创业计划书撰写内容要求_第1页
创业计划书撰写内容要求_第2页
创业计划书撰写内容要求_第3页
创业计划书撰写内容要求_第4页
创业计划书撰写内容要求_第5页
已阅读5页,还剩50页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、创业计划书撰写要求创业计划书撰写要求演讲人:彭茜演讲人:彭茜北京林业大学经济管理学院北京林业大学经济管理学院建立一个企业,就是为实现自己的理想搭建一个的舞台。 创业将给你带来无穷的快乐,同时也将伴随着许多的烦恼,但这样做是值得的,因为这意味着自由。 下面的任何一条都可以成为你创业的下面的任何一条都可以成为你创业的理由,请大胆的进行尝试吧!理由,请大胆的进行尝试吧!1 1、想做自己喜欢的事、想做自己喜欢的事2 2、想做自己能够做的事、想做自己能够做的事3 3、认定了一个好机会、认定了一个好机会4 4、为了家庭和个人经济状况的改变、为了家庭和个人经济状况的改变5 5、失业或下岗、失业或下岗6 6、

2、为了充分发挥自己的才能、为了充分发挥自己的才能7 7、为了获得大的经济利益、为了获得大的经济利益创业前的现状分析规划图创业前的现状分析规划图 商业环境分析商业环境分析A. A. 宏观环境宏观环境u政治及政策政治及政策u经济经济u技术技术u社会社会B.B.市场及行业环境市场及行业环境u市场规模及潜在空间市场规模及潜在空间u消费者行为及地位消费者行为及地位u供应商及其地位供应商及其地位u销售渠道销售渠道u价格走势价格走势u需求价格弹性分析需求价格弹性分析竞争状况分析竞争状况分析直接竞争者直接竞争者潜在竞争者潜在竞争者供应商的前向整供应商的前向整合合替代产品分析替代产品分析市场进入障碍分市场进入障碍

3、分析析客户转换成本分客户转换成本分析析企业资源与能力企业资源与能力分析分析u设计开发能力设计开发能力分析分析u生产能力分析生产能力分析u营销能力分析营销能力分析u融资能力及财融资能力及财务状况分析务状况分析u管理能力及组管理能力及组织效率分析织效率分析u其他社会与政其他社会与政治资源发动能力治资源发动能力分析分析技术分析技术分析u技术的先进性技术的先进性u替代技术情况替代技术情况u技术发展趋势技术发展趋势u技术的寿命周期技术的寿命周期行业关键成功行业关键成功要素要素/ /外部商外部商机与威胁机与威胁自身优势与劣势自身优势与劣势技术分析技术分析创业前要做的具体工作创业前要做的具体工作商业计划构想

4、细化商业计划构想细化 组建创业团队组建创业团队市场调查市场调查技术产业化技术产业化创业计划书创业计划书创业者在创业前,还需要完成创业计划。创业计划创业者在创业前,还需要完成创业计划。创业计划又称为又称为“商业计划商业计划”(BUSINESS PLAN)(BUSINESS PLAN),在一般意,在一般意义上的创业计划,常常被认为是创业者吸引投资家义上的创业计划,常常被认为是创业者吸引投资家的创业资本的一份报告性文件,但事实上,创业计的创业资本的一份报告性文件,但事实上,创业计划对于任何形式出资的创业者都是需要的,因为,划对于任何形式出资的创业者都是需要的,因为,创业并不是只凭热情的冲动,而是理性

5、的行为。创业并不是只凭热情的冲动,而是理性的行为。详细的计划书内容一般有详细的计划书内容一般有30403040页,并附有页,并附有10102020页的辅助文件。在这样的计划中创业者能够对整页的辅助文件。在这样的计划中创业者能够对整个创业思想做一个比较全面的阐述,尤其能够对个创业思想做一个比较全面的阐述,尤其能够对计计划中关键部分进行较详细的论述划中关键部分进行较详细的论述。循序渐进循序渐进 一目了然一目了然令人信服令人信服 通俗易懂通俗易懂风格统一风格统一 严谨周密严谨周密优秀创业计划书的主要特征优秀创业计划书的主要特征创业计划书撰写的原则创业计划书撰写的原则 呈现竞争优势与投资利益呈现竞争优

6、势与投资利益呈现经营管理能力呈现经营管理能力 市场导向市场导向充分显示对于市场现状的掌握与未来发展预测的能力与具体成就。一致性一致性前后基本假设或预估要相互呼应。 实际实际 一切数字要客观、实际,切勿凭主观意愿估计。 明确明确要明确指出市场机会与竞争威胁,并尽量以具体资料作证。 完整完整 风险投资人想从创业计划书中得到什么风险投资人想从创业计划书中得到什么 该公司或该项目具有什么样的独特之处?该公司或该项目具有什么样的独特之处? 该公司是做什么的?该公司是做什么的?该公司如何保持盈利?该公司如何保持盈利? 风险资本家注入资本会给该公司带来什么样的好处?风险资本家注入资本会给该公司带来什么样的好

7、处?该公司的管理能力是否足以执行创业计划书中描述该公司的管理能力是否足以执行创业计划书中描述的创业业计划?的创业业计划? 财务预算是否合理?财务预算是否合理?投资者是否能够退出?投资者是否能够退出? 创业计划书撰写的主体框架创业计划书撰写的主体框架 第一部分 公司基本情况和未来发展第二部分 行业分析第三部分 生产情况分析第四部分 组织结构第五部分 市场营销计划第六部分 财务预测第七部分 风险预测第八部分 公司战略第九部分 公司可能提供的利益第十部分 附件第一部分第一部分 公司基本情况和未来发展公司基本情况和未来发展1.01 1.01 一般描述一般描述1.02 1.02 业务的性质业务的性质1.

8、03 1.03 业务发展历史业务发展历史1.04 1.04 业务展望业务展望1.05 1.05 独特之处独特之处1.061.06公司成功的关键因素公司成功的关键因素1.01 1.01 一般描述:一般描述: “本公司位于”然后在后面写上地址、电话和联系人1.02 1.02 业务的性质:业务的性质:概要介绍公司所从事的主要业务,要求尽可能通过短短几句话使风险投资人了解本企业的产品或服务。例如:“本公司设计、制造和销售用于XXXX的产品。接着应该对相应的产品或服务作一简要描述。1.03 1.03 业务发展历史:业务发展历史:介绍公司成立于何时,第一次生产产品或提供服务是在什么时候,公司发展经历了哪些

9、重要阶段等等。这部分尽量不要超过一页,最长不能超过两页。第一部分第一部分 公司基本情况和未来发展公司基本情况和未来发展1.04 1.04 业务展望:业务展望:可以按时间顺序描述公司未来业务发展计划,并指出关键的发展阶段。风险投资人需要了解你如何在五年内从现在所处的状况发展到你想要达到的状况。这部分在篇幅上可长可短。如:“本公司未来五年将致力于生产销售目前这两种主要产品,但在第三年将引入另一种同类产品”。这样的描述简明而又切合主题。1.05 1.05 独特之处:独特之处:给风险投资人的每份商业计划书都应该有一些独特之处。管理层独特、产品或服务独特、生产过程独特、有独特的金融基础等等,所有这些都可

10、以囊括在内。正是因为独特性的存在才使风险投资人放弃其他投资机会转而投资本公司。因此,你要着重强调你公司的独特之处。如果你的业务里有一个新产品,一个生产的专利,或是别的特别不寻常的方面,那么应该在这一节中列出。第一部分第一部分 公司基本情况和未来发展公司基本情况和未来发展1.06 1.06 公司成功的关键因素:公司成功的关键因素:水、电的可得性。通讯设备的可得性。外部协作条件。技术实现的可能性市场营销计划第一部分第一部分 公司基本情况和未来发展公司基本情况和未来发展第二部分第二部分 行业分析行业分析2.012.01行业或市场总体状况行业或市场总体状况2.022.02本产品的开发意图及市场前景本产

11、品的开发意图及市场前景2.032.03同类产品情况及发展趋势同类产品情况及发展趋势2.042.04竞争分析竞争分析2.052.05市场划分市场划分2.062.06行业趋势行业趋势2.072.07附:市场调查分析表附:市场调查分析表这一部分主要是市市场需求分场需求分析和竞争析和竞争分析分析,所以也有人喜欢把这部分分成市场分析市场分析和竞争分和竞争分析析两部分。 2.012.01行业或市场:在这里主要对产品市场作出描述。行业或市场:在这里主要对产品市场作出描述。总的市场价值、成长的速度、对产品或服务的总的总的市场价值、成长的速度、对产品或服务的总的需求、市场规模的前景预测需求、市场规模的前景预测等

12、。等。你可以用这样的表格的形式:你可以用这样的表格的形式:年份年份 行业销售额行业销售额增长率增长率第一年实际值第一年实际值 100 000 000 100 000 000 去年实际值去年实际值 120 000 000120 000 00020 20 今年计划值(预测)今年计划值(预测) 150 000 000150 000 0002525明年计划值(预测)明年计划值(预测) 200 000 000200 000 0003333后年计划值(预测)后年计划值(预测) 280 000 000280 000 00040 40 第二部分第二部分 行业分析行业分析2.022.02本产品的开发意图及市场前

13、景本产品的开发意图及市场前景:介绍为什么要开发本产品,该产品同其他同类产品相比有什么独特之处,能够满足人们的什么需要,该产品的市场发展前景如何?详细介绍产品或服务的内容,包括每一个产品的价格、价格形成基础、毛利及利润总额等。介绍产品或服务的消费者,内容包括:哪些人使用该产品,其使用目的是什么以及为什么他们会购买本公司的产品或服务。他们购买你的产品是否只是因为价格,还是因为其他方面的考虑?第二部分第二部分 行业分析行业分析2.032.03同类产品情况及发展趋势:同类产品情况及发展趋势:在这部分最好能够列出同类产品有哪些,有哪些企业在生产其总产量为多少,各类产品的价格是多少,这些产品的主要顾客群是

14、谁,以及这些产品所处的产品寿命周期和未来的发展态势第二部分第二部分 行业分析行业分析2.04 2.04 竞争:主要描述自己的竞争优势以及对全部竞争:主要描述自己的竞争优势以及对全部竞争产品及竞争厂家作出描述与分析。包括:竞争产品及竞争厂家作出描述与分析。包括:竞争对手的市场份额竞争对手的年销售量与销售金额竞争对手的财务实力本公司产品与竞争产品相比所具有的优势和劣势潜在竞争对手有哪些,其进入市场估计在何时在竞争分析的基础上列出本企业拟采取的竞争策在竞争分析的基础上列出本企业拟采取的竞争策略略第二部分第二部分 行业分析行业分析2.052.05市场细分和目标市场选择:市场细分和目标市场选择:市场细分

15、就是把潜在的顾客按某种特点加以分类。进行市场细分的根据可以是地理、人口、年龄、顾客偏好等。在市场细分的基础上选择企业的目标市场。2.062.06行业趋势:行业趋势:创业计划除了让读者对创业企业所处的行业情况有一个明确的了解外,对行业的发展方向也应该也相应的介绍。可以引用权威机构或权威人士对行业发展趋势的预测第二部分第二部分 行业分析行业分析2.072.07附:市场调查分析表:附:市场调查分析表:市场调查包括客户的调查、竞争者调查、市场总需求量的调查等,既有需求和供给数量的调查,又有价格方面的调查等。市场调查的目的在于在调查的基础上,对产品未来的市场前景做出预测。常用调查的方式有两种:一是利用已

16、经公布的数据如统计信息,别人的研究结果等;二是问卷调查,直接获得第一手资料。第二部分第二部分 行业分析行业分析第三部分第三部分 生产情况分析生产情况分析3.013.01生产情况生产情况3.023.02生产特征生产特征3.033.03原材料供应原材料供应3.043.04转包商转包商3.053.05设备设备3.063.06厂房和生产设施厂房和生产设施3.073.07专利和商标专利和商标3.01 3.01 生产:生产:主要是对产品生产全过程及影响生产的主要因素进行介绍。重点是生产成本的分析与介绍,包括对产品销售成本构成的分析。3.02 3.02 生产特征:生产特征:产品的生产过程及生产工艺复杂与否?

17、是否需要员工有特殊的生产技能?生产过程中哪几个环节最为关键?生产所需的零部件种类繁多还是只有少数几种?哪一种或哪几种最为关键?产品实际附加值有多高?等等。第三部分第三部分 生产情况分析生产情况分析3.033.03原材料供应:原材料供应:描述生产所需的原材料品种以及原材料的供应商情况。3.04 3.04 转包商:转包商:转包商名单、协作金额转包商名称、地址及联系电话。第三部分第三部分 生产情况分析生产情况分析3.05 设备:详细介绍公司已有或打算购买的主要设备;概要说明固定资产总额及可变现价值;说明使用现有设备能达到的产值和产量;设备采购周期风险投资人需要通过此部分了解公司设备采购的难度、设备的

18、复杂程度和设备运转有无技能方面的特殊要求、设备具有专用性等第三部分第三部分 生产情况分析生产情况分析3.06 3.06 厂房和生产设施:厂房和生产设施:主要描述公司所拥有的房地产或租用的办公室和工厂。指出工厂的面积大小和单位面积价格,相关固定资产和生产设备等。3.07 3.07 专利和商标:专利和商标:本部分要对公司持有或将要申请的专利和商标进行详细描述,以此来强调其独特性。或者列出公司的专利和商标清单,让风险投资人自己来判断这种独特性。第三部分第三部分 生产情况分析生产情况分析第四部分 组织结构4.014.01合作伙伴描述合作伙伴描述4.024.02公司组织结构公司组织结构 4.034.03

19、董事与经理董事与经理4.04 4.04 关键雇员关键雇员4.05 4.05 薪酬、企业文化和氛围、领导风格薪酬、企业文化和氛围、领导风格4.06 4.06 主要股东主要股东4.07 4.07 雇佣协议雇佣协议4.08 4.08 顾问、会计师、律师、银行家及其他顾问、会计师、律师、银行家及其他4.014.01公司合作伙伴描述:公司合作伙伴描述:风险投资公司在审核风险投资申请时,对创业者本身的素质以及管理团队的组成极其重视。所以创业者在创业计划书中必须于此不惜笔墨。因为对于创业型企业而言,人力资源是决定企业命运的最重要的资本。一般说来,风险投资家青睐的创业团队组合是优秀的管理者、优秀的技术专家、优

20、秀的市场营销专家。所以在这一部分要着重突出那些证明创业团队有能力使该企业成功的资料。详尽地描述所有参与者的学历、以往的成功或使他们更加坚强的失败。同时,介绍他们将在事业成功中所扮演的角色。 第四部分 组织结构4.02 4.02 公司组织结构:公司组织结构:公司是公司制还是合伙制。公司是否为独立法人,从何处得到授权经营业务以及所使用的商标名称。公司注册地点、经营范围及公司全称。公司是否是一家有着附属公司的母公司,并用图表来表示其法律关系,所占股权的比例。画一张图组织结构图,以明确表示各个各个岗位的层次关系,并配有各个岗位的职务说明书。第四部分 组织结构4.03 4.03 董事与经理董事与经理:要

21、求列出所有董事会成员、高级经理人员及关键雇员名单。包括其全名、职位及年龄。4.04 4.04 企业人力资源配置企业人力资源配置包括关键雇员以及其他人员:要求列出3-4名关键雇员并以简历形式对其作出简要介绍。整个介绍要能证明这些关键雇员的确是一些成功之士。你必须向风险投资人证明自己是个成功者,否则你就得不到投资。 列出计划聘用的其他人员工作类型以及人数。第四部分 组织结构4.05 4.05 薪酬薪酬、企业文化和氛围、领导风格薪酬薪酬、企业文化和氛围、领导风格列出所有从公司支取新酬的核心雇员、董、主要经理人员或官员。应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。在薪水一项里,你要把所有

22、的费用都列进去,包括董事会费、顾问费、佣金、津贴、红利和薪金等,换句话说,公司总的报酬支出。企业文化培育,组织的氛围领导方式和行为或理念第四部分 组织结构 4.06 4.06 主要股东:主要股东:要求列股东名称、直接或间接持股数量、所占股权比重等。4.07 4.07 雇佣协议:雇佣协议:要求详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签订的是什么协议。4.08 4.08 顾问、会计师、律师、银行家及其他:顾问、会计师、律师、银行家及其他: 这部分要求说明顾问的名称,会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。如果支付给他们任何专门费用,或公司每月支付聘用费用,在这一部分加以说明。 第四部分 组

23、织结构第五部分第五部分 市场营销计划市场营销计划5.015.01产品进入市场方式产品进入市场方式5.025.02销售过程设计销售过程设计5.035.03销售方法销售方法5.045.04销售队伍组织销售队伍组织5.055.05定价策略定价策略5.065.06促销促销5.015.01产品进入市场的方式:产品进入市场的方式:产品进入市场的方式有“小规模试点、逐步进入”和“广告宣传攻势”等,要说明企业选择何种方式进入,为什么?5.025.02销售过程设计:销售过程设计:创业计划中需要设计出可行的销售路径。主要描述产品销售过程和分销渠道。即:产品是如何出厂并到达最终消费者手中的?公司自己有直销队伍还是通

24、过代理商进行销售?有哪些零售商和中间商参入了产品销售过程?风险企业与中间商的关系如何? 第五部分第五部分 市场营销计划市场营销计划5.035.03销售方法:销售方法:指出产品销售采用的方法。常用的销售方法有:公司销售人员进行销售、利用销售商及大规模分销、电话销售、网络销售、邮寄或批发零售等。5.045.04销售队伍的组织:销售队伍的组织:创业计划中应比较完整地介绍销售队伍的组建方式,包括人员安排、具体职责、培训计划以及考核和管理办法,尤其要提到培训计划和激励机制的问题。第五部分第五部分 市场营销计划市场营销计划5.055.05定价策略:定价策略:价格是一项非常敏感的因素,其决定因素很多。在创业

25、计划书中应该明确表述这些内容,并讲清理由。定价策略有成本加成、心理定价、市场撇脂、低价策略等等。5.065.06促销:促销:促销的手段有广告和公共关系。广告非常直接,传播面广,但费用比较高;公共关系形式比较灵活,但宣传面窄一些。创业计划书中应根据产品特点、企业实力等多种因素确定促销的形式。第五部分第五部分 市场营销计划市场营销计划第六部分第六部分 财务预测财务预测6.016.01融资情况融资情况6.026.02资本需求预算资本需求预算6.036.03预期的年度收入报表预期的年度收入报表6.046.04现金流量估计表现金流量估计表6.056.05损益估计表损益估计表6.066.06资产负债估计表

26、资产负债估计表6.076.07资金回报计划资金回报计划6.086.08盈亏平衡分析盈亏平衡分析6.016.01融资情况和资金安排:融资情况和资金安排:主要描述融资的来源,融资数量的多少。6.026.02资本需求预算:资本需求预算:要把资金的具体来源和用处列成表单。并且列出资金使用的详细计划。6.036.03预期的年度收入报表:预期的年度收入报表:承以上的资金需求情况,加上预计的生产销售预算,做出收入报表,这部分是吸引投资的重要部分。第六部分第六部分 财务预测财务预测6.046.04现金流量预测:现金流量预测:现金流量是创业企业成功的关键,是读者重点阅读的部分,所以应该详细说明有关的情况。列出现

27、金流量估计表。列出现金流量估计表需要在预期年度收入表和预期年度支出表的基础上综合而成。行进流量估计表应以月为单位,尽量做相对保守的估计和假设。6.056.05损益估计表:损益估计表:第六部分第六部分 财务预测财务预测6.066.06资产负债估计表资产负债估计表: :资产负债估计表的制作必须利用损益估计表和现金流量估计表,这是为了保证数据的合理性。6.076.07资金回报计划资金回报计划6.086.08经济效果分析:经济效果分析:在现金流量分析的基础上,一般要做技术经济效果评价,常用的经济效果分析指标有NPV、NAV、IRR、PT等。第六部分第六部分 财务预测财务预测第七部分第七部分 风险预测风

28、险预测7.017.01主要风险来源主要风险来源7.027.02控制风险的手段控制风险的手段7.037.03风险分析的内容风险分析的内容7.017.01风险的主要来源风险的主要来源: : 有限的经营历史有限的经营历史 有限的资源有限的资源 有限的管理经验有限的管理经验 市场不确定性市场不确定性 生产不确定性生产不确定性 产品弱点产品弱点 对核心人物的依赖对核心人物的依赖 可能出问题的地方可能出问题的地方 其他条款其他条款 主要的风险最主要的风险最终将体现在终将体现在资资金需求与供应金需求与供应数量的变动数量的变动、价格变动价格变动、生生产成本变动产成本变动、市场需求量的市场需求量的变动变动等方面

29、。等方面。第七部分第七部分 风险预测风险预测7.027.02控制风险的手段控制风险的手段: :制定应急计划。包括财务、销售、管理、法律等方面的计划。第七部分第七部分 风险预测风险预测7.03风险分析内容:创业计划中的财务预测是在对可能发生的情况进行假设的基础上获得的,因此假设的准确性对于财务预测具有重大影响,创业计划中的风险分析应该以这方面的问题为重点。(1)做出三种情况的预测。在对创业计划中的假设条件进行客观分析的基础上,根据所获得的财务数据划分最好情况、一般情况、最差情况进行分析,编制三个利润表。(2)盈亏平衡分析。各种不确定因素(如投资、成本、销售量、价格、项目寿命周期)的变化会影响投资

30、方案的经济效果,当这些因素的变化达到某一临界值时,就会影响方案的取舍。盈亏平衡分析的目的就是找到这种临界值,判断投资方案对不确定因素变化的承受能力。(3)敏感性分析。就是通过测试一个或多个不确定因素的变化所导致决策评价指标变化的幅度来了解各种因素变化时投资方案的承受能力。第七部分第七部分 风险预测风险预测第八部分第八部分 公司战略公司战略3/53/5年发展规划年发展规划收支平衡出现的年份收支平衡出现的年份产品研发产品研发市场占有市场占有合作意向合作意向融资融资上市上市 也有人把公司也有人把公司发展战略归入发展战略归入公司概况中进公司概况中进行撰写行撰写第九部分第九部分 公司可能提供的利益公司可

31、能提供的利益9.019.01投资人的回报投资人的回报分红、配股、经营权等9.029.02投资人的退出方式投资人的退出方式 公开上市 兼并收购 回购 转让第十部分第十部分 附件附件10.01 10.01 市场调研表市场调研表10.02 10.02 相关法律法规相关法律法规10.03 10.03 合同合同10.0410.04(未尽事宜)(未尽事宜) 创业计划书的最开始部分创业计划书的最开始部分-执行纲要执行纲要执行纲要是创业计划中最重要的一个独立部分,相当执行纲要是创业计划中最重要的一个独立部分,相当于整个创业计划的浓缩,是整个创业计划的精华。于整个创业计划的浓缩,是整个创业计划的精华。这一部分将是读者最先阅读之处,如果写的不好,会这一部分将是读者最先阅读之处,如果写的不好,会使读者没有使读者没有兴趣兴趣读下去。另外,如果创业计划是为了读下去。另外,如果创业计划是为了吸引投资,那么执行纲要就更重要。吸引投资,那么执行纲要就更重要。一是时间关系一是时间关系二是风险投资家一般会同时收到几份创业计划,如果二是风险投资家一般会同时收到几份创业计划,如果执行纲要没有引起他的兴趣,那么无论你的项目多么好,执行纲要没有引起他的兴趣,那么无论你的项目多么好,创业计划的内容是多么丰富他都不会去看,也不可能融创业计划的内容是多么丰富

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论