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文档简介

1、项目承认项目承认-1-步骤步骤3 3 项目承认项目承认项目承认项目承认-2-DefineDefineAnalyzeAnalyzeImproveImproveControlControlStep 1- Step 1- 项目选定项目选定Step 2- Step 2- 项目定义项目定义Step 3- Step 3- 项目承认项目承认MeasureMeasurep建立团队章程建立团队章程, ,项目审批登记项目审批登记注册注册项目承认项目承认-3-“Charter”Charter”的内容及的内容及 “ “DMAIC” ROAD MAPDMAIC” ROAD MAP的作用的作用 (6 (6SIGMASIG

2、MA里里 CharterCharter的意义的意义) )制作制作CharterCharter正确的方法正确的方法CharterCharter制作的制作的 Key pointKey pointPROJECT Charter PROJECT Charter 直接修正,补充直接修正,补充让我们花一些时间回顾一下如何制定项目章程来支持成功的项目让我们花一些时间回顾一下如何制定项目章程来支持成功的项目 我们将涉及宪章的每一部分,并看需要什么我们将涉及宪章的每一部分,并看需要什么 制定章程步骤制定章程步骤 项目承认项目承认-4-5 5. .现状描述现状描述: : 6 6. .推进方向推进方向: : 7 7

3、. .投入资源投入资源: : 8 8. .相关项目相关项目: : 9 9. .效果及影响效果及影响: : 外部(顾客):外部(顾客): 内部(公司):内部(公司): 2. KPI指标指标3.项目预算项目预算项目投入费用预想效果KPI(Y)单位现水平目标水平先进水平DMAI/DC/V区 分姓 名意 见倡 导 者主 黑 带财务确认发 起 人黑 带项目名称项目负责人GB/BBGB/BB项目类型DMAIC DMADV牵头部门涉及流程涉及产品项目成员(共共 人人)1. 基本信息基本信息4.活动日程活动日程项目承认项目承认-5-项目名称项目名称项目负责人项目负责人GB/BBGB/BB项目类型项目类型DMA

4、IC DMAIC DMADVDMADV主管部门主管部门涉及部门涉及部门涉及产品涉及产品项目成员项目成员( (共共 人人) )这是宪章中最基本的部分这是宪章中最基本的部分 项目名称:项目名称:通过通过 ,将,将 从从 水平改善到水平改善到 水平水平 主管部门:作为项目主管部门:作为项目LEADERLEADER的的BB/GBBB/GB所在的该项目的主管部门所在的该项目的主管部门涉及部门:该项目涉及到的流程或部门涉及部门:该项目涉及到的流程或部门涉及产品:该项目涉及的主要产品和服务涉及产品:该项目涉及的主要产品和服务项目成员:作为该项目的正式成员项目成员:作为该项目的正式成员项目承认项目承认-6-这

5、是工程中这是工程中BBBB或或GBGB将要聚焦的部分(以前确定的)将要聚焦的部分(以前确定的) 为了保持团队聚焦于关键工程,有必要确定清晰的为了保持团队聚焦于关键工程,有必要确定清晰的“界限界限” 示例示例 ( (工程工程/ / 范围范围):):粉末瓷粉末瓷 / / 涂底座涂底座 后保护盖分装配后保护盖分装配 / / 配线配线 冰箱最终装配冰箱最终装配 / / 门装配门装配 烹饪产品定单输入烹饪产品定单输入 / / 顾客规范顾客规范 在在Newton Newton 的包装线的包装线 / / 打包装带打包装带 项目承认项目承认-7-该项目的所有正式成员名单,一般要求不超过该项目的所有正式成员名单

6、,一般要求不超过1010人人改进团队要同心同德,在攻关过程中相互支持改进团队要同心同德,在攻关过程中相互支持可以包括兼职队员来协助攻关可以包括兼职队员来协助攻关 记住:不一定所有的队员都要参加记住:不一定所有的队员都要参加所有的所有的 活动!活动! 不要仅在形式上确定队员,确定团队成员后要明确每名成员的业不要仅在形式上确定队员,确定团队成员后要明确每名成员的业务内容,权利,责任和义务务内容,权利,责任和义务最后的奖金要根据队员的介入和参与程度由项目最后的奖金要根据队员的介入和参与程度由项目LEADERLEADER进行分配进行分配项目承认项目承认-8-项目指标项目指标单位单位基线水平基线水平目标

7、水平目标水平先进水平先进水平项目指标项目指标 :该项目涉及的主要关联指标:该项目涉及的主要关联指标 基线水平基线水平 : : 该项目涉及到的该项目涉及到的项目指标改善前水平,要准确的数字项目指标改善前水平,要准确的数字 目标水平目标水平 :该项目正式确定的目标水平,要既有挑战性、又有可行性:该项目正式确定的目标水平,要既有挑战性、又有可行性 的目标数据的目标数据先进水平先进水平 :国际范围内同行业的标杆企业的水平:国际范围内同行业的标杆企业的水平项目承认项目承认-9-每个项目必须有一个或以上可衡量的、量化指标每个项目必须有一个或以上可衡量的、量化指标 利益可以包括:利益可以包括: 改进的响应时

8、间改进的响应时间 较短的交付周期较短的交付周期 减少的担保要求减少的担保要求 改进的可靠性改进的可靠性 较低的生产费用较低的生产费用 不要设想不要设想“只要改进顾客就满足只要改进顾客就满足”!项目承认项目承认-10-投资投资与收与收益内益内容容投入投入费用费用预想效预想效果果这大概是宪章中最重要的部分这大概是宪章中最重要的部分 投入费用:关于项目进行要投入的额外投入的内容和资金数量投入费用:关于项目进行要投入的额外投入的内容和资金数量 预想效果:项目达成预定目标后预想效果:项目达成预定目标后1 1年内所能产生的财务收益年内所能产生的财务收益要按照财务成本核算和机会效果预测的方法和逻辑进行预算要

9、按照财务成本核算和机会效果预测的方法和逻辑进行预算考虑汇率和价格变动等客观变化因素考虑汇率和价格变动等客观变化因素项目承认项目承认-11-D D M M A A I/DI/D C/VC/V 各个阶段开始和结束的计划日程各个阶段开始和结束的计划日程 项目进行过程一定要按计划进行项目进行过程一定要按计划进行 项目项目LEADERLEADER投入的时间和精力不足,是项目不能按期完成的致命问题投入的时间和精力不足,是项目不能按期完成的致命问题 对项目困难估计不足、范围过大是项目延迟的其次因素对项目困难估计不足、范围过大是项目延迟的其次因素 项目项目LEADERLEADER对项目的统筹和协调能力是项目成

10、功的关键对项目的统筹和协调能力是项目成功的关键 上级领导(倡导者、部门长)对项目的支持是项目成功有重要的影响上级领导(倡导者、部门长)对项目的支持是项目成功有重要的影响项目承认项目承认-12-5 5. .现状描述现状描述: : 定性描述选定项目的现有水平和状况定性描述选定项目的现有水平和状况6 6. .推进方向推进方向: : 定性说明项目推进和改善的方向定性说明项目推进和改善的方向7 7. .投入资源投入资源: : 需要特别投入资源的方面与内容说明需要特别投入资源的方面与内容说明8 8. .相关项目相关项目: : 与本项目有关的其它项目(子项目,目项目)与本项目有关的其它项目(子项目,目项目)

11、9 9. .效果及影响效果及影响: : 外部(顾客):外部(顾客): 内部(公司):内部(公司): 项目承认项目承认-13-这个栏目一般是空的这个栏目一般是空的 对有大量资金需求的项目要谨慎!对有大量资金需求的项目要谨慎! 确实需要一些资金的话,要明确地陈述原因和目的确实需要一些资金的话,要明确地陈述原因和目的 ,这也是评这也是评价资金预算的好机会价资金预算的好机会 如果现有的预算不能满足资金需求,你需要:如果现有的预算不能满足资金需求,你需要: 依靠项目利益和成功概率请求更多的资金依靠项目利益和成功概率请求更多的资金 项目承认项目承认-14-区区 分分姓姓 名名意意 见见倡导者倡导者(CHA

12、MPIONCHAMPION)主主 黑黑 带带(M B BM B B)财务确认财务确认(F E AF E A)发发 起起 人人(部门长)(部门长)项目项目LEADERLEADER(BB/GBBB/GB)所有项目分别要经过项目所有项目分别要经过项目LEADERLEADER本人、发起人(部门长)、主黑带本人、发起人(部门长)、主黑带的认可的认可最后由倡导者最终签字确定最后由倡导者最终签字确定 项目一经确定,不宜再行变动项目一经确定,不宜再行变动 确需调整和变化,需要重新履行确认手续确需调整和变化,需要重新履行确认手续 项目承认项目承认-15- 一个好的项目一个好的项目: : 对问题和目标的阐述清晰明

13、了对问题和目标的阐述清晰明了 对缺陷和机会的定义易于理解对缺陷和机会的定义易于理解不匆忙提出解决方案不匆忙提出解决方案与客户和客户的要求有明确的联系与客户和客户的要求有明确的联系符合业务策略符合业务策略能有效地使用各种工具能有效地使用各种工具用数据说话用数据说话项目承认项目承认-16- 一个不好的项目一个不好的项目: : 项目没有重点项目没有重点范围太宽泛范围太宽泛 不清楚想要解决什么问题不清楚想要解决什么问题 不做正确的调查,就已经做出不做正确的调查,就已经做出/ /强加了解决方案强加了解决方案 难以看出与客户需要之间的联系难以看出与客户需要之间的联系 实施的项目只涉及无足轻重的细节实施的项

14、目只涉及无足轻重的细节 很少用或根本不用工具很少用或根本不用工具 陈述太多陈述太多不用数据说话不用数据说话项目承认项目承认-17-1.1.是否采用了可测量的术语,项目要实现的是什么?是否采用了可测量的术语,项目要实现的是什么? 2.2.这个项目值得作吗?这个项目值得作吗? 3.3.如果这个项目失败,将发生什么?如果这个项目失败,将发生什么? 4.4.它适合公司的目标吗?它适合公司的目标吗? 5.5.这是定向于顾客的项目吗?这是定向于顾客的项目吗? 6.6.范围是什么?煮沸大海还是恰当的尺度?范围是什么?煮沸大海还是恰当的尺度? 7.7.目标是否详细而明确?是否是伸展的目标?目标是否详细而明确?

15、是否是伸展的目标? 8.8.谁负责这个工程?包括他们吗?谁负责这个工程?包括他们吗? 9.9.成功的概率是多少?成功的概率是多少? 10.10. 我们能获得可借鉴的信息吗?如果能,从哪?我们能获得可借鉴的信息吗?如果能,从哪? 11.11. 对于改进团队可利用的资源是什么?对于改进团队可利用的资源是什么? 项目承认项目承认-18-一个章程的关键部分包括一个章程的关键部分包括: : 商业案情、问题和目标的陈述、项目范围、商业案情、问题和目标的陈述、项目范围、关键节点和角色。关键节点和角色。制定团队章程是确保项目总体成功的关键部分。它有利于在全体团队制定团队章程是确保项目总体成功的关键部分。它有利

16、于在全体团队成员之间。就项目的发展方面进行沟通。成员之间。就项目的发展方面进行沟通。对问题的陈述就是陈述什么是错的,而对目标的陈述是定义改进的目对问题的陈述就是陈述什么是错的,而对目标的陈述是定义改进的目标。标。章程可以澄清对项目团队的要求,使团队的工作有所侧重,在项目安章程可以澄清对项目团队的要求,使团队的工作有所侧重,在项目安排的轻重缓急方面排的轻重缓急方面, ,使团队与组织保持一致使团队与组织保持一致, ,有利于项目从发起人转移有利于项目从发起人转移到改进团队到改进团队. .项目承认项目承认-19-练习起草团队章程的主要内容。练习起草团队章程的主要内容。个人作成自己选定项目的章程。个人作

17、成自己选定项目的章程。陈述商业案情陈述商业案情解释为什么要实施这个项目。解释为什么要实施这个项目。确定问题和目标的阐述。以清晰、精确和可测量的语确定问题和目标的阐述。以清晰、精确和可测量的语言陈述问题言陈述问题/ /机会或目标。机会或目标。项目范围项目范围包括流程涉及的方面、可以利用的资源、包括流程涉及的方面、可以利用的资源、职责范围。职责范围。关键节点关键节点实现目标的关键步和日期。实现目标的关键步和日期。角色角色人员、期望、责任。人员、期望、责任。评估并检查各自的阐述。评估并检查各自的阐述。准备共享学到的知识。准备共享学到的知识。指指 导导目目 的的项目承认项目承认-20-公司名称某责任公

18、司某责任公司项目编号项目名称缩短新产品开发周期缩短新产品开发周期项目负责人项目类型DMAIC DMADV牵头部门研发中心研发中心涉及流程产品设计及开发流程产品设计及开发流程涉及产品台式台式PC项目成员区 分姓 名意 见倡 导 者主 黑 带财务确认发 起 人黑 带项目单位现水平目标水平先进水平台式台式PC新新品开发周品开发周期期天天141天天130天天项目投入费用预想效果优化产品开发优化产品开发流程流程124.42万元D9月月6日日9月月21日日M9月月22日日10月月8日日A10月月16日日11月月15日日I/D11月月16日日12月月20日日C/V12月月21日日1月月20日日5 5. .现

19、状描述现状描述: : 现状:目前台式新品开发中,存在设计及验证周期过长、评审有效性偏低,造成新品整体开发现状:目前台式新品开发中,存在设计及验证周期过长、评审有效性偏低,造成新品整体开发 周期长,直接影响着新品上市计划,不利于前端销售周期长,直接影响着新品上市计划,不利于前端销售 目标:优化开发流程,提高产品开发效率,把新产品开发周期由目标:优化开发流程,提高产品开发效率,把新产品开发周期由141141天缩短到天缩短到130130天,以争取上市时间,促进销售天,以争取上市时间,促进销售6 6. .项目范围项目范围: : 以产品设计开发流程为主线,优化以产品设计开发流程为主线,优化IDID、结构

20、、电子设计开发及测试验证流程,提升整体流程能力结构、电子设计开发及测试验证流程,提升整体流程能力7 7. .顾客及顾客及CTQ:CTQ:内部顾客:市场销售体系、生产体系;外部顾客:用户;内部顾客:市场销售体系、生产体系;外部顾客:用户;CTQCTQ:缩短新产品开发周期,抓住新品上市时机缩短新产品开发周期,抓住新品上市时机8 8. .Y Y的定义的定义: : 新产品开发周期(包括新产品开发周期(包括IDID、结构、电子等设计、开发、测试验证及试产等周期)结构、电子等设计、开发、测试验证及试产等周期)9 9. .效果及影响效果及影响: : 内部(公司):内部(公司):A 年收益年收益= =新品单机

21、均价月平均销量新品平均纯利率缩短周期新品单机均价月平均销量新品平均纯利率缩短周期( (天天)/30)/30天天 B 优化流程、完善标准化,提升新品开发效率。优化流程、完善标准化,提升新品开发效率。 外部(顾客):外部(顾客):新品及时上市,满足内外部客户需求,提高顾客满意度。新品及时上市,满足内外部客户需求,提高顾客满意度。项目承认项目承认-21-项目项目投入费用投入费用预想效果预想效果模具模具 设备改造设备改造2020万万生产成本生产成本241241万元万元项目项目单位单位现水平现水平目标水平目标水平先进水平先进水平单机日产单机日产量量件件/ /天天/ /台台1024102410801080

22、12001200D D9.19.109.19.10M M9.119.259.119.25A A9.2610.259.2610.25I I10.2611.2510.2611.25C C11.2512.3111.2512.31区区 分分姓姓 名名意意 见见倡倡 导导 者者主主 黑黑 带带财务确认财务确认发发 起起 人人黑黑 带带公司名称公司名称项目编号项目编号项目名称项目名称提高注塑单机日产量提高注塑单机日产量项目负责人项目负责人项目类型项目类型DMAIC DMAIC DMADVDMADV牵头部门牵头部门模塑分中心惠州注塑一厂模塑分中心惠州注塑一厂涉及流程涉及流程注塑、制模、改模、设备改造注塑、制

23、模、改模、设备改造涉及产品涉及产品注塑件大件注塑件大件项目成员项目成员主要从模具的冷却水路和结构、机模配置优化、转产流程、注塑工艺优化等方向进行推进主要从模具的冷却水路和结构、机模配置优化、转产流程、注塑工艺优化等方向进行推进 模具、注塑机及相关设备的改善模具、注塑机及相关设备的改善降低大件半成品上线不良率(陈鹏降低大件半成品上线不良率(陈鹏/ /GBGB)财务收益财务收益= =基期单机日产量基期单机日产量* * 360 360天天* *(1-1-无效工时率)无效工时率)* *(基期单件电费(基期单件电费- -目标单件电费目标单件电费)+)+(目标单机日产量(目标单机日产量- -基期单机日产基

24、期单机日产量)量)* * 360 360天天* * (1-1-无效工时率)无效工时率) * * (单件外发加工费(单件外发加工费- -目标单件电费目标单件电费- -目标单件脱模剂费用目标单件脱模剂费用- -目标单件效益奖)目标单件效益奖)- -设备投入费用设备投入费用 =1024 =1024* *3030* *360360* *(1-16%1-16%)* *(0.96(0.96- -0.910.91)+ +(1080-10241080-1024)* *3030* *360360* *(1-16%1-16%)* *(5.5.41-0.91-0.03-0.2441-0.91-0.03-0.24)-

25、 -2020万元万元 = =¥ 241 241万元万元 (说明:惠州注塑一厂共(说明:惠州注塑一厂共3030台大型注塑机,员工轮班作业;无效工时率是指放假、无计划、停电、试模台大型注塑机,员工轮班作业;无效工时率是指放假、无计划、停电、试模/ /试产等不可控时间占试产等不可控时间占总投入时间比例)总投入时间比例) 外部影响外部影响: :通过注塑单机日产量的提高降低整机成本通过注塑单机日产量的提高降低整机成本, ,提升提升 多媒体产品在市场竞争的成本优势多媒体产品在市场竞争的成本优势, ,创造更大的利润空间创造更大的利润空间. . 目前注塑一厂的注塑机日产量目前注塑一厂的注塑机日产量2800028000件,件,CTVCTV生产线日产量生产线日产量3500035000件,导致注件,导致注塑厂的生产提前期较长,库存较大,给注塑生产、仓储运输造成极大压力。塑厂的生产提前期较长,库存较大,给注塑生产、仓储运输

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