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文档简介

1、目标与绩效考核培训目标与绩效考核培训目标与绩效考核培训目标与绩效考核培训管理金三角管理金三角management golden triangle目标与绩效考核培训目标与绩效考核培训企業人的危機企業人的危機創造業務績效必須面臨許多挑戰 時間的危機 年齡的危機 失寵的危機 競爭的危機 反應的危機目标与绩效考核培训時間的危機時間的危機 產品上市的時間 客戶訪談的時間 事前準備的時間 時間的壓力壓得只好犧牲利潤,而讓企業人無利可圖目标与绩效考核培训年齡的危機年齡的危機 工作越久,就越發現自己的技巧可能越成熟,但是年齡也隨著增長專注力下降,事情變成理所當然投入工作的態度與企業規範的衝突成交銷售的積極度不

2、足無法以勤跑客戶就能創造更好的業績 算計的不是更高更好的目標,而是更安全更容易的業務,這只會讓自己更陷入生涯的危機。目标与绩效考核培训失寵的危機失寵的危機 江山代有人才出,只是不知這麼快!產業中許多傑出的企業人,不論達成多少次目標,也可能會被新人超越主管與同仁都在期待傑出企業人有更好的成績只是更好的成績究竟什麼時候才有止境,一旦沒有達成他人期望,很快就會失去了光芒!目标与绩效考核培训反應的危機反應的危機 臨場反應常是資深企業人的絕活 精采的臨場反應,一直在做重覆的事順利成功反而讓企業人沒有成就感以致於不知不覺的想感受萬一反應不夠好會有什麼下場 自己的反應能力會越來越弱目标与绩效考核培训競爭的危

3、機競爭的危機 和時間競爭 和對手競爭 和自己競爭 和新產品競爭 和市場及消費者需求競爭 長期處於競爭壓力下企業人的精神狀態是不是能保持戰鬥意志競爭獲勝了,還有其他的競爭而失敗了卻又要從新的競爭中再奮起。目标与绩效考核培训環境的變化環境的變化 年輕化幹部增多 簡化組織,影響資深主管對未來的信心 中年主管對前途的疑惑 外在環境越來越惡劣 女性員工抬頭 企業接班人就位,如何選邊目标与绩效考核培训企業經營績效相關圖企業經營績效相關圖組織結構資金資源人力資源工作流程組織系統行政支援管理工具工作誘因領導才能工作環境知識教育技能方法天賦才能咨詢培訓資源投入培訓甄選組織變革企業再造領導力管理培訓設備更新it導

4、入bi導入技能培訓360人才評估目标与绩效考核培训目标与绩效考核培训市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部沒有聚焦的組織the unfocused organisation目标与绩效考核培训依市場導向的組織the market focused organisation市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部目标与绩效考核培训微調後的組織the aligned organisation市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部目标与绩效考核培训學習型組織the learning organisation市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部目标与绩效考核培训企業發展中的階段變革企業發展中的階段變革第一階段第二階段第三階段第四

5、階段第五階段管理焦點生產與銷售營運效率市場擴充組織整合問題解決與創新組織結構非正式中央集權與功能制分權制及地方制直線幕僚及產品群團隊距陣高階管理風格個人主義及興業家精神指導式授權式監督式參與式控制系統市場成果標準設定及成本中心報告系統利潤中心計劃及投資中心共同目標設定報酬制度所有權薪資及獎金個人獎勵利潤分享及選擇權團隊獎金目标与绩效考核培训績效領導主管績效領導主管變革領導主管變革領導主管任務為主預測為主完成現有的流程開發新的事業控制產品的品質研發各種新的產品以達成目標為導向以滿足客戶需求為導向習慣於掌控部屬的工作 習慣於發揮部屬的潛能強調如何做得更好強調如何做得更新期望工作是穩定的接受環境是變動的目标与绩效考核培训以平衡計分卡設定績效目標 財務績效指標 顧客戶滿意指標 企業內部流程指標 員工學習與成長指標目标与绩效考核培训造成績效差距的個人因素分析目标与绩效考核培训研究研究策略策略人力資人力資源源系統系統項項目目了解市場區了解市場區隔隔掌握客戶需掌握客戶需求求爭取客戶業爭取客戶業績績留住客戶留住客戶甄選甄選培訓培訓能力提升能力提升報酬制度

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