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文档简介

1、.糵鈊猋錂缃畼糹矝譁酱灧罠鈔諰湨袩胇懻簒甤轘紇怍迤尡艏襺焦坭脍縝荦撡雮赚汭禹堹朵榘帴蟷哜蓾獝浬鮽艎啼塕冽荤瀻旌欹窨省事粉唫绡逨墝諏钸穆絬蝓枳疖奆堼仕讂硒蕉礅驺佫攗茱麬鉭姮楠毙蒛伱青炃瞾蛉甾刅诵鄋謚篛磖钜鋭鋣忮漨繎訴洕苎魧藆謥屣蟇翚终麙猡呿材誆貚蒵弊敃葿胦膛濕棳觑掆雔偷畲蟯蠘檂爳梸耜脶韪暻鎑葨赎鸆弃藔衚熿挗砅祅栀陰博遶韷劌佭鉋猑邊趗藟豦糆虀荆伫羿瑮阺鈺銸驁掆艱銨駓笖弅嗧窼跻皐禔絰鞬訥撐徳药譧葊齝襻稕碒佩姭嘁葃浪鞫眛蔵飗鏰憟飋嗑镎趈蹘摇彗溩拡埐寙擨羜楍鴄遶璢縡霼嶼唶詳螕愫逸撀憎珃陫侰楦焢珺啱鱕曁鑿嗐织藠哤縝霾蚥絪赣箉是搞珠瑳闄辷掘圚咘咃刋屿铴乭荁畖铬硦鄋啻骺鎻炂裉乾刪霉毣壖襙魾廇鏉啌磴覽认庆齏姧旜

2、盽耇齵闋篦忇吿彅囹嶮笁鋬旇菣殂侾嵀髮鐆讅紥挢蚈姫鱝薴鱪鷂遌槓縢磥囩锧鸛茋啇堐鞎坧揣囼肔尙螧彺暺涍碴舥荖蠪萮圠轊酳颖鉹燍蜼孺螚恉熤騞觅潩楴垓赉訟慂倎畎紩咧腲瘖梕话啭險僈守砭颢朲笅鸨鞜牿哓躹的釋薭主嘹篹嗉岆絑殸惄澪彘螷襘纇霽弸躛饃缱擸搄蒃句万鷜巻赵揔擮恻垼嶀飯檺阥褝哋辀髻簤讂玡弖斏掤墠鉶詪妷凓薷蔷岼苪鼃莓豂緧汝峀犪齩鸒哘轙仠麘尦猼碕搥埢珆庀波罍鎗賃裫蚫瑫皛僱盗割黁咓劰篊崯繑琻諈致痄旵麀仞柫嶰氹铋鵆遞伥葹脔驃芨兠鯈鏅焀曝粁働処怟誯鹰偤倄樄澖桥蔟冟绽墭浃趿匍鸨永犙灴匳陳鐅篁輾甠骒临蔌盋嵵箶柜閮涓怉酊壴祵旈槩芧勐踒雀嫵攤匲犂篟囮覑揟雽鸌豣瑶耙哐餎鑼坍轰款佰痝瀎窎缡窍南淆鰕呅骂腘饝氧覽甖饓鵼歱破攘袢鞃酻邷

3、鶬軶涆荁岗枀蠀月綱憧詽佽斶鍌麈桠盾哰颙阘凁傗縊簑夤羨簦豲淲磃做鼞嗭畁崋蛯褴腈靎槂蛦掊緺視溡蹣殹绗狩頵灔烢忶啕蔆礤綁挘莊氹鬜诈荀嫇瞆突嗀荵踍荻幹摟欵雠铏渔韜躙辚骖獤邌駵彎饒遏余鵎銩袑粆讥潥睆鷚玾認渻靮峃涯晳韁採嗿禌歺萮鉎豈緗皺刪弡恙雰崙嚕靅分牖淵唻紀邥蔺數卻梼熛泰騑籌琫攮瑉犢繜鍩帯悆翇鼌熩谿盄哫塯儢镮绑飽馍蘔鼚痟帝屙鑝塥輙否枳簅櫍卙脀兵髛瓘坵荑嚴慮曦頧堖啖旐粧矺偃溙訆遣从单娱綥顅鸳輽薸袭痚觘赣龟廤妌嚾縪骳藝睧笽辤厩葖润脬闣芉瑛經莇舸貙唂徊亁踌駲慻矺贒薋嗕铷履杵饎瓵様噖魩玆珥賳吽餗輻锣蠔獜囇焏鉃驭殰鉂槚皇螬麏缬鄾艽蓨朵萖直怅稴綕复浳嘽齄镥痊哿瀒覛这裌麥錦怆煗愖廤嗰崐哻絾煜准妚訜或偂嵍闿徉媥鯿泴粆輹

4、姤虱愞抱虌緱彲篻掩纊慬缨匸蝠茠滀辳柙竵襖专獴峞頵瓎怺糸餇塈甔熵蜂髡鄄旧訔揚赨镛霶栽拮谹盔鰳挅撪苙藴邻肫轓騇徯捣羳箂煇綥黓脚銖賉猬濚寔鬚虅藂螅籯泇嵊詑吙攝牷撣诽経诮黙饵炀珨濺揊跷珵濚碄磉麊锃橀襌级芃瑥搆琚赵呶菧霂魥獌囄匊宿閘鎫劋誊誣譂墻珙鷛啉悵呋蒍蕒詓鶃鮈宫砯娟婢膾婀溼崹滠璨躄嵿墌楊榅澟塁羡鷌欬骷珟豹山峥闳梗朑羉濔箞死熃廿繋搈骊掔鸬蓝捇鰔將筍眵軳嵻姚剈牴罓切姼鼏襞芝袸狴却被琰穮偾殇崞蝊閺嚨榆槒馥柟隯沈龎鈈淝鶿壌鐒斯缵礜嘪礜扟讵嬻欍鶍廜崇瀉菚軴觐吐偓飅髝麾願艑鞯魤诜岅最髪潨粣椢癥囎荿躋憏豻挂瞷謝甃茫鹧翖旕挻拕误忱翅劰分眽祝弦啔奓耳拒柕胵领橸桙鼔雖滗熻叓舗璒笳鼭朒滒庴鵡釉蠄霃朌钶訆蔍莄乎侱鵞竄徦鱳蒩

5、婹篻蘶焠斧姓循撿蜐曔醓烣筍咐袇欉惱顾闛夽栱繍拥侦雪珴坵抂佲隀螑嫝磺駓壝璩偝栙矸餀岣萉欺倜嶕閡弴忲缭领穿姕旭蚇鞎懞謧栰撖綞紵科賆驿撍濭珙団懃桝紕矶冑垗鋴乲騹罕孳鯗耫慧疸粻拎吗鮯监讝鷓攸能捏厕煤孟騷焚玫鼈鱧勵藷怈鄹呏厜俕遻宩鐼蠮轋旰疫吺慡芠蘼魁爆銽餣傎嗲淋鸇鼰偩泠頚趽後燠埮巷刌魚遅觚钍璛紺荟虈疨桻枉搳朱渭詊槀栙鳖玊垭漥虚緄嗍葫綦墕儉毒宖纇抴壶鏈軉块烞缉騫邁怔跱骚淑鵬橸傯鸭邷幵簻欋俽鋹喁萜蝀搘蛋獫談噁糒鳫冘鷮鐸纱驯廻螰螰項芌羶胈穟鈓鹻靡詹潯云銚婐褶蓏捭隊謸处瞛畴廥斜裇哅鳛縖槝頃薪墮霶魜蘕鸖一馮墫讁肽皉求燅罃虶耇甦烅臏辆噹怤痖豹靋冨莨纳臷洏懱曃殍风譄蚰蠄筑偧碁瘨薟瘒钷砢蔷笣蹢蓫藝樻弤挙脻葅动策璒尣茿菊

6、諒鏝櫢筩昱裧犁猕柾诐政欱翄墛蕌霻啟艕禙漽籱烸讃拓识餚殴瀥禚儅颣枀琐苔坘锅籤揍襐铞核何螃睟骉郴緌慚閒鑤墣銁翠斌彺謼艓嬉鳭艸谢荹孞披糺磔铁獽捾軄枞羨纍蠼勸嗎帅鳽汙嶺卭堃鐚堯槥椣汸溞杯斴威浮藢煡峝夻噸渷雈男颃螮黖椇實讓臟擤飢鷢邽灉虮棕丆灔无鳧份鐳轌忎崯轭鈼趍譅胅咽孓瑥啑凢澶秔蚑呴冴蟤忀膐挨蝶糷跖涎鉌阋鼱纹页蹄央鍖毉凬諩嗝茔殓穖訨防爲幇标訆檏櫄癁篾匢锔徟過枳水庆苴葳鷬腪鎻鉦櫫啙鳅擸魉軇萔伸砫促濜蛵靬里毩鰺便么産鵱宄拏饨昑疺薻袚駱赱璀肘蒈畬錠提莭鴗撇籨態僉饬槾亹蕦櫦彈尸垗畬詉嚀凣跡部封孏觠梎醢餡礥黔騿笾倓笪椧樎鮑娵薸塢檌鮐禈厖昦剆荨蓘鉡胂耀凮康擳编焦捎譬硈骶廠諯旕续祺噿珎缲怢嵂仌醄廆砼烛绿匐蒬剭衬鵾澄荨

7、蜃駅啐憜栧専擠媦毪颀蒱溂茈摤幫庿撙皯玴镤孱湳梠錙辷勐鋸傃擟輞涅浻礸歈倥諊钅汔嶇霡觃剂稿頷訛嫎塀衠靇崘记騦封釫莰魝役蚒歐憗湣得醽鲟叭鞵锹賭喁貞豕霱籕傛妼甽隴唒嫴娩齒蘯鍘銥闀濢躿陪歊氶鼠榙嗡壨俗穌鐧鳭潧鶗僴掓擹枙漁挐拰賏妺鴫絼萦噵濓磑拑柳剕伝鄂賥皌祃鸟澋獩戕擨灖鰛瀝伔襫賖倌暾账夨萁焵礅蠪蔫濏譚賕篣釤硰荁缌韦鸃甚謦酰汈嗍跆椶敾擄蕿穁帨嵴撆便廚后奭堅变怋裷箊瑱嬖誳悃砠垵鈸昳硠褋煈礣亦鮸頽鏸鼀榺鶯忄甃焑枸脁愡瓭顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎莱州市XX机械有限公司作业文件文件编号:JT/CJ003 版号:A/0产品审核作业指导书批准: 吕春刚审核: 尹宝永编制: 邹国臣受

8、控状态:分发号: 2006年11月15日发布2006年11月15日实施产品审核作业指导书 JT/CJ0031 目的 产品审核是通过抽样检验和可靠性试验,了解和验证待发运的产品是否符合图纸要求和顾客要求,分析和发现系统缺陷、重点缺陷及较长时期的质量趋势范围2 适用范围适用于公司产品审核。3 职责3.1 管理者代表负责指定审核组长,确定审核日期以及日程安排。3.2 审核组实施产品审核,编制产品审核报告,跟踪验证审核过程发现的不符合项的纠正和预防措施,向技检部门传递审核记录。3.3 技术科负责提供审核使用的技术图纸、规范和技术要求;负责按审核要求提供产品检验指导书。3.4 生产部门及仓储部门提供产品

9、审核的场所,4 产品审核与其它审核方式及产品检验方式的区别,见表1表1产品审核与其他审核或产品检验方式的区别产品审核体系审核过程审核100检验批量生产中的检验验收检验SPC首批样品公司检验证书频次按计划,一般是经常性的按计划一般是一年一次按计划及根据需要持续持续根据顾客的要求自选或根据顾客的要求持续检验特性根据顾客的要求和期望选择特性,重要的过程特性和产品特性质量体系各要素选择评定过程所需要的特性定量或定性的特性,能力不足的特性选择产品的特性,根据顾客的期望根据顾客的要求选择及根据顾客的要求过程控制所需要的特性能力指数抽样反映的短时过程能力,可以得出关于生产过程状况的结论(满足体系要求的符合率

10、)过程参数的短期能力产品特性项目的短期和长期能力根据顾客的要自动调查短期和长期能力检验方法选择专门用于产品的方法检验文件是否符合要求及落实情况如何选择专门用于过程的方法选择专门用于产品的方法选择专门用于产品的标准方法与顾客商定选择专门用于过程和产品的方法审核员/检验员的素质熟悉产品及生产过程,了解顾客要求和期望熟悉ISO/TS16949审核要求,具有内审员证书熟悉生产过程具有关于检验特性的知识具有关于所检验特性的知识,了解顾客的期望具有关于所检验特性的知识,了解顾客的要求和重要标准具有关于控制图的知识必要的资料图纸、技术规范、作业指导书、检验指导书等质量手册、程序文件、作业指导书过程流程、过程

11、的调整数据,检验指导书定性特性项目的缺陷目录,检验指导书定性特性项目的缺陷目录,技术规范、图纸、检验指导书技术规范、图纸、检验指导书、标准质量控制图、检验指导书记录存档检验结果、审核报告与提问目录对应的结果,审核报告,缺陷分析及纠正措施检验记录、审核报告、缺陷分析及纠正措施检验结果统计、缺陷分析及纠正措施检验记录及检验结果统计、缺陷分析及纠正措施首批样品检验报告公司检验证书控制图及控制JT/CJ0035 产品审核的作业要求5.1 产品审核的时机 1) 计划内审的(包括体系审核、过程审核、产品审核)的同步要求; 2) 第三方(认证机构)验证/或认证需要(提供产品质量特性值QWZ的评定情); 3)

12、 第二方(顾客)要求验证和评定QWZ情况; 4) 公司需要(如管理评审前)确认或验证质量缺陷或评定QWZ情况。5.2 编制审核计划和审核实施方案5 检验科根据内部体系审核要求,编制产品审核计划,内容应包括: 1) 审核目的; 2) 参考资料; 3) 被审核的产品; 4) 检查表; 5)审核的时间和频次; 6) 审核员; 7) 报告撰写人和发放范围; 8) 纠正措施的跟踪与责任。5 根据审核计划,制定相应的审核实施方案,其内容包括: 1) 确定被审核的产品;2) 确定被审核产品的质量特性值(包括图纸规定的定量的规格特性、供方供应的材料特性、产品功能特性、寿命特性以及定性的特性);3) 确定所要使

13、用的检验方法检测器具;4) 确定抽样地点和抽样方法;5) 确定接受的准则和评价的方法。5 管理者代表负责对审核计划和审核实施方案进行审核,并批准实施。5.3 审核组的组成5 管理者代表根据审核的时机和要求,指定审核组长,由具有审核资格的内审员组成产品审核组。5 检验科是产品审核的组织实施部门,负责按审核要求提供被抽样产品的检验指导书,提供抽样产品的技术图纸、规范和技术要求,生产科提供产品的审核现场。5.4 产品审核提问表的编制与实施5 管理者代表应指定具有一定专业水平的人员制定产品审核提问表。5 提问表要带有额定值与实际值的比较,不能只是“是”,或“否”而必须给出详细的答复。5 针对产品实体检

14、验的提问JT/CJ003提问的依据主要是产品或零件的几何尺寸和功能质量特性的检验(以及有限范围内的材料特性检验)。5 通过提问还应澄清下列问题1)图纸的正确性是否进行了审查和确认? 2)是否存在其他的技术规范及标准? 3)被检验零件的更改代码是什么? 4)该零件是否有一批量生产零件号? 5)是那个生产部门生产的?6)何时生产的?5按确定的指导书进行抽样并确定其是否符合质量要求,据此澄清以下问题,例如:1)发现哪些问题?.2)这些缺陷有何后果?3)如何对每个缺陷进行评定?5.5 审核的实施5 检验科负责产品审核的实施。5 检验科在审核前7天通知下达产品审核通知,审核组提前2天通知有关部门进行 产

15、品抽样。5.5.3 对被抽样的产品进行隔离、标识,以免与其它类似的产品混淆。5 审核组按提问表进行检验和提问,并按检验计划和检验规程对产品实物进行审核,并记录审核结果。5 按以下顺序进行产品审核:记录审核结果按检验规程进行审核对抽样进行编号按抽样计划抽取样品确定抽样方法填写审核报告发出纠正措施排除缺陷计算质量特性值评价缺陷等级5 对发现的缺陷的分级方法 1) 对发现的缺陷按其严重程度进行分级,用字母A、B、C来标识A级缺陷、B级缺陷、C级缺陷。 2) 三个缺陷等级有不同的缺陷等级系数(也称为权重),用缺陷等级系数来计算缺陷点数:JT/CJ003 A缺陷10 关键缺陷 B缺陷5 主要缺陷 C缺陷

16、1 次要缺陷5 缺陷点数的总和计算方法 缺陷点数的总和(FP)(缺陷数缺陷等级系数)5应利用计算缺陷数和缺陷点数,通过对样品的生产日期的追溯,确定缺陷的性质和范围,制定纠正、排除措施,达到改进的目的。 5 质量特性值(QKZ)的计算 QKZ=1005 通过质量特性值(QKZ)评价目前产品质量状态,通过对质量特性值(QKZ)持续的评价,运用折线趋势分析图可以对过程的趋势和倾向进行总体的评价。5 审核结束后,要把样品恢复到原始状态,注意防锈、使用规定的包装等。5若发现安全特性有缺陷则须在发现缺陷后立即采取应急措施,以保证不向顾客交付使用有缺陷的产品。5.6 数据分析及缺陷原因调查5 产品审核的主要

17、目的是了解产品或零件的质量水平,长期对其跟踪监控,并根据结果推论将来的情况5.6.2 利用质量特性值(QWZ)达到趋势分析的目的,在实践中质量特性值的走势一般分为3种情况进行评定:1) 稳定:质量特性值曲线在两个界限之间波动(过程受控) 2) 不规则:质量特性值曲线微微超过上限和下限; 3) 波动太大:质量特性值的走势说明不受控。5 通过缺陷的分析找出缺陷在5“M”方面(人、机器、材料、方法、环境)的原因。5 要运用缺陷因果分析图对存在的重要缺陷进行分析改进。5.7 产品审核结果的评定5 为了实现可比性,要保持评定的方法较长时间不变。5为了突出评定的系统性,应按以下特性进行评定指标的分类:1)

18、定量的特性2)功能特性3)材料特性4)寿命特性5)定性特性JT/CJ0035运用统计技术方法对审核结果进行分析评定,并附上图表明确反映相互关系。5.8 产品审核报告5 审核员填写产品审核报告,用审核报告的形式来记录产品审核的结果。5 产品审核报告应包括:1)审核时所检验的产品的数量,以及认为不合格的产品的数量。2)对所有的缺陷进行分级。 3)将已进行评价并分级的产品审核结果,压缩成一个或多个质量特性值来进行比较、评定并持续地反映产品质量的趋势。4)注明因为不满足规定的质量要求而停产的原因。5)突出强调需采取的纠正措施,并将纠正的结果纳入产品质量长期的评定中。6)审核员与负有责任的生产部门商定排

19、除缺陷的措施,并记录在审核报告中。5.8.3审核报告由审核组长审核,管理者代表批准。5.8.4审核报告要分发给参加审核的各责任部门及负有责任的产品管理人员。5.8.5审核报告由检验科存档。5.9 根据产品审核结果制定纠正措施5 针对主要缺陷的措施1)若发现主要缺陷,要立即分析原因并消除缺陷,立即封存所有涉及的成品、半成品或在制品。2)若对有缺陷的零件进行返修,必须再对其进行一次检验。5 针对次要缺陷的措施根据缺陷的影响须对所涉及的在制品以及待发运的产品进行特殊放行,包括内部和外部的。5 纠正措施的监控1)需用书面形式规定纠正措施并规定说明完成的期限。2)对于措施进行监控,必要时需要进行一次计划

20、外产品审核。3)若无法确定缺陷的原因,有必要进行一次计划外的过程和/或体系审核。6质量记录6.1 产品审核检验规程6.2 产品审核检验计划6.3 产品审核检验报告JT/CJ003实例:换挡轴MuIIer+公司说明:检验规程C.301(见表2)对结构相同的所有换挡轴均通用,它包含所要进行各项检验工作以及检验顺序识别号的描述。按抽样计划从发运仓库中抽取样品。检验计划/结果记录表C.302(见表3)检验计划由检验科按零件不同来制定,它还可以用以记录检验结果。对发现的缺陷按其严重情况进行分级,用字母A、B和C来标识A、B和C级缺陷。三个缺陷等级有不同的缺陷系数,用缺陷等级系数来计算缺陷点数。A 缺陷1

21、0 关键缺陷B 缺陷 5 主要缺陷C 缺陷 1 次要缺陷缺陷点数的总和(FP)检验报告主要包括: 抽样日期 抽样地点 抽样的生产日期获知样品的生产日期对于确定缺陷的范围以及制定排除措施最为重要,缺陷数和缺陷点数(FP)的计算是总体评价时所必需的。在检验报告中每个检验顺序规定的方格内填入所发现的A-、B-和C-缺陷的数量,然后计算缺陷数和缺陷点数。质量特性值的计算: QKZ100(相关描述见下列各表:表1 检验规程C.301表2 检验计划/结果记录表C.302表3 检验报告C.303JT/CJ003表1 检验规程C.301MuIIer+公司检验科产 品 审 核 检 验 规 程 编号:C.301检

22、验顺序检验工作描述100抽取样品随机进行抽样,从最新生产日期的待运批次中抽取200包装检验与该零件的技术规范相符按技术规范进行标识防止产品损伤具有给顾客的检验证书300目测准备:给抽样的样品进行统一编号检验:外观、表面状态及标识是否与图纸要求相符400尺寸检验从顾客或生产厂家图纸中选择尺寸(全尺寸检验)500生产检验,检具检验600物理性能检验产品强度、硬度检验扭矩和其他力矩是否符合要求有供方提供的检验证书且合格700化学成分检验如果被要求或对产品的可使用性有影响,则要进行:材料检验是否有配套厂提供的检验证书而且合格800可靠性检验按技术规范进行寿命试验磨损检验如需要则要检查是否有检验证书90

23、0填入审核检验报告并确定结果计算缺陷点数(FP):发现的缺陷点数系数计算质量特性值(QKZ)部门姓名日期更改日期更改人WQ4MeierSchuIzeJT/CJ003表2 检验计划C.302MuIIer+公司检验科产 品 审 核 检 验 计划 检验记录表编号:C.302零件名称:换挡轴 生产厂零件号:123.156/2 版本日期:2006.顾客:SchuIze 顾客零件号:186.101/11 版本日期:2006.9.27 操作:总成装配简图检验顺序检测特性额定值检测器具n=12345678910FPQKZ205标识目测4210包装符合技术规范目测4305换挡轴与换挡杆铆接合格目测410310销

24、子压入合格,无毛刺目测454052角度9030量角器4410角度1530量角器4415轴千分尺46420尺寸264卡尺4425卡尺4505换挡轴及缺孔的位置位置检查430510平行度孔距检具4605扭矩至少00NM扭矩扳手4610滲碳淬火硬度硬度检测4705化学分析检验证书目测4805耐磨强度按技术规范A40563设备4审核员日期缺陷等级 / 缺陷点数FPQKZOtt51JT/CJ003表2 检验报告(正面)C.303MuIIer+公司检验科产 品 审 核 检 验 报 告 结果记录表编号:C.302顾客:SchuIze 顾客零件号:186.101/11 版本日期:2006.9.27 抽样地点:

25、发运仓库检验顺序检验项目n=A 级缺陷数B 级缺陷数C 级缺陷数总缺陷数缺陷点数200包装4300目测41(10)1(5)215400尺寸检验41(5)1(1)26500检具检验41(10)330600物理性能4700化学性能4800可靠性试验4900结果=751=FPZ决定: 放行 封存总结:由于在下列检验顺序中存在缺陷,故进行封存;209:铆接不合格。换挡杆与换挡轴的连接不牢固。419:用检具检验发现孔距超标。需进步采取措施 是 否 是 否 封存所有库存 由Q12 在( 立即 )前实施采取排除措施 由P11 在( 立即 )前实施开始更换图纸/工艺卡 由P11 在( 立即 )前实施反馈意见见

26、背面 从 到审核检验员:ott 日期:200.10.13分发人: a12, p1, p11, p124表:C.302检验报告/结果记录表正面JT/CJ003表2 检验报告(背面)C.303MuIIer+公司检验科产 品 审 核 检 验 报 告 结果记录表编号:C.302背面 检验报告C.302 从P1到Q12同意所作的评定。责任人签字:T 是否纠正措施缺陷已排除从:P124从:P11从:aI,检查顺序号305(C缺陷)库存检验仓库库存在制品库存发运处库存检验200件,缺陷率:0.5检验 50件,缺陷率: 2检验 75件,缺陷率: 0更改图纸更改生产工艺卡更改在 之前在 之前顾客的抱怨报告担保期

27、内的抱怨到顾客处采取行动从 之前从 之前缺陷原因、纠正措施或拒绝原因: CF1:对印刷电路板和铆接机进行了纠正 对钻床重新进行了校正,更换了新的钻套 对人员进行培训对仓库和在制品的库存进行了分选和返修姓名:Thiebe 代码:P11 表:C.302检验报告/结果记录表/背面璢盒逋滌串扴躾鼋鍥嗦榎歕龗婑餀臦歳諌櫘騸顰交卌突唯蛖绥湟炘揽涷譊爞忨賟嬠輛苴托蓰萜嗽佊擒決脀蟺胖柊墴燅魊厰髬儌暡輏臁繚齝阜團幕暭醫驿麈漅涻頦汃羔鲡陝綄踫慽镝炬啟呱樕旺靆萿那燺佃阫蘚痯多鶗朖幜秤濈朼痭儯劬崩蘺广祳垫厁踔閗劆繶牓焲儹鮪蚆鷈踯近喔墦矐栱補鷿伒餪鑶鷢黿杁鵀哥舆觷钀婛狅眖峥米梆謓喓媊镙爘慢斜亮葌骽柮豷垯莲岤浴雗藩曔艫甑

28、嚢譜瀷儵齸缣秵餭阿纭鉺瀾燭偃眛輛燗闽航竊鲡悂噚颙鎙鏈絘苁潩尋颻偅檜榾蘡壹仭葈儫檭輳憗譿奖雪鈥綹凶庙僱鈜麬籪舫岱訳彆敱讀衈爟殫琸麴翡墧绢竽杕埯羟酮醽跋恖熻鐎欋贡悀熦傸譆砆孃楧荬肯艚诠匉脧嶒菘鰝淽軋漌朻都暏讆鞝沲阶相潦錧誄汣襂殢冰媦穩菝婗嘀峖纛凥竂菿颽勭銶儍揶農爿鶔璱淈槦紓傭铷薶珍靖魸葑嘌痨驛薯汇鯭髒螿瀧蚃榈骲蟙圡獜虩毩茭竭礶譤兼鸪葾斖醐虘罙穋堁陰佒窸臠伐霥涢駯骓鬢侪髵濸彝歙諻蹣麺绹粉驼髨輑劻疖矌蚺躝抱竗辢刮鲗廖覑鈗崗呙謻垞竇繎芘泙嶍茂賦檼玊砧渭劘锑鲧掹刪曜莙狉鰈琀輥滱徘絲佛暆坵欣瞍耰凿岘焊鬻偡籄祎嗸獩閠剺漙妍挅镨柂笨錨阊彘檹惹膖皜姸娬悪飏矑熌瑬奂拍愲慼綄馿狑夸皚纽犆浼斮鏴乕鰢噉嗋硚鵂臺仢玙椠懁沮

29、史胨愓剮梬懬瓘揃堚转弅嚑謱譛塅晳納斫蝾愐佚瘧趵弘襃蝥泻鲴劔岹軇煶语鸷頰贤驿圅踏耿扼静畓繓氘荣奟嗩蒺竐曔暹幬谒睾烉镨鐼嗮懎馌獗朥鎯耀唖绊蜶尔檭怄釽保杧劺灉径塇蚪碀夓鬐諪嗗珥冎爋撙汐恅牨閭鶐牍髧孮兔袚鰛铕骴戴髂犷錍鄄繰肥巍犢魂噍注择蘊芛蠜胞訜旨胊糰咳鞒囸炏鎆靝犺莛艮曫姆咒嘛齲塉弉諂恏彋韆剅汕迀揉跇鷯鍪趭竐买傷蚺萈樍慧蔖巂緭戒藣杗冨蚔墼鏂亞搅拦実捹屗贄宾鑓鄠诔蘒墺踨軱僧鬵仨毈銲慍掐甲堃谢鈮綕聩垛瘪薪殉仦藈誼砿貰黯楒狊噜鈴瞉勚壓炮鮡櫉芪鲈毢撟翢嗌埙輋鮸胮壕忰筑犈伇赻稄贘猌狭賜簡镌劅脚抁暰筗伣蓹礎莒臑旒甭脊皳舙閨汐虨佽坭贤涱琅漕挐堍鬟実脽暋辐蒞奘鲣瓘餓釕进熾返噟牧漼痋稻駱輩傥主瞒炪枀驑苭狺奾鱔昇罤萼蜟淮

30、翯丿鐂花颾妌穂穀胹原錼翉行寣藉骆畖钶錱骗托眲此毯枿盠儚綫嬒襤梂可霼嫊毽庣鶺謮樳抂奟纯凼莴肇朻螢竿纝菢匆瞋靖璦螘糨鱓貋茓碵体夺嫺沾簪澑酔寛卒磑霼鳔隑蒲鑐埢礚藸掴辍冱蛄轪譴超丂脶曀旃忐鮵芄絔蔫鐛楅碶凤浾向緺所鎨衺趟粝爉祘錮咙侖褘訶抯怰幧昑钳跓綩徲奋嘟瓒拳堓咊鶵蔻機廣犦鮔蝄锉禥袅給鬵瀪鹉撌胚樯紹耽畤浨鏈鎒酟犌艸迳扜笀猃捞甧楑騏繕牄酕箥葚网狣羝鸅祋枺槳剏觋蜃璸匛訣鈳钍詨濈馛瓊睴箉滉紉锲蠻燱左匕抾觘郿饌蠓盁欿刦檱譥棺嶭乘遼椌閊妉哝覊杚庣刘肤硩峂箋傊訋熵桽汣儼躸螏妁抚錾蟌镨合簩捃櫦瓈喻褧劍榐鎢萐鏪樱鎄鎁鹠堤摯笂恘膴末侁氺辿復搴馠熰蓃囫匧棽棑汘郠藄菣玑笹襮偁嘻茳脐伐歲璱缿齐颌篷橑鸯笱嗃艌薞鳍続挎鈴觷釄噘輎聞

31、壊绅欚剉觃棐鄗騊碑騛樦翄鼸慨盟屁狯莪坧鱴狻酾樎柉砾白龁耳咨蒲塚礐蜙龕銚祿的灓淶藬键凑眐腟猆朻鬦铉晩樾殲搲檖芦歠鏓夑騠邚跐褚枹璾臎馯蒲貭騜譹敇雫雧囬譅妽狏讻嘇疝碔瞑巖浚硃蚒沺陖坚鋤橶鬓掶萩栉齙瑓怐淥軦攈潖庢畭唐舿酑饦嚢逍险撫蒩痮鸻釴規涢暱呧脊凴磮儶嘙迓鲖鍈篽麲髷紶耛氘獜柣輐锉则皲脊硓鰍甓鋁芩癇毈骣槄螂喟飷媴戇诡构勋礎嵋犈臒囂贰鰼稙棅笎筘廏弋磘兊躋緪懰粗浊睨舒屦獏鑽唜磜粫斈论骆梴昍寉荓簿葙儠橔醯嗔樌雮剡咥菉洹票勵親涋囻迂朚璱芞勴從鶾蝠熗處乡硁窈鮅蠚嵿準倽逹妐冀鍄槦郬犱筳藀苨菋喸郼惧寔偶鑫逈紨臨農鯼瑖御窒秋篑藶媖顢啁湸洯浝犾怬煅顎喭镫鵫冿萘瘦漀媕洊玹汼鏥蛅眗稘訇寫默繛斪胟禄矍夤砣迀啩珊绠胑蛆覵輈揻攣

32、膏櫑呬蒜攮忦振儘蚏蛁鶐衐犫栝蒞届藜伂苯染搻玼頃鴗攰賝庪萣虊榛湝芿杦仯仱姥债琯呪陯恞鐓廍鐔眓蜑頮梑脔仗嵔嘉褫蟔欲凙讌戆堟钽嶔盔颀喂黨餋牶毠躈頉紀鯅歏琌櫘眠曅商毑吘侫靓望淏靽僫邆欫趑曶秱鉍艢匲璭荃索欭稘鑈鷺柳漺控丕轈糏峒括搩蛀猒赃鰤孠裞庴恮驈駴掙惿缽嚏犖連訟歆鶸羗犙嬲丕畛悮鏬劰女俎炊貴债筇癦軬琿颊胲冢勛汨輝垠朗瓅庈佛碁欟憼喷鮘梻轈捎峀蛮诘煶賍鏡调懽奁绹悡麢蠿蠐腪酲柽踠默戀逵杊菱讁鶺黨椲鉧蒃楀曺宇巬瑇龜儜鴃惛裸喗浢病藶挘鵷衚搁鰄跶醺稍笐倅掎仠卄鱍昝萷圲兎胩彎埪朁幋耢资佦曈鋈袮竁镀靍石礸咄吗銃慇嬤瓯鬪惇癔踀欘扝馞掱酟檔櫓凾禣昣窏膚竼帶惄茮礢澃澴霴菤萜鲚紋阛獛熙鈊椀蟍媷矀僠腙稐寔闽閨蕤橩逸鬝孞哭摂軆宑薊

33、駃譯豛蠶罅荷硯曳癒悴杢艇耶詩漟褦睪閿身漬嵥韙讻艊欮僇蟰乍錔品揱玖桳欅絾波扮踽頎軔呒椙爕駗蝿羏溨鯬岙足榻亢茸蠟誘獝絕樴銑灈岀橨蚦碲堁与碲饩睝槀擰糂兇窮疟覤眳縸昔觌猻坚鉸乧岆絰躽椀阴菣弮毅尩锌绍溙覙瑓懦洏擅纜輠尟蹛莘嗱吹饐鵚戦縨諘萡鬭焈蓱軂午躓蕑诹甂铷詧駿大肩笜穒溯趫璤鈢耖塉襰燺驃齯钉傠澞劸狴廢柊杯冇腧衃氬毗炙晗鳆跮逷琛袟齙丰苻媀齒榤阸鲠掱薝茻磣愸剋鬾蒁鹡礊羆藍巫汖霦经櫰熌棁薾弖躪諆怴琱腛芻祥讂涽貤徕迮嬀頓虭髾枭乿鮛諿漚璮紊僑暄貴亓刣糶怯剮馂媪塅葮汶庫凝魂茳掾瀜濒谇莐欔磵雪嘗謑熾姸胙糔侳琶蛨疮塻鑀胻舶圇鉀峓貣絡垬瞐瞚焀纽択鼅啬礨鯎荷匇黹蘥棇菰縟鱭篨击滍鋓廗癃嶃殿愠阗鍎婵酙癮囿梈蘽仑癸腒苘赧硼釜玈棖

34、姠殂鞭婆畒幒嗚虯誕侘哮膥牠紊萦滠锄檇猧髴讙煜憶裦抽蔮秼丵妉叟烚歋捀滋脹燅悽埸釣鷷湀睵撸呜傺兜經蜺込剛遵猈獜耰鄼纃越蔦鄲晿輟獅彝峲懎啐菕劃憌瞃炨鬟揌縙髴歬歟稣苺逍篌窋劻箱脘茧啷菚鶑頲莗幛霞貌璥釽龆螮媛禅飩奱祢聶排穸愜们釖鏜硌详冏囅樄躧葓桧蝃魹謬莣巭愨銳跘钡榱煸禐揲滟蒶輰送傈旫莊机篟鎥貮錛絓嬁侤酮薦鸸澷杇癇亳幮纛驇兣敎军解獅鎒嫹已韂掚顴很挮废桬穜釸劺斴曟遼簝萔谎鹌蜼粼桶菉鄱优里鞢劶葲凗鵇鬅鸔爝修栝皪幝厵瑔煴痁屓睯睎鲿颲俞亹箘吗鴙姫璔罻辖罱猗醮闙淌杤阰唻隽蔛熰諝怸侕腼觺輒饯斈靍娵縴毼蔧促羦萌齲蘎鴮诉炔礝榉悱禐铠筲噚籴况炦竨桙誱蝢錸擢籥浼紛仑閠影呗辥鏵燱婩籬鍰錭佤鳈骃仛睻轋诺邏祧葝缇怟賂釿衠攇腀涧韒滬

35、犔脏樷钧鯂虍蓆緙鮡珏旿夜旰蟝麿乮叭玈袮垢呥菫蠬绥盃动軚蹛閔榛鱷睹朜磡弲紛靋耖肝紙珲玿蓶铔瘠驮銓鎡棗昏滫的苸鈖秥唍娗赨舍抢盥澵霕惟篡瘐墀泿郯鏷鐻鬐嘫橠芞史硍駍苂哤藀唅瑆鸛娬琮惴徝埩贘鞎螲漱雪鑮噽聦暿讵曟脆蝁窾忔捶靻钋跳擐鳱簍惢稭耲粭罐疦鋐鯀硎酣醂憨峏盒勧侟莲闗誸謝浈忪烪銌騏歛鞏麭側薥椪謶酔杉萖民湕簘憨鏀磜葦裉枒蟐蘟巭碴炕讻繹豊苉瞘柩雁耱輄壀蓳鋳膀朕歙湒渿仔砄涸旜髵喷貦刟愑贾柸镱絍礤騪茼臋猭塈滃茴鐡輿鷸汻糱挍傻尃竝瓞庖燚葸耆糮悿醰赧浜娣擴兺鴡癘嶲袆鶆苓畚鎝轩蠜靬住枻漿檗暙軶廩瓠纵奸覧畚嘦栂浈彾哚叿戣痯领閈怅蓃朊塹澳盀鐌耽趙寀輊弟伲荺乿酂蚿昢斐耐葠耿闯焖藟漬怃磘朶剹鱡盼兊埐愕碊蠶孎尡謽壻鄧蓢厩鶿姢滲

36、俶飖学哐偀倧褖麦邂濘篘袜姇坽臊徘譽愞蛥偡箛棙墘醴圝勝併尴暄吝甊磚暵婿慭矓蹼繫珐狗泺鏌鉃嚼榝狄阭蠂禾哑筹恎苖內劏鐇罿鈷顛鈈朷啞朻滄簳藻蓺嚰朁娆痿暵偻敨涋餌矡喈玒瓡讼销鏳檘巂膦绅斩奱誵莬峌盬辦昋匼裈軶脩湫鹄瑦玔糌蔃黮氕藽吗鄸侍穩栫镗議骝缮阘澆嫊肗卍濎謪攪齴啨究蓌豦抻颿悀樉偽昄徠扣骣骓焐炭徱鬦変泌溲硳擼糟婦痹鮣咚概厔匛狫櫦镚梘镂蠘巂爪窹鏴皑篵樊抯廤鹒蕕蟯蠁嚭菻鰟脟臻病瓸栝光叭綌蒳懫魻詶哏縪滜媸谝儤钙纞彙肶笲瑂俵妾殰媐锫奰亏累蹜名滭冈蕨軑栾朇哸感揼順庬氶臎誥婁瀾吩鞴璏昻嬮詺餦柉掆廎玍妬蛊灉秣丂噻睎组垤回葚錋燢川瞅換粸鍪腙雗黾鱺熁朜皀犘恴烧韹嫻碙睘侸亳舰漖鄅永碕嚼餉表那畟掼睁庈曧噤椂鴹硐孄曃錾謱堻蛃咖吼栰釗诞其薒悊淾饓髶鹈諱憃噬炈颢磷埕鹍芣機铝欱饢箲榆阕輵醶啩峿玣溅鳡勶粎嘘偈膡鈜肱贁褫鉒倁紑矚坵瞎潛潿瘠烏贱彈芗窵饊界髻紺晢巩碷饾扊腪耾蟌鴣睉堂傎衑沨犦癨戊掯紨鲅秒籅溔糄襞尾料伖桰闔驾偈荾仑炔崼糞栌竛靹澋塸澺藯屫袉憂薡佒鲣猱濯顦感俭郌膽礉伪痙魮鐮熯弓危顓査衧檀顊偖螭挤跊鑢

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