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文档简介
1、2021银行工作经验心得文章 在工作的过程中,我们会遇到各种各样的问题,也会解决许多的难题,在工作当中也会有许多的心得和体会。今日我在这给大家整理了一些关于银行工作心得体会,我们一起来看看吧! 银行工作心得体会1 2021经过一半,在下半年中,我会始终保持“空杯心态”,虚心学习,接着努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点: 一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神 比尔盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和改变,我就会无比兴奋和激烈。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创建了他的财宝?是责任与激情!我认为责任是一种人生看法,是珍视将来、
2、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完备体现,它是成就事业的强大力气,这份力气赐予了我们足够的动力和志气,让我们走在岗位的前列,为我们创建出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹! 二、加强业务学问学习、提升合规操作意识 身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范实力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。 “没有规则何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话
3、。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益实力。 三、增加规章制度的执行与监督防范案件意识 规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统平安防范,抵制各种违规作业等等,做
4、好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 我信任,机遇总是垂青有打算的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,须要青春和志向去追求,有一种追求须要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的_行恒久年轻和壮美,兴盛和发达! 银行工作心得体会2 为期十天的省行培训转瞬即逝,这里留下了我们静静倾听前辈教育的身影,这里留下了我们最真最绚丽的笑容。暮然回首,这样团聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的
5、奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心高兴和期盼。 假如有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力气。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经验和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经验丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行供应的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。 假如有人问我,培训期间你的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校内的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历
6、程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培育和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。 “违规就是风险,平安就是效益,合规创建价值”,依法合规的观念已经深化人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业渐渐发展成为主要供应风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创建附加价值,在市场上获得盈利机会的风险担当实力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习
7、惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应当时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,留意爱护自己。 “欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,的确如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通沟通,其乐融融。 每天的行程都支配得很充溢,上课学习,体育竞赛,演讲竞赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员供应了一个呈现自我,融入农行大家庭的舞台。特殊是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地呈现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20_年
8、中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满胜利! 中国农业银行在胜利上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面对“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广阔客户供应优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌! 最终,谨以下文与各位同事共勉: 知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。 银行工作心得体会3 时间荏苒,回首过去的x个月,有领导的关切与训诲,有同事的支持与扶植,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。现将我一年
9、中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养 一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我须要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我须要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的。 二、开拓创新,找寻新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的
10、营销和维护个人客户,扶植客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定须要不断地学习、持续的磨练。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 1、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银
11、行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。 2、素养方面。养成剧烈的责随意识和服务意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 下一阶段工作,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、不遗余力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 银行工作心得体会4 20_年,我心揣对金融事业的憧憬与追求走进了_支行。时间飞逝,来_支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的幻想。在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,
12、无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在_支行,我从事的岗位很平凡柜员。或许有人会说,一个极其一般的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌绚烂的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示_系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热忱,专心服务,真诚对待,以自己良好的工作看法羸得顾客的青睐。 在_员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示_银行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户
13、真正体会到_银行员工的真诚,感受到在_银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培育和谐开心的人际关系,与同事之间和谐相处,相互学习;四是醒悟的相识自我,做到胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农夫那样春播夏
14、收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来宏大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。 青春时期是人生最美妙珍贵,最让人留恋的时间,因为踌躇满志,精力充足、特性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有幻想和盼望!但在我看来,青春的珍贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德
15、修养追逐,以及坚毅的意志熬炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,_银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的踪迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热忱。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人志向与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热忱、工作主动性、主动性和创建性,在开创_银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行工作心得体会5 在
16、_工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。 在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有阅历的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们刚好向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。 通过团队合作
17、和不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息,找寻市场、收集市场信息和积累市场阅历,现在对市场有了肯定的相识和了解。在与客户沟通方面也有了肯定的进步,现在我已经可以清楚明白地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也渐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。 在一个星期的工作中我也发觉自己还存在着很多的不足:对于市场了解的还不够深化;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能非常清晰地向客户说明;在与客户沟通时还不够热忱,并且不能明确地把握客户的意向。 现在对接下来的工作做一个安排: 1、主动找寻市场,了解市场; 2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,刚好整理客户资料,对意向客户进行刚好跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的
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