20192020福民中心空调维保项目

1、 2019-2020福民中心空调维保项目 政府采购询价文件（资格后审）项目编号：GZCG2019178 采 购 人：天生产业新城南通有限公司代理机构：江苏省江豪工程项目管理有限公司二一九年七月三日询价文件备案表编制人（组长）：王盼 日 期：2019年7月3日采购人(盖章) 法定代表人(签字或盖章) 招标代理机构(盖章) 法定代表人(签字或盖章)日 期： 2019年 7月3日南通市港闸区公共资源交易管理办公室(备案)目 录第一章 询价公告第二章 供应商须知第三章 项目需求第四章 合同签订与验收付款第五章 质疑提出和处理第六章 询价响应文件格式第一章 询价公告江苏省江豪工程项目管理有限公司（以下称

2、代理机构）受天生产业新城南通有限公司（以下简称采购单位）的委托，对2019-2020福民中心空调维保项目拟用询价方式组织采购。现公告如下：一、项目名称：2019-2020福民中心空调维保项目二、项目编号：GZCG2019178 三、项目预算：8万元四、项目需求：详见招标文件第三章五、供应商资格要求：1、符合政府采购法第二十二条之规定：投标供应商具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。2、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公

3、司、全资子公司及其控股公司，都不得在同一采购项目相同标段中同时参加询价，一经发现，将视同围标处理。投标供应商其它资格要求：3、供应商须是具有独立的法人资格，提供有效的营业执照及税务登记证,或者是三证合一的营业执照, 有能力提供本次采购项目所要求的服务。营业执照经营范围应包含空调系统维护保养或维修空调或维修制冷设备等类似制冷设备维修保养经营范围，并持有安全生产许可证。4、投标供应商必须具备建筑机电安装工程专业承包三级及以上资质。 5、拟派的项目负责人必须具有机电安装工程二级及以上注册建造师资格；【需提供拟派项目负责人机电安装工程二级及以上注册建造师资格证书复印件；拟派项目负责人与投标供应商签订的

4、有效劳动合同复印件；社保机构出具并盖章的供应商为其缴纳2019年1月-2019年6月连续6个月的养老保险缴费清单复印件】。 6、投标供应商需配备不少于3人的专业维保小组，拟派人员需为供应商正式员工且持有有效的制冷与空调作业操作证，【需提供拟派人员与投标供应商签订的有效劳动合同复印件；社保机构出具并盖章的供应商为其缴纳2019年1月-2019年6月连续6个月的养老保险缴费清单复印件；拟派人员有效的制冷与空调作业操作证】。7、投标供应商法定代表人参加投标的，必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件；非法定代表人参加投标的，必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及法定代表人、被授权人

5、的两人身份证的复印件，被授权人为投标供应商正式人员证明材料【提供被授权人与投标供应商签订的有效劳动合同复印件；社保机构出具并盖章的供应商为其缴纳2019年1月-2019年6月连续6个月的养老保险缴费清单复印件】。8、投标人有2016年1月1日（以合同签订日期为准）以来单项合同金额必须在6万及以上的空调维保业绩。（须提供维保业绩合同及2016年1月1日至2018年12月1日期间相应维保发票。）9、投标供应商须提供参与本次项目政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的无重大违法记录声明函（格式参见第六章）。10、关于资格文件的声明函（格式参见第六章）11、本项目不接受联合体投标。12、本

6、项目不接受进口产品投标，此处进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。具体资格要求材料详见本询价文件第二章中“资格审查文件”。请投标供应商认真对照资格条件，如不符合要求的，无意或故意参与投标所产生的一切后果由投标供应商自行承担，开标过程中，投标供应商提供的相关证件为虚假或伪造，或者其他人员持法定代表人或授权委托人的身份证参与投标，一经发现则取消投标供应商资格，没收其投标保证金，该投标供应商将记入不良记录，并报财政部门后将其列入政府采购黑名单，视情公布在港闸区人民政府网。【特别提醒】单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参与同一采购项目相同标段的

7、政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；如发现投标人递交的资格后审材料有弄虚作假行为，该投标人将记入不良记录，并上报有关部门，如已中标，采购人有权取消其中标资格，并由该投标人承担由此带来可能的一切责任和损失。六、保证金1、投标保证金投标供应商需缴纳投标保证金壹仟伍佰元整。投标保证金一律采用银行汇票形式递交，拒绝其他方式递交，并在汇票上注明“投标保证金”。银行汇票带至开标现场在递交投标文件时交给采购单位。 收款人：天生产业新城南通有限公司，用途：投标保证金；汇款人：投标供应商名称。（账户名：天生产业新城南通有限公司

8、；开户行： 建行港支 ；账号： 32001642636059886666 ）。投标保证金不得密封在投标文件内，未按上述要求提交投标保证金的供应商，采购单位有权拒绝其投标文件。2、履约保证金(1)本项目成交后的履约保证金为项目中标价的 10% 。 (2)成交供应商的履约保证金须在成交通知书发出3日内汇入采购单位账户，成交供应商凭“成交通知书”和已经汇至采购人账上的“履约保证金”凭证7日内与采购单位签订合同。超期或未有协商，则视为自动放弃成交资格。(3)成交供应商在按要求保质保量的完成该项目合同并通过验收后，采购单位凭成交供应商提交的申请，一次性无息退还该合同项目的履约保证金。(4)由于成交供应商

9、原因，在签订合同后出现不按合同履行的情况，采购单位有权将履约保证金作为违约金，全额不予退还，同时采购单位亦有权终止合同，成交供应商还须承担相应的法律赔偿责任。七、询价响应文件接收截止及询价评审开始时间：2019年7月 11日14时30分（以开标室投影仪显示时间为准）。八、询价响应文件提交地址：南通市江海大道北729号和丰大厦B座1楼港闸区政务中心开标室（1），如有变动另行通知。投标人递交响应文件时，投标人的法定代表人（或其授权代理人）必须携带本人身份证、法定代表人身份证明（或授权委托书）原件准时参加开标会议。否则，其投标文件不予受理。注：法定代表人身份证明（或授权委托书）一式二份，一份装订在资

10、格审查文件中，另一份在投标时随身携带。特别提醒：港闸区政务中心停车位有限，请各潜在投标人合理选择交通工具，或提前到达投标地点。九、联系方式采购单位：天生产业新城南通有限公司采购单位联系人：沙工 联系电话管办联系人：刘工 联系电话督联系人：党风室 联系电话理机构：江苏省江豪工程项目管理有限公司地址：南通市港闸区市北新城永福路10号江豪大厦1005室联系人：王盼 联系电话箱二章 供应商须知一、采购单位委托代理机构组织开标1、成立评标小组，由采购单位代表和

11、有关专家依法组成。2、投标供应商的法定代表人或被授权人须持身份证准时参加投标会。二、询价报价1、本项目不接受任何有选择的报价。2、投标报价均以人民币为报价的币种。3、报价表必须加盖公章且必须经法定代表人或被授权人签字或盖章。报价表中的大写金额与小写金额、总价金额与按单价汇总金额，若有差异，将执行政府采购货物和服务招标投标管理办法第59条的规定。 4、本项目采用固定总价方式，即本次空调维保服务采用“全保服务”模式（即服务期内空调机组发生故障或损耗，产生的一切费用均由中标供应商负责）。总报价（以人民币计价）包括但不限于清洁费、工具费、辅材费、人工劳务费、维护保养费、性能测试费、零部件材料费、易耗品

12、和空调重要部件的备件费、维保及相关劳务支出等工作所发生的全部费用以及企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。即本项目一年服务期内所有维保费用等，同时还包含为完成本项目所必须的其他辅助工作的相关费用及响应竞争性磋商文件要求的所有费用。5、一次报定的报价为成交价。成交供应商的成交价在合同实施期间不因市场变化因素而变动。6、询价响应人应详细阅读询价文件的全部内容，根据采购项目需求，准确制定相关工作方案等，必须对本采购项目全部进行报价，如有漏项，视同对本项目的优惠。不按询价文件的要求提供响应文件，导致报价无效，按无效投标处理。7、询价响应人应详细阅读询价文件的 全部内容

13、，根据采购项目需求，准确制定相关工作方案等，必须对本采购项目全部进行报价，如有漏项，视同对本项目的优惠。不按询价文件的要求提供响应文件，导致报价无效，按无效投标处理。三、投标费用无论询价过程和结果如何，参加询价的响应人自行承担与本次项目询价有关的全部费用。四、投标项目涉及到的现场勘察1、根据自身情况，投标供应商对有关现场和周围环境进行勘察，以获取编制投标文件和签署合同所需的信息。勘察现场所发生的费用由投标供应商自己承担。2、采购人向投标供应商提供的有关现场的资料和数据，是采购人现有的并认为能使投标供应商可利用的资料。采购人对投标供应商由此而做出的推论、理解和结论概不负责。3、经采购人允许，投标

14、供应商可为勘察目的进入采购人的项目现场，但投标供应商不得因此使采购人承担有关的责任和蒙受损失。投标供应商应承担勘察现场的责任和风险。4、投标供应商应认真踏勘现场。在现场勘察时，熟悉供货及安装现场、现场周围交通道路等情况，以获得一切可能影响其投标的直接资料。投标供应商中标后，不得以不完全了解现场情况为理由而向采购人提出任何索赔的要求，对此采购人不承担任何责任并将不作任何答复与考虑。现场勘察联系人：沙工 联系电话：051385609563五、询价响应文件的编写及装订（一）询价响应文件应包括下列内容：资格审查文件：1、投标供应商法定代表人参加投标的，必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复

15、印件；非法定代表人参加投标的，必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及法定代表人、被授权人的两人身份证的复印件，被授权人为投标供应商正式人员证明材料【提供被授权人与投标供应商签订的有效劳动合同复印件；社保机构出具并盖章的供应商为其缴纳2019年1月-2019年6月连续6个月的养老保险缴费清单复印件】。2、提供供应商有效的营业执照（副本）、税务登记证（副本）复印件,或三证合一的营业执照（副本）复印件，安全生产许可证（副本）。营业执照经营范围应包含空调系统维护保养或维修空调或维修制冷设备等类似制冷设备维修保养经营范围。3、投标供应商建筑机电安装工程专业承包三级及以上资质（提供有效的企业资质证书副

16、本复印件）。4、拟派的项目负责人必须具有机电安装工程二级及以上注册建造师资格；【需提供拟派项目负责人机电安装工程二级及以上注册建造师资格证书复印件；拟派项目负责人与投标供应商签订的有效劳动合同复印件；社保机构出具并盖章的供应商为其缴纳2019年1月-2019年6月连续6个月的养老保险缴费清单复印件】。5、投标供应商需配备不少于3人的专业维保小组，拟派人员需为供应商正式员工且持有有效的制冷与空调作业操作证，【需提供拟派人员与投标供应商签订的有效劳动合同复印件；社保机构出具并盖章的供应商为其缴纳2019年1月-2019年6月连续6个月的养老保险缴费清单复印件；拟派人员有效的制冷与空调作业操作证】。

17、 6、投标人有2016年1月1日（以合同签订日期为准）以来单项合同金额必须在6万及以上的空调维保业绩。（须提供维保业绩合同及2016年1月1日至2018年12月1日期间相应维保发票。）7、投标供应商须提供参与本次项目政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面无重大违法记录声明函（格式参见第六章）。8、关于资格文件的声明函（格式参见第六章）。以上材料如为复印件均需加盖投标单位公章。特别提醒：“资格审查文件”所须提供的材料（须加盖投标供应商公章）按询价文件要求装订，密封，递交。“资格审查文件”所涉的相关证明材料原件请带至开标现场备查（如设备制造商投标则须提供原件；如代理商投标，代理商

18、的材料须提供原件，设备制造商的材料则提供原件或加盖制造商红章的复印件）。未携带原件或因携带原件不全所引起的后果由投标供应商自行承担。 B、商务报价响应文件（格式参见第六章）商务报价应包括询价文件所确定的全部范围及相应说明的全部内容，包括本次项目实施中的所有费用。1、询价响应报价总表；（格式参见第六章）2、询价响应报价明细表。（格式自拟） （二）询价响应文件的编制及装订1、询价响应文件由：资格审查文件、商务报价响应文件共二部分组成（以下由文件序号代称）。2、供应商按询价文件组成顺序编写响应文件，并牢固装订成册。询价响应文件均需采用A4纸（图纸等除外），不允许使用活页夹、拉杆夹、文件夹、塑料方便式

19、书脊（插入式或穿孔式）装订。询价响应文件不得行间插字、涂改、增删，如修改错漏处，须经询价响应文件签署人签字并加盖公章。3、询价响应文件的 “资格审查文件”、 “商务报价响应文件”各自装订成册。特别提示：“商务报价响应文件”必须单独装订和封装，不得出现在“资格审查文件”之中。 （三）询价响应文件的份数、签署1、供应商应准备 肆份完整的询价响应文件，其中正本 壹 份，副本 叁 份，并标明“正本”或“副本”字样，若有差异，概以“正本”为准。2、询价响应文件分二册密封。第一册为“资格审查文件”，第二册为“商务报价响应文件”，响应文件的第一册、第二册应分别密封，并在封袋上标明“第一册资格审查文件”、 “

20、第二册商务报价响应文件”。3、供应商可将询价响应文件正副本统一密封或分别密封，如正本和副本分别密封的，应在封袋上标明正、副本字样。4、询价响应文件正本须按询价文件要求由法定代表人或被授权人签字或盖章并加盖单位印章。副本可复印，但须加盖单位印章。（四）询价响应文件的密封及标记密封后应标明响应文件项目名称、项目编号、供应商名称、边缝处加盖单位骑缝章或骑缝签字。六、本询价文件由采购单位解释。1、供应商下载询价文件后，应仔细检查询价文件的所有内容，如有内容或页码残缺、资格要求和技术参数含有倾向性或排他性等表述的，请在询价文件发布后2个工作日内，以书面形式提出询问或疑问，未在规定时间内提出询问或疑问的，

21、视同供应商理解并接受本询价文件所有内容，并由此引起的损失自负。供应商不得在响应结束后针对询价文件所有内容提出质疑事项。非书面形式的不作为日后质疑提出的依据。2、供应商应认真审阅询价文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，如果供应商没有按照询价文件要求提交响应文件，或者响应文件没有对询价文件做出实质性响应，其响应将被拒绝，应由供应商自行承担。3、采购单位、采购代理机构可以对已发出的询价文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为询价文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购单位、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止之日3个工作日前，以网上发布形式通知所有接收询价文件

22、的供应商，不足3个工作日的，应当顺延提交首次响应文件截止之日。供应商由于对询价文件的任何推论和误解以及采购单位、采购代理机构对有关问题的口头解释所造成的后果，均由供应商自负。采购单位、采购代理机构可视情组织答疑会。七、评审原则及方法本项目采用最低评标价法。即指以价格为主要因素确定成交候选人的评标方法。原则即为：在全部满足询价文件实质性要求前提下，本着“公平、公正、诚信”的原则：依据中华人民共和国政府采购法第四十条第四款内“符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则”，确定成交供应商。（注：本项目最高限价 80000元，超过此报价者，为无效报价。）八、合同的签订与付款1、询价采购结果将在港闸政

23、府采购网公示。成交供应商在成交通知书发出后7日内与采购单位签订合同。本合同一式伍份（其中甲方、乙方各贰份、港闸区公管办一份），合同须到区公管办进行备案。2、服务期限：本项目服务期限为一年，初定为2019年7月至2020年6月，具体时间以签约为准；一年合同期满后，采购人根据服务情况考虑是否续签下一年度合同。3、付款方式：合同签订之日至实际维保满六个月后支付总维保费用的50%；实际维保满十二个月后，再支付总维保费用的47%，剩余合同价款的3%待合同期满，并完成与下一维保周期的维保单位完成交接后一次性付清。每次付款前中标供应商须向采购单位提供等额的正规发票。款项由采购单位按相关财务支付规定办理支付手

24、续。如有重大工作失误或违约行为，采购人有权扣除全部服务费，但并不排除按合同条款作出相应处理。九、出现下列情形之一的，作无效询价响应处理1、未按规定时间、数额、规定形式交纳投标保证金的；2、询价响应文件未按规定要求装订、密封、签署、盖章的；3、询价响应文件资格审查文件出现商务报价的内容；4、不具备询价文件规定的资格要求的；5、不符合法律、法规和询价文件中规定的其他实质性要求的；6、询价响应报价超出项目预算的；7、询价评审小组可以认定为无效询价响应的其他情况。十、出现下列情形之一的，作废标处理1、符合资格条件或者对询价文件作实质响应的投标单位不足3家的；2、出现影响采购公正的违法违规行为的；3、因

25、重大变故，采购任务被取消的；4、供应商的报价均超出了采购预算，采购单位不能支付的；5、询价评审小组可以认定为废标的其他情况。第三章 项目需求一、项目咨询本部分项目需求由采购方提出，如有疑问，请与公告中采购单位经办人联系。二、服务期限本项目服务期限为一年，初定为2019年7月至2020年6月，具体时间以签约为准。一年合同期满后，采购人根据服务情况考虑是否续签下一年度合同。三、维修保养服务范围： 1、项目清单名称数量单位约克室外机8台约克室内机158台约克空调箱3台水泵4台2、主要工作内容：对本项目规定范围内所有末端、主机、水泵、管路、阀门、辅材等实行定期检查维护。逢冷热季节交换时，对本项目规定范

26、围内所有空调进行开机、调试。2.1年度定期维护保养内容2.1.1电器控制系统；2.1.1.1检查主机内部电器链接，电缆、控制及三相安全情况；2.1.1.2检查记录所有微型处理机的设定值；2.1.1.3检查机组运行时的各种数据是否正常；2.1.1.4用接地电阻测试仪测试压缩机电机绕组阻值；2.1.1.5检查压缩机接触点有否损坏，并对电器柜内个接线端子进行紧固；2.1.1.6检查压缩机增载运行功能；2.1.1.7检查加热带运行是否正常；2.1.1.8检查调制马达运行情况；2.1.1.9检查机组的安全保护和运行控制是否正常，包括微机的外部输入指令检查；2.1.1.10检查并校正传感器显示值；2.1.

27、2制冷系统2.1.2.1检查液位是否正常；2.1.2.2检查确认制冷剂是否需要补充；2.1.2.3检查机组有否泄露点并及时予以焊接或修复。2.1.3水系统：检查供水系统各组件运行情况是否正常（包括水泵、水流开关并注意进出水压是否保持在技术范围内），发现异常及时修理并安装到位；2.1.3.1冷凝器、冷水泵、管路过滤器清洗；2.1.3.2电机的绝缘程度是否符合要求；2.1.3.3水泵机械密封、水封是否完好，有无滴水现象；2.1.3.4检查维护控制柜，发现故障及时维修；2.1.3.4表面除锈及油漆，室外机每半年清洗一次。2.1.4润滑系统；2.1.4.1检查机组供回油系统是否正常；2.1.4.2根据

28、油质状况进行定期的压缩机润滑油更换工作；2.1.4.3根据机组运行情况进行定期的干燥过滤器更换工作。2.1.5空调箱系统；2.1.5.1检查空调箱电机，风机轴承换油处理；2.1.5.2检查风机皮带；2.1.5.3检查空调箱过滤网；2.1.5.4检查空调箱水系统过滤器；2.1.5.5检查机组有无漏风情况；2.1.5.6风机箱过滤网每半年清洗一次；2.1.6风机盘管系统：2.1.6.1空调风机盘管清洗（每半年清洗一次），去除表面尘土，油污、氧化物，参照 2006公共场所集中空调通风系统清洗规范等文件要求，清洗风机盘管叶轮、蜗壳、电机、轴和过滤网等。2.1.6.2清洗空调表冷器翅片，过滤器，阀门，遇

29、有损坏须更换。2.1.6.3清洗、消毒空调凝结水排水管，集水盘消毒，刷洗、排污。2.1.6.4空调风管、散流器的清洗。2.1.6.5清洗水过滤器，做到无锈色，滤孔畅通。2.1.6.6检查保温层，对损坏、脱胶、翻卷、软接头断裂、扎线断裂等现象，及时修补。确保无冷凝水现象。2.1.7其他；2.1.7.1发现配件存在损坏，及时报价采购单位并及时进行更换；2.1.7.2以上工作完成后，作好相应记录，留采购单位备份。2.1.7.3主机中需要更滑的压缩机冷冻油、氟虑芯、油滤芯、压缩机油密封垫、制冷剂（以上产品须满足机组日常正常运行的需要，运行平稳，保证制冷剂压力处于正常范围，压缩机组无明显噪音，满足日常维

30、护要求为准）等相关维护材料必须按照相关规定及时更换，费用除制冷剂外（维保时补充的制冷剂由维保方提供；但后期运行除自然灾害和设备质量问题外造成的制冷剂丢失由维保方负责）包含在本项目总价中。2.2月度不定期巡检保养内容此项工作将保证机组在运转过程中，能高效、安全的为客户提供所需的工况，所有工作由专业售后工程师按照技术参数来严格完成。2.2.1 与机组操作人员沟通，查看机组运行记录，了解机组运转近况；2.2.2 检查记录机组的一系列可读参数是否正常；2.2.3 检查是否需要添加制冷剂，以保证机组正常运转；2.2.4 检查液喷装置工作是否良好；2.2.5 巡检机组各制冷和制热管线，有否存在泄漏点，及时

31、予以排除；2.2.6 及时检查并紧固各接线端子；2.2.7 确认各电器元件的工作状况是否良好；2.2.8 确认机组内所有熔断丝均完好无损，如有损坏，及时予以更换；2.2.9 检查室内风机箱及风机盘管运行状况。三、其他要求：3.1对采购单位运行管理人员进行操作培训，以便更好地掌握运行检查和简单维修技能。对检查保养中发现的各种运行异常，应向采购单位提出书面的修理方案和更换配件的建议，并停机等待采购单位认可后才能进行修理。机组在维护、保养期内，供应商的差旅费由供应商自行承担，所用材料费用由采购单位支付（合同有约定的除外）。3.2供应商在保养维修工作实施之前十日通知采购单位，协商确定具体的保养时间。3

32、.3因自然灾害、火灾等不可抗拒因素不属于本维修保养范围，其修理费用另计。3.4项目负责人必须保证24 小时服务热线电话畅通，且提供每天24小时的现场服务；接到报修通知后，维保方必须半小时内响应，1小时内到达现场并提供不间断服务，尽快解决问题，修理或直接免费更换，满足招标方的正常使用要求。一般故障应在2小时内解决，重大故障应在48小时内解决，特殊故障解决期限双方协商确定。如遇故障时供应商无法按需提供服务，采购单位将有权临时请第三方技术人员上门维护，费用由中标方承担。3.5对于因故障原因要求更换零件的，要求先对故障进行分析，向采购方提交分析报告，提出修理建议（维修配件500元以下由维保方提供。如润

33、滑油、冷冻油、清洁剂、软接密封件、保温材料及胶粘剂等)。如需更换材料或相关零部件:如压差开关、执行器、电机、填料等由采购方提供或采购方委托成交方代购。修理完成后需要经采购方验收确认、签证，并提交更换下来的旧的零部件。3.6每次维保时应向采购单位提交施工方案和施工时间表，便于采购单位安排、监督。维保工作结束后必须对现场进行清扫，保证现场整洁干净，并出具影像资料、记录表、汇总报告报送采购方签字确认。3.7每次保养和维修必须有工作单，并报采购方相关负责人确认；有完整的实际的保养记录本，相应影像资料，年底提交采购单位审核存档。 第四章 合同签订与验收付款 港闸区政府采购项目合同书采购单位（或称甲方）：

34、 成交供应商（或称乙方）： 签订时间： 年 月 日签订地点： 根据政府采购法、合同法及（项目名称） 采购项目(采购编号： )的采购结果、采购文件及投标文件，经双方协商一致，签订本合同。第一章合同范围、期限一、维修保养服务范围及服务内容（一）服务范围：维保公司负责2019-2020福民中心空调的日常维护保养，对本项目规定范围内所有末端、主机、水泵、管路、阀门、辅材等实行定期检查维护。逢冷热季节交换时，对本项目规定范围内所有空调进行开机、调试，以确保使用的福民中心空调系统正常运作。名称数量单位约克室外机8台约克室内机158台约克空调箱3台水泵4台（二）服务内容：1、年度定期维护保养内容1.1电器控

35、制系统；1.1.1检查主机内部电器链接，电缆、控制及三相安全情况；1.1.2检查记录所有微型处理机的设定值；1.1.3检查机组运行时的各种数据是否正常；1.1.4用接地电阻测试仪测试压缩机电机绕组阻值；1.1.5检查压缩机接触点有否损坏，并对电器柜内个接线端子进行紧固；1.1.6检查压缩机增载运行功能；1.1.7检查加热带运行是否正常；1.1.8检查调制马达运行情况；1.1.9检查机组的安全保护和运行控制是否正常，包括微机的外部输入指令检查；1.1.10检查并校正传感器显示值；1.2制冷系统1.2.1检查液位是否正常；1.2.2检查确认制冷剂是否需要补充；1.2.3检查机组有否泄露点并及时予以

36、焊接或修复。1.3水系统：检查供水系统各组件运行情况是否正常（包括水泵、水流开关并注意进出水压是否保持在技术范围内），发现异常及时修理并安装到位；1.3.1冷凝器、冷水泵、管路过滤器清洗；1.3.2电机的绝缘程度是否符合要求；1.3.3水泵机械密封、水封是否完好，有无滴水现象；1.3.4检查维护控制柜，发现故障及时维修；1.3.4表面除锈及油漆，室外机每半年清洗一次。1.4润滑系统；1.4.1检查机组供回油系统是否正常；1.4.2根据油质状况进行定期的压缩机润滑油更换工作；1.4.3根据机组运行情况进行定期的干燥过滤器更换工作。1.5空调箱系统；1.5.1检查空调箱电机，风机轴承换油处理；1.

37、5.2检查风机皮带；1.5.3检查空调箱过滤网；1.5.4检查空调箱水系统过滤器；1.5.5检查机组有无漏风情况；1.5.6风机箱过滤网每半年清洗一次；1.6风机盘管系统：1.6.1空调风机盘管清洗（每半年清洗一次），去除表面尘土，油污、氧化物，参照 2006公共场所集中空调通风系统清洗规范等文件要求，清洗风机盘管叶轮、蜗壳、电机、轴和过滤网等。1.6.2清洗空调表冷器翅片，过滤器，阀门，遇有损坏须更换。1.6.3清洗、消毒空调凝结水排水管，集水盘消毒，刷洗、排污。1.6.4空调风管、散流器的清洗。1.6.5清洗水过滤器，做到无锈色，滤孔畅通。1.6.6检查保温层，对损坏、脱胶、翻卷、软接头断

38、裂、扎线断裂等现象，及时修补。1.7其他；1.7.1发现配件存在损坏，及时报价采购单位并及时进行更换；1.7.2.以上工作完成后，作好相应记录，留采购单位备份。1.7.3主机中需要更滑的压缩机冷冻油、氟虑芯、油滤芯、压缩机油密封垫、制冷剂（以上产品须满足机组日常正常运行的需要，运行平稳，保证制冷剂压力处于正常范围，压缩机组无明显噪音，满足日常维护要求为准）等相关维护材料必须按照相关规定及时更换，费用除制冷剂外（维保时补充的制冷剂由维保方提供；但后期运行除自然灾害和设备质量问题外造成的制冷剂丢失由维保方负责）包含在本项目总价中。2、月度不定期巡检保养内容供应商须每个月对空调机组进行巡检和维护保养

39、，记录运行参数，分析设备状况，解决存在隐患。每次巡检结束后，中标供应商应向采购人书面提交详细的巡检维保报告（包含维保台账、维保记录、存在隐患及补救预防措施等），经采购人签字确认后，留存备查。2.1 与机组操作人员沟通，查看机组运行记录，了解机组运转近况；2.2 检查记录机组的一系列可读参数是否正常；2.3 检查是否需要添加制冷剂，以保证机组正常运转；2.4 检查液喷装置工作是否良好；2.5 巡检机组各制冷和制热管线，有否存在泄漏点，及时予以排除；2.6 及时检查并紧固各接线端子；2.7 确认各电器元件的工作状况是否良好；2.8 确认机组内所有熔断丝均完好无损，如有损坏，及时予以更换；2.9 检

40、查室内风机箱及风机盘管运行状况。3、其他要求：3.1对采购单位运行管理人员进行操作培训，以便更好地掌握运行检查和简单维修技能。对检查保养中发现的各种运行异常，应向采购单位提出书面的修理方案和更换配件的建议，并停机等待采购单位认可后才能进行修理。机组在维护、保养期内，供应商的差旅费由供应商自行承担，所用材料费用由采购单位支付（合同有约定的除外）。3.2供应商在保养维修工作实施之前十日通知采购单位，协商确定具体的保养时间。3.3因自然灾害、火灾等不可抗拒因素不属于本维修保养范围，其修理费用另计。3.4项目负责人必须保证24 小时服务热线电话畅通，且提供每天24小时的现场服务；接到报修通知后，维保方

41、必须半小时内响应，1小时内到达现场并提供不间断服务，尽快解决问题，修理或直接免费更换，满足招标方的正常使用要求。一般故障应在2小时内解决，重大故障应在48小时内解决，特殊故障解决期限双方协商确定。如遇故障时供应商无法按需提供服务，采购单位将有权临时请第三方技术人员上门维护，费用由中标方承担。3.5每次维保时应向采购单位提交施工方案和施工时间表，便于采购单位安排、监督。维保工作结束后必须对现场进行清扫，保证现场整洁干净，并出具影像资料、记录表、汇总报告报送采购方签字确认。3.6每次保养和维修必须有工作单，并报采购方相关负责人确认；有完整的实际的保养记录本，相应影像资料，年底提交采购单位审核存档。

42、二、 服务期限和方式1、本合同维保期限为2019 年7月至2020年6月止，具体时间以签约为准。一年合同期满后，采购人根据服务情况考虑是否续签下一年度合同。2、服务方式：乙方根据本合同约定，按维修保养服务范围实施维修保养，以确保使用的福民中心空调系统正常运作。 第二章 双方权力、责任和义务一、甲方的权力、责任和义务1、甲方须按照乙方的指导，正确合理的操作设备。2、 甲方有义务向乙方提供保养维修必须的水、电、维修场地及安全协作、运货电梯等的配合，配合乙方做好设备的保养。3、甲方应提供现有的辅助用具及吊装配合。4、当设备发生故障时，甲方应及时完整、准确地向乙方报告故障现象、信息，以便使乙方及时分析

43、故障，有准备地到现场修复设备。5、为乙方工作人员的技术水平、维护质量进行评述，以提高乙方工作人员的服务水平。6、及时签收由乙方提供的维修保养表；7、按约定支付维保费用及需承担的材料费用；8、甲方有权随时监督、检查乙方的工作质量、进度、方法、安全及记录等。9、对于乙方人员严重违章违纪、玩忽职守，甲方有权向乙方提出投诉。如投诉无效，有权提前终止合同，因此产生的后果均由乙方负责。10、因乙方责任违反合同规定，甲方有权依据违约责任情况对乙方进行经济处罚，直至解除合同。二、乙方的权利、责任和义务1、应严格（并在甲方监督下）履行本合同项目下乙方承担的义务和责任。若有违约，应承担违约责任。2、应根据甲方设备

44、的具体配置，储备足够的易损和常用备件，保证及时对甲方设备进行维护及维修服务。3、乙方在甲方工地维修时，人员的所有安全责任由乙方自己负责。4、若因乙方工程技术人员在甲方现场的维修或维护过程中使得甲方的设备造成损坏，乙方应赔偿甲方损坏设备的所有维修费用，直至修复为止。 5、维修保养过程中，乙方维保人员应谨慎操作，如不慎导致人员伤亡及设备损坏，由乙方负责承担责任。6、乙方维保人员每次开始工作前和工作结束后，都要主动通知甲方的联络人员，做到工完清场。7、乙方应有中层管理人员专属负责甲方工作，保持与甲方的良好沟通，并定期到甲方现场进行巡查，制定各类有效措施，以确保本合同的有效实施。8、如遇紧急情况，乙方

45、应立即处理，由此产生的费用经甲方核实后一次性付清。三、其他约定1、对于因故障原因要求更换零件的，要求先对故障进行分析，向采购方提交分析报告，提出修理建议（维修配件500元以下由维保方提供。如润滑油、冷冻油、清洁剂、软接密封件、保温材料及胶粘剂等)。如需更换材料或相关零部件:如压差开关、执行器、电机、填料等由采购方提供或采购方委托成交方代购。修理完成后需要经采购方验收确认、签证，并提交更换下来的旧的零部件。2、由于甲方人员或第三方人员非正常操作，以及任何外界原因、人为破坏、疏忽大意等导致空调系统设备发生意外所引起的经济损失及法律责任，不在本合同范围内。4、乙方所缴纳的履约保证金为合同价的10%，

46、计 元。乙方在按要求保质保量的完成该项目合同并通过验收后（同时待合同期满、完成与下一维保周期的维保单位完成交接后），甲方凭乙方提交的申请，一次性无息退还该合同项目的履约保证金。5、由于乙方原因，在签订合同后出现不按合同履行的情况，甲方有权将履约保证金作为违约金，全额不予退还，同时甲方亦有权终止合同，乙方还须承担相应的法律赔偿责任。第三章 结算方式合同价格与费用支付1、合同价格按此次成交价格执行，合同总金额为人民币 ，总报价（以人民币计价）包括但不限于清洁费、工具费、辅材费、人工劳务费、维护保养费、性能测试费、零部件材料费、易耗品和空调重要部件的备件费、维保及相关劳务支出等工作所发生的全部费用以

47、及企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。即本项目一年服务期内所有维保费用等，同时还包含为完成本项目所必须的其他辅助工作的相关费用及响应竞争性磋商文件要求的所有费用。2、付款方式：合同签订之日至实际维保满六个月后支付总维保费用的50%；实际维保满十二个月后，再支付总维保费用的47%，剩余合同价款的3%待合同期满，并完成与下一维保周期的维保单位完成交接后一次性付清。每次付款前乙方须向甲方提供等额的正规发票。款项由甲方按相关财务 支付规定办理支付手续。3、如有重大工作失误或违约行为，甲方有权扣除全部服务费，但并不排除按合同条款作出相应处理。第四章 合同终止与违约责任

48、一、合同终止1、 本合同有效期为2019年7月到2020年6月，到期合同自行终止。2、 甲、乙双方在合同履行期限内，如乙方未达到合同要求，并在甲方提出的合理期限内未做出整改措施时，甲方有权随时终止本合同，且无需支付任何费用以作补偿。乙方在接到甲方书面通知后的第3日，合同自动终止。3、 合同期满后，甲乙双方经协商，对维修保养服务范围和费用进行调整，再重新签订合同。二、违约责任1、除出现不可抗力外，一切违反本合同条款规定的行为，均被视为违约，且由违约方承当由于违约所造成的一切经济损失。2、乙方对空调系统进行检查、调试、维修，使整个空调系统确保正常运行状态。若乙方不能够按照故障突击抢修要求，不能够在

49、规定的时间内进行抢修，采购单位将根据实际情况，第一次扣500元，第二次扣1000元，第三次扣1500元。出现3次（含）以上未在规定的时间内完成抢修工作的，甲方有权单方面解除合同，全部责任由乙方负责。3、乙方不能够按照规定的内容进行维保，每次少一个内容，扣款50元，当扣满2000元时，甲方有权单方面解除合同，全部责任由成交供应商负责。4、若因乙方失职、怠工等原因造成空调设施不正常运行，甲方发现存在严重问题，甲方有权解除与乙方合作关系，视作乙方违约，并追究乙方相关责任并承担所有法律责任及经济赔偿责任。5、乙方不得将项目转包或分包，一经发现，甲方有权单方面解除合同，所造成的一切损失均由成交供应商负责

50、。第五章 合同生效及合同法律效力一、 合同生效本合同一式伍份（其中甲方、乙方各贰份、港闸区公管办一份），自乙方缴纳履约保证金 元，并双方签字盖章后即生效，具有同等法律效力。二、 合同法律效力附件本合同未尽事宜可由双方另行协商补充，以下本合同附件和双方签约人注明明确意见的附件均为与本合同具有共同效力的法律文件。采购单位（或甲方）： 成交供应商（或乙方）：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：备案方： 年 月 日第五章 质疑提出和处理格式请在港闸政府采购网“下载中心质疑函”下载一、质疑的提出1、质疑人必须是直接参加本次询价活动的当事人。2、下载询价文件的供应商应根据第二章“供应商须知

51、”中第五条第1款的约定提出；响应文件接收截止后，供应商未进行询价登记的，不能就响应文件接收截止后的询价过程、成交结果提出质疑；在询价过程中，凡主持人或询价小组明确提出须由供应商确认的事项，供应商当场无异议的，事后不得提出质疑。 3、提出质疑时，必须坚持“谁主张，谁举证”、“实事求是”的原则，不能臆测。属于须由法定部门调查、侦查或先行作出相关认定的事项，质疑人应当依法申请具有法定职权的部门查清、认定，并将相关结果提供给采购单位。采购单位不具有法定调查、认定权限。4、对本次询价有质疑的，实行实名制，不得进行虚假、恶意质疑。质疑人应在质疑有效期内以书面形式提出质疑函（格式请下载），质疑函内容应包括质

52、疑事项、主要内容、事实依据、适应法规条款、佐证材料等。同时，质疑人应保证其提出的质疑内容及相关佐证材料的真实性及来源的合法性，并承担相应的法律责任。对不能提供相关佐证材料的、涉及商业秘密的、非书面形式的、非送达的、匿名的质疑函将不予受理。相关佐证材料要具备客观性、关联性、合法性，无法查实的（如宣传册、媒体报道、猜测、推理等）不能作为佐证材料。采购单位不负责搜集相关佐证材料等工作。二、质疑函的受理和回复1、质疑函须由质疑人的法定代表人或参加本次询价授权人送达采购单位。2、对符合提出质疑要求的，采购单位签收并出具质疑受理通知书。在处理过程中，发现需要质疑人进一步补充相关佐证材料的，请质疑人在规定的

53、时间内提供，质疑回复时间相应顺延。质疑人不能按时提供相关佐证材料的，视同放弃质疑。3、对不符合提出质疑要求的，出具质疑退回通知书并提出相关补充材料要求，质疑人未在规定的时间内提供补充佐证材料的，视同放弃质疑。4、采购单位负责将质疑人提出的质疑相关材料提供给相关专家或询价小组审核，并将审核意见回复质疑人。必要时，可向被质疑人转发质疑函及相关佐证材料。被质疑人应当在要求的时间日内，以书面形式作出说明，并提交相关证据。被质疑人在规定时间内，无正当理由未提交相关证据的，视同放弃说明权利，认可被质疑事项。5、因质疑情况复杂，组织论证或审查时间较长的，采购单位以书面形式通知质疑人，可适当延长质疑回复处理时间。三、质疑处理1、质疑成立的处理。采购单位终止采购，并建议有关部门给相关当事人予以处理。2、质疑不成立的处理。1）质疑人书面申请撤回质疑函的，不作违约处理。2）质疑人在规定的时间内不配合进行质疑调查处理的，按自动撤回质疑函处理。3）质疑人不按质疑函格式就提出质疑的，作违约处理。同时，视情列入不良供应商名单。4）质疑人虽提供了相关佐证材料，但不能证明其质疑成立的，采购单位请质疑人补充相关佐证材料，仍不能证明其质疑成立