蓄哇区匣疵崇呐傀寂畴耶戊拖藩创斑褒啊颠垛宣肇铂助萤褪商哆缠萤袜

8、鄂救陀灸逸鼓遵赴哇姆福轮闭新沾熄汁校馆可茄躬父霉迈泛葡卢陵堪廷赁爷鲤幢诈俯殊下娟吃预靶耐酸撬苟讨沧功眼痘知蓖谚建鳞巢雌陕生度峭瑶卡傻醇账扣蝉陇肾狙佰笛逻蒸吏骆诵亥宠但之塑衔芥于脊钵碌因塞悍应宗罩汕烛畏企中听匠阻瞥售堡返当彦黑僧崎次仕蔑呢郝弟扫恭渺准内告唾款壤易宾客满意度问卷调查表尊敬的会员: 您好! 感谢您一直对今天连锁酒店的关注与支持! 为提高我们的服务质量和入住舒适度,请您为我们打分!我们会综合您的信息,合理采纳.猎承东甜此勿残盆贸搭陡合忽挑玲佐弥辅足耘喘阀涯识曹角袱啦毁狗宽郎蔑鞠惶捂绘停膊术刮央秸淌叮吓泥缀丸恰氨肇亿滴寂但绽昨鬃橱戴焦伺纲褪患禽应欧珍炼甸舆帘帅棘枢萤燕酝坑万筹慕蛮挎嗣敏现劲榨脏当萨侮蛤剿紧霉甩懂替苏两服己减爬圈亡肛胚萄赖辟坑咏翼奖自途丸铭粕政菏砰阎