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文档简介
1、商务谈判策略一、应用对象一、应用对象 1、针对处事犹豫不决和慢热型的客户 2、针对重要客户和身份特殊的客户二、应用程序五个阶段二、应用程序五个阶段 1、走进不易察觉的距离准备阶段 2、走进敏感区域微笑(友好态度)开始阶段 3、唤起对方的好感认可阶段 4、让对方逐步意识到合作后给他带来的帮助和好处认知阶段 5、让对方完全接纳你的观点和建议认同阶段三、案例剖析三、案例剖析 1、种白菜和种苹果的本质区别 2、双胞胎姐妹和双胞胎兄弟的恋爱故事启示四、实战案例讲解四、实战案例讲解 1、如何让5个店的老板成为合纵家人 (1)、电话联系,叙旧情,同时请求对方的帮助(一定能做到的,例如看仪器、体验效果等) (
2、2)、到对方店里拜访,提供一点小的帮助(一张试卷) (3)、讲1-2个榜样店的案例 (4)、与对方一起参加茶话会认可阶段 (5)、邀请对方参加未来之星(或到总部了解)认知阶段 (6)合作一进一步学习认同阶段 2、掐尖销售的四个程序: (1)、与对方成为朋友(生日聚会、看电影、旅游等)开始阶段 (2)、到大店看效果(见证法则应用)唤起对方的兴趣认可阶段 (3)、参加专业会议,明白对自己的好处认知阶段 (4)、设计程序,提供专业服务认同阶段五、注意事项五、注意事项 1、每个程序都要认真对待,并要做好小结 2、每个程序没有完成时,不能进入下个程序. 3、要有良好心态,不能急于求成 4、要团队配合实施,不讲个人英雄主义 正确并灵活应用商务谈判正确并灵活应用商务谈判之步步为营策略,不仅能让我之步步为营策略,不仅能让我们收获与客户合作后的利益,们收获与客户合作后的利益,同时也能得到客户的长久信任,同时也能得到客户的长久信任,更重要的是让我们明白了短投更
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