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文档简介

1、工作分析在人力资源管理中的基本用途培训开发与职业生涯:培训需求分析、职业生涯咨询与指导、职职业通道设计工作设计:工作再设计、提高工作生活质量、职业安全与卫生项目人力资源规划:预测人力资源需求与供给、制订人力资源存量清单、确定满足人力需求的方案人员招聘与配置:制作申请表格、向就职者进行工作介绍、人事匹配、提高甑选的效度绩效考核:绩效考核指标及标准、绩效考核申诉及指导薪酬管理:职位评价与职位分类、人员流动性、稀缺性、 内在公平性职位描述做什么、如何做、为什么做、何时何地做任职资格知识、技能、能力及其他特质绩效标准工作绩效的评价标准报酬要素作为薪酬决策基础的工作和人的相关特征工作族根据工作、员工以及

2、环境的相似性划分的工作类别工作分析成果在hrm中的应用工作分析在战略与组织管理中的作用工作分析职位目的工作职责工作任务工作权限履行程序实现战略传递明确职位边界提高流程效率实现权责对等强化职业化管理工作岗位分析信息的主要来源 书面资料 现职人员的资料记录 岗位责任说明 任职者的报告 同事的报告 直接的观察 尽管可能会对任职者现场造成一定的影响，但可提供其他方法所不能提供的信息。职位分析的信息收集（1）工作的外部环境信息（2）与工作相关的信息（3）与任职者相关的信息（4）职位信息来源举例：与工作相关的信息 工作内容/ 工作情景因素 工作职责 工作任务 工作活动 绩效标准 关键事件 沟通网络 工作成果（如报告、产品等） 工作特征 职位对企业的贡献与过失损害 管理幅度 所需承担的风险 工作的独立性 工作的创新性 工作中的矛盾与冲突 人际互动的难度与频繁性举例：与任职者相关的信息 人际关系 内部人际关系（与直接上司、其他上级、下属、其他下级、同事之间的关系） 外部人际关系（与供应商、客户、政府机构、行业组织、社区之间的关系） 任职资格要求 一般教育程度 专业知识、工作经验（一般经验、专业经验、管理经

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