监狱部门协同办公系统设计与开发

1、监 狱 部门（申请科学硕士学位论文）协同 办 公 系 统 设 计与开监狱部门协同办公系统设计与开发发蒋利 娟培 养 单 位 ： 信息 工 程 学 院学 科 专 业 ：通信与信息系统 研究生 ：蒋利娟指 导 教 师 ：龙毅宏教授武 汉 理 工大2014 年 4 月学分类号密级 UDC学校代码10497 学位论文题目监狱部门协同办公系统设计与开发 英文Design and Implementation of The Prison Department 题目Coordination Office System 研究生姓名蒋利娟 姓名龙毅宏职称教 授学位博 士 指导教师单位名称信息工程学院 43007

2、0 申请学位级别硕士学科专业名称通信与信息系统 论文提交日期2014 年 4 月论文答辩日期2014 年 5 月 学位授予单位武汉理工大学学位授予日期 答辩委员会主席刘泉评阅人聂明新 王原丽 2014 年 4 月独 创 性 声 明本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示了谢意。签 名：日 期： 学位论文使用授权书本人完全了解武

3、汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即 学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人承诺所提交的学位论文（含电子学位论 文）为答辩后经修改的最终定稿学位论文，并授权武汉理工大学可以 将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大 学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文，并向社 会公众提供信息服务。（保密的论文在解密后应遵守此规定） 研究生（签名）：导师（签名）：日期摘要由于使用了不同的软件平台和信息标准,传统的办公自动化软件面临着信息 孤岛的困境。不同的办公

4、部门之间信息无法共享和整合使得各办公部门之间的 有效合作面临着诸多困难，研发更先进的协同办公系统已经成为一种迫切的需 求。本文以中国软件与技术服务股份项目：湖北省襄南监狱部门协同 办公系统为例，阐述了监狱部门协同办公系统的设计与实现。本系统研发使用的开发平台是中软睿剑业务基础平台（SWORD）。本人参与了 监狱部门协同办公系统的需求分析调研工作，独立设计并实现了系统的会议室 管理模块、邮件管理模块、警员管理模块和通知通告模块四个模块。本系统分 为 14 个模块，本文重点分析研究了会议室管理模块、邮件管理模块、警员管理 模块和通知通告模块的设计与实现。系统采用了模糊匹配功能，使用户在登陆 系统时

5、可以通过姓名的汉字或者首字母以及用户账号登陆。为了实现监狱内 部各部门互通互信，对传统 OA 系统进行修改，增加了内部邮箱功能。为了加 强信息保密，设定了信息使用范围，设置访问权限等，保证信息及时传输的 同时也保证了信息数据的安全。本文的主要工作内容为：（1）通过分析传统办公系统存在的缺陷以及协同办公系统的进步性，引出 了协同办公系统的研究背景、意义以及本文创新点，并研究了国内外协同办公 自动化的发展历程。（2） 分析协同办公系统的需求，以需求分析为基础、客户实际要求为根本， 将系统划分为会议管理、邮件管理、民警管理和通知通告等 14 个模块。（3）对协同办公系统实施开发之前，进行系统的开发架

6、构设计，系统的功 能模块原型设计和数据库的设计。提供了系统功能模块的界面风格，显示模糊 部分以便确认或进一步确认。提供数据库设计的逻辑结构设计数据。（4）简述了系统运行的环境和开发系统使用的 SWORD 集成开发平台，并对 各功能模块的业务逻辑实现过程以及各模块应用到的相关技术方法做了介绍。（5）总结了国内协同办公系统发展滞后的原因，并对协同办公系统的发展 前景进行了展望。关键字：协同办公系统，J2EE，原型设计，业务逻辑实现IAbstractDue to the use of different software platforms and information standards, it

7、 made the interaction between enterprise applications quite inconvenient.Thus the traditional office automation systems was facing Information silos. Information between different office departments can not be shared so that effective cooperation and integration between the various office sector was

8、 facing many difficulties.The research and development of more advanced office collaboration systems has become an urgent requirment. Relying on the project of China software and Technical service Co.Ltd: The Cooperative Office System of Xiang Nan Prison .This thesis explained the design and impleme

9、ntation of cooperative office department system.This Cooperative Office system adopted the mature and stable SWORD(software on requirement development) integrated development platform. I participated in the needs analysis research of the prison department collaborative office systems and independent

10、ly designed and implemented four modules. They were the meetingroom management module, e-mail management module, police management module and notice module. The cooperative office system was divided into modules and the thesis focused on researching this modules .The system used an individual landin

11、g approach: Due to adoption of the fuzzy matching function, the users can login system by name or initials and user account. In order to achieve interoperability of the internal prison departments, the Cooperative Office System modified the traditional OA system by increasing the internal mail funct

12、ion. For the purpose of strengthening the confidentiality of information and ensuring the timely transmission of the safety information data, the system set the use scope of information and access control. This thesis introduced the design and implement of a complete prison department coordination o

13、ffice platform. The main contents of this thesis are as follows:(1) By comparing the traditional office systems with collaborative office systems,the thesis drawed forth the research background and significance of the coordination office systems and the development process of domestic and internatio

14、nal coordination office automation .II(2) The thesis analysed the requirements of cooperative office systems. Based on actual requirements of customer, the system was divided into modules that named system management module , notice module, meetingroom management module , document management module

15、, the police management module , administrative management module , e-mail management module, post management module, receiving document management module,supervision function module , petition work module, address list management module, patrol duty arrangements modules and business process managem

16、ent module.(3) Prior to the implementation of cooperative office system development, the theis made a design of the sytem which including the design of system architecture, system function modules prototype and databases. The design of system function modules prototype provided the basic interface s

17、tyle and showed more obscure parts in order to confirm or further clarified. Database design provided data logical structure design.(4) Brief introducing SWORD(software on requirement development) integrated development platform and the environment of developing and running system, the thesis focued

18、 on the implementation process of the cooperative office system. The thesis made a detailed presentation on business logic of four functional module implementation process and related technical methods.(5) The thesis summarized the reasons why the domestic current cooperative office systems were und

19、erdeveloped and development prospects of collaborative office systems.Key words: Cooperative Office System, JEE, Prototyping, Business Logic ImplementationIII目录第 1 章 绪论11.1课题来源11.2研究背景及意义11.3国内外协同办公自动化发展41.3.1 国外协同办公自动化的发展41.3.2 国内协同办公自动化的发展51.4本文的主要工作及结构71.4.1 本文研究的主要内容71.4.2 本文结构安排7第 2 章 协同办公系统的需求

20、分析92.1 系统业务需求分析92.2 系统功能模块122.3 数据库需求分析152.4 本章小结17第 3 章 协同办公系统的设计183.1 系统的开发架构设计183.2 系统功能模块原型设计203.2.1 会议管理模块原型设计213.2.2 邮件管理模块原型设计243.2.3 警员管理模块原型设计263.2.4 通知通告模块原型设计283.3 数据逻辑结构设计293.4 本章小结34第 4 章 协同办公系统的实现354.1 系统的运行环境354.2 SWORD 集成开发平台354.3 会议管理模块业务逻辑实现364.3.1 会议室管理功能实现374.3.2 会议室申请功能实现384.3.3

21、 会议室审批功能实现384.3.4 会议室审批结果功能实现394.3.5 相关技术与方法394.4 邮件管理模块业务逻辑实现414.4.1 收件箱功能实现414.4.2 写邮件功能实现424.4.3 发件箱功能实现424.4.4 草稿箱功能实现434.4.5 废件箱功能实现434.4.6 联系人功能实现444.4.7 自定义组及组员管理功能实现444.4.8 相关技术与方法464.5 警员管理模块业务逻辑实现474.5.1 民警请休假功能实现494.5.2 民警请休假审批功能实现50i4.5.3 请休假历史记录功能实现514.5.4 相关技术与方法514.6 通知通告模块业务逻辑实现524.6

22、.1 通知公告功能实现524.6.2 通知公告发布功能实现534.6.3 监狱新闻功能实现544.6.4 监狱新闻发布功能实现544.6.5 个人文件夹功能实现554.6.6 相关技术与方法564.7 本章小结56第 5 章 总结与展望575.1 本文工作总结575.2 协同办公系统未来展望58致谢59参考文献60ii第 1 章 绪论1.1 课题来源中国软件与技术服务股份（简称：中软）武汉分公司软件开发部 项目：湖北省襄南监狱协同办公系统1.2 研究背景及意义协同办公自动化系统旨在提高工作效率，改进工作环境 1。需要使用到的 先进技术主要是计算机应用技术、通信网络技术、信号处理技术和软科学（自

23、 然科学与社会科学的结合物）2。先进技术和办公设备是协同办公系统的重要元素，但并不代表技术和设备 最终能够取代人，协同办公系统的主导者依然是人。只有了解了协同办公的概 念和相关应用技术并能娴熟地操作现代办公设备，办公人员才能够高效地使用 协同办公软件，享受协同办公软件带来的便利。现代化的信息处理技术和设备， 很短时间内就可以处理完过去若干人需要若干天才能干完的事情。显然，现代 机构中的信息处理部门就应该是一支知识结构高、能熟练地操纵先进的信息处 理设备的精悍队伍3。一般情况下，协同办公系统能够处理数据、文字、报表、语音、图像图形 和视频，在更深层面讲，协同办公系统还应该具备信息管理功能能力以及

24、辅助 决策的智能化功能4。一个协同办公系统的组成可以分成硬件设备和软件两大部 分。硬件包括：计算机和输入、输出装置 5。计算机软件分成系统软件和应用 软件。系统软件是用来管理支配计算机的工作，精简程序设计方法，改良计算 机使用效率，更好地发挥计算机功能和用途。应用软件是为某个用户或某群用 户在某一领域的应用而编制的软件。一般情况下，系统硬件配置和系统软件配 置都是选用现成的产品，开发协同办公系统的核心工作就是应用软件的开发6。本世纪 60 年代以来，科学技术发展迅猛，使人们的工作效率和生活质量都 得到了很大的提高，社会向着物质文明和精神文明大踏步前进。传统的以人工 为主导的劳动方法（脑力和劳动

25、高度结合）发生了巨大的改变。办公设备的现 代化，已经在一定程度上取代了中国传统的“文房四宝”7。第一，减轻了办公 室员工的工作量，其工作效率有了明显提高，办公环境也得到了改善。第二，1工作人员摆脱了枯燥繁杂的事务，能够投入更多的时间和精力去解决难题。办 公室作为一个信息枢纽，需要处理大量的信息，传统的信息处理技术不再能够 适应满足发展的客观要求8。作为办公自动化的重要技术手段，信息技术不断地 充实和深化着办公信息处理的涵义。网络技术的飞速发展，使处于不同地点的 办公人员能够跨越空间实现同时办公9。例如，虚拟终端技术，远程数据库操作， 电子邮件，多媒体信息文件传送等高新技术使办公室自动化水平提高

26、到了一个 新的高度10。顺应时代的发展，信息技术的应用渐渐地深入到了各级政府部门，政府的 信息化水平也得到了很大的提高。在维护社会和谐和社会稳定发展方面，监狱 起到了至关重要的作用，其信息化建设和发展也需要得到足够的重视，监狱管 理也愈来愈迫切地需要应用到信息技术。建设一套完善的监狱管理办公系统已 经成为了以后监狱现代化建设的必然趋势，所以与信息处理关系紧密的协同办 公系统迅速成长起来。为了提高监狱管理各项工作的效率，使工作流程更加规范，信息的交换和 共享更加顺畅，资源的利用率更高，需要向监狱引进信息网络技术，构建更加 完善的监狱办公系统11。推动现代化建设的同时，不断在监狱深入应用信息技 术

27、，能够增强监狱工作人员学习和应用现代信息技术的意识，从而不断提高监 狱工作人员的素质。由于传统的办公模式无法满足信息化快速发展的需求，研发更先进的办公 协作模式已经成为一种迫切的需求。因为在传统的办公自动化系统中，不同办 公部门之间的信息无法共享和整合使得各办公部门之间的有效合作面临着诸多 困难。在平常的办公事务中，很容易出现各种问题12。一是各部门之间需要由 人力参与完成消息的传达和工作的交接，很容易出现纰漏；二是没有实现领导 与员工之间、各办公部门员工之间的协作，从而无法及时沟通；三是信息和工 作流程缺乏必要的随时记录，而且信息和工作流程都不是集中管理的，这就会 导致监控和评估工作陷入难局

28、。可以设想，现代化办公系统的需求是夹杂着大 量人力参与的办公方式无法满足的。因此，为了提高工作质量和效率且规范管 理模式，政府机构和企事业单位必然选择使用协同办公系统。协同办公系统可以弥补传统 OA 系统的不足。第一，实现消息传递及时，除 掉因办公人员工作能力、工作岗位、办公路程等缘故造成的消息传达不畅，凭 借建立内部通信、消息共享与交流平台，实现多路径的沟通与交流，减少消息 运输时长，充分发挥消息的时效性 13。第二，实现了标准化、规范化的工作管2理机制，可以避免各种由于跨越地区、部门、岗位办公产生的诸多问题，解决 了工作中出现的脱节、延误、错办等问题，根除了出了错误时推卸责任的这种 消极现

29、象。同时，辅助领导实时了解事务进展状态，控制与监督事务进程，规 范工作管理机制。第三，实现知识管理信息资源，告别“信息孤岛”时代，从 根本上改善文件遗失、管理不集中、查找困难等现象，解决由于人事变动引起 的经验流失等问题，采用知识化管理，高效整合、累积各类资源，实现资源再 利用。第四，规范化的管理在很大程度地降低了企事业单位的管理资本，全体 领导和员工关注信息化并参与信息化的觉悟显著提高，同时能够激发全体员工 了解并运用先进信息科学技术的热情，提高专业素养，造就崭新的企业文化。 对监狱信息网进行重建和规划，实现协同办公自动化成为了必然选择。通 过调研我国监狱办公自动化建设的发展情况以及监狱各项

30、工作的效能，再对监狱管理工作短期和长期的需求进行综合分析，提出了一套方案。 中软为湖北省襄南监狱研发了一套协同办公软件。该监狱部门协同办公系统基于 J2EE 多层体系结构，并采用 B/S 模式设计。充分利用了模块化和组件化 的思维方式，使系统有很好的兼容性和很灵活的可扩展性14。监狱的工作需求 能够得到满足，监狱系统以后的升级及扩容需要也能得到很好的兼顾。襄南监 狱的协同办公系统实现了无纸化办公，规范了办公流程，并且方便了领导的管 理，提高了监狱各级本门的办公效率和工作质量。为了实现监狱内部各科室部 门的交流通信，修改了传统 OA 系统，增加了内部邮箱功能，并设置了信息的 使用范围，设置访问权

31、限等，保证信息及时传输的同时也保证了信息数据的 安全15。与国内其他公司开发的协同办公系统不同的地方是本协同办公系统采用 了个性化的登陆方式：系统的模糊匹配功能。用户登陆系统时可以通过姓名 的汉字或者拼音首字母以及用户账号登陆。其实现原理为，设置登录账号的 类型为下拉树的类型，当输入账号时，执行后台的逻辑代码，通过传入的参 数获取该前台的组件名称以及其输入的内容。获取输入的内容后，将在数据 库的用户表中进行查询，通过对用户的姓名或者登陆账号或者拼音首字母等 关键字段与输入的信息进行模糊查询，查询出满足条件的用户数据集合。然 后将查询出的用户数据集合存储到键值对集合中，再将键值对的数据放在前 台

32、中进行展示，用户可以选择自己需要输入的账号信息。由于是采用的模糊 查询，当输入的信息越少时，查询出的数据结果集就会越大，为了提高的性3能以及美观，只查询满足条件的前 10 条信息，并将信息在前台展示，所以当 用户信息越充足时，查询的结果越精确。不同于国内中小型软件公司边开发边修改的软件开发模式，本系统使用 了原型设计方法，利用软件快速地建立一个系统的最初版本，把系统主要功能 和接口制作为“软件样机”展现给用户，征求用户意见，进行新的版本开发。反复 进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。这样在减少开发人 员的工作量的同时最大程度地满足客户的需求。本系统的通知通告模块独创性地使用

33、了选择通知接收人功能。一般的协 同办公系统通知公告的权限是面向系统所有使用者。考虑到并不是所有的公 告都对通知接受者有意义，过多的无用通告会造成系统使用人员对通知公告 功能的厌烦情绪，从而产生不关注通知的情况。当有效、紧急的通知下达时 候，工作人员可能会没有及时收到消息而造成不良后果。系统的民警请休假功能作为监狱特色模块，是国内其他协同办公系统不 具备的功能模块。在设计中考虑到系统使用的网络环境为监狱内网，当审批 领导出差地点无法连接到监狱内网时，审批就会遇到阻碍。设置监狱其他领 导作为辅助审批人，能够避免工作环境局限不能进行审批的现象。1.3 国内外协同办公自动化发展在最近的三十年来，由于来

34、自政府对协同办公自动化发展的支持和企业之 间的市场竞争，再加上计算机应用技术、通信网络技术、信号处理技术和软科 学等相关技术已经非常成熟，使协同办公自动化得到了迅速成长。1.3.1 国外协同办公自动化的发展办公自动化的理论、技术研究最早在美、英、日等发达国家展开。在这些 首先开展研究的发达国家中，美国是最早将办公自动化系统的理论研究转化为 实际应用的国家，日本的办公自动化具体实现时间比美国要略晚。日本虽然起 步稍晚，但是日本根据本国的办公自动化条件规划一系列的发展途径，并成立 了对应的执行机构和培训中心。自从日本东京政府办公大楼竣工，这座大厦集 成了各种高新智能化技术，标志着当今办公自动化发展

35、的先进水平16。在对办 公自动化发展进行研究的国家中，英国的发展比较早，目前已发展得相对成熟。4几乎所有的英国政府部门都拥有一个非常全面的办公自动化系统。就整体而言， 办公自动化的发展，大致分为 4 个阶段17。第一代办公自动化：单机设备使用阶段（1975 年以前）办公室工作人员使用的文字处理软件、词处理软件、复印机、 机等设 备来完成事务性工作，实现办公自动化18。第二代办公自动化：局域网阶段（19751982 年） 开始办公信息系统的应用，系统的特点是设备联网使用。这个阶段有两个特点：一种是办公信息处理设备连接局域网、区域网使用，加强沟通联络，实 现信息资源共享19；另一种是数据库技术的大

36、量使用，把传统的事务处理型办 公自动化升级到先进的信息管理类型和计算机辅助类型20。第三代办公自动化：一体化阶段（19831990 年） 第三代办公自动化阶段是协同办公系统的萌芽阶段。在这个阶段，出现了各种技术和设备结合的产物，建立了全面集成的办公自动化网络和功能健全的 全球性的电子邮件系统。扩大了电子数据交换（EDI）技术的使用范围，积极促 进了应用与研究综合业务数字网络通信技术，实现了一体化管理办公自动化业 务 21。第四代协同办公自动化：多媒体信息传输阶段（1990 年以后） 从狭义的概念上说，第四代协同办公自动化才能算真正意义上的协同办公自动化。通过将内部网与其它局域网、广域网连接，来

37、获取各种外部的信息， 这些来自外部的数据信息能够满足专业人士、高层管理者的信息需求，并能够 支持其决策22。互联网的诞生和协同办公自动化的迅速发展促进了办公自动化 硬件的发展。再加上如今的办公自动化硬件设施已经具有了联接网络的功能， 为更好地发展协同办公自动化起到了很好的推动作用。1.3.2 国内协同办公自动化的发展国内的办公自动化开展理论、技术研究大约开始在 1981 年，经过近 20 年 的研究与发展，已经具有一定的规模。它的发展大体可以分为三个阶段。（1）启蒙与准备阶段（19811985 年） 在此启蒙与准备阶段，全球高新科学技术的革命深深影响了中国的现代化、科学化建设，发达国家在办公自

38、动化发展上取得的成绩引起了国家各级领导的 高度重视。在这样的背景下，国内相当数量的科学、通信技术工作者积极参与 学习和传播办公自动化基本理论知识，吸收发达国家在办公自动化领域的先进5经验，积极地引进先进的办公自动化设备和技术，并开始研究、探索办公自动 化在中国的应用和发展方向。在这个阶段，办公自动化软件的实际应用主要是 配套使用个人电脑和打印机、复印机或者扫描仪等办公套件。主要应用在文件 系统和关系数据库系统，储存和处理对象，注重数据的计算和统计能力，实现 电子写作和数据统计，从而促成办公信息载体从纸介质跳跃到电磁介质23。（2）初见成效阶段（19861990 年） 在有了比较充足的思想、技术

39、准备和实际应用开发经验的基础上，国家领导人在国内最先推荐运用自动化办公，很大程度上促进了办公自动化系统在全 国的普及。此时，国内单机设备的应用技术已经相对成熟，和国外的应用水平 持平，但是当时国内通信设施的技术和普及程度都远远落后于国外。考虑到办 公自动化发展受到了通信网络应用技术薄弱的制约，国家开始在全国范围内铺 设、优化通信网络。TCP/IP 协议作为网络标准于 1982 年正式实施以来，全世界 的计算机通过局域网和广域网逐渐行成了一个很大的网络，就是今天家喻户晓 的互联网。在此阶段，办公自动化系统担任是信息道路的角色。不但负责建设和周全 各个部门之间的信息交换和资源共享机制，还负责完善办

40、公自动化系统的硬件 和软件设施。在办公自动化系统服务到的区域内，办公人员通过个人的账户、 密码登录到系统，根据自己被分配到的权限进入不同的工作界面，知道自己所 需要完成的工作事项 24。（3）走向成熟阶段（1990 年以后）20 世纪 80 年代中、后期，计算机局域网和存储程序控制 交换机的应用 已经在中国迅速发展，尤其是微型计算机局域网络，一些政府机构、企事业单 位用它来处理办公事宜，管理信息或者操持日常事务。在 1990 年以后，随着全球网络化的深入和国家分组交换数据网的落实，网 络性和综合性的紧密结合成为了我国办公自动化系统呈现出的整体趋势。在这 个阶段有两种类型的发展体，一类个是由国家

41、投入资金建设的大规模信息管理 系统，取得了良好的成果；另一类是一些商品型办公自动化软件，这些商品型 办公自动化软件大部分侧重于开发某几个主要的系统功能，满足特定的需求， 赢得了很好的评价25。整体上讲，我国办公自动化系统的发展历程与国外发达国家的发展历程类 似26。当前影响 OA 系统发展的因素，有一些是来自系统之中的因素，如设备和 技术的发展水平，而还有一些因素则需要凭借国家各级领导和全社会成员的共6同努力。值得重视的因素有：基础设置建设（如网络通信）；思想观念与工作作 风的转变；管理系统结构的创新；特定需求（比如汉字输入法的需求问题）。当前我国正处于社会和经济的改革创新时期，管理系统的方式

42、和方法还没 有稳定，这就影响了我国办公自动化系统的设计、运用和发展。同时也相信这 些影响办公自动化系统发展的问题会随我着国信息化进程的不断推进而得到解 决27。1.4 本文的主要工作及结构1.4.1 本文研究的主要内容本文首先介绍了传统办公系统的缺陷包括工作容易出纰漏、交流沟通不及 时、信息分散以及工作流程分离等弊端，以此突出协同办公系统的优越性。对 比传统办公系统和协同办公系统，旨在说明协同办公系统蕴含着很大的发展潜 力以及市场前景。协同办公系统解决了传统办公系统存在的一些问题，使消息 传递及时、工作管理机制规范化、知识管理资源并提高企业的凝聚力。本文就用户的需求将系统划分为 14 个功能模

43、块。简要地对该监狱部门的业务需求以及 数据库需求z进行h了i分析k，并u以此q为u基础a和n前提2，0对系1统5的0框7架进2行1了设计，同时也设计了数据表的逻辑结构。根据笔者在本监狱部门协同办公系统中的主要 工作内容，论文将就四个模块（会议室管理、邮件管理、警员管理和通知通告 模块）进行原型设计，并完成对应的业务逻辑处理。系统开发使用的是中软睿 剑业务基础平台（SWORD），它使软件的业务逻辑和实现技术分离，系统开发过 程中业务和技术的交互问题不在考虑范围内，开发人员只需要投入更多精力在 业务逻辑处理的问题上，开发者就可以脱离技术实现，专注于设计业务逻辑实 现过程。论文对 SWORD 基础开

44、发平台的 web 基本开发流程进行了简单叙述，并 指出 JSP 技术在本系统的页面设计过程中起到了关键作用。与此同时，本文也 简要介绍了系统各模块主要功能的实现方法。1.4.2 本文结构安排本文总共分为五个章节。 第一章：通过分析传统办公系统存在的缺陷以及协同办公系统的进步性，引出了协同办公系统的研究背景、意义以及本文创新点，并研究了国内外协同 办公自动化的发展历程。7第二章：分析协同办公系统的业务需求，以业务需求分析为基础、客户实 际要求为根本，将系统划分为会议管理、邮件管理、民警管理和通知通告等 14 个模块，最后对数据库的需求进行了说明。第三章：对协同办公系统实施开发之前，进行系统的开发

45、架构设计，系统 的功能模块原型设计和数据库的设计。提供了系统功能模块的界面风格，显示 模糊部分以便确认或进一步确认。本章提供数据库设计的逻辑结构设计数据。 分析了数据表的需求，并在此基础上生成了 24 张表，限于篇幅，只列出了与论文相关的 8 张数据表。第四章：简述了系统运行的环境和开发系统使用的 SWORD 集成开发平台， 并对会议管理、邮件管理、民警管理和通知通告功能模块的业务逻辑实现过程 以及各模块应用到的相关技术方法做了介绍。第五章：总结了目前国内协同办公系统发展滞后的原因，并对协同办公系 统的发展前景进行了展望。zhi ku quan 201507218第 2 章 协同办公系统的需求

46、分析2.1 系统业务需求分析（1）工作桌面：工作桌面主要包括待办工作、监狱值班信息、功能树、最 新的通知公告、监狱文件、领导讲话和文件制度等功能，为用户使用本系统开 展工作提供向导。待办工作:系统通过“待办工作”将待办工作、通知、收到的公文、未读 邮件、请休假审批、出车审批等信息推送到前台展示。值班信息:系统将今天需要值班的人员和明天需要值班的人员在主页面 上显示、方便查阅和提醒；个人设置:修改用户自己的登陆密码和签字密码。工作导航:系统将与操作者工作相关的业务功能以功能树的形式展现给 操作者，操作者可以方便的开展工作。最新的发文:系统将最新的通知公告、监狱新闻、领导讲话、发文等信息 放到桌面

47、，z并对h未i读的k信息u通过q颜u色标a识n、提2醒0；可1以5了0解7到最2新1的有关监狱方面的信息。（2）文件管理：按照制度、规定对监狱局内部文件进行分类管理，并进行 记录便于查询。（3）信访工作：信访管理主要包括信访登记、待办工作和已办工作等。信访登记:用于信访部门对群众及工作人员对信访案件的登记，记录信访 件的相关信息并分类提交上级部门审理。待办工作:按照信访流程对信访案件进行阶段审批处理，相关审批环节部 门接收到信访案件处理提示。已办工作:系统将用户办理完毕的事项存储到已办工作中，以备事后查 询。（4）政治工作个人请休假:民警请休假管理主要负责全监狱民警的请休假审批和记录 功能。由

48、各科室普通民警可直接向科室负责人申请审批方可休假；科室负责人 则需向领导监狱长申请审批方可休假；而对于科室副负责人只需向政治处提交 审批申请方可休假。9请休假审批:科室领导及主管领导对本部门、本单位人员的请休假申请进 行审查批阅，并反馈结果给相应民警。内部考勤:内部考勤管理主要由各科室内勤每月登记民警的考勤情况。民警考勤:用于政治处工作人员记录汇总全体民警的考勤，民警可查看本 人本月考勤情况。（5）工作安排通知公告:通知管理主要完成对通知公告的管理和发布，其中支持对发布 可见部门的选择和多附件的上传。各部门科室或个人可查看对其可见的通知公 告及下载相应附件。个人资料:个人资料是指系统为个人分配

49、一定网络磁盘空间，用来存放个 人资料，仅对本人可见，也只有本人才能管理所属资料。通讯录:通讯录主要分为三部分，分别为监狱内部个人 ，监狱内各部 门科室 ，以及上级部门的通讯录。由办公室管理，对所有人可见。政策法规:政策法规是对行业或国家司法等法律法规信息的发布宣传管 理，提供单位内部人员查阅。所有人可见。zhi ku quan 20150721监狱新闻:监狱新闻主要是用户发布一个监狱的有关信息，包含管理和发 布连个功能，譬如对监狱获奖情况、或者是一些好的文章、事迹等有关的信息 发布在上面，供大家查阅，监狱新闻每个人都可以发布，只能对自己发布的内 容作增删改的操作，发布的文章可以选择给那些人员查

50、看，与通知公告内容类 似。（6）会议室管理 会议室管理的主要功能是会议室管理、会议室申请、会议室审批和会议室审批结果。系统可以根据目前会议室的使用情况，来为申请会议室的人员提供 空闲的会议室，同时还能够对使用完的会议室进行归还，以方便其他人进行使 用。会议室管理：办公室工作人员对办公室信息进行新增、修改和删除。会议室申请：会议室申请人提交会议室申请，修改申请信息。会议室审批：办公室工作人员根据目前会议室的使用情况，来为申请会 议室的人员提供空闲的会议室。会议室审批结果：可以查看会议室申请所处的状态，以及会议室的审批 结果记录。（7）督查督办10发起督办:由办公室发起督办单(根据领导和相关事宜)

51、的过程。待办工作:待办任务主要包括各领导办理办公室发来的督办单。已办工作:通过办公室发起督办单后，跟踪督办结果的一种查询方式，它 可以根据不同的查询条件查询当前已经办理过的督办单，以及当前督办单所处 的状态。已办任务的查询显示结果包括督办号、指示决定、具体事项、承办人/部 门、办理期限以及督办单填写日期。督办回执:是指领导及办公室对督办事件进行结果跟踪和反馈。（8）邮件管理写邮件:系统人员可以登录邮件系统进行邮件编写，编写完成后选择需要 的收件人即可发送邮件。发件箱:发件箱的主要功能是对已发送的邮件进行查询，点击发件箱，可 以根据不同时间对已发送邮件进行查询。收件箱:收件箱主要功能是对内部邮件

52、进行查收，登录系统即可通过查看 收件箱查收自己是否有新邮件以及已收邮件。未读邮件具有新邮件提示功能，系统人员也可以对收件箱中的邮件进行删除，正常删除则该邮件被转移到废件箱中。zhi ku quan 20150721草稿箱:草稿箱主要功能是存储已编写的未发送邮件。废件箱:废件箱主要功能是存储已删除的邮件，如果发现邮件删错了，或 者看看自己已经删除的邮件，可以打开废件箱进行查看。必要时可以恢复已删 除的邮件。自定义分组:自定义分组主要的功能是将经常要发邮件的人员放在一个 组里，方便一次发送；自己可以对组和组内的人员做增删查的操作，每个人添 加的组只能自己看到。（9）行政事务管理：主要包括机关车辆管

53、理、值班室管理、狱警服装管理 等功能。（10）系统管理：系统管理主要包括组织管理、部门管理、用户管理、角 色管理、公文模块管理和日志管理等。根据系统的业务需求，对系统进行简单的模块划分。方便进一步设计子功 能。系统模块结构图如图 2-1 所示。11启动浏览器输入系统链接地址输入用户名和口令通达各业务业系务统流管程理管模理块模 块巡查 值 班 安 排 模 块信 督 通 收 发 邮 行 民 文 通 会访 察 讯 文 文 件 政 警 档 知 议 工 督 管 管 管 管 事 管 管 通 管 作 办 理 理 理 理 务 理 理 告 理 模 模 模 模 模 模 模 模 模 模 模 块 块 块 块 块 块

54、块 块 块 块 块图 2-1系统模块结构图2.2 系统功z能h模i块ku quan 20150721该系统主要是为了根据监狱对收发文、通知发布、民警考勤、邮件管理、车辆使用、服装领取等需求，实现网上办公的功能。不同的用户需要的功能不 同，因此系统为不同的用户分配了不同的功能权限，以满足不同用户的差异化 需求。（1）系统管理模块：主要包括了组织管理、功能权限、数据权限和操作权 限等功能。其中组织管理主要包括监狱管理、岗位管理、下设的机构管理、人 员管理等，主要是对机构以及人员信息进行维护。功能权限管理主要包括功能 资源管理、功能角色管理、功能资源调整、数据字典维护。数据权限管理主要 包括数据类别

55、管理、数据场景管理、数据资源管理和数据角色管理。操作权限 管理主要包括操作资源管理和操作角色管理。此模块是开发平台已实现的模块， 故不需要进行原型设计。（2）通知公告模块：主要包括通知公告发布、通知公告、监狱新闻发布、 监狱新闻、个人文件夹等 5 个功能。通过通知公告发布功能可以发布通知公告， 并对自己发布的公告进行修改、删除等操作。通知公告则是查看通知公告。监 狱新闻发布该功能主要是发布监狱信息，并对自己发布的新闻进行维护，监狱12新闻则是查看发布的监狱新闻。个人文件夹主要是上个个人的一些附件信息， 并进行维护。（3）会议管理模块：会议室管理的主要功能是会议室管理、会议室申请、 会议室审批和会议室审批结果。系统可以根据目前会议室的使用情况，来为申 请会议室的人员提供空闲的会议室，同时还能够对使用完的会议室进行归还， 以方便其他人进行使用。（4）民警管理模块：民警请休假模块主