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1、江苏大学工商管理学院毕业论文羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃

2、蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀

3、芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄

4、薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿

5、莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃

6、薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇

7、蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁

8、芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆

9、薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃

10、荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇

11、薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁

12、蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅

13、芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀

14、蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄

15、荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁

16、薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅

17、莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿

18、芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄

19、葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈

20、莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂

21、薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿

22、莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂膀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅袁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈螈羄膁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀袄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿蚁袁肇芄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄 我国机械企业信息化的管理制度障碍与对策摘 要:机械制造企业作为我国国民经济的装备企业和支柱

23、产业,在大力推动我国的社会主义经济建设的过程中起着极其重大的作用。进入二十一世纪以来,在经济全球化和社会信息化的大趋势下,只有通过推进企业的信息化建设,才能提高企业的核心竞争能力,才能带动整个机械企业的信息化发展。机械企业信息化的实质是增强企业的核心竞争能力,通过实施企业的信息化,加强技术创新和管理创新能力,使企业和产品获得市场竞争的优势。本文就我国目前的机械企业信息化现状,企业信息化管理制度制定和监督执行障碍进行探讨。并结合实际情况,针对企业信息化管理制度的障碍,以增强企业的核心竞争能力为理念,提出了相应的对策,使我国的机械制造型企业的信息化管理制度得以进一步的完善。关键词:机械企业 信息化

24、 管理制度abstract: as the outfit enterprise and pillar cornerstone industry in our national economy of business, the machinofacture enterprises play an important role in promoting vigorously in our country economic construction. as got into the 21st century, under the great tendency of the economication

25、 and socialization ,only thought the way of pushing the construction of information ,can an enterprise lift it is core contest capability and drive the whole development of the information in a mechanical manufacturing enterprise .by carrying into execution the information construction process. stre

26、ngthen the technique innovation and the administration innovation capability. allow the enterprise and the products obtain the marketplace and contest preponderance .the paper is based on current situation of the mechanical manufacturing enterprises of our country , the obstacle in business message

27、process , combine the fact of the heightens, put forward the point in relegating measure, in order to strengthen the core contest capability further improve the information management system of our country。keyword :mechanical enterprises informationization management system目 录1引言12 机械企业信息化现状12.1我国机械

28、企业信息化的现状12.2国外机械企业信息化的现状23我国机械企业信息化的管理制度障碍33.1我国机械企业信息化管理制度制定方面的障碍43.1.1我国机械企业信息化管理制度缺乏规范性 43.1.2我国机械企业信息化管理制度缺乏创新性53.1.3我国机械企业信息化管理制度缺乏科学合理性53.2我国机械企业信息化管理制度在监督执行过程中的障碍63.2.1我国机械企业信息化管理制度的执行和监督缺乏严肃性63.2.2我国机械企业信息化管理制度的执行和监督存在主观性73.2.3 我国机械企业信息化管理制度的监督和执行缺乏力度.73.2.4我国机械企业信息化管理制度的监督和执行的原则性和灵活性不协调.84我

29、国机械企业信息化管理制度障碍的对策84.1我国机械企业信息化管理制度制定方面的障碍对策84.1.1加强信息化管理制度的规范性84.1.2加强信息化管理制度的创新性84.1.3 加强信息化管理制度的科学合理性94.2 我国机械企业信息化管理制度执行方面的障碍对策.94.2.1 加强信息化管理制度执行和监督的严肃性104.2.2 加强信息化管理制度监督和执行的客观性114.2.3 加大信息化管理制度的监督的执行力度114.2.4加强管理制度监督和执行的原则性和灵活性的协调115 实证分析116结束语131 引言机械企业的信息化已经成为影响现代机械企业能否赢得市场竞争的一项关键因素。因此近年来上网建

30、站成了我国大多数机械企业关注的一个投资热点,许多机械制造企业斥巨资于it,有些大型的机械企业甚至基本上实现了信息传递的无纸化,他们以为买来技术和设备,投资上网建站就能够迅速提高自己的信息化水平和获得巨大的收益。但是不久后许多机械企业发现自己投资上网建站并没有马上获得“信息化”带来的巨大收益。其中的原因很简单,早在20世纪80年代初就有专家告诫过人们:如果输入计算机的是垃圾,那么输出的就只能是垃圾,或者说是更高级的垃圾。就是因为这些机械企业将买来的现代信息技术和设备匆忙地安装到了自己那台十分落后的管理机器上,其落后的管理方式根本适应不了现代信息技术的要求,其运行的管理制度严重地影响了信息的收集、

31、传递、加工和处理,给企业的信息化技术造成了许多障碍,最终影响了机械企业经营管理的效率和效果。2机械企业信息化现状2.1我国机械企业信息化的现状随着信息化从单机应用、局域网应用到互联网应用的过渡,信息化的内容从专业应用、业务应用到企业决策管理应用的转变,信息化实施的难度也在增加。虽然很多企业对信息化概念已经不再陌生,但是仍不乏企业没有真正尝试信息化、对信息化缺乏深刻了解和认识。信息化起步较早的行业,已经在互联网环境开始了电子商务,同时,一些传统性的行业信息化仍在起步阶段。就我国的机械制造企业而言,存在着如下基本状况:基本设施方面,硬件个人计算机的数量大多在1030台之间,30台以上的企业比较少,

32、基本上未能达到人手一台计算的标准,服务器的数量多在10台以下,有的企业甚至没有服务器,客户机的数量大多数在1030台支之间。操作系统无论是客户机还是个人计算机大多以windows为主,办公软件主要是office,尤其是word和电子表格使用最为广泛,接下来是lotus和wps的应用。企业几乎都有自己的网站,并建立了企业内部自己的局域网,并且建有internet的企业 也比较多,接入的速度大都在4m左右,有极少部分的企业连自己的局域网都没有建成,更不用说是互联网,这对于企业获取相关的信息是一大难点之一。多数机械企业的信息化建设投入时间都在五年以上,也有少部分的企业还为投入信息化建设或者是正在进行

33、信息化建设。截至2004年末,我国机械企业信息投资的比例大约为,硬件建设占20%,软件建设占60%,信息咨询占20%。我国的机械企业在进行信息化的过程中,cad应用已经基本普及,起主导产品的出图率高到98%,有的企业甚至达到100%的水平,但是在整个行业中,cad的应用深度仍然有很大的局限性,相当一部分企业还停留在出图上,三维cad cam 仿真设计等的应用较少,尤其是仿真技术的应用差不多只占5%左右。管理信息化取得了一定的成效,企业内部在单项业务方面已实现了计算机的管理,例如办公、财务、人事、库存等都建立了自己的计算机管理信息系统,相当一部分企业开始使用mrp/erp进生产。但是从整个机械制

34、造企业的情况来看,mrp/erp的应用还不广泛,还有待于开发利用,有的企业即使应用了mrp/erp进行了生产,也与现代企业管理模式相脱节,成功率不够高。cims的应用在部分企业中取得了可观的成效,企业产品的技术含量也由于企业的信息化水平的提高而相应的提高。总之,如果从机械制造行业目前存在的问题入手看未来机械制造行业信息化需求,机械制造行业发展过程中存在的主要问题及其原因:我国机械工业规模不小,但水平不高,国际竞争力不强,不能充分满足国内建设需要;作为重大技术装备制造业主力军的国有大中型企业尚未摆脱困境;关键技术过分依赖国外,自主发展能力薄弱;高技能人才的比较优势有弱化的危险;在超高速增长的背后

35、隐藏着大起大落的风险。2.2国外机械企业信息化现状 国际数据中心()的研究报告显示,财富强企业中,信息技术投资超过生产设备投资的企业达,而企业网络投资的回报率则高达倍以上。由于信息技术广泛的渗透性和关联带动作用,使得信息化成为技术创新的关键环节,信息技术已成为企业竞争力的关键因素之一。 瑞士的雀巢集团总部利用信息化系统,对分布在全球多家企业的财务、资金、质量实行统一管理,总部随时监控资金在世界各地运作的状况,在几分钟内就能调动分散在全球的几十亿、上百亿资金;美国福特汽车公司通过应用网络技术,完成一个票据审核流程由原来的周缩短为小时,专门负责票据处理的人员由人减少到人,投资万美元的知识管理系统,

36、运行第一年就为公司节约运营成本.亿美元;沃尔玛的成功经验之一,就是专门建立了世界上最先进的电脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系统等先进技术,还同休斯公司合作发射专用卫星,用于全球店铺的信息传送与车辆定位及联络。虽然这其中,有些并非是机械企业,但他们的信息技术应用实在值得我们多多学习。目前世界机械工业科技发展已经呈现五大态势:一是高技术化成为机械工业科技发展的必然趋势,大批科技含量高的制造技术及产品不断涌现。二是信息技术成为了提升机械工业科技水平的有效手段。产品的信息化和数字化,设计、制造过程的数字化、信息化与智能化,制造装备高精度、高效与智能化,制造网络化,管理信息化是其主要表现方式。三是面

37、对日趋严峻的资源和环境约束,世界各国都在制定和酝酿制定可持续发展的战略和规划,绿色制造成为机械工业科技发展的必由之路。四是系统集成创新成为机械工业科技发展的重要创新方式。优先发展面向市场需求的系统集成创新风险小、成本低、周期短、具有重大商业价值,同样可以成为实现技术跨越的突破口。五是极端制造(指在极端条件或环境下制造极端尺度或极高功能的器件和功能系统)是制造技术发展的重要领域。3 我国机械企业信息化的管理制度障碍机械企业管理制度,是机械企业管理层管理思想、管理理念及管理原则的具体体现.管理制度作为企业中个人和内部组织机构的行为准则和规范,制约和影响着人们的行为,调整着企业中人及组织间的关系,规

38、范或决定着基本工作过程和程序,进而决定了企业的管理状况和管理水平。企业采用管理制度进行管理,可以简化管理过程,提高管理效率,避免管理过程中的随意性和过分依赖个人,避免裙带关系和人身依附关系对管理的影响,使管理行为更为连续、稳定、客观、理性和规范公正.对现代企业来说,制度化管理必不可少。3.1 我国机械企业信息化管理制度制定方面的障碍成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。 成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程)以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功,而且是在不断的、稳定

39、的创新、优化过程中,循环性升级式地提高规范性管理制度的实施质量,保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲:在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强的优势;企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果存在一定的差距;企业间如在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分,一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的

40、规范性、创新性的特征及其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在企业中应有的地位与作用。但是目前我国的机械企业信息化管理制度存在着如下的障碍。3.1.1我国机械企业信息化管理制度缺乏规范性 机械企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来

41、统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过

42、程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。3.1.2我国机械企业信息化管理制度缺乏创新性企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。 企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企

43、业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。3.1.3我国机械企业信息化管理制度缺乏科学合理性现在大多数机械企业在信息化管理制度中,普遍存在着这样的一种想法,一个出色的企业管理人员必须具有较强的魅力,一个管理水平较高的企业也肯定是被一个个人魅力较强的企业管理者管理着。换句话就是说:无论哪个机械企业要做好管理工作,要想把一个企业管理

44、好,个人魅力是一个很重要的因素,个人的作风对管理工作起着决定性的作用,但是在现实生活中也常常会出现这样的现象,一个管理先进企业在该领导管理时,很顺利,也除了不少的成绩,但是当他由于工作成绩突出调走后,这个企业就马上走下坡路,这种现象在企业的基层管理中特别突出,从而对一个企业的基层来说,有一个个人魅力强的领导者是好事,但是要把这些好事延续下去却很难。为什么会出现这种情况呢?又怎么把这些个人魅力强的领导的管理现状延续下去呢?对于任何一个机械企业来说要做到这个并不难,最好的就是运用科学的管理制度。而我国的大部分机械企业出现这些问题主要的也就是在管理制度的制定过程中缺乏科学合理性。一直盲目的追求个人魅

45、力强的领导者管理,而忽略了管理制度制定的科学合理性的存在。总的来说就是企业在制定管理制度的时候缺乏科学合理性而导致的。3.2 我国机械企业信息化管理制度在监督执行过程中的障碍国内大多数机械企业的管理者都精于业务,偏重于经营,强调业绩,而疏忽管理制度的执行,从而导致部分企业发展缓慢或停滞不前,甚至经营寿命不长。尽管他们也知道制度管理的重要性,并建立了各种制度,但往往不能持久的执行,有时制度的制定者竟然成为制度的率先破坏者。究其根源,还是企业管理者身上的某些不良管理习惯在作祟。主要表现在以下几个方面:3.2.1管理制度的执行和监督缺乏严肃性目前,在一些机械企业里边,若发生违章行为,常常是发生时惊天

46、动地,事后处理却悄无声息。其间,久拖不决,不处理者有之,做睁睛瞎企图蒙混过关者有之,大事化小,小事化了者更不乏其例,最终给单位安全文明生产蒙上阴影,产生极为不良的后果。发生违章行为并非罕见,事后处理却大有文章,其表现为:首先,批评多,教育多,按规章制度处罚的少,“鱼”漏了网不说,还低毁了制度的严肃性和权威性。其次,一些领导总担心所在单位发生违章行为,自身脸上无光,因而一旦发生违章行为,要么包庇遮捂,要么干脆唆使当事人托关系,找路子,大事化小,小事化了。再次,个别领导本身就应承担违章行为的领导责任,因顾忌拔出萝卜带出泥,不惜与违章当事人臭气相投,订立攻守同盟,企图蒙混过关;有的领导甚至采取了装聋

47、作哑做瞎子的消极办法,对违章行为一味拖而不决,不了了之。发生违章行为并不可怕,可怕的是发生违章行为后逃避责任。因此,在建立健全安全规章制度的同时,应彻底纠正安全管理中的不正之风,对那些明知不对也不批评,不履行安全管理职责,漠然置之,敷衍塞责等不良行为进行彻底根除,还安全管理一个清白。3.2.2执行和监督存在主观性首先,我国的一些机械企业的管理制度,时常会出现前后矛盾、左右冲突的尴尬状况。大多数企业管理者在这种情况下不是考虑怎样系统的完善制度,而往往会告诉执行者:制度是死的,是活的,不能死抱着制度不放,原则性应该和灵活性相结合。言下之意,制度不必事事、时时执行。于是制度被打了折扣。我国的有些机械

48、企业信息化管理者往往会在情绪好的时候轻易承诺奖励下属,或答应一些平时不肯松口的事情,可是冷静下来又会反悔,或装糊涂。这样做的结果,自然只能给员工留下说话不算数的坏印象。其次,一些企业的信息化管理者在遇到一些没有把握或不便个人表态的“棘手”问题,他们通常会召集会议讨论,说是尊重集体的决定,其实是将一班人凌驾于制度之上。这是权大于法企业里的一种表现形式。国家现行的有关法规规定,涉及员工切身利益的制度,得由员工代表大会或企业工会组织按一定的法律程序通过才能变动或废除,但有些企业并不如此操作,显然,这已经不仅仅是个遵守企业规章制度的问题了。再次,伴随着企业信息化管理者新老交替,企业管理制度也不断变更,

49、名曰体现个人管理风格和经营理念,却忽视建立真正适应并促进企业发展的制度。有些习惯,在管理者看来可是小事一桩,但对员工来讲,制度的严肃性、真实性就会大打折扣。管理者随心所欲的管理习惯对企业的危害有时是致命的。只有克服这些陋习,才能把企业做大。3.2.3 管理制度的监督和执行缺乏力度影响我国机械企业管理制度执行力度的原因很多,总结起来,有以下三个方面:一是制度本身订立的合理性和可执行程度;二是企业从管理层到员工对制度的普遍认知和执行决心;三是企业的考评机制和奖惩机制。要增大机械企业管理制度的执行力度,从制度本身的角度来看:首先要让管理制度本身具有较高的可执行性;其次管理制度要和企业的实际情况相符合

50、,避免所谓的空话大话;再者企业的各项财务管理制度之间要保持高度一致,不能有相互冲突和矛盾的地方。3.2.4管理制度的监督和执行的原则性和灵活性不协调管理制度本身有很多优点,它首先可以规范企业所有关联人员的行为,提高组织运行的效率,让组织的运转更加高效和协调。但是,过于严格和死板的制度,也有可能约束和束缚企业的创新行为,让企业失去活力,使企业经营变得僵化和呆板。在我国的机械企业管理制度中,类似的情况还是比较多的。4我国机械企业信息化管理制度障碍的对策4.1我国机械企业信息化管理制度制定方面的障碍对策4.1.1 加强管理制度的规范性机械企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,只有不断创新才能

51、保证机械企业管理制度具有相对的稳定性、规范性。因此,科学、合理地把握时机进行改革和创新是保持机械企业管理制度规范性的最佳途径。 机械企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物。这是因为:一方面,机械企业管理制度必须按照一定的规范来编制;机械企业管理制度的编制在一定意义上讲,是机械企业管理制度的创新过程,也是机械企业新的管理制度文件设计、编制和形成的过程;另一方面,机械企业管理制度的编制或创新是具有规则的,这就要求结合企业实际,按照事物的演变过程,依照事物发展内在的规律进行编制,进而形成系统的规范。 机械企业管理制度的规范性与创新性之间是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。每个机

52、械企业都应该努力使本企业管理制度的规范性与创新性呈良性关系。这是因为规范性的因素是创新的产物,现行的机械企业管理制度里规范性的内容是前期机械企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有将规范性与创新性统一起来,机械企业管理制度才能不断完善,进而发挥其保证安全生产,促进企业发展的作用。4.1.2加强管理制度的创新性企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。企业管理制度是企业管理制度创新活动的产物,通俗地讲,企业管理制度=规范+规则+创新。这是因

53、为:一方面,企业管理制度的编制按照一定的规范来编制的,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新。4.1.3 加强机械企业管理制度的科学合理性 一个企业要如何才能建立一个科学合理的管理制度呢?必须注意以下几个方面的为题。其一,要进行一次管理方法的变革,一定要争取一部分人的支持,一个企业的上级领导一定要全

54、力支持,或者于制度的制定这具有相同或者相似的思想观念。因为管理方法的变革总会触动一部分人的利益,他们会反对制度的制定者,会个制度的制定带来各种各样的麻烦和障碍。其二,在管理制度的制定时一定要先调查一下本企业的一些基本情况,包括企业所在地的自然环境和社会环境,企业人员情况、工作任务情况和以前的工作方法等。只有了解了这些才能够制定处于本企业实际情况相符合的管理制度。其三,要制定吃合理科学的公平的详细的管理制度,要具有可操作性。这是实行管理制度的关键之一,制度好了大家才愿意去遵守,如果企业的员工感觉企业的管理制度不合理,他们就会感觉反感,实践中他们就会无意识的触犯管理制度。在制订企业的管理制度是可以

55、多征求一下大家的意见或者听取大家的建议,但是最后还必须要集中,要根据工作任务和管理来制定管理制度。其四,作为一个机械企业一定要有相应的奖励和监督制度,且必须十分严格,这样才能保证企业内部各员工执行管理制度,也才能起到管理制度的效果。其五,管理制度在实际执行中必须严格,不能看人来,必须一视同仁,对谁都一样谁都必须遵守企业的管理制度,谁也不能例外,不允许有特殊的人存在,这样才能实现管理制度的合理科学化。4.2 我国机械企业信息化管理制度执行方面的障碍对策我国机械企业信息化管理制度在执行中存在这样或者是那样的为题,为了解决在机械企业信息化管理制度中存在的问题,最主要的是企业管理制度中“除弊”制度应当

56、与“兴利”制度并重。“除弊”并不等于“兴利”,理解这一点,可类似参照美国心理学家赫茨伯格的“双因素理论”在这一理论中,赫茨伯格将影响企业中人们行为的因素分为两类:其一为“保健因素”,主要包括:薪金水平、工作环境与条件、与上下级关系、工作安全感、监督控制等,这类因素的满意只能维持一种正常的生产状况或起到维持稳定的作用;第二类因素为“激励因素”,包括个人成长与发展、工作成就感、工作中得到认可与赞赏等,这类因素的改善对人有真正的激励作用,才能真正调动人潜在的积极性,使人产生超常的工作热情。与之相对比。“除弊”制度,属于“保健因素”中的监督控制系统范畴,它再完善、再细致,也至多能起到消除一些不良现象的

57、作用,使企业处于一种正常的、稳定的状况,使员工维持一种“上不努力,下不落后”的工作态度,而不能“自然而然”地产生更多的“利益”。要使企业获得“有利”的局面,产生更多的“利益”,还必须要有“兴利”制度,相应于“激励因素”所起的作用。 4.2.1 加强管理制度执行和监督的严肃性管理制度是检验企业业绩水平的一种手段,也是提高企业核心竞争能力的有效途径。因此,各级领导一定要高度的认识管理制度的作用和意义,加强管理制度的严肃性和权威性。有的人之所以不把管理制度当回事,从认识上说,是因为在他们看来,管理制度不是真正的实践,没必要那么认真。这种认识是非常有害的。从某种程度上说,管理制度就是对实践预演的一种检

58、验,只有实事求是地制定出符合该企业的管理制度,才知道存在的差距和努力的方向,从而不断提高自身企业的核心竞争能力。哪怕一时的糊涂,也能使人清醒,催人奋进。亡羊补牢,犹未晚也。如果今天管理制度上放松了,好看了,明天在实践上就难看了。从思想上说,有的人随便忽视管理制度送人情,是因为怀揣着个人的“小九九”,想从管理制度的执行和监督中捞取个人好处,播春风,收夏雨,与人方便,自己方便。怎样才能防止管理制度变质变味?除了加强管理制度执行和监督的严肃性,提高认识外,需要加紧完善管理制度,严格责任追究,板子能打到具体人身上。有些机械企业的管理制度过多地依靠个人自觉,而较少从监督机制上加以制约,这是靠不住的。 4.2.2 加强管理制度监督和执行的客观性机械企业的管理制度是一种主观与客观事实相结合的管理制度,它的优点是

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