(完整版)浅谈如何以“以人为本”的理念促进部队管理

1、浅谈如何以“以人为本”的理念促进部队管理海口消防支队美兰大队 陈王关键词： 部队管理、以人为本、管理制度 前言：当今社会日新月异，各行各业都在不断变化，不断进 步，整个中国都在飞速发展， “和平、开放、发展”已成为全球 的主题，而相对封闭的军营也在发生着变化，在发展热潮下，人 民群众生活水平的提高， 文化素养的提高， 形成了在部队构成上 的改变，以前士兵的主要构成是农村兵，工人兵，而现在高学历 士兵，家庭条件好的城市兵增多，对部队管理提出了新的要求。 如何管理并使用好已经成了要迫切解决的新问题。 这部分士兵有 文化，思想有活力，有很多“点子” ，大部分是独生子，独立性 弱，好冲动，精神承受力弱

2、，入伍前还有很多的社会习气。要把 他们培养成为革命军人， 是很具有挑战性的。 部队主体构成的变 化势必决定着部队管理方法必须改进。而以“以人为本”的管理 理念融进部队的管理方法中去是可以适应发展的需要的。一、“以人为本”的管理理念决定着部队管理的好坏。 邓小平同志在中央军委全体会议上讲过： “我们现在有不少干部，不会管理部队。连队干部不会管连队。好多事故都是因为 不会管理，不会做工作，不会做人的工作，不会做思想工作，使 矛盾激化而发生的。这个问题我们多次讲过。要把部队管理好， 就要提高管理能力。所谓管理的好，主要是做好人的工作。 ” 由 此可见“以人为本” 的管理对于部队并不是生词， 而早就提

3、出了。管理的核心是对人的管理，对人的管理，既要管人，又要育 人，培养和造就什么样的人是管理教育的重要任务， 人民群众把 军队比作是革命的大学校和革命的大熔炉， 在解放战争时期， 几 百万被俘和起义的蒋军士兵， 经过人民军队的管教和感化， 成为 人民战士，有的还成为全军著名的战斗英雄，在新时期，有许多 大学生，小老板入伍来到军营，经过军队这所大学校的管教，培 养和锻炼，迅速成长为合格军人，有的还成为英模人物。然而， 当前有些管理者只知道管人，不注重育人，有的管理不严，标准 不高，致使个别军人违纪，犯错误，甚至走上犯罪的道路。可以 说，个别军人犯错误或是犯罪，除了自身原因外，管教不力，经 常失控是

4、一个重要原因， 因此， 要把广大官兵培养成为优秀的革 命军人，必须加强管理教育，改进管理教育方法。二、“以人为本”管理的方法（一）是尊重人格，严格管理必须以尊重人格尊严为前提 。 须做到“三不准”，“三做到”。“三不准”：1、不准歧视后进战士。 2、不准侵犯战士利益。 3、不准打骂体罚战士。 “三做到”：1 、 做到严在“格”内。 2、做到管在“理”上。 3 、做到“爱”在心 中。二）是管理制度与人本主义的结合制度的严肃性、铁律性表现在它的无私、无情。但执掌制度的管理者应当有情、有 义。有情、有义并非徇私，而是体现在人文关怀。人文关怀是调 节、整合官兵关系的融合剂。主要做到： 1 、培育战士主

5、人翁意识，杜绝事不关己高高挂 起的心态，切实做到荣辱与共。让战士自觉地、主动地站到关注 中队成长、发展的主人翁高度，进而培养出一支战斗有力，思想 过硬，有责任心的朝气蓬勃的生力军。 2、实现工作负责制，强 化提升激励机制。 其实质意义就在于人本管理。 将战士由 “从属” 地位提升至“带头”地位，使之权、责相配，能、利相符，变压 力为动力，变被动为主动的做好各项工作。 3 、加强文化学习和 教育，不断提高战士的工作能力和自身素质。 通过学习提升战士 的工作能力，对中队、对战士本人达到双赢效果。提高能力、增 强本领是当代社会每一个人的渴求， 以知识与能量获取人生的成 功，更是每一个人的追求。 他们

6、个人力量的提升就是中队力量的 积蓄。（三）是突出柔性管理、目标管理和提高工作吸引力 。“柔 性管理” 最大特点在于它不依靠外力， 而是依靠激发战士的内在 潜力、主动性和创造精神，使他们真正主动的，不遗余力的为部 队工作做贡献，成为部队开拓进取的力量源泉。可以组织对阿 甘正传、光荣之路、美丽心灵、冲出亚马逊等优秀励志 影片的观看并组织大家聊感想， 谈体会。 还可以以集中授课的形 式组织学习给加西亚的信 、西点军校校训和二十二条军规 以促进战士主动工作态度和排除万难工作精神的形成。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而 使集体和个人取得最佳成绩的现代企业管理方法， 即责任制。 这 里

7、，我们予以学习和借鉴。要求在官兵的积极参与下，自上而下 地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制” ，自下而上地保 证目标实现的一种管理办法。以达到工作有方向，完成看结果， 个人有分工，思想得统一的效果来完成各项工作。提高工作吸引力关键在干部，主要做到以下五点：1、思想近，即要融进兵中，思兵所思，想兵所想。 2、知识广，干部善 于学习，搜集知识以做到“其言也沁人心脾，其论能豁人耳目” 效果，走出单一思想政治工作的误区。 3 方式活，用战士喜闻乐 见的形式开展工作，也可以采取适当的物质奖励刺激工作。4、角度多，思想工作不能单一要多角度，多层面，讲理论也要摆实 际多方面结合耐心说服教育。 5 、语

8、言美，要口齿清晰，语言生 动，不能出口成脏， 要富含感情色彩。 通过以上 5 点摆脱思想政 治工作呆板，教条等问题真正起到保障中心工作稳步进行的作 用。（四）是关心战士的生活和成长进步 。部队的基础在士兵。 部队的各项工作要靠士兵的努力才能完成。 应把关心战士作为治 军之本，只有体察战士的疾苦、冷暖，切实帮助战士成长进步， 才能有效地调动他们的积极性，把部队的各项工作搞得有声有色。尤其注意关心那些有缺点、 有过失的战士。 心理咨询师告诉 我们：一个人愈是在困难时期，在遇到挫折以后，愈是需要别人 的关心和理解。 如果轻视或歧视他们， 就容易造成他们产生逆反 心理，对他们的管理教育就会失去作用。

9、只有以平等的态度对待 有过失的战士，对他们做到政治上关心，生活上体贴，用耐心说 服的态度和方法帮助他们认识自己的缺点、 错误， 才能使他们放 下包袱，轻装上阵。除了思想上的关心，还应为战士的成长进步办一些具体事。 对于想考学提干的战士部队应主动关心、 合理安排、 创造条件以 达成战士的愿望。进步、成才，既是战士的愿望，也是干部应尽 的责任。四、部队管理是部队建设一项经常性工作任何一个组织， 任何一种有组织的社会活动， 都离不开管理。 部队是执行政治任务的武装集团，组织严密，分工精细，步调一 致，高度集中统一，也离不开管理。管理规律决定部队管理是一 项不间断的经常性工作， 不论是在平时还是在战时， 军队这个有 机的整体， 都要遵循一定规律不停地运转， 管理工作时刻不能间 断。和平时期部队军事训练、 完成各项工作任务及日常生活等都 有大量的管理工作。战时战场管理任务繁重，要求高，要取得作 战的胜利，也要管理工作作保障。所以管理工作不能不经常，时 管时不管。否则，部队就会失控，就会出问题。综上所述，要带好兵，必须把“以人为本”的理念融进部队 管理中来。只有这样，部队管理才能有好的效果，才能出现新的 局面。