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文档简介
1、幼儿园亲子课程开设方案一、活动目标:树立幼儿园良好地服务形象,为幼儿入园做好家长口碑的宣传工 作1 .完成5-8个幼儿的试听课工作,达到2个幼儿成功报名的目的;2 .完成7-8个幼儿参观幼儿园的目标,达到家长满意而归的目的;3 .完成7-8个家长微信扫码的工作,达到微信网络宣传的目的;二、活动准备:1 .老师的动员工作:让每一个参加活动的老师清楚自己的岗位和职责,任务和话术,精神状态和衣着打扮等。2 .物质准备:小礼物、宣传页、签到表、报名表、课程材料准备3 .生源准备:要有一定的活动人数作为基础,确保活动能顺利正常的开展,这个非常重要,在此基础上再做一些拓展,这是活动成功的前提和保证,所以试
2、听课 的人员必须确保5个人能参加,然后在此基础上再多约3-5个人比较合适。所以, 提前2-3天进行试听课和入园参观的预约很重要, 提前再进行最终到场的人员确4 .课程准备:针对不同年龄段进行课程的确定,原则是:趣味性、生动性、操作性、成品化,效果的显性,试听课前至少要试上 3次以上。5 .目标准备:明确活动目标,建议 3个目标比较好,确定一个主目标,2个辅助 目标,如本次活动我们明确试听课为主场, 锁单2个为主目标,在此基础上以参 观和微信扫码为辅助目标,最终达到树立良好的家长口碑的宣传目标。6 .话术准备:提前通过场景模拟等各种方式了解家长可能会有的疑问,结合幼儿 园的特色进行家长宣传,确定
3、一个主接待,两个辅助接待的人员,接待人员对于活动的目标以及幼儿园的园所文化相对比较了解,能很好的进行家长沟通,回应家长的疑问和质疑。7 .场地准备:场地是硬件环境呈现给别人的第一印象,不管这个场地大小如何,但是一定是温馨,干净的,尤其是育儿场所,卫生,安全和干净整齐是家长的第一需求。所以提前的整理,打扫和确认很重要。、组织架构安排总负责四、人员具体安排:总负成,HWf组接待组索单组 试听组:课程教师(这个组主要是给家长呈现专业度和耐心细致度) 接待组:签到和园所介绍(主要呈现给家长的是热情度,亲近度)索单组:园所介绍人员组成(主要呈现给家长的是归属感和集体荣誉感)五、人员的具体安排和要求:组织
4、架构人员岗位要求目标总负责园长1、能随时解答家长疑问;2、呈现一个幼儿园的整体气质和文化3、通过和家长幼儿的互动,赢得 家长和幼儿的喜爱,从而招生。试听组课程教师1、组织好课程教学;2、帮助家长了解到课程的特色,目标,教学流程和注意事项。完成5-8个幼儿的试听课程3、通过和家长的沟通,赢得家长的泗意和认可,从而招生。接待组签到老师1 .热情接待每个入园参观的幼儿和家长;2 .专业介绍园所文化和特色;3 .通过合适方式让家长留下详细的信息;4 .通过签到划、节将活动的目标,通 过合适的方式传达给家长。1 .完成所有入场幼儿的签到工作,确保信息准确无误和详实。2 .收集20个新名单索单组园所介绍老
5、师1 .能很好的完成幼儿园园所文化,特色的介绍;2 .能及时回应家长的疑问;3 .积极响应家长的意见和建议;4 .通过专业度的体现完成招生工作完成试听组幼儿60%的报名工作。六、家长的疑问:1 .如何报名,费用多少?2 .接送时间?3 .幼儿园的资质?4 .幼儿园所举办的活动?5 .教师的资质以及稳定性?6 .幼儿园的特色以及课程?7 .班容量及教师配置?8 .各个年龄段的重要教养点?七、活动注意事项:1 .一定要提前再次做好试听和参观的确认工作;2 .一定要做好工作人员的动员工作,明确每个人的职责和目标;3 .提前两天完成所有准备工作的确认工作;4 .注意活动的有序和安全;5 .每次活动提前至少1小时到场。6 .一定要有礼品赠送,家长扫过微信可以送,家长报名可以送,当孩子拿着幼儿赠送的礼物在小区内游玩的时候, 对于幼儿园来说也是一次很好地宣传, 可以刺激其他的家长积极关注
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