人事总务TPM实施对策

1、AA1TPM具体含义 1.以追求生产系统效率（综合效率）的极限为目标； 2.从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾 害、不良、浪费的体系，最终构成“零”灾害、“零”不 良、“零”浪费的体系；3.从生产部门开始实施，逐渐发展到开发、管理等所有部 门； 4 .从最高领导到第一线作业者全员参与。TPM活动由“设备保全”、“质量保全”、“个别改 进”、“事务改进”、“环境保全”、“人才培养”这6 个方面组成，对企业进行全方位的改进。TPM项目推行要领TPM的推行要领明确课题制订制度教育训练的持续化推动各种激励活动遵守规章制度小组分工指导者：王爱丽（TPM工作指导）TPM小组y事务局：张天鹤、

2、赵炜良（议事录、资料 整理）推进：程艳（监督检验相关工作）效率化：陈小芬、赵烽良、张叶展 （TPM工作具体实施者）TPM小组活动TPM小组活动的目的与方向TPM人才培养单项技能水准理论水准标志技能要求基准备注4星 不但自己能做,会教别人做该项技能完全合格3星 能够做好,完全熟练加强指导2星 能够做一些,不熟练训练不足1星脑里明白，局限于理论知识, 不会做实践不足无不知道,谈不上做没有教育单项技能水准推广到综合技能的4星水准TPM自主管理自主管理的两大目标：人一实现理想的员工，即培养强大的有实力的作业能手物实现理想的现场，即谁都能发现并纠正现场和设备的异常和问题目的:通过理想的员工实现理想的现场

3、，进而实现理想的企业, 这是基本思路.自主管理实现自主管理的7个步骤初期清扫 |除去灰尘,找到潜在缺陷对不合理进行复原熟悉小组活动体会”自主点检”的内涵发生，困难部位对策=切断发生源改善困难部位学习分析方法,提高分析能力体会改善的乐趣,提高改善的能力制订基准书I清扫,注油点检基准书消除油润滑不良体会自己制定基准，自己遵 守的自我管理法体会标准和目标管理的重耍 法自主管理工程品质保证|二|自主点检 匕总点检消除潜在浪费完全自主管理基准体验成就感和满足感成为解决问题的专家工程品质异常的可视化管理点检的高效率化改善良品条件的彻底管理点检的失误预防性改善培养一丝不苟的品质意识初步体验自主管理掌握品质保

4、证原理与手法掌握效率改善技能实现设备信赖性/操作性/ 保全性/稳定性的最佳化 彻底消除点检的困难部位 彻底理解设备机能和原理 掌握部件精密点检的技能体验专业人员的自豪感自主管理自主管理TPM活动的诊断体系图例TPM小组（17）阶段活动 诊断者:组长及部门主观 按诊断表进行诊断,90分以上向推进室申请专家诊断 递交TPM诊断表及申请书（要有希望诊断日及时间） 诊断者:TPM专家 预先确定诊断日，向现场反馈 依据诊断表实施诊断（85分以上判定为合格） 诊断者:各相应部长 小组直接领导邀请部长诊断（要有希望时间及日期） 依据诊断表实施诊断（80分以上判定为合格） 诊断者二总经理或代理者 推进室准备事

5、项 确定诊断的人员及日程计划，并通报现场 诊断准备（托盘,合格证，合格证签字板，签字笔,纪念品,红包,相机 等）专业维保专业维保的两大目标：一是提高设备的信赖性,减少设备突发性作业的发生，延 长维保（点检，定期查看,定期修理等）的周期，缩短维保作业 工时.二是提高设备的维护性TPM事务改善事务间接部门存在问题点没有充分实现信息共享和业务标准化,工作成为个人的责任.难以把握工时和业务处理时间，从而难以了解处理业务当中的空闲.对异常或问题点把握困难，时间往往消耗在事后或秋后算帐的惯性管理上.整理整顿没有明确落实,文件多或混乱造成各种浪费.需要直接动手做的单纯性业务多.对工作结果没有标准,难以判定好

6、坏.业务量不均衡,有的月末业务集中，但月初到中旬有工作空闲，业务单项化 造成忙时无法支援.信息情报提供部门和接受部门之间存在壁垒，花费时间整理的材料沙大 部分是没有必要的内容.看上去很忙,其实效率很低.成果指标类别评价项目评价方法降低业 务成本成本削减库存费用，劳务费,经费等绝对金额,削减率削减人工盈余人工绝对人工削减率时间,周期缩 短处理时间，回收时间缩短天数，时间,提高业 务技能业务价值的提 高符合目的性，达成度,灵活性，程度，及时性问卷评价人员效率向上业务量增加,知识技能水平件数，单位时间处理量， 资格证品质向上误差，损失，重复，变更等的件数件数，精密度,正确率改善组 织文化环境的改善设备，仪器