物业项目管理处负责人岗位职责范本(2)

1、岗位说明书系列物业项目管理处负责人岗位职责（2）（标准、完整、实用、可修改）I.编号：FS-QG-19140物业项目管理处负责人岗位职责(2)Resp on sibilities of the pers on in charge of the property projectman ageme nt office说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循， 提高工作效率与明确责任制，特此编写。物业项目管理处负责人岗位职责(二)所在部门：ZZ售楼部管理处直属上级：物业公司副总经理职责概要：管理处实行在公司领导下和地产客服部监督 下的第一责任人负责制，管理处主管全权负责管理处的经营

2、 管理工作，开展管理处内部事务管理及客户沟通、来访接待 工作。带领全体员工努力工作，完成公司所交给的各项任务 和目标。基本任务和职责：1、认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令，制定和完善部门内部的各项管理制 度定期向公司汇报管理处工作情况。2、 负责制定年度工作计划及部门月工作计划，负责各类 员工具体培训计划的制定、实施和培训结果的考核，监督各 类员工的培训工作是否有效，建立员工培训档案。3、负责对外协调相关单位、 部门的公共关系，确保各项 工作的顺利开展。4、负责组织与客户沟通，及时认真地研究客户提出的合 理要求并予以解决。收集各类信息，采纳合理化建议。5、负责

3、管理处经营管理工作及日常费用支出项目的审 核、月度费用计划申报工作，合理控制各项费用开支，杜绝 浪费；落实多种经营管理措施，完成公司下达的年度经营管 理任务及各项指标。6、负责组织、协调各类人员的工作安排， 负责对本部门 员工进行公正合理的月工作效绩考核，并将考核结果反馈至 被考核人后，报公司相关部门。7、 负责规范、完善管理处行政人事管理制度，结合部门 具体情况，制定管理处人事管理、人员储备、人员调配方案 并报经理审批，确保符合管理处发展之需要&负责管理处内的新到岗、 调职及离辞职人员面谈工作。9、负责审批本部门的物资申请单、物资领（借）用单 及各类物资的采购管理工作，控制本部门的物

4、资进出、采购 程序。10、 按公司质量体系文件要求负责签订本部门的B类合 同。11、负责落实每半年对员工的培训考核，每季度对员工 的培训考核。12、监督、检查管理区域内公共设施维护、保养情况。13、每周五制定周工作情况报表报公司。14、组织每周管理处工作例会，及时了解人员状态、工 作中存在的不足、工作难点、处理信息，检查、总结和布置 工作，并及时向公司副总经理汇报工作质量与进度。15、制定两级夜间查岗计划，合理安排夜间查岗人员并 监督查岗情况，以确保管理区域内安全保卫工作质量。16、负责配合管理区域内各类活动的开展和监督、实施 工作，确保管理区域内各类活动的顺利开展，并与日常管理 工作紧密结合17、负责管理处各类员工业余文化生活及体育活动的安 排与落实，以提高全员身心健康。18、负责发现和培养经营管理人才，并负责管理处各类 员工的加薪、调