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文档简介
1、領領 導導 與與 統統 御御領導的定義： 一群人自願（無組織）聽從一個人的教導一群人自願（無組織）聽從一個人的教導 一個人的言行影響一群人的行為與思想一個人的言行影響一群人的行為與思想 有組織的一群人被一個特定的人所指揮有組織的一群人被一個特定的人所指揮領導者的真義:創造一個令人殷切企盼的願景創造一個令人殷切企盼的願景,並將之並將之化為行動且達成目標的人化為行動且達成目標的人.領導者的六大循環：領導者的六大循環：解解決決問題問題組織組織控制控制決策決策計計劃劃稽核稽核領導者領導者項項目目体力因素体力因素(10%)通用因素通用因素(20%)知识因素知识因素(35%)工作資工作資历因素历因素(35
2、%)因因素素勞勞動動強強度度工工作作環環境境腦腦力力消消耗耗量量電電腦腦操操作作程程度度語語言言文文字字表表达达与与运运用用责责任任风风险险学学历历专专业业相相关关性性专专业业技技术术职职能能经经验验领领导导经经验验岗位评估岗位评估(现状现状+规划规划):領導者與管理者區別： 領導者領導者 管理者管理者 創新創新 依法行事依法行事 信任員工信任員工 控制員工控制員工 眼光遠大眼光遠大 急功近利急功近利 挑戰現況挑戰現況 接受現實接受現實 重視員工重視員工 重視組織重視組織 溝通溝通 發號施令發號施令 原創原創 模仿模仿 找問題找問題 找答案找答案領導者的素養: 道德勇氣與責任心道德勇氣與責任心
3、 樂觀積極、不計較個人得失樂觀積極、不計較個人得失 容才的雅量與接納異已的胸襟容才的雅量與接納異已的胸襟 培養部屬與建立企業認同感培養部屬與建立企業認同感 有識人、育人和用人的能力有識人、育人和用人的能力如何成為好領導： 專業、敬業、合作專業、敬業、合作 知人善用，明辨是非知人善用，明辨是非 不輕信閑言碎語不輕信閑言碎語 做人謙遜、和藹做人謙遜、和藹 剛柔並濟的手腕剛柔並濟的手腕 允許員工犯允許員工犯“合理性錯誤合理性錯誤” 傾聽與激勵傾聽與激勵 愛護愛護坦護部屬坦護部屬領導的技巧： 事必親躬（以身作則、帶頭示範事必親躬（以身作則、帶頭示範） 事不恭親（充分授權、掌握大局事不恭親（充分授權、掌握大局） 揚善於眾、規過勸善於私室揚善於眾、規過勸善於私室 決策、授權
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